フォーラム

iPadが無効になっているiPadが無効になっているすべてを試しました

NS

マデイラボイ

オリジナルポスター
2012年10月26日
  • 2017年3月8日
私の妻の仕事の部門のiPadの1つが「iPadが無効になっています」でスタックしています。そのiPadの空気。

パスコードを要求することはなく、無効になっているとだけ表示されます。


リカバリモードで再起動すると、更新または復元する機会が提供されます。どちらかを行うとは、iTunesがソフトウェアをダウンロードしてインストールし、iPadが再起動して、iPadが無効になっていることを意味します。 iTunesは、パスコードでロックされているため、「iTunesはiPadに接続できませんでした」と表示します。 iTunesで使用する前に、iPadでパスコードを入力する必要があります。 (詳細)(キャンセル)(再試行)。

しかし、彼のiPadはこのチャンスを提供していません、それはただそこに座って「iPadは無効になっています」と言っています-

ニュートンズア​​ップル

一時停止
2014年4月12日


フロリダ州ジャクソンビル
  • 2017年3月9日
iPadはどこから来たのですか? Appleから購入したのは元の所有者ですか?
反応:BigMcGuire NS

マデイラボイ

オリジナルポスター
2012年10月26日
  • 2017年3月9日
Newtons Appleは言った:iPadはどこから来たのか? Appleから購入したのは元の所有者ですか? クリックして展開...


それは彼女の会社による一括購入としてアップルから来ましたが、それは彼ら自身のiTunesログインを持つ2人か3人の異なるスタッフによって使用されました

バーグマン

2013年9月24日
  • 2017年3月9日
madeirabhoyは言った:それは彼女の会社による一括購入としてアップルから来たが、それは彼ら自身のiTunesログインを持つ2人か3人の異なるスタッフによって使用された クリックして展開...
元のスタッフユーザーを見つけて正しいパスワードで復元できない限り、これはレンガです。 NS

マデイラボイ

オリジナルポスター
2012年10月26日
  • 2017年4月10日
バーグマン氏は次のように述べています。元スタッフのユーザーを見つけて正しいパスワードで復元できない限り、これは問題です。 クリックして展開...
しかし、それが問題です。パスワードを聞かれることすらできません。復元後のiTunesは、パスワードを入力してロックを解除するように指示しますが、iPadは画面が無効になっているだけです。

sonicrobby

2013年4月24日
ニューオーリンズ
  • 2017年4月10日
私はただ興味がありますが、icloudは私のiPhoneを探すことでiOSデバイスをロックするオプションを提供しませんか?たぶん、最後の人がログインしてそこから無効にしましたか?しかし、デバイスがワイプされて妻のアカウントに入れられた場合でも、それは当てはまりません。あなたの妻はそれが無効になる前に彼女のiTunes情報を何とか入れましたか?

おそらく、あなたはそれを会社に持ち帰り、ITに任せる必要があるでしょう。

960design

2012年4月17日
デスティン、フロリダ州
  • 2017年4月10日
madeirabhoyは言った:私の妻の仕事の部門のiPadの1つが「iPadが無効になっている」で立ち往生しています。そのiPadの空気。

パスコードを要求することはなく、無効になっているとだけ表示されます。


リカバリモードで再起動すると、更新または復元する機会が提供されます。どちらかを行うとは、iTunesがソフトウェアをダウンロードしてインストールし、iPadが再起動して、iPadが無効になっていることを意味します。 iTunesは、パスコードでロックされているため、「iTunesはiPadに接続できませんでした」と表示します。 iTunesで使用する前に、iPadでパスコードを入力する必要があります。 (詳細)(キャンセル)(再試行)。

しかし、彼のiPadはこのチャンスを提供していません、それはただそこに座って「iPadは無効になっています」と言っています- クリックして展開...

