AppleはMacBookProディスプレイの「フレックスゲート」問題をめぐって集団訴訟に直面

全国 Appleに対して提起された集団訴訟 今週、北カリフォルニアの裁判所で、同社が最近の13インチおよび15インチMacBookProモデルのディスプレイ関連のフレックスケーブルで欠陥を故意に隠蔽したとして非難しました。

昨年修理ウェブサイトiFixitで発見されたように、2016年と2017年にリリースされた一部のMacBookProモデルには 不均一なバックライトで問題が発生しました ディスプレイの開閉を繰り返すと摩耗したり壊れたりする可能性のある繊細なフレックスケーブルが原因です。影響を受けたノートブックは、画面の下部に不均一な照明を示す可能性があります。これは「舞台照明」効果と呼ばれ、バックライトシステムは最終的に完全に機能しなくなる可能性があります。

問題が顕在化するまでに時間がかかることが多いため、影響を受ける「MacBook Pro」ユニットは、症状が現れ始めたときにAppleの1年間の保証期間外になる可能性があり、最大850ドルの保証対象外の修理料金が発生します。

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「メーカーの保証期間が終了した直後にノートパソコンが故障した場合にのみ、ノートパソコンに2,500ドル以上を費やしたと想像してみてください」と、PARRIS法律事務所の弁護士R. RexParris氏は述べています。 「さらに恐ろしいのは、Appleが顧客に画面を交換するためにさらに600ドルから850ドルを費やすことを要求していることです。」

Appleは、2018 MacBook Proでフレックスケーブルの長さを2mm延長することで、この問題を修正したようです。また、 無料修理プログラム 2019年5月にリリースされましたが、このプログラムは2016年にリリースされた13インチMacBookProモデルにのみ適用されます。

iFixitは、左側の2018 MacBookProフレックスケーブルが2mm長いことを発見しました
集団訴訟は、影響を受けたMacBook Proユニットの修理または交換に起因するすべての費用の賠償を求めており、Appleに15インチMacBookProをカバーするように修理プログラムを拡大するよう求めています。提案されたクラスは、2016年以降のMacBookProを購入した米国内のすべての人として定義されています。

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