南カリフォルニアのアップルストアが不正な電話について顧客に警告

Appleは、 アメリカーナアットブランドのアップルストア カリフォルニア州グレンデールにあるショッピングコンプレックス。顧客情報を盗むことを目的としたフィッシング詐欺の一環として、詐欺師が店の代表を装っているようです。

Apple The Americanaを呼び出すと、次の自動メッセージが再生されます。

Appleは、一部のお客様がこのAppleStoreからのものであると主張する一方的な電話を受けていることを認識しています。迷惑電話を受けた場合は、発信者に情報を提供しないでください。サイバー犯罪とコンピューターを保護する方法の詳細については、www.fbi.gov / investigate / cyberにアクセスしてください。また、詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、地元の警察にご連絡ください。 Apple IDパスワードの変更についてサポートが必要な場合は、support.apple.comにアクセスしてください。

Appleは、顧客情報が危険にさらされているかどうかを尋ねる私たちの質問にすぐには答えませんでしたが、それは私たちに この警告の前のインスタンス 2017年10月にワシントン州スポケーンのリバーパークスクエア店で。

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その場合、地元のCBS系列局であるKREM 2は、スポケーンの顧客が地元のApple Storeと思われる番号から電話を受け、クラウドセキュリティの誤った違反について顧客に通知した「サポートアドバイザー」に相談するようアドバイスしたと報告しました。 '彼らの情報を盗もうとして。

私たちの理解では、Appleは、顧客を保護するために、不正行為の増加に関連するストアにこの自動メッセージを一時的に追加します。 Appleは、フィッシング詐欺の影響を受ける唯一の企業ではありません。 犠牲になるのを避ける方法に関するいくつかのヒントを提供します 。

Appleは、Appleから来たと主張する誰かから一方的な電話を受けた顧客に、電話を切り、 Appleに直接お問い合わせください 。

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これは、フィッシング攻撃も電子メールの形で発生する可能性があることをすべての人に思い出させる絶好の機会です。そのため、Appleからのものであると主張する電子メールを受信する場合、特にパスワードやその他の情報の提供を求められた場合は、十分に注意してください。電子メールについて不明な点がある場合は、必ずAppleに連絡してください。