フォーラム

だからO2は私のiPhoneの保険金請求を拒否しました

NS

spacka

オリジナルポスター
2008年4月11日
イギリス
  • 2009年4月28日
皆さんこんにちは

基本的に私は湖水地方にいた1週間前のようにiPhoneをなくしました。しかし、私は昨日までそれを報告しませんでした。私はそれが私のせいの一種であることを知っていますが、私はこの種の出来事のための最高の保険のために月に7ポンドの追加料金を支払います。

とにかく、私はそれから私がO2ストアに行って、155ポンドでiphone 16gbを購入し、それから私の契約を元に戻すことができると思いました。明らかに私は間違っていました。どうやら私はあなたがiphoneに行くときに有料を買わなければならず、すべてを通常に戻すにはほぼ£400の費用がかかるでしょう。

基本的に私は誰かが私の以前のiphoneのsimカードで使用するために安いiphoneをどこで手に入れることができるか知っていますか?

ありがとう。

koobcamuk

2006年10月23日


  • 2009年4月28日
確かにあなたが損失の保険に加入しているなら、あなたは「私はそれを失った」と言うことができます、そして彼らはあなたに新しいものを無料で送りますか?それが保険の目的です。

カリフォルニア人

2009年1月17日
サーファーズパラダイス
  • 2009年4月28日
spackaは言った:こんにちはすべて

基本的に私は湖水地方にいた1週間前のようにiPhoneをなくしました。しかし、私は昨日までそれを報告しませんでした。私はそれが私のせいの一種であることを知っていますが、私はこの種の出来事のための最高の保険のために月に7ポンドの追加料金を支払います。

とにかく、私はそれから私がO2ストアに行って、155ポンドでiphone 16gbを購入し、それから私の契約を元に戻すことができると思いました。明らかに私は間違っていました。どうやら私はあなたがiphoneに行くときに有料を買わなければならず、すべてを通常に戻すにはほぼ£400の費用がかかるでしょう。

基本的に私は誰かが私の以前のiphoneのsimカードで使用するために安いiphoneをどこで手に入れることができるか知っていますか?

ありがとう

それで、あなたはあなたのiPhoneを「失った」が、それでもあなたのSIMカードを持っていますか?それはまったく危険に聞こえません。私もその主張を拒否します...ハハ

iBecks

2006年11月24日
英国ノッティンガム
  • 2009年4月28日
スレッドのタイトルの名前を変更する必要があります。

あなたの保険金請求を拒否したのはAppleではなく、O2でした。 NS

spacka

オリジナルポスター
2008年4月11日
イギリス
  • 2009年4月28日
xbuddycorexは言った:それであなたはあなたのiPhoneを「失った」が、それでもあなたのSIMカードを持っているのか?それはまったく危険に聞こえません。私もその主張を拒否します...ハハ

昨日、O2ストアから新しいSIMカードを入手しました。

iBecks

2006年11月24日
英国ノッティンガム
  • 2009年4月28日
O2のウェブサイトから取得。

なぜPAYGiPhoneを買わなければならないのかわかりません。


あなたが必要とするすべてのカバー。 O2保険。

iPhoneをO2InsurePremierでカバーする

紛失したり、破損したり、盗まれたりしても、iPhoneがないことほどイライラすることはありません。 O2 Insure Premierは、可能な限り迅速かつ簡単に復旧して実行できるように設計されています。 O2 Insure PremierでiPhoneに保険をかけるのにかかる費用は、年間わずか120ポンドです。 Pay Monthlyをご利用の場合は、月額わずか10ポンドで、12か月に渡って費用を分散できます。これは、請求書に追加されます。

何がカバーされていますか?
盗難
損失
偶発的損傷(水害を含む)
世界的なカバー-無料の国際配送を含む
保証された新しい交換
200ポンドまでのアクセサリーカバー

カバーされていないものは何ですか?
成功した各請求の最初の£25(超過料金)
iPhoneが公共の場所に放置された場所での盗難
iPhoneの保証の範囲内にある修理の費用 NS

spacka

オリジナルポスター
2008年4月11日
イギリス
  • 2009年4月28日
まさに。しかし、電話で2人の異なる人が、48時間以内に報告する必要があると言い、それから私が公式の主張をしたとき、それが彼らがそれを拒否した理由でした。

iBecks

2006年11月24日
英国ノッティンガム
  • 2009年4月28日
spackaは言った:正確に。しかし、電話で2人の異なる人が、48時間以内に報告する必要があると言い、それから私が公式の主張をしたとき、それが彼らがそれを拒否した理由でした。

それは請求を行う条件に記載されていますか?

