フォーラム

M1MacへのBigSurCleanのインストール「コンピューターアカウントの作成に失敗しました」

NS

セコレマン

オリジナルポスター
2007年11月13日
  • 2020年12月11日
そこで、昨日11.1 RC 2をインストールしましたが、今朝までメールアプリが開かないと判断するまでは正常に動作していました。私はそれを修正するためにすべてを試み、ドライブをフォーマットして11.1 RC2をクリーンに再インストールすることに頼りました。ユーザーアカウントを作成する部分にたどり着くまで、すべてが見つかりました。 「使用した名前は使用できません」というエラーが表示され、アカウントが作成されません。私はそれが私のアカウントに何かがあるかどうかを確認するために他の名前を試しました。もう一度ワイプすると、「コンピューターアカウントの作成に失敗しました-指定した名前とパスワードでコンピューターアカウントを作成できませんでした」というメッセージが表示されました。もう一度やり直してください。」あきらめて再起動すると...作成しようとした両方のアカウントのログイン画面(おそらく作成に失敗しました)と、どちらかにログインしようとすると、パスワードが間違っていると表示されます。クリーンインストールを完了する方法がわかりません。私は何が間違っているのですか?

iptmdeveloper

2013年8月7日
  • 2020年12月11日
cecoleman氏は次のように述べています。昨日11.1RC 2をインストールしましたが、今朝までメールアプリが開かないと判断するまで正常に動作していました。私はそれを修正するためにすべてを試み、ドライブをフォーマットして11.1 RC2をクリーンに再インストールすることに頼りました。ユーザーアカウントを作成する部分にたどり着くまで、すべてが見つかりました。 「使用した名前は使用できません」というエラーが表示され、アカウントが作成されません。私はそれが私のアカウントに何かがあるかどうかを確認するために他の名前を試しました。もう一度ワイプすると、「コンピューターアカウントの作成に失敗しました-指定した名前とパスワードでコンピューターアカウントを作成できませんでした」というメッセージが表示されました。もう一度やり直してください。」あきらめて再起動すると...作成しようとした両方のアカウントのログイン画面(おそらく作成に失敗しました)と、どちらかにログインしようとすると、パスワードが間違っていると表示されます。クリーンインストールを完了する方法がわかりません。私は何が間違っているのですか? クリックして展開...
私も同様の問題を抱えていましたが、うまくいった解決策は、Configurator 2(AppStore経由で無料)で別のMacを使用し、USB3からUSBC経由でM1に接続し、M1をDFUモードにしてから、別のMacを使用することでした。 11.0.1を再インストールしたM1のドライブを復元します。
反応:ジェフリー・サンフィリッポとデンバーコーダー NS

dpgx81

2017年6月13日


バッファロー、ニューヨーク
  • 2020年12月11日
クレイジーこれはまだ問題です。
反応:デルソウル、ジョナラン、AAPLGeek NS

セコレマン

オリジナルポスター
2007年11月13日
  • 2020年12月11日
さて、移行アシスタントを使用してバックアップを復元することで、バックアップを取り戻すことができました。メールの問題が解決しないので、私がやりたかったことではありません。指紋リーダーではフリーズを設定できないため、他にも多くの問題が発生します。ApplePayは、セキュリティ設定を変更する必要があると言っています。 SMH 2005年以来Macユーザーとして、私がこのような大きな問題を抱えたのはこれが初めてです。 NS

stownsend3

2008年5月9日
  • 2020年12月14日
私はiCloudでいくつかの深刻な問題を抱えていて、同期していませんでした。それが何であるかわからなかったので、今日11.1がリリースされた後、私はUSBインストーラーからのフレッシュインストールに行くことにしました。最初の実行後も、どういうわけかユーザー名/パスワードが設定されているので、変更はありません。次に、SSDをワイプし、完全にクリーンにインストールしました。セットアップを進めて、「名前を使用できません」というエラーが発生しました。いろいろな名前などで何度か試してみましたが、今夜はどこにも行きませんでした。

マシンは新品だったのでバックアップはありませんでした。引退したいと思っていたMBPから復元するために、TimeMachineドライブ用のアダプターを試してみてください。

あなたと同じボート。 2005年以来のMacユーザーで、初めて問題が発生しました。しかし、これを私の焦りにチョークで書くつもりです... iCloud同期の問題についてAppleに電話するべきでした。明日、進捗状況を投稿します。復元に何も表示されない場合は、Appleに電話をかけます。

anubis1980

2012年10月22日
  • 2020年12月15日
その理由は、私が持っていたのと同じ問題があるという名前がまだ残っていると思います。ドライブを2つに分割しているようです。ディスクユーティリティの横にデータがあります。 Macを入手したときに最初のコンテナを削除しただけです。私のユーザー名はまだ存在していました。次に、ディスクユーティリティに戻って、データと他のコンテナを消去する必要がありました。

