ゼティア
オリジナルポスター- 2020年10月16日
- 2020年10月16日
新しいAppleWatch Series 6で問題が発生しているので、友人からここに投稿するよう勧められました。他の誰かが同じことを経験しているかどうか、もしそうなら、Appleサポートがあなたのケースをどのように処理したか知りたいです。
基本的に、私のレッドアップルスポーツバンドは私の肌を焼いた。
私はAppleWatchを約4年間着用していますが、この問題は発生していません。私はシリーズ2、シリーズ4、そして今はシリーズ6を持っていました。私のコレクションにはいくつかの公式のAppleSportバンドもあります。私はこれまで他のバンドでこの問題を経験したことがありません。
9月18日、BestBuyからProductRED Apple Watch Series 6、44mmを購入しました。私はそれを充電するために夕方に数時間それを外し、それからそれが私の睡眠をどのように追跡するかを見るために寝る前にそれを元に戻しました。
10月1日、私は灼熱感、刺痛、かゆみを伴う痛みに目覚めましたが、それはスポーツバンドによるものであることがわかりました。時計を外して以来、着用していません。
10月10日、イライラが治まらないことに気づいたので、Appleサポートに連絡しました。私は上級顧問と話をしました、そして彼は私の健康と時計の使用法に関して私に長い質問のリストを尋ねました。私は写真を提供するように頼まれました、そして彼がそれらを見たとき、彼はこれが正常ではないと言いました。私はAppleStoreからSportLoopバンドを選び、水曜日に電話をかけて、どれが欲しいかを彼に知らせるように言われました。
10月14日(水曜日)に電話をかけ直し、別の上級顧問に転送されました。この顧問は、私のケースはエンジニアリングチームによって調査中であり、水曜日の夜に回答を求めて電話をかけてきました。 Appleが私の症例を完全に検討し、私に連絡するまで、私は医師の診察を受けないように言われました。これは非常に奇妙だと思いました。彼からの折り返し電話は一度もありませんでした。
今日、10月16日、私は再び電話をかけ、さらに別の上級顧問に異動しました。彼は、調査チームが私に答えを与える前に、10/10/20から5営業日を要求したと私に言いました。彼はまた、彼らが私に電話し、10/14/20に私に電子メールを送ったことが彼らのシステムに文書化されていると述べました。私は電話を受けたことがなく、その日も彼らからのメールはありません。今日もその5営業日で、彼はまだ何も言えませんでした。
私は過去に、時計のケーシング、バンド、さらにはニッケルやステンレス鋼の留め金による皮膚の発疹/炎症を報告していることを知っています。すでに4年間スポーツループバンドを着用しているので、問題があるとは思ってもみませんでした。私はAppleサポートにとても不満を感じており、彼らがこのケースをあまりうまく処理していないと感じています。この時点で何をすべきか正確にはわかりませんが、私の発疹/火傷は傷跡の始まりのように見え始めています。
また、自分の経験を記録するビデオを作成しました。
他の誰かがこの問題を抱えていましたか? Appleサポートはあなたのために何かしましたか?誰かがこれについて何かアドバイスがありますか?
ありがとうございます、
デビッド
添付ファイル
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uBetchya
- 2016年8月16日
- 2020年10月16日
jz0309
寄稿者
- 2018年9月25日
- カリフォルニア州テメキュラ。
- 2020年10月16日
古い時計のバンドを付けて、もう一方の腕につけてみませんか?
weeesss
- 2017年10月24日
- 2020年10月16日
ワイルドスカイ
寄稿者
- 2020年4月16日
- 太陽の東、月の西
- 2020年10月16日
ワイルドスカイ
寄稿者
- 2020年4月16日
- 太陽の東、月の西
- 2020年10月16日
「不快感のもう1つの潜在的な原因は、AppleWatchをきつく締めすぎたり緩めすぎたりすることです。バンドがきつすぎると、皮膚に炎症を起こす可能性があります。バンドが緩すぎると、擦れる可能性があります。 発赤、腫れ、かゆみ、またはその他の刺激を経験した場合は、AppleWatchを元に戻す前に医師に相談することをお勧めします。 [強調鉱山]
AppleWatchを着用する
最高の体験をお届けするために、Apple Watchを装着したときにぴったりとフィットするようにし、潜在的な肌の敏感さを認識するための情報を以下に示します。 support.apple.comマイケル・カヴァダ
- 2015年5月1日
- ペンシルベニア
- 2020年10月16日
あなたはすぐに皮膚科医に会うべきでした。バンドに臭いがある場合は、メモリーフォームの枕に似た揮発性化合物のガス放出が発生している可能性があります。これはMacRumorsで行われているので、彼らは毎日あなたに電話をかけているはずです!
