フォーラム

通常の使用での2017MacBookProロジックボードの障害

NS

rherb94

オリジナルポスター
2019年2月1日
  • 2019年2月1日
私はタッチバーなしの2017MBPを持っており、16GBのRAMを搭載しています。突然、ラップトップの電源が入らなくなったり、充電されなくなったりしました。ロジックボードの故障を疑って、診断のために「Genius」バーに持っていきました。彼らはそれの何が悪いのか理解できなかったが、それはおそらくロジックボードだと思った。彼らは、さらなる診断作業のために修理施設に送るために500ドルを請求したいと考えていました。さらに、タッチバーのないこの特定のモデルのMBPでロジックボードまたはSSDのいずれかに障害が発生した場合は、両方のコンポーネントを同時に交換する必要があります。これは明らかに、2年未満のコンピュータが基本的に自己破壊するための設計上の欠陥であると私は主張しました。彼らは動揺せず、それはメーカーの1年間の保証の対象外であると言いました。

これはばかげています。ラップトップに1700ドルを投資して、5〜6年続くと予想し、エンジニアリングが不十分なために爆発するのです。これはAppleが受け入れるようになった製品の品質ですか?あなたは彼らが台無しにしたことを認め、機械を修理するための請求書を提出することを申し出るだろうと思うでしょう。

他の誰かがAppleと同様の問題を抱えていましたか?ラップトップを修理するためにお金を払えば、ラップトップが別のロジックボードを吹き飛ばしてしまうのではないかと心配しているので、ここで途方に暮れています。これは大きな設計エラーのようです。私はAppleの生涯ユーザーとして、Appleが販売している製品の品質に非常に失望しており、カスタマーサービスはひどいものです。将来、Apple製品を購入することはないと思います。 XPSを購入してLinuxを搭載したいです。 Appleはこれらの新しいモデルのMacBookで本当にボールを落としました。
反応:Serkan Tackiran, kenshiro and nimasl

ハワード2k

2016年4月10日


  • 2019年2月1日
保証対象外ですよね?
延長保証を購入しない場合、保証が切れたとき、それはあなたがそれを修正するためのフックにいることを意味します。

かなりイライラします。私が現在の世代の1つを購入していたなら、私は確かに延長保証を受けるでしょう。
反応:darkmaxdevil、Wreckus、internetrando、その他3人

不安の鍵

2011年11月23日
  • 2019年2月1日
私の2011年初頭の15 'には、3つのロジックボードの障害、キーボードの障害、およびディスプレイケーブルの障害があり、最終的に2012 15'に交換しました。これは、購入してから1年も経っていません。

前述の201215 'には2つのロジックボードの障害があり、そのうちの2つ目は今年もかなり外れていました(当時、新しいAppleCareを購入しました)。それ以来、順調に進んでいます。

それは時々引き分けの運です。 dGPUを搭載したMacBookは、常に故障率が高くなります。それは本当にひどいです、そして1年の標準保証もひどいです、しかしあなたはそのような高価なマシンのためにAppleCareを手に入れなければなりません。
反応:internetrandoとmacintoshmac

プルトニウス

2003年2月22日
ニューハンプシャー、米国
  • 2019年2月1日
ハワード2kは言った:私が現在の世代の1つを購入していたなら、私は確かに延長保証を受けるでしょう。 クリックして展開...

この場合は役に立ちましたが、ラップトップを5〜6年間保管する場合は、2年間の追加保証は解決策ではありません。

ハワード2k

2016年4月10日
  • 2019年2月1日
Plutonius氏は次のように述べています。この場合は役に立ちましたが、ラップトップを5〜6年間保管する場合は、2年間の追加保証は解決策ではありません。 クリックして展開...

確かに、しかしねえ、少なくともあなたは3つ以上のオッズを増やしています。繰り返しになりますが、とにかく現在の世代を購入しないので、それは議論の余地があります。 NS

rherb94

オリジナルポスター
2019年2月1日
  • 2019年2月1日
これらのコンピュータが非常に高い障害率とそれに関連する問題を経験していることは本当に残念です。私は何年にもわたって多くのアップル製品を持っていましたが、このようなことが起こったことは一度もありません。以前は何年も続く信頼性の高い製品でしたが、今では高額なゴミになっています。
反応:hollandog、ligiajeon、kenshiro、その他3名

ハワード2k

2016年4月10日
  • 2019年2月1日
rherb94氏は次のように述べています。これらのコンピューターでこのような高い障害率とそれに関連する問題が発生しているのは本当に残念です。私は何年にもわたって多くのアップル製品を持っていましたが、このようなことが起こったことは一度もありません。以前は何年も続く信頼性の高い製品でしたが、今では高額なゴミになっています。 クリックして展開...