それが再インストールされたとき、大丈夫でした。これ以上のユーザー名はありません。
反応:ジョナラン NS

セコレマン

オリジナルポスター
2007年11月13日
  • 2020年12月15日
日曜日に、ホームオフィスにあるConfigurator2アプリとiMacを使用してこの問題を解決しました。 11.0.1(Macに接続されたiOSデバイスと非常によく似ています)で工場出荷時に復元され、ログインしてアカウントを再度作成することができました。奇妙なことに、Macがアクティベーションロックをオフにしないのは問題ないようです。工場出荷時のリセット後に新しいものとしてセットアップした場合でも、セットアップ中にiCloudアカウントでマシンiCloudがロックされていることが通知されましたが、iCloudクレデンシャルを入力すると、それを超えて正しくセットアップされました。非常に奇妙で、私はその大失敗を二度と繰り返さないことを望んでいます。リカバリパーティションとして11.0.1がまだあるマシンでは、11.1のバグとしてフィードバックアプリでアップルに報告しました。

ヘビ-

2011年7月27日
  • 2020年12月15日
リカバリパーティションで最後に使用されたOSを持つ通常の状態。 macosでアップデータを更新して新しいファームウェアを取得し、リカバリモードでのクリーンインストールブートを消去すると、新しい11.1を取得するか、USBインストーラを使用して2つの更新をスキップして1つだけを作成できます。安全な方法は、常に最初にMacインストーラーで更新してから消去することです。最終編集日:2020年12月15日

ハラルド

2014年1月3日
カリフォルニア州シリコンバレー
  • 2020年12月15日
これを試してみませんか。別の名前とアカウントを使用してシステムを起動してください。次に、必要なアカウントを作成して、何が起こるかを確認します。

ハラルド

2014年1月3日
カリフォルニア州シリコンバレー
  • 2020年12月15日
ところで、システムはメインシステムの外部に管理者アカウントのクレデンシャルと証明書を作成して、FileVaultを使用したディスクへのアクセスを検証し、リカバリの設定を変更します。わからない、これらがどこに保管されているか。ほとんどの場合、これらは非表示の場所に保持され、起動時にセキュリティエンクレーブにロードされます。 NS

セコレマン

オリジナルポスター
2007年11月13日
  • 2020年12月15日
haraldsは言った:なぜこれを試してみませんか:システムを起動するために別の名前とアカウントを使用してください。次に、必要なアカウントを作成して、何が起こるかを確認します。 クリックして展開...
私はそれを試しましたが、*どのアカウントも作成できませんでした。移行によってアカウントを復元できるようになったら、システム環境設定を使用して2つ目のアカウントを作成し、何が起こるかを確認しようとしました。作成できましたが、そのアカウントでログアウトしてログインしようとすると、パスワードが間違っていると表示されます。しかし、私はパスワードをテスト用に非常に一般的なものにしたので、そうではなかったことを知っています。変だった。 NS

stownsend3

2008年5月9日
  • 2020年12月16日
haraldsは言った:なぜこれを試してみませんか:システムを起動するために別の名前とアカウントを使用してください。次に、必要なアカウントを作成して、何が起こるかを確認します。 クリックして展開...
いくつかの異なる名前を試しましたが、アカウントの作成に行き詰まりました。 Configurator 2を使用して、DFUモードで作業し、元の設定に完全に復元することで、問題を解決することができました。アクティベーションロックはまだ存在していましたが(これは理にかなっています)、予期していませんでした。

私は今、このすべてが始まったときの場所に戻っています。そして、iCloudDriveはまだ同期していません。自分で修正するのではなく、サポートに電話して何ができるかを確認します。

DenverCoder

2020年12月16日
デンバー
  • 2020年12月16日
2日前にMacMiniを入手しましたが、同じ問題が発生しています。追加情報があります。

TimeMachineバックアップを使用してMacにアクセスできました。すべてが正常に機能していましたが、いくつかの注意点があります。

まず、「iPhoneを探す」をオフにできませんでした。最終的にログインできたので、「iPhoneを探す」をオフにして、インストールプロセスを最初からやり直すことができると思いました。 「iPhoneを探す」をオフにしようとすると、正常に機能するAppleIDパスワードが要求されましたが、ユーザーIDパスワードを要求するダイアログが表示されました。そのパスワードを入力すると、パスワードが間違っている場合と同じようにShakyTextboxが実行されました。これは私がログインに使用したのと同じパスワードですが、機能していませんでした。