妻は、Fitbit用に購入したメタルバンドで肌に問題がありました。彼女は何ヶ月も地獄を通り抜け、皮膚がいたるところに現れました。最終編集日:2020年10月16日
ゼティア
オリジナルポスター- 2020年10月16日
- 2020年10月16日
ナマラ氏は次のように述べています。フォローアップとして、アップルでさえ時計バンドの皮膚の炎症の治療を求めるようアドバイスしています。返信ありがとうございます。彼らのウェブサイトでそのページを見ました。彼らが電話で医者に診てもらうように言われるのはとても奇妙だと思いました。私が最初に話をした上級顧問は、時計を身に着けている私の写真を求めて、それがきつすぎるのか、それともちょうどいいのかを判断しました。彼は私の問題が他のアップルウォッチ着用者にかなり一般的であると私に言いました、しかし彼が私にそれを言及することになっていたかどうかはわかりません。この時点で、私はそれを傷つけたくありません。
「不快感のもう1つの潜在的な原因は、AppleWatchをきつく締めすぎたり緩めすぎたりすることです。バンドがきつすぎると、皮膚に炎症を起こす可能性があります。バンドが緩すぎると、擦れる可能性があります。 発赤、腫れ、かゆみ、またはその他の刺激を経験した場合は、AppleWatchを元に戻す前に医師に相談することをお勧めします。 [強調鉱山]
AppleWatchを着用する
最高の体験をお届けするために、Apple Watchを装着したときにぴったりとフィットするようにし、潜在的な肌の敏感さを認識するための情報を以下に示します。 support.apple.com クリックして展開...
ゼティア
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- 2020年10月16日
マイケルカバダは言った: アップルは決して医者に会わないようにあなたに言ってはいけません!!! あなたが弁護士に連絡していることを彼らに伝えてください!私のルームメイトは私に弁護士を探すように言っていました。私はそれをする必要はありませんでしたが、明日の電話によってはそうするかもしれません。正直なところ、彼らの上級顧問は次の男にお金を渡そうとしているように感じます、そして私はちょうど十分でした。皮膚科医に会うべきだったのですが、それがまぐれか何かだと思っていたので、もっと早く治ってほしいと思っていました。
あなたはすぐに皮膚科医に会うべきでした。バンドに臭いがある場合は、メモリーフォームの枕に似た揮発性化合物のガス放出が発生している可能性があります。これはMacRumorsで行われているので、彼らは毎日あなたに電話をかけているはずです!
妻は、Fitbit用に購入したメタルバンドで肌に問題がありました。彼女は何ヶ月も地獄を通り抜け、皮膚がいたるところに現れました。 クリックして展開...
Fitbitに関する妻の問題について聞いて申し訳ありません。肌に問題があったことは一度もありませんが、今では肌に問題があることに共感することができます。私の質問を気にしないのなら、彼女はそれの治療を受けなければなりませんでしたか?かぶれややけどをすることを考えることができるのはココナッツオイルだけだからです。
ゼティア
オリジナルポスター- 2020年10月16日
- 2020年10月16日
ノーザンマンは言った:あなたは彼のコメントをたまたま記録しましたか? クリックして展開...残念ながら私はしませんでした。 Apple Supportと話すのは初めてで、電話でしたので、何が期待できるのかよくわかりませんでした。でも、彼の名前はミッチだったのを覚えています。私は何度か彼に頼んだことがありますが(彼が私にそうするように言ったように)、どうやら彼らは彼を捕まえることができないようです。
ミシャベラ
- 2011年4月2日
- カリ
- 2020年10月16日
はい、医者に診てもらいに行きましょう。難しい保険がなければ、完全に保険に加入してください。しかし、あなたは傷を望んでいません。クールなアップルではありません。あの男はあなたにそんなことを言うべきではなかった。あなたが彼の名前を知っていることを願っています。
cmontyburns
- 2020年6月5日
- 2020年10月16日
ゼシアは言った:私のルームメイトは私に弁護士を探すように言っていた。私はそれをする必要はありませんでしたが、明日の電話によってはそうするかもしれません。 クリックして展開...