問題の大きさを知るのは難しいですが、確かに大きすぎます。
反応:Queen6とrherb94

不安の鍵

2011年11月23日
  • 2019年2月1日
rherb94氏は次のように述べています。これらのコンピューターでこのような高い障害率とそれに関連する問題が発生しているのは本当に残念です。私は何年にもわたって多くのアップル製品を持っていましたが、このようなことが起こったことは一度もありません。以前は何年も続く信頼性の高い製品でしたが、今では高額なゴミになっています。 クリックして展開...

現在の世代には多くの文書化された問題がありましたが、あなたはかなり不運になりました。ほとんどの人は問題を抱えていません。以前のAppleラップトップが故障した場合、あなたはその時同じことを言っているでしょう。

故障率がはるかに高い、つまりGPUの故障が原因の以前の世代が多数ありました(2007-2008 NVIDIA、2011 Radeon)。失敗に改めてお見舞い申し上げます。1年間の保証はマシンの価格に打撃を与えますが、一定のコストを超えるものはすべてAppleCareを検討する必要があります。
反応:Painter2002、rherb94、HenryDJP

プルトニウス

2003年2月22日
ニューハンプシャー、米国
  • 2019年2月1日
keysofanxietyによると:GPUの障害が原因で、障害率がはるかに高い以前の世代が多数ありました(2007-2008 NVIDIA、2011 Radeon)。 クリックして展開...

私が見て経験したことから、GPUは通常保証期間内に故障しませんでした(AppleCareを含む)。

AppleCareのカバレッジがなくなった後、私は新しいロジックボードの代金を払わなければならなくなりました。
反応:Painter2002

Painter2002

2017年5月9日
テキサス州オースティン
  • 2019年2月1日
rherb94氏は次のように述べています。これらのコンピューターでこのような高い障害率とそれに関連する問題が発生しているのは本当に残念です。私は何年にもわたって多くのアップル製品を持っていましたが、このようなことが起こったことは一度もありません。以前は何年も続く信頼性の高い製品でしたが、今では高額なゴミになっています。 クリックして展開...
私は@ Howard2kに同意します。これらの新世代コンピューターの実際の故障率を判断するのは、本当に難しいということです。新世代(私自身も含む)に問題がない人は知っていますが、これらのフォーラムにのみ参加している場合は、2016年以降のMBPで誰もが何らかの問題を抱えているように思われます。

もちろん、それで気分が良くなることはありませんが、他の(Apple以外の)製品から、高価なものが意図したとおりに持続しない場合にどれほどイライラするかを知っています。私はそれらを「高値のゴミ」と呼ぶほどまでは行きませんが...しかし、ある人のゴミは別の人の宝であるため、私は何を知っていますか。
反応:ジェリック NS

rherb94

オリジナルポスター
2019年2月1日
  • 2019年2月1日
keysofanxietyは言った:現在の世代が多くの文書化された問題を抱えていたとしても、あなたはかなり不運になりました。ほとんどの人は問題を抱えていません。以前のAppleラップトップが故障した場合、あなたはその時同じことを言っているでしょう。

故障率がはるかに高い、つまりGPUの故障が原因の以前の世代が多数ありました(2007-2008 NVIDIA、2011 Radeon)。失敗に改めてお見舞い申し上げます。1年間の保証はマシンの価格に打撃を与えますが、一定のコストを超えるものはすべてAppleCareを検討する必要があります。 クリックして展開...
Painter2002は次のように述べています。@ Howard2kに同意します。これらの新世代コンピューターの実際の故障率を判断するのは本当に難しいということです。新世代(私自身も含む)に問題がない人は知っていますが、これらのフォーラムにのみ参加している場合は、2016年以降のMBPで誰もが何らかの問題を抱えているように思われます。

もちろん、それで気分が良くなることはありませんが、他の(Apple以外の)製品から、高価なものが意図したとおりに持続しない場合にどれほどイライラするかを知っています。私はそれらを「高値のゴミ」と呼ぶほどまでは行きませんが...しかし、ある人のゴミは別の人の宝であるため、私は何を知っていますか。 クリックして展開...

