アップルのヘルスチームは、方向性に関する内部の意見の不一致のために、過去1年間に一連の「注目を集める離脱」に直面しました。 CNBC 問題に精通している複数の人々を引用しているのクリスティーナファー。
レポートによると、Appleの従業員の中には、遠隔医療サービスや簡素化された保険請求など、より野心的な健康関連のプロジェクトに取り組む可能性があると感じている人もいれば、AppleWatch用のECGアプリのように健康と予防に焦点を当てていることに満足している人もいます。
数年前にその底流が始まったものの、状況に精通している8人によると、ここ数ヶ月、ヘルスケアチームの緊張が高まっています。一部の従業員はグループの文化に幻滅し、一部の従業員は繁栄し、他の従業員は傍観されてアイデアを前進させることができないと感じています。 8人のうち4人は、一部の従業員が医療機器、遠隔医療、医療費などの医療システムでより大きな課題に取り組むことを望んでいると述べました。代わりに、健康なユーザーの幅広い人口に合わせた機能に焦点が当てられてきました。
レポートは、ヘルスチーム内の離職率がアップルの他のチームよりも高いかどうかは不明であると認めています。したがって、これの一部は、大企業が直面する意見や売上高の通常の日々の違いである可能性があります。
Apple Watch用のECGアプリが昨年発表されたとき、レポートは、一部の従業員が医療業界の一部の医師や他の人々からの否定的な反応に「不満」を感じていたと述べています。潜在的なプッシュバックを減らすために医学界からフィードバックを集めることを含むであろう焦点を絞った製品発売。
しかし、Appleは、ECGアプリの開発中、約6か月ごとにカリフォルニアの本社に心臓病専門医やその他の医療専門家を密かに招待したと報告書は述べています。
Appleの健康チーム内の最近の従業員の士気調査は明らかに「不満の兆候を示した」ため、AppleのCOOであるJeffWilliamsは彼らの懸念に対処するために数人の従業員と話をしました。ウィリアムズは、アップルウォッチの開発を含め、数年間アップルのヘルスチームを監督してきました。
リーダーシップの変化も、最近の離脱のいくつかに貢献した可能性があります。
ウィリアムズの下では、ヘルスチームのリーダーシップには、アップルヘルスレコードのようなソフトウェアプロジェクトを監督していると言われているアドビの元幹部ケビンリンチが含まれていると言われています。 AppleWatchハードウェアを担当するEugeneKimと、ECGアプリ、Apple Heart Study、および心臓の健康戦略を監督するSumbulDesai。
報告によると、保健チームを去った従業員のほとんどはDesaiの下で働いていました。
過去数年間のグループからのその他のハイレベルな離脱は、20年以上Appleに在籍し、最近では2017年後半に退職する前に健康の規制面で働いていたRobinGoldsteinです。 2017年後半にヘルステックの新興企業を設立するために去った元AppleHealthディレクターのAnilSethi。 2017年の終わりに出発したアップルのトップ研究者であるスティーブンフレンド。 LinkedInによると、特別なプロジェクトに移る前にApple Watchに取り組み、2018年11月に辞任したCharlesSchlaff。 Apple Healthでエンジニアリングを担当し、今年2月にGoogleBrainに参加するために去ったCraigMermel。そして、健康をリードするために連れてこられたが、2016年に1年も経たないうちに去り、現在Googleの副社長を務めているYokyMatsouka。
報告された闘争にもかかわらず、Appleのヘルスチームは過去数年間で多くのことを成し遂げてきました。これには、AppleWatchやAppleHealthRecords用の潜在的に命を救うECGアプリが含まれます。 AppleのCEOであるTimCookは、これらの健康への取り組みは同社の「人類への最大の貢献」になるだろうと語った。
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