これは奇妙な経験であり、あなたに起こったことを残念に思います、そして私はそれをよりよく理解するためにいくつかの答えも欲しいです。しかし、正直なところ、私は弁護士の要点を理解していません。 Appleがわざと回り道をしているわけではない。電話アドバイザーはただの人であり、それは奇妙なケースであり、おそらく誰もそれをどうするかを知らないでしょう。その上、あなたは彼らに何を期待していますか?明らかに、彼らがすでに提供しているバンドを交換してください。そして、何?訴訟は解決するのに永遠にかかり、あなたには何も得られません。自分で治療を受けて、医者が「あなたはある種の反応があった」以外の理論を持っているかどうかを確認し、バンドを交換し、そしてAppleがもっと提供できるものがあれば素晴らしい。そうでない場合は、先に進みます。
1969年の博覧会
キャンセル
- 2013年8月25日
- 2020年10月16日
cmontyburns氏は次のように述べています。これは奇妙な経験であり、あなたに起こったことをお詫びします。それをよりよく理解するために、いくつかの回答も必要です。しかし、正直なところ、私は弁護士の要点を理解していません。 Appleがわざと回り道をしているわけではない。電話アドバイザーはただの人であり、それは奇妙なケースであり、おそらく誰もそれをどうするかを知らないでしょう。その上、あなたは彼らに何を期待していますか?明らかに、彼らがすでに提供しているバンドを交換してください。そして、何?訴訟は解決するのに永遠にかかり、あなたには何も得られません。自分で治療を受けて、医者が「あなたはある種の反応があった」以外の理論を持っているかどうかを確認し、バンドを交換し、そしてAppleがもっと提供できるものがあれば素晴らしい。そうでない場合は、先に進みます。 クリックして展開...うん、医療訪問は理にかなっています。ドキュメントが何を見つけたり、言ったりする可能性があるかは誰にもわかりません。
japanime
- 2006年2月27日
- 日本
- 2020年10月16日
それがすぐに解決することを願っています、そしてAppleがどういうわけかあなたにその恐ろしいアドバイスを早く与えることを補うことを願っています。
1969年の博覧会
キャンセル
- 2013年8月25日
- 2020年10月16日
ゼティア
オリジナルポスター- 2020年10月16日
- 2020年10月16日
iEimis97
- 2020年2月28日
- 2020年10月17日
iEimis97のコメント:こんにちは。バンドに問題があります。私は44mmシリーズ4AWを使用した標準的なスポーツバンド(白)で非常によく似た経験をしています。私が持っている古い黒のスポーツバンドに問題があったことは一度もありませんが、これは別のものです。普段は左手首に時計をつけていますが、この一週間は右手首につけていました(あまり快適ではなく、結果としてかなり長い傷をつけたと思います)。残念ながら、私はそれを写真に撮っていないようです(私は持っていたと思いました)が、最悪の場合、この大きな暗赤色の円が少し燃え始めたので、少し手を洗うのは不快でした暖かい水。 Eeternalrecentlyに関する別のかなり類似した投稿を見たので、これを確実に文書化する必要があると今考えています。最近、すべてのスポーツバンドの製造プロセスについて何か変更したかどうかはわかりませんが、これは正常ではないようです。 クリックして展開...
これは、約1週間着用しなかった後の私の手首の外観です。
メディアアイテムを表示 '>
それは永続的かもしれないと感じました。 NS
コルテイン
- 2012年1月7日
- 2020年10月17日
iEimis97のコメント:これは、約1週間着用しなかった後の私の手首の外観です。
添付ファイル967885を表示
それは永続的かもしれないと感じました。 クリックして展開...
ここで話す医師。アレルギー反応の結果として皮膚炎のように見えます。かなり時間がかかる場合がありますが、完全に解決するはずです。この種の反応は珍しいことではありません。念のため、できるだけ早く皮膚科医に診てもらう必要があります。信じられないほど、ハイテク企業の誰もが、医師の診察を受けないように、はっきりとあなたに言いました。
iEimis97
- 2020年2月28日
- 2020年10月17日
コルテインは言った:ここで話す医師。アレルギー反応の結果として皮膚炎のように見えます。かなり時間がかかる場合がありますが、完全に解決するはずです。この種の反応は珍しいことではありません。念のため、できるだけ早く皮膚科医に診てもらう必要があります。信じられないほど、ハイテク企業の誰もが、医師の診察を受けないように、はっきりとあなたに言いました。 クリックして展開...
情報のおかげで!明確にするために、私はOPではありませんが、最近同様の経験をしたので、それが孤立したケースではない可能性があることを認識させるために投稿しました。次 1/6
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