フォーラム

私のAirPodsに欠陥があり(一定の高音)、Appleはサービスを拒否します

KingdomKey

オリジナルポスター
2017年2月1日
スウェーデン
  • 2017年2月1日
Tl; dr:
私の左のAirPodからの高音は、それらを使用できない限界まで私を悩ませます、サービスプロバイダーはそれらに何も悪いことはないと言います、そしてAppleは私を助けません。使用できない不良品が残っています。私に何ができる?

ロングバージョン:
左のAirPodから聞こえます 音楽が再生されていないときの高周波音 。一部のACアダプターを差し込んだときに発生する口笛の音を思い出します。耳を痛めずに黙って着用することはできないほど、私を悩ませます。大きな問題は、しかし、私の地元のことです サービスプロバイダーはそれを聞くことができません 。彼らのスタッフと技術者は「問題を再現する」ことができないため、修正なしでヘッドフォンを私に返却することはできません。 AirPodsを3回返却し、3回サービスを拒否されました。さらに大きな問題は、彼らがAppleと連絡を取り合っていることであり、Appleが善良な人物であり問題を調査する代わりに、基本的にサービスプロバイダーに、問題を検出できない場合は戻ってくる必要があると言っています。修正なしで顧客(私)にそれを...:/

私の兄弟は左のAirPod(17&19 y.o.)から高周波音を聞きますが、27歳の私の友人はそれを聞くことができません。私の両親もそれを聞くことができません(49歳と60歳)。私は24歳です。したがって、私の仮説は、技術者が音を検出できない理由は年齢であるということです(すでに20歳になると、最高周波数スペクトル15〜20kHz付近で聴力が低下します)。

したがって、理論的には、この音は2年間聞こえない可能性があります。しかし今、私はそれを聞くことができます、そしてそれはAppleも私のサービスプロバイダーもこれを理解していないという私のがらくたを悩ませます!!!ヘッドホンが使えないので左耳が痛くなります:/アップル、「お客様志向のサービス」ありがとうございます。

の他に このRedditの投稿 、この問題についてインターネット上で他に何も見つかりませんでした。だから誰かが私を助けることができます、私は今何ができますか?!サービスプロバイダーは製品を交換せず、Appleはそれらを完全に信頼しています。私は立ち往生しています。

(別の注意点として、私はAppleが自社製品の主観的な評価を行っているという事実に困惑しています。私のサービスプロバイダーは、 自分の耳 。しかし、技術者が聞いているのは何ではありません 私は聞いています 。) NS

dgreening

2010年5月12日


  • 2017年2月1日
3.5.1ファームウェアにアップデートしましたか。それがうまくいくかどうかはわかりませんが、傷つく可能性があります。

KingdomKey

オリジナルポスター
2017年2月1日
スウェーデン
  • 2017年2月1日
このニュースについて聞いたばかりです。明日AirPodsを入手して、3.5.1でテストします。

私がとても悲しいのは、この問題がどのように処理されたかです:/

NT1440

寄稿者
2008年5月18日
  • 2017年2月1日
私はいつも、他のほとんどの人がここではできない電子的なブーンという音に個人的に敏感でした。私が彼らの方を向いて、ルーターからのバズが止まるのでインターネットが切断されようとしていると彼らに話すとき、私の友人はいつも驚かされました。

ブルートゥースチャンネルが開いているときからあなたはバズを聞いていると思います、私はそれを自分で聞いたことがありますが、それは非常に鈍いです。残念ながら、これが今のところテクノロジーの仕組みだと思います。
反応:BigMcGuireとGoatllama

KingdomKey

オリジナルポスター
2017年2月1日
スウェーデン
  • 2017年2月1日
NT1440によると:私はいつも、他のほとんどの人がここではできない電子的なブーンという音に個人的に敏感でした。私が彼らの方を向いて、ルーターからのバズが止まるのでインターネットが切断されようとしていると彼らに話すとき、私の友人はいつも驚かされました。

ブルートゥースチャンネルが開いているときからあなたはバズを聞いていると思います、私はそれを自分で聞いたことがありますが、それは非常に鈍いです。残念ながら、これが今のところテクノロジーの仕組みだと思います。

私はあなたの状況に関係することができますハハ。

ご存知かもしれませんが、Bluetoothテクノロジーの仕組みによって常にバックグラウンドノイズが発生しますが、この高音は異なります。私は他の2つのAirPodsをテストしましたが、どちらもこの奇妙な耳を貫通する音はありませんでした:/

AppleRobert

2012年11月12日
  • 2017年2月1日
KingdomKeyは言った:私はあなたの状況に関係することができますハハ。

ご存知かもしれませんが、Bluetoothテクノロジーの仕組みによって常にバックグラウンドノイズが発生しますが、この高音は異なります。私は他の2つのAirPodsをテストしましたが、どちらもこの奇妙な耳を貫通する音はありませんでした:/

あなたはそれを69ドルで交換することはできませんか?おそらく、最初の購入を完全に失うのではなく、この時点での最善の選択肢です。
反応:ピーターK。

KingdomKey

オリジナルポスター
2017年2月1日
スウェーデン
  • 2017年2月1日
AppleRobertは言った:あなたはそれを69ドルで交換することはできませんか?おそらく、最初の購入を完全に失うのではなく、この時点での最善の選択肢です。

間違いなく最も快適なソリューションです。しかし、私は今、仕事を探している****として貧しいです...