もしそうなら、あなたがそれについてできることはたくさんありません。

あなたが家から離れたアイテムをカバーする住宅保険を持っていない限り、しかし、繰り返しますが、請求を提起するのに時間制限があるかもしれません。

ジョンT

2006年4月18日
イギリス。
  • 2009年4月28日
保険の契約条件に従って、損失から48時間以内に請求を登録する必要があります。申し訳ありませんが、チャンスがないようです。

iBecks

2006年11月24日
英国ノッティンガム
  • 2009年4月28日
あなたが彼らの決定に不満を持っているならば、あなたは書いて不平を言うことができます、詳細は次のリンクの利用規約の後ろにあります。

O2インシュアプレミア-T&C NS

spacka

オリジナルポスター
2008年4月11日
イギリス
  • 2009年4月28日
助けてくれてありがとう。感謝します。

誰かがあなたがおそらく何をするかについて私に何か提案をすることができますか?つまり、安いiPhoneを手に入れることができる場所はどこにありますか?

また、私の契約の更新日は2009年8月です(それがあなたの行動に影響を与える場合に備えて)。

dsnort

2006年1月28日
ペルソナノングラタ
  • 2009年4月28日
あらゆる種類の保険を扱っているときはいつでも、条件のすべての小さなコディシルを知っていることを確認してください。彼らは保険会社を助けるためにそこにいます いいえ 支払います。

保険会社は、保険金を支払うことで汚くなり、猥褻な金持ちになることはなく、保険料を徴収することでそのようになりました。 それなし クレームの支払い。

または多分私はただ苦いです。

ジョンT

2006年4月18日
イギリス。
  • 2009年4月28日
spackaは言った:誰かがあなたがおそらく何をするかについて私に何か提案をすることができますか?つまり、安いiPhoneを手に入れることができる場所はどこにありますか?

また、私の契約の更新日は2009年8月です(それがあなたの行動に影響を与える場合に備えて)。
O2に指輪を付けてみませんか?私はいつもそれらが非常に役立つことを発見しました。忘れないでください、あなたはあなたの電話を失ったかもしれませんが、あなたはあなたの契約を失っていません!

instaxgirl

2009年4月11日
英国エジンバラ
  • 2009年4月28日
spackaは言った:助けてくれてありがとう。感謝します。

誰かがあなたがおそらく何をするかについて私に何か提案をすることができますか?つまり、安いiPhoneを手に入れることができる場所はどこにありますか?

また、私の契約の更新日は2009年8月です(それがあなたの行動に影響を与える場合に備えて)。

もしあなたの契約がこの夏に期限切れになるなら、私はおそらくそれを待って、それまでに新しいiPhoneが出るのを望んでいるでしょう。安いiPhoneに関しては-eBayでの8GB2Gの進行料金は200ポンドなので、正確に安いわけではありません。 。 。

カリフォルニア人

2009年1月17日
サーファーズパラダイス
  • 2009年4月28日
spackaは言った:助けてくれてありがとう。感謝します。

誰かがあなたがおそらく何をするかについて私に何か提案をすることができますか?つまり、安いiPhoneを手に入れることができる場所はどこにありますか?

また、私の契約の更新日は2009年8月です(それがあなたの行動に影響を与える場合に備えて)。


または、単に電話をかけ直して、今日それを失ったと言うこともできます。

kAoTiX

2008年10月14日
ミッドランズ、英国
  • 2009年4月29日
私はxbuddycorexに同意します。彼らがシステムにログに記録していない場合は、あなたが主張を試みたと言って、今日それを失ったと言ってそのままにしておきます。彼らはあなたが一週間前にそれを失ったことを証明することはできません。
しかし、他の人が言っているように、この種の問題を回避するために主張する前に、ポリシーT + Cを確認する必要があります。そのような単純なことは明らかにあなたのiPhoneを犠牲にしました。

今日だったと言って彼らがあなたの主張を受け入れなかったので、私はあなたがあなた自身でいると言わなければならないでしょう。 (私は完全にあなたの後ろにいるので)犯罪も何もありませんが、そもそもあなたの保険の詳細についてあなた自身を教育しなかったのはあなたの責任です。
上司/マネージャーに電話して話し、それを失い、今まで連絡する方法がなかった状況を説明してみてください。 NS

spacka

オリジナルポスター
2008年4月11日
イギリス
  • 2009年4月29日
私はもう一度鳴らそうとしましたが、彼らはそれをログに記録し、彼らはすでに電話を禁止していると確信していますか?