私の特定のラップトップで非常に不運になった可能性があります。また、MacBookに問題がない人は、インターネットにMacBookについて投稿することはないので、これらの問題がどれほど一般的であるかを判断するのは困難です。このようなものが通常の使用で壊れたとき、それはただイライラするだけであり、液体をこぼしたり、機械を落としたりするなどの偶発的な損傷によるものではありません。
反応:Painter2002

Painter2002

2017年5月9日
テキサス州オースティン
  • 2019年2月1日
rherb94は言った:私が私の特定のラップトップで非常に不運になった可能性があります。また、MacBookに問題がない人は、インターネットにMacBookについて投稿することはないので、これらの問題がどれほど一般的であるかを判断するのは困難です。このようなものが通常の使用で壊れたとき、それはただイライラするだけであり、液体をこぼしたり、機械を落としたりするなどの偶発的な損傷によるものではありません。 クリックして展開...
私は欲求不満を完全に理解しています(ブレーキがほとんど機能していない状態で6か月間車を持ってみてください、そしてディーラーはブレーキが失敗し続ける理由を理解することさえできません...ええ、それは私に起こりました)、そして私は何でも幸運を祈っていますAppleが提供する修理や交換には、同じ問題はありません。

確かに、この1つのケースでは、非常に不運である可能性があります。これは、新しいMBPでロジックボードに直接障害が発生したという報告をあまり多く見たことがないためです。ブランドに関係なく、ハードウェアが故障することがあります。
反応:rherb94

anpaman

2018年2月13日
  • 2019年2月1日
それで、診断のためだけに500ドルで、新しいロジックボードは含まれていませんでしたか?

あなたはどの国に住んでいましたか? NS

rherb94

オリジナルポスター
2019年2月1日
  • 2019年2月1日
anpamanは言った:それで、診断のためだけに500ドルで、新しいロジックボードは含まれていませんでしたか?

あなたはどの国に住んでいましたか? クリックして展開...
アメリカ。彼らは修理がどれくらいになるかについてはっきりしていませんでしたが、それを施設に送るために前もって500ドルを請求したかったのです。 NS

ジェリック

寄稿者
2011年11月3日
SFベイエリア
  • 2019年2月1日
rherb94は言った:他の誰かがAppleと同様の問題を抱えていましたか?ラップトップを修理するためにお金を払えば、ラップトップが別のロジックボードを吹き飛ばしてしまうのではないかと心配しているので、ここで途方に暮れています。これは大きな設計エラーのようです。私はAppleの生涯ユーザーとして、Appleが販売している製品の品質に非常に失望しており、カスタマーサービスはひどいものです。将来、Apple製品を購入することはないと思います。 XPSを購入してLinuxを搭載したいです。 Appleはこれらの新しいモデルのMacBookで本当にボールを落としました。 クリックして展開...

XPSで同様の問題が発生する保証はありません。私のはしました。保証対象外の場合、最終的には、コンピューターを無料で修理する必要はありません。 XPSの3年間の補償金を支払ったので、彼らは私のオフィスで修理しましたが、そうでなければ、私が費用を負担していました。最終編集日:2019年2月1日

anpaman

2018年2月13日
  • 2019年2月1日
rherb94は言った:米国。彼らは修理がどれくらいになるかについてはっきりしていませんでしたが、それを施設に送るために前もって500ドルを請求したかったのです。 クリックして展開...

それはばかげています。後で前払いした場合、ロジックボードの故障であり、価格は新しいMacBook Proの半分であると彼らは言ったのでしょうか。

他の修理場所に持っていく方がいいです。無料の診断を提供するために探してください。

不安の鍵

2011年11月23日
  • 2019年2月2日
rherb94は言った:米国。彼らは修理がどれくらいになるかについてはっきりしていませんでしたが、それを施設に送るために前もって500ドルを請求したかったのです。 クリックして展開...

そうではありません。つまり、それはひどく間違っています。 Appleはそれを診断のためではなく、修理のために請求するだろう。

見積もりの​​写真をお持ちの場合は、間違っていることが証明されてうれしいです。
反応:chabigとHenryDJP

balzmcfearson

2009年8月26日
ブルックリン
  • 2019年2月12日
私も17mbproでロジックボードの問題を繰り返しています。 6月17日に新しく購入したものは、その11月にオンを停止しました。彼らはロジックボードを交換しましたが、それが戻ってきて私を噛むことになるとは思っていませんでしたが、15か月後には再び起動しなくなりました。今日アップルストアに行って、彼らは修理のためにそれを送るだろうと彼らはそれがおよそ500ドルになるだろうと言いました。それから彼らは私に新しいラップトップから300ドルを提供してくれました。私はこのマシンをおそらく2か月に1回写真に使用しています。たいへんがっかりした。 NS

