xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
aristobrat
- 2005年10月14日
- 2018年1月5日
これが当時のUSAトゥデイの記事です。
顧客が何を返すかを追跡する小売業者
CrystalQuest76
一時停止
- 2015年12月14日
- 西はたくさんの費用がかかります
- 2018年1月5日
xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
CrystalQuest76は言った:私はについて読んだ ' 少し前のConsumerist.comブログの「小売方程式」 (これはConsumer Reportの子会社です)。彼らが見つけたものは本当にとても興味深いものです。
彼らは何と言いましたか? [編集:ああ、それはリンクだと思う...今読んでいる...]
Aristobratのリンクから:
「これは私たちの収益を保護することだけではありません」とホームズはインタビューで語った。 「それは私たちのコミュニティを保護することでもあります。州および連邦レベルの法執行機関と協力して、組織化された小売犯罪が麻薬密売や場合によってはテロなどの他の犯罪を助長していることを私たちは知っています。
何BS。私はiPadペンシルで戻ってきましたが、今では私が「組織化された小売犯罪と麻薬密売とテロリズム」の一部であるとほのめかしています。 BestBuyとJCPenneyは、これを最も悪用している2つのストアのようです。 JCペニーはほぼ腹を立てており、BestBuyがCompUSAやCircuitCityにも役立つことを願っています。
TRE(The Retail Equation)は、私がこれまでにYelpで見た中で、1つ星の評価を獲得している唯一のビジネスです。
maflynn
モデレータ
スタッフ- 2009年5月3日
- ボストン
- 2018年1月5日
xx22は言った:私だけではありません。いいえ、あなたは最後ではありません。 AppleやAmazonでさえ、人々が購入/返品することを禁止しています。コードをいつ切断するかを決定するヒューリスティックはわかりませんが、多くのリターンが人にフラグを立てるようです。
xx22によると:BestBuyには、独自の厳重にモデレートされ検閲されたオンラインフォーラムもあります。私は彼らを擁護していませんが、彼らは彼らのオンラインフォーラムに投稿されるものを許可/制限する権利を持っていると言います。 Appleも同様に、ポリシーから外れた多くの投稿を削除します。基本的に彼らはフォーラムに資金を提供し、それを管理しているので、彼らは投稿されたものを言うようになります。
xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
「ああ!多分それはその10ドルのリターンからの同じ店のクレジットでさえありました。ここで私たちが引き出すことができる結論は、買い物客は常にレシートを保管し、おそらく額に接着するか、封筒に無期限に保管する必要があるということです。
彼らが私を禁止して以来、私はこれについてすべて読んでいます、そして私がしたように、BestBuyと彼らのTREストロングアームで走ったほぼすべての人が彼らのレシートを持っていたようです-そしてあなたがレシートを持っていなくても彼らのコンピューター! -そして、私がしなかったように、ストアクレジットでアイテムを購入しませんでした、そして私たちの誰も私たちが組織化された小売犯罪または麻薬密売とテロリズムの一部であるように聞こえませんでした!
結論:TREを扱っている場所で買い物をしないでください。
[doublepost = 1515177570] [/ doublepost]
maflynnは言った:いいえ、あなたは最後ではありません。 AppleやAmazonでさえ、人々が購入/返品することを禁止しています。コードをいつ切断するかを決定するヒューリスティックはわかりませんが、多くのリターンが人にフラグを立てるようです。
私は彼らを擁護していませんが、彼らは彼らのオンラインフォーラムに投稿されるものを許可/制限する権利を持っていると言います。 Appleも同様に、ポリシーから外れた多くの投稿を削除します。基本的に彼らはフォーラムに資金を提供し、それを管理しているので、彼らは投稿されたものを言うようになります。
確かに、あなたはそれらがすべて5つ星であるそれらの「ユーザーレビュー」場所と同じように、それらが価値があるもののためにそのようなフォーラムを取ります。
私たちの誰もが「多くの利益」を上げたようには見えませんでした。私が言ったように、BBの店長は私に長いリストを作った人(約40または50のように見えた)が去年戻ってきて、彼はTREによって禁止されなかったと見せてくれました。私が投稿しているのを見た人の多くはBBの「エリート」メンバーでしたが、私は長年の顧客ではありません。それは韻も理由もなく行われているようです。
maflynn
モデレータ
スタッフ- 2009年5月3日
- ボストン
- 2018年1月5日
xx22は言った:私たちの誰もが「多くの利益を上げた」ようには見えなかった。私が言ったように、BBの店長は私に長いリストを作った人(約40または50のように見えた)が去年戻ってきて、彼はTREによって禁止されなかったと見せてくれました。私が投稿しているのを見た人の多くはBBの「エリート」メンバーでしたが、私は長年の顧客ではありません。それは韻も理由もなく行われているようです。
アイテムのコストなど、おそらく他の基準があります。 20ドルかかる10個のアイテムを返すのと、500ドルかかる4個のアイテムを返すのは異なります。
執拗な力
- 2016年7月12日
- 2018年1月5日
xx22は言った:彼らは何と言ったのですか? [編集:ああ、それはリンクだと思う...今読んでいる...]