オプションのカップル:
  1. Apple Configurator2をダウンロードする
  2. 起動してiPadを接続します。デバイスが接続すると、AC2にデバイス名が表示されます。これは、最後の所有者が誰であるかを判断するのに役立つ場合があります。
最後の所有者が誰であるかがわからない場合は、AC2を使用してiPadを「復元」します。無効になりなくなります。以前にiCloudがロックされていた場合は、アクティベーション画面でスタックします。

会社を通じて購入した場合は、アクティベーションロックをバイパスするようにMDMに設定されている必要があります。そうでない場合は、購入証明書を持ってAppleに連絡してください。

幸運を

OriginalAppleGuy

2016年9月25日
バージニア
  • 2017年4月10日
madeirabhoyは言った:私の妻の仕事の部門のiPadの1つが「iPadが無効になっている」で立ち往生している クリックして展開...

真剣に?仕事用のiPadの場合、IT部門に持っていくのではなく、なぜここに投稿するのですか?盗まれない限り、その場合は理解できます。しかし、その場合、誰もあなたを助けるべきではありません。 NS

マデイラボイ

オリジナルポスター
2012年10月26日
  • 2017年4月10日
OriginalAppleGuyは言った:真剣に?仕事用のiPadの場合、IT部門に持っていくのではなく、なぜここに投稿するのですか?盗まれない限り、その場合は理解できます。しかし、その場合、誰もあなたを助けるべきではありません。 クリックして展開...


そのIT部門はそれを知っていますが、別の国で1000 km離れていて、うまくいかなかった提案をしてくれたので、ここの誰かがアイデアを持っているのではないかと思いました。それでよければ。

960design

2012年4月17日
デスティン、フロリダ州
  • 2017年4月10日
madeirabhoyは言った:それは彼女の会社による一括購入としてアップルから来たが、それは彼ら自身のiTunesログインを持つ2人か3人の異なるスタッフによって使用された クリックして展開...
iTunesのログインは何もしません...問題を引き起こす可能性があるのは「電話を探す」がアクティブになっているiCloudログインです。 (iCloudにログインせずにiTunesにログインできます)。

OriginalAppleGuy

2016年9月25日
バージニア
  • 2017年4月10日
madeirabhoy氏は次のように述べています。IT部門はそれを認識していますが、別の国で1000 km離れており、うまくいかない提案をしたので、ここの誰かがアイデアを持っているのではないかと思いました。それでよければ。 クリックして展開...

では、モバイルデバイス管理(MDM)はありませんか?あなたが説明することは彼らがするように聞こえ、彼らはリモートでデバイスを無効にしました。手動または自動化されたプロセスのいずれか。この方法でデバイスを管理していない場合は、Microsoft ExchangeActiveSyncを介して管理できます。どちらでもない場合は、翌日のFedEx交換を行います。 iCloudにログインできないのは困惑します。それ以外の場合、960Designは最良のアドバイスを提供しました。 NS

マデイラボイ

オリジナルポスター
2012年10月26日
  • 2017年4月10日
OriginalAppleGuyは次のように述べています。では、モバイルデバイス管理(MDM)はありませんか?あなたが説明することは彼らがするように聞こえ、彼らはリモートでデバイスを無効にしました。手動または自動化されたプロセスのいずれか。この方法でデバイスを管理していない場合は、Microsoft ExchangeActiveSyncを介して管理できます。どちらでもない場合は、翌日のFedEx交換を行います。 iCloudにログインできないのは困惑します。それ以外の場合、960Designは最良のアドバイスを提供しました。 クリックして展開...


新しいアプリを起動すると、すべてのアプリが自動的にインストールされますが、デバイスで起こっていることの写真を送信すると、戻ってきたのは復元する方法を説明しているアップルサポートフォーラムへのリンクですが、復元する場合、iTunesがパスコードを要求し、iPadがパスコードを要求しないために復元できません。

あなたのアドバイスに感謝します、彼らのIT部門が彼らが何をしているかを本当に知っているかどうかわかりません。

960design

2012年4月17日
デスティン、フロリダ州
  • 2017年4月10日
パスコード?それは制限パスコードでしょうか? iPadがWiFiをタイムアウトするほど怒っていない限り、IT部門はMDMを介してパスコードを削除できます。

WiFiアークの左上隅を確認してください。表示されていない場合、MDMは現在iPadと通信できません。唯一のオプションは、iPadがロックをアクティブにする前にWiFiの選択に戻るためのDFU復元またはAC2を介した復元です。