mecv01

2019年7月1日
  • 2019年7月1日
rherb94によると:私は2017 MBPをタッチバーなしで、16GBのRAMを搭載しています。突然、ラップトップの電源が入らなくなったり、充電されなくなったりしました。ロジックボードの故障を疑って、診断のために「Genius」バーに持っていきました。彼らはそれの何が悪いのか理解できなかったが、それはおそらくロジックボードだと思った。彼らは、さらなる診断作業のために修理施設に送るために500ドルを請求したいと考えていました。さらに、タッチバーのないこの特定のモデルのMBPでロジックボードまたはSSDのいずれかに障害が発生した場合は、両方のコンポーネントを同時に交換する必要があります。これは明らかに、2年未満のコンピュータが基本的に自己破壊するための設計上の欠陥であると私は主張しました。彼らは動揺せず、それはメーカーの1年間の保証の対象外であると言いました。

これはばかげています。ラップトップに1700ドルを投資して、5〜6年続くと予想し、エンジニアリングが不十分なために爆発するのです。これはAppleが受け入れるようになった製品の品質ですか?あなたは彼らが台無しにしたことを認め、機械を修理するための請求書を提出することを申し出るだろうと思うでしょう。

他の誰かがAppleと同様の問題を抱えていましたか?ラップトップを修理するためにお金を払えば、ラップトップが別のロジックボードを吹き飛ばしてしまうのではないかと心配しているので、ここで途方に暮れています。これは大きな設計エラーのようです。私はAppleの生涯ユーザーとして、Appleが販売している製品の品質に非常に失望しており、カスタマーサービスはひどいものです。将来、Apple製品を購入することはないと思います。 XPSを購入してLinuxを搭載したいです。 Appleはこれらの新しいモデルのMacBookで本当にボールを落としました。 クリックして展開...

完全に同意します。まったく同じ問題が私に起こりました(Macbook pro 15 '2017年半ば、ロジックボードは死んでいます)。あなたと同じように、私はしばらくの間Macユーザーでしたが、Macbook Air 2010を8年間使用しましたが、問題は1つもありませんでした。私は同じ品質を期待してはるかに高価なものを購入することに決めました、そしてそれを最初のものよりはるかに良く処理した後、2年後に死にました、それは失望とイライラです。あなたは実際の利益なしでそのようなお金を払っています。あなたが余分なアップルの世話を払わなければならないなら、あなたはアップルの失敗のリスクのために払っている。 Appleの品質は床に行き、次々と物事を台無しにしているようだ。 NS

pshufd

2013年10月24日
ニューハンプシャー
  • 2019年7月1日
私は、Appleから新しく購入したMacBook Proで、無料で対応しなかったという問題を経験したことはありません。これには、2007 MacBook Pro 15が2台、2008 MacBook Pro 17が1台、2014 MacBook Pro 15が2台、2012 MacBook Pro15が含まれます。購入日から3〜4年経っても無料で修理されています。多数のロジックボードと1つのバッテリーが交換されました。これが人々がアップルコンピュータを購入する理由です-彼らは彼らのハードウェアの後ろに立っています。

どうやらもうそうではありません。私はApple製品でAppleCareを購入したことがなく、非常に満足しています。 2016〜 2019年のMacでも同じことを言うかどうかはわかりません。うまくいけば、Appleは古いAppleに戻ることができます。 NS

nimasl

2019年7月10日
  • 2019年7月10日
rherb94によると:私は2017 MBPをタッチバーなしで、16GBのRAMを搭載しています。突然、ラップトップの電源が入らなくなったり、充電されなくなったりしました。ロジックボードの故障を疑って、診断のために「Genius」バーに持っていきました。彼らはそれの何が悪いのか理解できなかったが、それはおそらくロジックボードだと思った。彼らは、さらなる診断作業のために修理施設に送るために500ドルを請求したいと考えていました。さらに、タッチバーのないこの特定のモデルのMBPでロジックボードまたはSSDのいずれかに障害が発生した場合は、両方のコンポーネントを同時に交換する必要があります。これは明らかに、2年未満のコンピュータが基本的に自己破壊するための設計上の欠陥であると私は主張しました。彼らは動揺せず、それはメーカーの1年間の保証の対象外であると言いました。

