dontwalkhand
オリジナルポスター- 2007年7月5日
- アリゾナ州フェニックス
- 2013年12月20日
-すべての従業員は、その日に何をしなければならないかを知るために、マイガイドと呼ばれるシステムを使用しています。これの最良の部分は、上司やマネージャーなどに報告する必要がないことです。コンピューターがすべてを処理し、すべてを伝えます。あなたが誰であるかに関係なく、それぞれの名札には裏面にバーコードが付いています。このバッジはいつでもスキャンできます
-マイガイドハブ/コンピューター
-価格チェッカー
-ハンドヘルドターミナル
-ハンドヘルドでもある在庫ターミナル
-登録
そしてそこから、システムは通路の掃除から、顧客を支援するために床を歩くことから、「レジスター15に移動してそれを操作する」まで、何をすべきかを教えてくれます。ストッカーにはガイドアイテムの時間制限があります。
-キャッシュレジスターはIBMによって作成され、IBM SurePOS 700です。すべてのレジスターは、IBM4690と呼ばれるPOSOS専用の専用目的を実行します。4690OSはSUSELinuxの派生物であると思います。ウォルマート、コストコ、サムズクラブ、セーフウェイ（Windows XPフロントエンドですが、4690ソフトウェアはIBMターミナルサービスと呼ばれるものを使用してWindows XP上で実行されますが、これらに限定されません）を含むほとんどの食料雑貨店、独立小売業者はIBM4690で実行されます。 MSターミナルサービスと同じ））、およびMichaels。ウォルマートは、起動プロセス中の東芝のロゴから明らかなように、実際にはPOSソフトウェアの最新情報を入手しています（東芝はそれほど前にIBM POS部門を買収しました）。
-英国のASDA、中国のウォルマート、カナダ、メキシコ、インドのベストプライスなど、世界中のすべてのウォルマートとウォルマートが所有する店舗は、すべて同じIBM4690システムで稼働しています。はい、これは、現在インドでベストプライスで販売されているものの在庫を確認できることを意味します。
-タッチスクリーンレジスタでは、実行されるソフトウェアはJavaベースです。
-顧客であるあなたに面した画面があるレジスターでは、それはタッチスクリーンであり、レシートを上下にスクロールするために使用できます。
-ウォルマートは実際にEMV（Chip＆PIN）を使用し、端末は実際に「カードをすばやく挿入またはスライドする」ように促します…悲しいことに、顧客の1％未満が実際にこれが何であるかを知っており、実際にはサポートしていることを知っています…残念ながら、ヨーロッパ出身でない限り、Cashiersを含むほとんどの人はChip＆PINが何であるかさえ知りません。ヨーロッパ出身の場合、またはChip＆PIN対応カードをお持ちの場合は、先に進んで試してみて、端末の下部にあるEMVスロットに配置し、PINを入力すると、正常に機能して処理されます。レジ係にとっては、通常のクレジットカードとして表示され、いつものように「クレジット」キーを押すだけで、問題なく処理されます。チップ＆PINカードであるため、署名は必要ありません。英国に住んでいる顧客をチェックしたので、私は実際にそれを処理する贅沢を持っていました。彼らは、ASDAがウォルマートによって所有されていることを知りませんでした。
編集：もちろん、チップは現在正常です。 2017年です！この投稿はずっと前のことです！
-古い店舗にはタッチスクリーンレジスタがありませんが、最近改装された新しい店舗にはタッチスクリーンレジスタがあります。ありがたいことに、私のものにはあります。そうでない場合は、アクションコードを覚えておく必要があります。アクションコードについては後で詳しく説明します。
-私たちのレジスターは、単に人々をチェックアウトするだけではありません。ここから、特定の「アクションコード」を使用して、価格チェックのために誰かに電話をかけたり、トイレに行く必要があることを誰かに伝えたり、混乱を片付けたり、怒っている顧客の助けを借りたり、詳細を調べたりするなど、ランダムなことを行うことができます変更など
アクションコードのリストは次のとおりです。レジスタにタッチスクリーンが装備されているかどうかに関係なく、これらを使用できますが、タッチスクリーンでは、ありがたいことにすべてのオプションが画面に表示されます。
1-完全なTransacitonVoid
2-ターミナル統計レポート
3-ターミナルアカウンティングレポート
4-部門の合計
6-価格のお問い合わせ
7-トランザクション番号をリセット
9-トレーニングモード
10-オペレーターのパフォーマンス
13-給与小切手換金
14-アプリケーションのメモリ使用量
17-税テーブルを更新します
18-構成を更新
23-中断されたトランザクションレポート
24-CSMオーバーライド承認
25-ショッピングカードのキャッシュバック
55-テレホンカードをリロードする
60-以前のジャーナルデータを印刷する
61-以前の領収書を転載
69-キャッシャーオンライントレーニング
70-公共料金の支払い/クレジットカードの支払い
91-TC＃ルックアップと復号化
**********
** 8. Wal-Martキャッシャーコード：CSMアシスタンスコード**
**********
202-前のリクエストをキャンセル
203-変更が必要
204-トイレ休憩が必要
205-休憩/昼食が必要
206-レシートテープが必要
207-実行する必要があります（誰かにあなたのアイテムをあなたの車に持っていくのを手伝ってもらう、はい、私たちはまだこのサービスを提供しています、ほとんど知られていない事実）。
208-現金受け取りが必要
209-価格チェックが必要
210-クリーンアップが必要**ドライ**
211-100ドル紙幣を破る
212-ローンが必要
213-WIC支援が必要