執拗な力

2016年7月12日
  • 2017年2月1日
KingdomKeyは言った:間違いなく最も快適な解決策。しかし、私は今、仕事を探している****として貧しいです...

おそらくそれは実行可能な解決策かもしれませんが、それがあなたにとって最も便利なときに代替品を探すことです。少なくとも、他に選択肢がない場合の解決策です。

ActionableMango

2010年9月21日
  • 2017年2月1日
どれくらい持っていますか?返品または交換できますか?

そうでない場合は、問題を説明し、若い技術者にテストしてもらうように依頼できますか?スウェーデンについてはわかりませんが、ここアメリカでは、アップルストアで働いている10代の若者がたくさんいます。 NS

C DM

マックルーマーズSandyBridge
2011年10月17日
  • 2017年2月1日
KingdomKeyは言った:Tl; dr:
私の左のAirPodからの高音は、それらを使用できない限界まで私を悩ませます、サービスプロバイダーはそれらに何も悪いことはないと言います、そしてAppleは私を助けません。使用できない不良品が残っています。私に何ができる?

ロングバージョン:
左のAirPodから聞こえます 音楽が再生されていないときの高周波音 。一部のACアダプターを差し込んだときに発生する口笛の音を思い出します。耳を痛めずに黙って着用することはできないほど、私を悩ませます。大きな問題は、しかし、私の地元のことです サービスプロバイダーはそれを聞くことができません 。彼らのスタッフと技術者は「問題を再現する」ことができないため、修正なしでヘッドフォンを私に返却することはできません。 AirPodsを3回返却し、3回サービスを拒否されました。さらに大きな問題は、彼らがAppleと連絡を取り合っていることであり、Appleが善良な人物であり問題を調査する代わりに、基本的にサービスプロバイダーに、問題を検出できない場合は戻ってくる必要があると言っています。修正なしで顧客(私)にそれを...:/

私の兄弟は左のAirPod(17&19 y.o.)から高周波音を聞きますが、27歳の私の友人はそれを聞くことができません。私の両親もそれを聞くことができません(49歳と60歳)。私は24歳です。したがって、私の仮説は、技術者が音を検出できない理由は年齢であるということです(すでに20歳になると、最高周波数スペクトル15〜20kHz付近で聴力が低下します)。

したがって、理論的には、この音は2年間聞こえない可能性があります。しかし今、私はそれを聞くことができます、そしてそれはAppleも私のサービスプロバイダーもこれを理解していないという私のがらくたを悩ませます!!!ヘッドホンが使えないので左耳が痛くなります:/アップル、「お客様志向のサービス」ありがとうございます。

の他に このRedditの投稿 、この問題についてインターネット上で他に何も見つかりませんでした。だから誰かが私を助けることができます、私は今何ができますか?!サービスプロバイダーは製品を交換せず、Appleはそれらを完全に信頼しています。私は立ち往生しています。

(別の注意点として、私はAppleが自社製品の主観的な評価を行っているという事実に困惑しています。私のサービスプロバイダーは、 自分の耳 。しかし、技術者が聞いているのは何ではありません 私は聞いています 。)
それで、あなたはこれについて彼らと話し、彼らがそれについて何ができるかを見るために直接アップルに連絡しましたか?

KingdomKey

オリジナルポスター
2017年2月1日
スウェーデン
  • 2017年2月2日
ActionableMangoは言った:あなたはどれくらいそれらを持っていましたか?返品または交換できますか?

そうでない場合は、問題を説明し、若い技術者にテストしてもらうように依頼できますか?スウェーデンについてはわかりませんが、ここアメリカでは、アップルストアで働いている10代の若者がたくさんいます。

彼らがリリースされた瞬間に彼らを買ったので(うん、ここではアップルのファンボーイはハハ)、残念ながら今では1ヶ月以上経っています...

うわー、私はここアップルストアでも特定のサービスプロバイダーでも10代の仕事を見たことがありません 反応:PotatoLeekSoup

lef0

2018年4月4日
  • 2018年4月4日
購入しましたが、左の方にもノイズが聞こえることを確認しました。
正しいものには何もありません。

塩漬け

2010年8月1日
  • 2018年4月4日
私は今3組のAirPodsを持っていますが、この問題は発生していません。 Appleはあなたを助けるべきです-そのリンギングは普通のことではありません。もしそうなら、ここMRには500ページのスレッドがあります。

私はあなたの苦労して稼いだ現金をこれ以上使う前に、容赦なく彼らに交換をせがむでしょう。彼らが働くときはかなり素晴らしいですが、そのリンギングは私を狂わせるでしょう。
反応:BigMcGuire

BigMcGuire

2012年1月10日
アルファ象限
  • 2018年4月23日
私も高周波ノイズが聞こえる人です。私が音を立てるデバイスのオン/オフを指示するまで、人々は私を信じませんでした-彼らはそれを信じることができませんでした-私は毎回それを正しく理解しました。

私は昨日最初のAirPodsを手に入れました-ノイズはありません!彼らから何かを聞くことができれば、それは私を狂わせるでしょう。