これはばかげています。ラップトップに1700ドルを投資して、5〜6年続くと予想し、エンジニアリングが不十分なために爆発するのです。これはAppleが受け入れるようになった製品の品質ですか?あなたは彼らが台無しにしたことを認め、機械を修理するための請求書を提出することを申し出るだろうと思うでしょう。

他の誰かがAppleと同様の問題を抱えていましたか?ラップトップを修理するためにお金を払えば、ラップトップが別のロジックボードを吹き飛ばしてしまうのではないかと心配しているので、ここで途方に暮れています。これは大きな設計エラーのようです。私はAppleの生涯ユーザーとして、Appleが販売している製品の品質に非常に失望しており、カスタマーサービスはひどいものです。将来、Apple製品を購入することはないと思います。 XPSを購入してLinuxを搭載したいです。 Appleはこれらの新しいモデルのMacBookで本当にボールを落としました。 クリックして展開...

ここでもまったく同じです!!!
私の2017MBpro非タッチバー128GB8GBモデルはもう動作していません!誰が責任者ですか?

ノミエ

2019年7月29日
  • 2019年7月29日
rherb94によると:私は2017 MBPをタッチバーなしで、16GBのRAMを搭載しています。突然、ラップトップの電源が入らなくなったり、充電されなくなったりしました。ロジックボードの故障を疑って、診断のために「Genius」バーに持っていきました。彼らはそれの何が悪いのか理解できなかったが、それはおそらくロジックボードだと思った。彼らは、さらなる診断作業のために修理施設に送るために500ドルを請求したいと考えていました。さらに、タッチバーのないこの特定のモデルのMBPでロジックボードまたはSSDのいずれかに障害が発生した場合は、両方のコンポーネントを同時に交換する必要があります。これは明らかに、2年未満のコンピュータが基本的に自己破壊するための設計上の欠陥であると私は主張しました。彼らは動揺せず、それはメーカーの1年間の保証の対象外であると言いました。

これはばかげています。ラップトップに1700ドルを投資して、5〜6年続くと予想し、エンジニアリングが不十分なために爆発するのです。これはAppleが受け入れるようになった製品の品質ですか?あなたは彼らが台無しにしたことを認め、機械を修理するための請求書を提出することを申し出るだろうと思うでしょう。

他の誰かがAppleと同様の問題を抱えていましたか?ラップトップを修理するためにお金を払えば、ラップトップが別のロジックボードを吹き飛ばしてしまうのではないかと心配しているので、ここで途方に暮れています。これは大きな設計エラーのようです。私はAppleの生涯ユーザーとして、Appleが販売している製品の品質に非常に失望しており、カスタマーサービスはひどいものです。将来、Apple製品を購入することはないと思います。 XPSを購入してLinuxを搭載したいです。 Appleはこれらの新しいモデルのMacBookで本当にボールを落としました。 クリックして展開...

タッチバー付きのMacbookProで説明したのとまったく同じ問題が発生しました。 2017年に購入しました。

Appleはそれを修正するために私に£500を見積もりました...

あなたはあなたのことについて何をすることになったのですか?

maflynn

モデレータ
スタッフ
2009年5月3日
ボストン
  • 2019年7月29日
nimaslは言った:ここでもまったく同じです!!!
私の2017MBpro非タッチバー128GB8GBモデルはもう動作していません!誰が責任者ですか?
クリックして展開...
アップルケアをお持ちでない場合は、修理費用はお客様の負担となります。 NS

pshufd

2013年10月24日
ニューハンプシャー
  • 2019年7月29日
Nomie氏:タッチバー付きのMacbookProで説明したのとまったく同じ問題が発生しました。 2017年に購入しました。

Appleはそれを修正するために私に£500を見積もりました...

あなたはあなたのことについて何をすることになったのですか? クリックして展開...

これは起こってはならないことです。

私は2007年からたくさんのMacBookProを購入しており、2年経っても故障することはないと思います。

ノミエ

2019年7月29日
  • 2019年7月29日
pshufdは言った:これは起こってはならないことです。

私は2007年からたくさんのMacBookProを購入しており、2年経っても故障することはないと思います。 クリックして展開...

それはそう。あなたはあなたのことについて何をすることになったのですか?

私は先週仕事をやめることに決めたので、今は£500を支払う前に、私が持っている道を見つける必要があります
[doublepost = 1564408478] [/ doublepost]新世代のMacbookAirにロジックボードの問題があり、所有者に無料の修理を依頼したことを読みました。

おそらく希望的観測ですが、MacbookProにも同様の欠陥があるのではないかと思います
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