Aristobratのリンクから:
「これは私たちの収益を保護することだけではありません」とホームズはインタビューで語った。 「それは私たちのコミュニティを保護することでもあります。州および連邦レベルの法執行機関と協力して、組織化された小売犯罪が麻薬密売や場合によってはテロなどの他の犯罪を助長していることを私たちは知っています。
何BS。私はiPadペンシルで戻ってきましたが、今では私が「組織化された小売犯罪と麻薬密売とテロリズム」の一部であるとほのめかしています。 BestBuyとJCPenneyは、これを最も悪用している2つのストアのようです。 JCペニーはほぼ腹を立てており、BestBuyがCompUSAやCircuitCityにも役立つことを願っています。
TRE(The Retail Equation)は、私がこれまでにYelpで見た中で、1つ星の評価を獲得している唯一のビジネスです。
テクノロジー業界に深く関わっている私自身の誰かとして、私は小売方程式についてのいくつかの情報を共有することができます。彼らはカリフォルニアを拠点としているとされる会社ですが、顧客サービスは中東にアウトソーシングされています。 Best Buyとの不一致は、小売方程式で争うことができます。小売方程式は、禁止を覆した場合に決定を返すために30日かかると報告されています。さらに、あなたの成功率はあなたの禁止を首尾よく覆すためにわずかであり、彼らはあなたにある種のアピールを提供しなければなりません、しかし彼らは簡単にアピールを拒否し、あなたがベストバイから禁止されているという彼らの決定を保持することができます。それは何よりもたわみです。
Best Buyから警告を受け取った日から、1年間、BestBuyで禁止が適用されます。 Best Buyストアの商品を交換したり、返品したりすることはできなくなります。このサービスを利用して、システムを悪用していると思われる顧客をより詳細に管理しているのは、BestBuyの企業です。ただし、選択によってランダムであると噂されているため、返品にフラグが立てられる原因についての実際のアルゴリズムはありません。あなたが返すものの値札が何であるかは問題ではありません。彼らがシステムにフラグを立てることができる他の何かは、あなたが1つの店だけでなくあなたの地域の複数の店に複数の返品をする場合です。
小売方程式に連絡することにより、BestBuyがフラグを立てている返品活動レポートに基づいて不一致を提供する以外の情報は提供されません。
ますます多くの企業が小売方程式のようなサービスを利用しています。なぜなら、小売業者は質問や懸念を小売方程式に向けることができ、それはあなたに答えられないからです。したがって、あなたは混乱していて、何が起こっているのかを正確に理解する実際の方法がありません。
小売方程式は、JCPenney、Sephora、Home Depot、Amazon、Targetなどのサービスも利用しています。これらのタイプのサービスを毎日利用しているオンラインおよび店舗の小売業者が増えています。
xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
普段通っているお店で最後に返品したIPadペンシルを買ったのが気になっていたのですが、翌日、たまたま近くの別のお店に行ってしまいました。私なので、代わりにそこに戻しました。私はそれを購入するとすぐに、Appleが新しい改良された鉛筆で出てくるという(誤った)記事を読んだので、それを返しました。返却するかどうかは本当に気になっていたので、領収書に書かれているのを見て、「こんなに面倒なことになるとしたら、返却しない」と言ったのですが、返送できないとのことでした。それを行う。しかし、今私が考えると、それがおそらく彼らと彼らのフランキーをカリフォルニア州アーバイン、または彼らが実際にどこにいても、ある店で購入して別の店で返品することになったのです!
