今日のスプリント 発表 お客様は、を使用してサポート担当者と直接チャットできるようになりました アップルビジネスチャット 。
キャリアによると、Sprintの顧客は、Apple Business Chatを使用して、エージェントにメッセージを送信したり、Sprintの計画について学んだりすることができます。お客様はいつでも会話を開始、停止、再開できます。
Apple BusinessChatは2018年3月にiOS11.3でリリースされ、 iPhone と iPad ユーザーは、メッセージアプリで直接、情報の要求、予約のスケジュール設定、購入、その他のカスタマーサービスタスクを実行できます。
ビジネスチャットは‌ iPhone‌で開始する必要がありますまたは‌ iPad‌ですが、同じサインインしている他の‌ iPhone‌、‌ iPad‌、Mac、またはAppleWatchでも続行できます Apple ID 。 Sprintでこの機能を使用するには、Sprint.comの「お問い合わせ」ページにアクセスするか、を使用してSprintストアを検索してください。 シリア 、Safari、または アップルマップ 、メッセージアイコンをタップします。
Sprintによると、Apple Business Chatは、My Sprint Mobileアプリの機能を使用して、アカウントの認証とアクセスを容易にします。
関連ニュースでは、今週のTDアメリトレード 発表 個人投資家は今すぐに証券口座に資金を供給することができます Apple Pay 業界初のAppleBusinessChatを通じて。カスタマーサービスプラットフォームGubagooを使用するディーラーは、Apple BusinessChatも使用できるようになりました。 発表 。
Apple Business Chatは、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、香港、イタリア、シンガポール、日本、スイス、英国、および米国で利用できるようになりました。このサービスは、The Home Depot、Lowe's、Hilton、Wells Fargo、DISH Network、Burberryなどの30を超える企業に採用されています。
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