とのトランザクションラベル付けエラー Apple Card 一部の‌ Apple Card‌で混乱を引き起こしています。所有者。AT&Tの料金は‌ Apple Card‌のAT&Tではなく「Waters、Hardy&Co」と記載されています。ステートメント。
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問題は昨日のある時点で始まったようで、税務準備サービスのウォーターズ、ハーディ&カンパニーは混乱した顧客から何百もの電話を受けました。 Facebookの投稿で、同社は‌ Apple Card‌から非常に多くの電話を受けたと述べています。その電話をオフにしなければならなかった所有者。
永遠の 読者のカイルは私たちに問題を警告した。彼は、ウォレットアプリにリストされている「Waters、Hardy&Co」の誤った販売者の請求を見つけました。これは実際にはAT&Tからの請求でした。彼は会社に連絡し、AppleがAT&T料金の商人としてWaters、Hardy&Coを誤ってリストしたというメッセージを含む音声録音を受け取りました。
別 永遠の 読者は昨日同じ問題について言及し、おそらくWaters、Hardy&Coからの‌ Apple Card‌の「奇妙な請求」に言及しました。私たちが見た報告とWaters、Hardy&Coが受け取った何百もの電話に基づいています。 、これは‌ Apple Card‌を使用するかなりの数のAT&T顧客に影響を及ぼしているようです。彼らの法案のために。
永遠の 読者のカイルは、問題についてAppleサポートに連絡し、問題は既知であり、修正の過程にあると言われたと述べています。 Waters、Hardy&Co。はまた、問題を可能な限り迅速に解決するために取り組んでいると述べています。
アップデート: Appleによると、この問題は修正され、AT&Tの取引に誤ったラベルが付けられることはなくなりました。
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