greg97
オリジナルポスター- 2012年8月22日
- カナダえ？
- 2021年10月10日
ifrit05
- 2013年12月23日
- ミシガン州デトロイトの近く。米国
- 2021年10月10日
MacNB2
- 2021年7月21日
- 2021年10月11日
greg97のコメント：2010年半ばにmacOS10.14.6を搭載したMacProがあり、インターネットへの接続に突然問題が発生しました。 [システム環境設定]> [ネットワーク]で、イーサネットケーブルが192.168.x.xのDHCPアドレス、255.255.255.0のサブネットマスク、および192.168.x.xのルーターアドレスで接続されていると表示されます。しかし、私のインターネットは突然機能しなくなります。ただし、Wifiを使用してルーターに接続すると、インターネットは機能します。イーサネットケーブルをMacbookProに接続して確認したところ、インターネットに問題なく接続されていたので、ケーブルではありませんでした。また、Mac Proの両方のイーサネットポートをチェックし、ネットワーク設定で両方の新しいイーサネット接続を作成しましたが、どちらも「接続済み」と表示されていますが、インターネットはありません。私は通常のpramとsmcのリセット、およびモデムとルーターの完全なリセットを行いましたが、役に立ちませんでした。これは、バックプレーンボードを交換する必要があることを意味しますか？これは、このコンピューターで10年以上の堅実なサービスを行った後、間違っている可能性があると私が考えることができる唯一のことですが、それが機能していなかった場合でもなぜ「接続済み」と表示されるのかわかりませんか？誰かがさらにアイデアを持っているなら、私はそれを本当に感謝します。ありがとう！ クリックして展開...
IPアドレス（192.168 ... etc）を持っているという事実は、Macからルーターへの物理的な接続が機能しており、ルーターがMacと通信しているため、ハードウェアの問題がないことを意味します。
Macの一部の構成が何らかの理由で変更されました。
プロキシサーバーを構成していますか？もしそうなら、それを削除してみてください。 [システム環境設定]-> [ネットワーク]にあり、イーサネット（左側）をクリックしてから、[詳細設定]ボタンをクリックします。
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それができない場合は、[詳細設定]画面の[TCP / IP]タブにある[DHCPリースの更新]ボタンをクリックします。
それができない場合は、[DNS]タブの[+]ボタンをクリックして、手動のDNSサーバーをGoogleのDNSサーバー8.8.8.8および8.8.4.4などに追加してみてください。
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sfalatko
- 2016年9月24日
- 2021年10月11日
テスマン
- 2005年12月8日
- NS
- 2021年10月11日
sfalatkoによる以前のコメントで述べたように、tracerouteを含む多くのオプションがあるネットワークユーティリティを試すこともできます。
Slartibart
- 2020年8月19日
- 2021年10月11日
問題が発生する前に、VPNまたはファイアウォールフロントエンド/ファイアウォール/ホストファイルの設定を変更しましたか？
bsbeamer
- 2012年9月19日
- 2021年10月11日
最近、古いマシンでこれに遭遇していました。サポートスタッフの大きな頭痛を防ぐために、COVID中に多くの人がロールアウトを遅らせました。通常、macOSでは、すべてのネットワーク情報を削除して最初からやり直すことでアドレス指定できます。場合によっては、ルーターのデフォルト設定とそこでの解決も必要になります。一部の古いルーターやケーブルモデムコンボはIPv6を適切にサポートしていないか、ISPが古いDOCSISをサポートしていない可能性があります。
greg97
オリジナルポスター- 2012年8月22日
- カナダえ？
- 2021年10月11日
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ご覧のとおり、cgocable.netは私のISP（Cogeco Cable）ですが、「akamaitechnologies」とは何かをグーグルで検索する必要がありました...どうやらそれはSymantec（Macにはない）と関係があるようですが、どうやらインターネットを正しく利用するために必要ですか？ （申し訳ありませんが、私はこれについてプロではありません！）。 @bsbeamerからの最後の提案につながります... CogecoのWebサイトによると、IPv4とIPv6の両方を使用しており、イーサネットとWiFiの両方のネットワーク情報を削除しようとしました（ネットワーク設定の「+」と「-」を使用） 、しかし、彼が「ルーターをデフォルトにしてそこから開始する」とはどういう意味かはわかりませんが、使用しているモデムはISPが提供するARRISモデルであり、ルーターは比較的新しいNetgear Nighthawk AC1900（R7000）なので、その点ですべてが最新であると確信していますか？
最後に、ISPのWebサイトに、静的IPアドレスの構成方法が記載されており、DNSサーバー24.226.1.93と24.226.10.193を使用することが記載されているので、それらも追加しましたが、それでもうまくいきません。誰かがさらにアドバイスがあれば、私はそれを大いに感謝します！本当にありがとうございました！
greg97
オリジナルポスター- 2012年8月22日
- カナダえ？
- 2021年10月11日
彼女は、Cogecoストアに行き、古いモデムを、ルーターを使用する必要がないように、または少なくともコンピューターへの直接接続を使用できるように、WiFiが組み込まれた新しいモデムに交換することを提案しました。この古いモデムには出力が1つしかないため、ルーターを経由する必要があります。新しいモデムには4つの出力があります。最終編集日：2021年10月12日 NS
テスマン
- 2005年12月8日
- NS
- 2021年10月12日
bsbeamer
- 2012年9月19日
- 2021年10月12日
greg97のコメント：Netgear Nighthawk AC1900（R7000） クリックして展開...
これはIPv6をサポートします：
https://www.netgear.com/media/R7000_DS_tcm148-120132.pdf
モバイルアプリをダウンロードしてファームウェアの更新を確認するか、直接接続されたWebインターフェイスを使用して同じことを行うことをお勧めします。また、工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。このルーターには、同僚のセットアップで過去にWiFi接続のみ（ハードワイヤーなし）に「スタック」したQoSがあります。また、今後は少なくとも週に1回は再起動することをお勧めします。 （これを自動的に行うプラグがあります。）
greg97
オリジナルポスター- 2012年8月22日
- カナダえ？
- 2021年10月12日
bsbeamer
- 2012年9月19日
- 2021年10月14日
FWIW、このルーター専用のフォーラムで正確なルーターのトラブルシューティングを行う方が幸運かもしれません。これは、MacProよりもルーターの問題のようです。これが永続的な問題である場合は、DD-WRTなどの代替ファームウェアをインストールするか、ハードウェアを放棄して交換する可能性があります。
tsialex
- 2016年6月13日
- 2021年10月14日
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過去にMacProが有効なMACアドレスを失ったことがいくつかあり、この問題の修復は非常に複雑です。これは、現在使用できないネットワークコントローラー用のIntelファームウェア開発ツールが関係しているためです。
通常の解決策とAppleがAppleTechnician Guideで提案していることは、本当にイーサネットが必要な場合は、バックプレーンを交換することです。
greg97
オリジナルポスター- 2012年8月22日
- カナダえ？
- 2021年11月15日
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