フォーラム

Apple Watchはロックし続けます(パスコードを要求します)

NS

DSTOFEL

オリジナルポスター
2011年2月11日
  • 2019年1月21日
Apple Watch Series 3を持っていますが、これは(過去2日間で突然)手首に装着したままロックを開始しました。時計を装着すると、約1分後にロックされます...何かを行うには(つまり、コントロールセンターにアクセスするなど)、ロックを解除するためにパスコードを入力する必要があります。

私の質問は次のとおりです。これはハードウェアの問題のように聞こえますか、それとも私が誤って変更して気付いていないある種の設定のように聞こえますか。

いくつかの事実:
  • 私の携帯電話(XR)と時計の両方が最新のアップデートになっています
  • 時計アプリでiPhoneでロック解除をオンにします。私の電話の
  • 時計の手首検出がオンになっている
  • スマートフォンと時計の両方を強制終了してみました
  • 私はシリーズ0と2を使用したことがありますが、これで問題が発生したことはありません。同じ場所で同じタイトさでシリーズ3を着用しています。
  • ペアリングを解除して新しい時計としてセットアップしようとはしていません...このロックが開始された後。

手首に装着しているときに電話がロックされないようにするために私が見つけた唯一のことは、手首の検出をオフにすることです...明らかに最善の解決策ではありません。

11月にシリーズ3を購入したばかりなので、まだ保証期間中です。 AppleのGeniusBarをスケジュールして予約する前に、足りない設定があるかどうかを確認したかっただけです。

AppleHaterLover

2018年6月15日


  • 2019年1月21日
パスコードを入力すると、時計が手首に付いていないことを検出するとすぐに時計がロックされます。

これはソフトウェア機能である可能性があります(消去と再ペアリングが機能する可能性があります)が、これはハードウェア障害のように見えます。心拍数センサーは機能していますか?

lyricthejoe

2011年12月7日
  • 2019年1月21日
時計をどれくらいゆるく着ていますか?手首との接触が数秒でも途切れることを検出すると、パスコードを再度要求します。 NS

DSTOFEL

オリジナルポスター
2011年2月11日
  • 2019年1月21日
lyricthejoeは言った:あなたは時計をどれくらい緩く着ていますか?手首との接触が数秒でも途切れることを検出すると、パスコードを再度要求します。
11月に購入してから(つまり、着用方法に関して)何も変わっていません...そして、他の2つのバージョンの時計を持っていて、この問題は発生していません。だから、本物のヘッドスクラッチャー! NS

DSTOFEL

オリジナルポスター
2011年2月11日
  • 2019年1月22日
DSTOFELによると:Apple Watch Series 3がありますが、これは(過去2日間で突然)手首に装着したままロックを開始しました。時計を装着すると、約1分後にロックされます...何かを行うには(つまり、コントロールセンターにアクセスするなど)、ロックを解除するためにパスコードを入力する必要があります。

私の質問は次のとおりです。これはハードウェアの問題のように聞こえますか、それとも私が誤って変更して気付いていないある種の設定のように聞こえますか。

いくつかの事実:
  • 私の携帯電話(XR)と時計の両方が最新のアップデートになっています
  • 時計アプリでiPhoneでロック解除をオンにします。私の電話の
  • 時計の手首検出がオンになっている
  • スマートフォンと時計の両方を強制終了してみました
  • 私はシリーズ0と2を使用したことがありますが、これで問題が発生したことはありません。同じ場所で同じタイトさでシリーズ3を着用しています。
  • ペアリングを解除して新しい時計としてセットアップしようとはしていません...このロックが開始された後。

手首に装着しているときに電話がロックされないようにするために私が見つけた唯一のことは、手首の検出をオフにすることです...明らかに最善の解決策ではありません。

11月にシリーズ3を購入したばかりなので、まだ保証期間中です。 AppleのGeniusBarをスケジュールして予約する前に、足りない設定があるかどうかを確認したかっただけです。
わかりました....心拍数モニターをテストしたところ、機能していません....現在の心拍数は測定されず、最後の測定値は6日前であると表示されます。時計自体に間違いなく問題があるようです。それで、私はAppleがそれを見るようにスケジュールし、予約するつもりです....それは保証期間中です。
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DSTOFELは次のように述べています。わかりました。心拍数モニターをテストしたところ、機能していません。現在の心拍数は測定されず、最後の測定値は6日前でした。時計自体に間違いなく問題があるようです。それで、私はAppleがそれを見るようにスケジュールし、予約するつもりです....それは保証期間中です。
最後のアップデートを1つ追加します...他の誰かが同じ問題に遭遇した場合:Appleサポートに電話して、症状を説明しました(手首に乗っている間は時計がロックされ続け、心拍数モニターは心拍数を登録していませんでした)。彼らは時計でいくつかの診断をリモートで実行し、センサーが故障していることを確認しました。彼らは私に時計を返却するための箱を郵送していて、それを交換します!最終編集日:2019年1月22日
反応:TheSkywalker77、MEJHarrison、rgyiv

rgyiv

2018年1月30日
  • 2019年1月22日
うわー、それは素晴らしいです、彼らがそれの世話をしてくれてうれしいです!

三角技術

2017年4月21日
NC
  • 2019年2月4日
私のシリーズ4は、1日に数回それ自体でロックされています。手首にぴったりです。心臓センサーが機能しているので、何が問題なのかわかりません。 Appleサポートに診断を実行させることもできます。

ダコルズ

2019年11月15日
  • 2019年11月15日
Triangletechieによると:私のシリーズ4は、1日に数回それ自体でロックされています。手首にぴったりです。心臓センサーが機能しているので、何が問題なのかわかりません。 Appleサポートに診断を実行させることもできます。
私も同じです...アップルシリーズ4にもこの問題がありました。では、どうやって?私は何をすべきか.. NS

ダークストリーム

2020年2月7日
  • 2020年2月7日
これは、たった2日前の最新のwatchOS 6.1.2アップデートで失敗し始めました。特に、後ろに人が並んでいるトランジットタッチではイライラします。
Dacoldzは言った:私と同じ...アップルシリーズ4にもこの問題がありました。では、どうやって?私は何をすべきか..