フォーラム

WiFiで再接続するWhatsApp

NS

きらきら

オリジナルポスター
2015年10月6日
リーズ
  • 2020年9月20日
iOS14のアップデート後に奇妙な問題が発生しました。私のwhatsappは、モバイルデータ(* Wi-Fiがオフになっている)を使用している場合は正常に機能していますが、Wi-Fi通話(ビデオとオーディオの両方)を使用している場合、再接続が表示され、通話が切断されて通話が失敗します。

同じwifiネットワーク(異なる携帯電話番号)上の別の電話はwhatsapp通話で正常に動作することに注意してください。

私はやった-
ネットワーク設定をリセットする
whatsappアプリケーションを再インストールします
whatsappヘルプページのFAQに記載されているすべての手順
ルーターのリセットと再起動

同じ問題に遭遇した人
反応:utkarsh10 U

utkarsh10

2017年10月5日


  • 2020年9月20日
ここでも同じ問題があります。
自宅のWifiネットワークでWhatsApp通話を発信できません。これは、ソフトウェアの更新前は問題ありませんでした。
私は他のiOS14デバイスで試しました-それらはすべて同じ問題を抱えています。
解決策を持っている人はいますか?

ズーム25

2018年7月30日
  • 2020年9月23日
やあ、

私たちの家族には4台のiPhone(iPhone 7 +、2x 8 +、および11)があり、すべてIOS14を使用しています。Rogersとの150Mbpsインターネットがあります。 Wi-Fiを使用していて、お互いに電話をかけようとすると、深刻な音声の問題が発生します。時々、一方の人の声が通り抜けて、もう一方の人の声が聞こえないことがあります。また、両方の人の音声が聞こえないか、断続的になることもあります。いくつかの単語は数秒間通過し、その後20〜30秒間は何も通過しません。最後に、「通話の再接続」を試みることがよくあります。 Wi-Fiの速度が150Mbpsに達していることを確認するために、ルーターを再起動しました。インターネットの速度に問題はありません。

次に、Wi-Fiをオフにして、セルラーLTEを使用するようにしました。すべてが完璧に機能しました。

昨日、他のフォーラムでこれについての投稿を見たことがありますが、それでも重要なことは何もありません。メンバーの1人がこの問題を数日間抱えています。 iOS 14の問題かどうかわかりませんか?

この問題を抱えている人は他にいますか?

ズーム25

2018年7月30日
  • 2020年9月24日
スマートフォンをiOS14.0.1にアップデートし、iPhone7以降と8以降でさらにいくつかの実験を試みました


電話A セルラーから 電話B セルラー ->わかった
電話A セルラーから 電話B Wi-Fi ->わかった
電話A Wi-Fiから 電話B セルラー ->わかった
電話A Wi-Fiから 電話B Wi-Fi ->よくない

Wi-FiからWi-Fiが問題のようです。
反応:もう1つ

もう1つ

2015年8月6日
地球
  • 2020年9月25日
こっちも一緒。興味深いことに、一方または両方がWiFiからセルラーに切り替えると、動作を開始します。それがWhatsAppなのかiOS14.0.1なのかはわかりませんが、今のところ、ほとんどの連絡先でFaceTimeを使用しています。 WhatsAppメッセージは影響を受けません。

もう1つ

2015年8月6日
地球
  • 2020年9月25日
(二重投稿)最終編集日:2020年9月26日
反応:ズーム25

Limeybast

2019年8月15日
フロリダ残念ながら
  • 2020年9月26日
プライベートアドレスをオフにしてみてください。
反応:IowaLynn

もう1つ

2015年8月6日
地球
  • 2020年9月26日
Limeybastidは言った:プライベートaddessをオフにしてみてください。 クリックして展開...

テストしましたか? Wi-Fiの一方の端でのみオフにする必要がありますか、それとも両方でオフにする必要がありますか?

IowaLynn

2015年2月22日
  • 2020年9月26日
ホームネットワーク上のデバイスは同じWiFiLAN上にありますか?
サードパーティのネットワーク製品、特にVPNを実行していますか?
彼らがWiFiの問題に取り組んでいて、より多くのテスト結果とシステムログを求めていると言い続けていたとしても、PAに関連する最後の3-4ベータバージョンで多くの問題を抱えています。

iOS14に問題があることを確認するためにiOS13.nに少し古いiPhoneXを1つ残しました。

idark77

2014年12月2日
  • 2020年9月26日
私はこの問題を解決しました:
whatsappローカルネットワークのプライバシー許可を有効にします。これはiOS14の新機能です。
反応:もう1つ NS

きらきら

オリジナルポスター
2015年10月6日
リーズ
  • 2020年9月27日
を切り替える 地元のネットワーク 許可 オン [設定]-> [WhatsApp]メニューで問題が解決しました。


メディアアイテムを表示 '>
反応:もう1つ

Limeybast

2019年8月15日
フロリダ残念ながら
  • 2020年9月27日
結構です。

もう1つ

2015年8月6日
地球
  • 2020年9月28日
Limeybastidは言った:プライベートaddessをオフにしてみてください。 クリックして展開...

私にとってそれを修正したのは、上記のOPのスクリーンショットに従って、[設定]> [WhatsApp]でローカルネットワークをオンにすることでした。別のWiFiネットワークに接続するたびにプライベートアドレスをオフにする必要があるのは非常に面倒です。