パスワードを変更するだけだと思いました。 [パスワードの変更]画面に移動したときに、[古いパスワード]と[新しいパスワード]を入力しました。パスワードを変更できなかったというエラーが表示されました。

新しいアカウントを作成し、そのアカウントのパスワードを変更して、機能するかどうかを確認することを思いつきました。新しい管理者アカウントを作成しましたが、メインアカウントからログアウトして新しいアカウントを選択すると、ログインできませんでした。

これは「iPhoneを探す」と関係があると確信しています。 appleid.apple.comにアクセスし、デバイスのリストからMac Miniを削除し、SSD全体を完全に消去し、再起動してリカバリモードに戻しましたが、AppleIDとパスワードでリカバリモードに入る必要がありました。

もう1つ気付いたのは(これが大したことかどうかはわかりませんが)、セットアップ中にドライブを消去してMacOSを再インストールした後、時計が1時間早くずれています(私は山の時間でmとそれは太平洋を示しています)。

とにかく、私は今Configuratorから「復元」を実行しています。それがうまくいけば、私は戻ってきて更新します。

DenverCoder

2020年12月16日
デンバー
  • 2020年12月16日
DenverCoderは次のように述べています。2日前にMacMiniを入手しましたが、同じ問題が発生しています。追加情報があります。

TimeMachineバックアップを使用してMacにアクセスできました。すべてが正常に機能していましたが、いくつかの注意点があります。

まず、「iPhoneを探す」をオフにできませんでした。最終的にログインできたので、「iPhoneを探す」をオフにして、インストールプロセスを最初からやり直すことができると思いました。 「iPhoneを探す」をオフにしようとすると、正常に機能するAppleIDパスワードが要求されましたが、ユーザーIDパスワードを要求するダイアログが表示されました。そのパスワードを入力すると、パスワードが間違っている場合と同じようにShakyTextboxが実行されました。これは私がログインに使用したのと同じパスワードですが、機能していませんでした。

パスワードを変更するだけだと思いました。 [パスワードの変更]画面に移動したときに、[古いパスワード]と[新しいパスワード]を入力しました。パスワードを変更できなかったというエラーが表示されました。

新しいアカウントを作成し、そのアカウントのパスワードを変更して、機能するかどうかを確認することを思いつきました。新しい管理者アカウントを作成しましたが、メインアカウントからログアウトして新しいアカウントを選択すると、ログインできませんでした。

これは「iPhoneを探す」と関係があると確信しています。 appleid.apple.comにアクセスし、デバイスのリストからMac Miniを削除し、SSD全体を完全に消去し、再起動してリカバリモードに戻しましたが、AppleIDとパスワードでリカバリモードに入る必要がありました。

もう1つ気付いたのは(これが大したことかどうかはわかりませんが)、セットアップ中にドライブを消去してMacOSを再インストールした後、時計が1時間早くずれています(私は山の時間でmとそれは太平洋を示しています)。

とにかく、私は今Configuratorから「復元」を実行しています。それがうまくいけば、私は戻ってきて更新します。 クリックして展開...
それはうまくいったようです。

「復活」ステップではなく「復元」ステップを実行しました。 Configuratorを使うのは初めてなので、それが重要かどうかはわかりません。

しかし、重要なことは、それがうまく機能しているように見えるということです。

注:[コンピューターアカウントの作成]画面が表示されたら、[続行]をクリックしましたが、次の画面が表示されるまでに約15秒かかったため、もう一度失敗したと思いました。

注2:Configuratorから「復元」機能を実行した後でも、セットアップのロックを解除するためにAppleIDとパスワードを入力する必要があったため、以前の仮定は間違っている可能性があります。クレデンシャルを入力すると再起動し、[国の選択]画面が表示されました。
反応:darekd NS

darekd

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
DenverCoderは言った:それはうまくいったようだ。

「復活」ステップではなく「復元」ステップを実行しました。 Configuratorを使うのは初めてなので、それが重要かどうかはわかりません。

しかし、重要なことは、それがうまく機能しているように見えるということです。

注:[コンピューターアカウントの作成]画面が表示されたら、[続行]をクリックしましたが、次の画面が表示されるまでに約15秒かかったため、もう一度失敗したと思いました。 クリックして展開...
ありがとう。私は午前中ずっとこの問題に悩まされてきました。 Find MyDeviceからMacを削除すると、問題が修正されました。
反応:DenverCoder

SamyB_

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
2台目のMacがない場合はどうなりますか?私は永遠に立ち往生していますか?
反応:DenverCoder NS

darekd

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
SamyB_は言った:そして私が2番目のMacを持っていない場合はどうなりますか?私は永遠に立ち往生していますか? クリックして展開...
あなたはあなたの問題を説明していないので、あなたはあなたの問題を拡大することができますか?これはアカウント作成の問題に関連していますか?