bigjnyc
- 2008年4月10日
- 2018年1月5日
spacemnspiff
- 2009年2月11日
- MD
- 2018年1月5日
収益の一部に影響を与えるのはBestBuyに当てはまります。これは、変化する状況にある小売業の厳しいビジネスで生き残るためです。
一部の人々は寛大な返品ポリシーを乱用し、それは事実上すべての人にとってそれを台無しにします。
https://www.washingtonpost.com/news...m_term=.0a3d1c223210&wpisrc=nl_rainbow&wpmm=1
上記の記事からの抜粋
ただし、これらの返品の処理は、面倒でコストのかかるプロセスになる可能性があります。業界アナリストによると、返品された商品は通常、中央倉庫に送られ、そこで労働者が各取引を処理して、商品を転売できるか、アウトレットストアやサードパーティのディスカウントストアに送るか、ゴミ箱に捨てるかを決定します。 低価格の商品(通常40ドル以下)は廃棄される傾向があります 、MITの交通・ロジスティクスセンターの上級講師であるジョナサンバーンズによると。最終編集日:2018年1月5日
収益は、ビジネスにおいて最も管理が行き届いておらず、最も高価な分野の1つであると彼は言いました。小売業者は何をすべきかわからないので、基本的には頭を砂に置き、それがなくなることを望んでいます。
返品は販売の失敗だと彼は付け加えた。そして小売業者はそれとは何の関係も望んでいません。
デジタル好奇心
- 2015年8月6日
- 2018年1月5日
悲しいことに、私の街では、彼らは今や町で唯一のゲームであり、Comp-USAとCircuit Cityがなくなったため、Best Buyは、返品やその他の多くの問題に取り組む意欲が大幅に低下しました。
それがすぐに必要なものでない限り、私は今日オンラインでもっとたくさん購入しています。
メタルサイレン
- 2017年10月28日
- 2018年1月5日
パッドピクセルのためにサーフェスを返し続けなければならなかったときに、それは私に起こりました。正しく機能するものが得られるまで、私はいくつかを返しました。その後、彼らは私のすべての返品を取り消しました。その場合、製品に欠陥があり、販売されたため、故障の可能性はありませんでした。しかし、私はリストに残り、そこからの購入をやめなければなりませんでした。そして彼らは1年と言いますがそれは最大4-6ヶ月のようなものです
しかし、それでも確かにBSです。私が状況などを説明したので、彼らは気にしませんでした。オーバーライドできると言ったマネージャーは言うまでもありません。彼らはあなたにそれのための店の信用を与えることさえできません最終編集:2018年1月5日
RichardMZhlubb
- 2010年11月26日
- ワシントンDC
- 2018年1月5日
xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
spacemnspiffは言った:戻ることは正しいというこの仮定があります、しかし実際にはそれは特権です。また、返品プロセスが収益に影響を与える場合は、特権が取り消されることが期待できます。
収益の一部に影響を与えるのはBestBuyに当てはまります。これは、変化する状況にある小売業の厳しいビジネスで生き残るためです。
一部の人々は寛大な返品ポリシーを乱用し、それは事実上すべての人にとってそれを台無しにします。
https://www.washingtonpost.com/news...m_term=.0a3d1c223210&wpisrc=nl_rainbow&wpmm=1
上記の記事からの抜粋
返品が「特権」である場合は、事前にサインアップして、営業担当者に、代わりに15日(エリートの場合は30日)の猶予があることを伝えてもらう必要があります。いつでも返品できますが、実際に使用して寛大な返品ポリシーを乱用しないでください。また、別のBBストアに何かを返品すると、禁止されると言われることもあります。
そうそう、彼らが彼らの従業員をどのように扱うかは、私が私の検索で出くわしたもう一つのことです-ひどく-そしてうん、彼らはほとんど非常に若く見えます。そして、少なくともこのあたりの店では、それらはすべてとても素敵に見えます。
店長が禁止を無効にする方法がわかりません。さらに、店には複数の店長がいるようです。たぶん彼らは彼らに5ドルの昇給を与えて彼らをマネージャーと呼ぶことによって彼らの従業員をなだめるでしょう。私は彼から書面で何かを得なければならないでしょう...しかし私が今やろうとしていることはBBを使い続けることですが、ただ印象を手に入れようとするだけです...そしてそれをオンラインまたはコストコから注文します。 F '日!
CircuitCityが廃業するのは恥ずべきことです。私はそこで生涯割引を受けました。
デジタル好奇心
- 2015年8月6日
- 2018年1月5日
RichardMZhlubb氏は次のように述べています。過去10年以上、私はベストバイに行って、Amazonや他のインラインストアから購入したものを調べてきました。ベストバイはそれほど長くは続かないでしょう。ほとんどの場合、同じものをオンラインで購入する方が安く、ほとんどの主要なオンライン小売業者ははるかに優れた返品ポリシーを持っています。
私がまだBestBuyで働いている数人の友人と話した後、物事が大きく変わらない限り、彼らがあなたが正しいと私に言ったことから、彼らはすぐに歴史になることに同意します。
今日では、Best Buyがオンラインではるかに安く販売しているものをすべて手に入れることができ、物乞いをすることなく商品を返品できます。
私は新しいiPadProをBestBuyで見ましたが、購入しても購入しません。
バーグマン
- 2013年9月24日
- 2018年1月5日
執拗な力
- 2016年7月12日
- 2018年1月5日
digitalcuriosityによると:Best Buyは最近お金の問題を抱えています。ほとんどの場合、自分で作ったためです。私は25年以上顧客であり、何千ドルも一緒に過ごしました。彼らがそこで従業員をどのように扱い、誰も雇うことはほとんどないのが本当に嫌いです。 25歳以上。
私がBestBuyを気に入っているのと同じくらい、彼らが持っている製品は多種多様であり、最新の技術をかなり早く受け取ることができるからです。しかし、私は従業員の訓練が不十分な店に行ったことがありません。製品の知識、理解はすべてかなり不足しています。優秀な従業員は数人いますが、そこにあるいくつかの製品の一般的な知識の単なる基本でさえ、顧客と一緒に仕事をすることすら不十分です。
そして、オタク分隊はそれ以上のものではなく、彼らの訓練もかなりコミカルです。
NoBoMac
モデレータ
スタッフ- 2014年7月1日
- 2018年1月5日
Relentless Powerは次のように述べています。小売の方程式では、JCPenney、Sephora、Home Depot、Amazon、Targetなどのサービスも利用しています。これらのタイプのサービスを毎日利用しているオンラインおよび店舗の小売業者が増えています。
そして、これらの他の小売業者は、自分の「返品評価」に追加している可能性があります。クレジットスコアと同様に、複数のビジネスに定期的に戻り、評価が下がり、その後禁止されます。
xx22
オリジナルポスター- 2017年10月1日
- 2018年1月5日
Relentless Powerは次のように述べています。BestBuyが好きなのは、さまざまな製品を扱っており、最新のテクノロジーをすぐに入手できるからです。しかし、私は従業員の訓練が不十分な店に行ったことがありません。製品の知識、理解はすべてかなり不足しています。優秀な従業員は数人いますが、そこにあるいくつかの製品の一般的な知識の単なる基本でさえ、顧客と一緒に仕事をすることすら不十分です。
そして、オタク分隊はそれ以上のものではなく、彼らの訓練もかなりコミカルです。
私はお尻を守るのは嫌いですが、私のお気に入りの店では、従業員は少なくともコンピューターマニアでかなり知識があるようです。最後の大きなコンピューター店が腹を立てるのを見るのは本当に残念ですが、あなたの顧客、そしてあなたの従業員をお粗末に扱うことはそれをする方法です!
[doublepost = 1515187039] [/ doublepost]
NoBoMacは次のように述べています。そして、これらの他の小売業者は、自分の「返品評価」に追加している可能性があります。クレジットスコアと同様に、複数のビジネスに定期的に戻り、評価が下がり、その後禁止されます。
彼らは他の会社と情報を共有していないと主張している。
執拗な力
- 2016年7月12日
- 2018年1月5日
xx22は言った:私はお尻を守るのは嫌いですが、私のお気に入りの店では、従業員は少なくともコンピューターマニアでかなり知識があるようです。本当に最後の大きなコンピューター店が腹を立てるのを見るのは恥ずべきことですが、あなたの顧客、そしてあなたの従業員をお粗末に扱うのがその方法です。
テレビ部門の従業員の中には、最新の技術仕様に関する知識を持っている人もいますが、大多数の従業員は、さまざまな製品の選択をほとんど区別できないか、何を推奨すればよいかを十分に理解できていません。店舗はそれぞれ異なります。私の街には4つのBestBuyがあり、そのうちの1つは半分まともです。しかし、賃金が低く、休日の一時解雇もあるため、売上高は高くなっています。これも別の要因です。最終編集日:2018年1月5日 NS
デジタル好奇心
- 2015年8月6日
- 2018年1月5日
バーグマンは言った:返品としての販売店内調整料金の後のベストバイの価格一致保証人。これが頻繁に起こった場合、私たちはたくさんのものを購入します、そしてそれはエリートプラスメンバーのために購入後45日をカバーすることは素晴らしい方針です。
数年前は90日でしたが、彼らはそれを変更しました。
メタルサイレン
- 2017年10月28日
- 2018年1月5日
執拗な力
- 2016年7月12日
- 2018年1月5日
metalsirenは言った:TREは店の間で共有されません。私がBBによってブロックされたとき、私はそれらを使用するTRSでのリターンに問題はありませんでした
正しい。一時的な禁止は、小売方程式を利用している会社にのみ適用されます。しかし、小売方程式は複数の小売業者によって使用されています。たとえば、ある顧客がBest Buyから禁止されたとしても、小売の方程式を利用しているHomeDepotから禁止されているわけではありません。 NS
デジタル好奇心
- 2015年8月6日
- 2018年1月5日
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