SamyB_

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
darekdは言った:あなたはあなたの問題を説明していないので、あなたはあなたの問題を拡大することができますか?これはアカウント作成の問題に関連していますか? クリックして展開...
はい!同じ問題でした。あなたとdenvercoderのおかげで修正が見つかりましたが、icloudアカウントからmacbook pro m1を削除しました(「FindMy」から削除しました)。前回コンピュータをリセットしようとしましたが、うまくいきました!!だからあなたの両方に感謝します!
反応:masou007とDenverCoder

コリン

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
私はまったく同じ問題を抱えています。まだMacminiをiCloudアカウントから削除しようとはしていません。
反応:DenverCoder

DenverCoder

2020年12月16日
デンバー
  • 2020年12月16日
SamyB_は言った:そして私が2番目のMacを持っていない場合はどうなりますか?私は永遠に立ち往生していますか? クリックして展開...
わからない。私は今日3時間Appleのサポートを受けていましたが、彼らは私にそれを送り返すように言っただけです。

他の人は、Appleアカウントからデバイスを削除することがうまくいったと言っています:

appleid.apple.com

Apple ID

Apple IDは、すべてのAppleサービスに使用するアカウントです。 appleid.apple.com

SamyB_

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
DenverCoderは言った:私は知りません。私は今日3時間Appleのサポートを受けていましたが、彼らは私にそれを送り返すように言っただけです。

他の人は、Appleアカウントからデバイスを削除することがうまくいったと言っています:

appleid.apple.com

Apple ID

Apple IDは、すべてのAppleサービスに使用するアカウントです。 appleid.apple.com クリックして展開...
はい、私のアップルアカウントからデバイスを削除することは私のために働きました、デバイスを送り返す前に、これをやってみてくださいそれはあなたのためにも働くかもしれません NS

stownsend3

2008年5月9日
  • 2020年12月16日
DenverCoderは言った:それはうまくいったようだ。

「復活」ステップではなく「復元」ステップを実行しました。 Configuratorを使うのは初めてなので、それが重要かどうかはわかりません。

しかし、重要なことは、それがうまく機能しているように見えるということです。

注:[コンピューターアカウントの作成]画面が表示されたら、[続行]をクリックしましたが、次の画面が表示されるまでに約15秒かかったため、もう一度失敗したと思いました。

注2:Configuratorから「復元」機能を実行した後でも、セットアップのロックを解除するためにAppleIDとパスワードを入力する必要があったため、以前の仮定は間違っている可能性があります。クレデンシャルを入力すると再起動し、[国の選択]画面が表示されました。 クリックして展開...
configuratorを使用した後もAppleID情報を入力する必要があると思います(私もそうしました)。これは、以前はT2にあり、現在はM1にあるSecureEnclaveによって引き起こされていると思います。これにより、誰かがマシンを盗んだり、DFU Restoreを介してリセットしたり、Craigslistに表示されたりするのを防ぐことができると思います。そうは言っても、私はセキュリティの専門家ではなく、点をつなぐのです 反応:DenverCoder NS

masou007

2020年12月16日
  • 2020年12月16日
今日、まったく同じ問題が発生しました。 Macbook Airを私のiCloudアカウントから(iPhoneを探すのiCloud.com経由で)削除し、リカバリから再インストールすることでうまくいった。
反応:jephdub、DenverCoder、Del Martes NS

stephenv

2020年12月17日
  • 2020年12月17日
上記のヒントをありがとう。何度も試みた後、私はappleid Webサイトからデバイスを削除することがうまくいったことを発見しました。以前にiCloudで試し、デバイスを見つけましたが、そのルートはうまくいきませんでした。)

これが私がしたことです。 11.1インストーラーでUSBインストーラーをセットアップします。

リカバリとディスクユーティリティを実行しました。 Macintoshボリュームとデータボリュームを削除しました。 MacintoshHDパーティションをAPFSとして再作成しました。

また、リカバリターミナルとresetpasswordを実行して、実際のハードウェアからIDを削除しました。

USBインストーラーを開始しました。それが実行されている間に、私は新しいMacBookをAppleIDデバイスリストから削除しました。

国の選択に着いたとき、通常通り続けました。 AppleIDに接続しました。次に、通常どおりローカルアカウントを作成しました。

待っていました。それがうまくいったとは思わなかった...そしてブーム...それはうまくいった。すべてのヒントをありがとう。イライラした一日を過ごした後、これは大きな安堵でした!

問題は、AppleがAppleIDの既存のAppleデバイスを更新できないことにあるようです。あなたは彼らがこのようなものをテストすると思うでしょう。
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