214-行が長い
215-クリーンアップが必要**ウェット**
216-顧客の緊急事態
217-変更のラウンドが必要
218-チェックの承認が必要
248-カスタマーアシスタンス
-レジ係として、1時間あたりのスキャン数に基づいて評価されます。私たちの店で最も高いものは、一般的にギフトカードや映画のチケットなどのクールなものを手に入れます。私が見るところ、1時間あたりのスキャンが少ないことに対する罰はなく、報酬は得られません。アクションコード10を押すと確認できます。
-私たちのレジスターは非常に多くのことをしているので、彼らは私たちのレジ係の電話を取り除きました。時々、顧客は私たちに誰かをページングするように頼みます。この場合、アクションコード248を押して、CSMに誰かを呼び出すように指示します。
-必要な休憩や昼食を取らなかった場合、あなたの登録簿はあなたを締め出します。私たちのレーンが消灯しているのを見て、私たちが顧客と一緒に仕上げている場合、レジスターはすでに「オペレーターのロックアウトが近づいています」と警告しているので、とにかく列に並んでいて、私たちがあなたにサービスを提供できない場合、これはほとんどですおそらく理由。
-レジ係には、CSMまたはカスタマーサービスマネージャーと呼ばれる上司がいます。彼らは、すべてのレジ係を監督するのを助ける1時間ごとの従業員です。あなたはおそらく、困難な取引のある時期にそれらを見たり、対処したりしたことがあるでしょう。これらは、トランザクションで問題が発生したときにキーを回すようになる人たちです。 （ハンドヘルドからリモートでキーを回すことができるため、常にキーを回す必要はありません。これについては後で詳しく説明します）。また、ほぼすべてをオーバーライドできます。時々彼らは人々をチェックアウトするためにレジスターを実行しています、オーバーライドが必要なとき、システムはあなた自身をオーバーライドさせないので、オーバーライドを行うために別のCSMを呼び出す必要があります、それは実際には面白いです。その日に作業している唯一のCSMである場合は、レジスターを実行しない方がよいでしょう。実行すると、オーバーライドが必要になり、スタックすることになります。ログアウトすることすらできません。クロックアウトするには、ログアウトできる必要があります。
-CSMは、レジ係からこれらのメッセージを受信できるようにMotorolaMC55ハンドヘルドを持ち運びます。
-セルフチェックアウトはNCRSelfServモデルであり、WindowsXPで実行されます。これらは、IBMターミナルサービスを使用して4690ベースのシステムに接続します（MS Windows上で4690を実行する方法について前述したように）。レジ係がバックグラウンドで使用しているのと同じように、彼らは間違いなく4690システムを実行します。年齢制限のあるアイテムなど、誰かがあなたを助けに来た場合は、バックグラウンドシステムが動作しているのがわかります。次回セルフチェックアウト時にアルコールを購入するときは注意してください。見るのはちょっとかっこいい。
-ウォルマートは真のマルチOSストアであり、ストア全体を管理するアソシエイト（従業員）管理システムはSuSELinux上で実行されます。 4690 OS（レジスターについては前述）は、現在Linuxベースであり、IRES、またはIBM Retail Environment forSUSEで実行されていると思います。サーバーはWindowsServer 2008で実行され、シンクライアントセッションを提供します（これについては次の箇条書きで詳しく説明します）。
-レジスターと販売されているコンピューターを除いて、ストアには「実際のコンピューター」はありません。つまり、ハードドライブ、ローカルにインストールされたOSなどがあります。ストア内のすべての「コンピューター」は前述のWindowsServer2008サーバーに接続して「デスクトップ環境」を提供するWYSEシンクライアント。誰もがこれらのコンピューターにアクセスできますが、仕事のためにクロックインされていない限り、システムはログインを許可しません。つまり、直接預金情報の変更や設定などを行う必要がある場合は、その前に出勤する必要があります。同じことがレジスタにも当てはまります。
-誰でも「登録トレーニング」を受けることができます。これには、人々の挨拶者やメンテナンス担当者が含まれます。レジ係が足りない場合は、レジを手伝うために呼ばれます。
-IBMがインストールしたすべての機器にもかかわらず、NCRは実際に来て、私たちのメンテナンスを行います（NCRはPOS市場におけるIBMの最大の競争相手です）。 NCRは、レジスターからシンクライアント、サーバー、ガイドハブ、タイムレコーダーに至るまで、ストアに関連するその他すべての技術も維持しています。ウォルマートで仕事を始めるまで、NCRがITコンサルティングを行っていることを知りませんでした。 NCRは、実際にはIBMよりも多くのIBM機器にサービスを提供していますが、これはすべてWalmartの契約によるものです。
-価格検証ツールにはタッチスクリーンがあります。顧客としてあなたができる唯一のことはアイテムをスキャンすることです、そしてそれはそれがいくらであるかをあなたに教えてくれます。あなたが仲間でない限り、タッチスクリーンは何もしません。バッジをスキャンすると、タッチスクリーンが動き出し、仕事のスケジュールを確認したり、その日に何をしなければならないかを確認したりするなど、価格チェッカーからランダムな操作を実行できます。それらは、WindowsCEで実行されているMotorolaMK4000です。顧客として、ここに表示されている価格は、同じサーバーからのものであるため、レジスターで取得するものとまったく同じです。二度尋ねる必要はありません。
-すべての店員はウォルマートのメールアドレスを持っています。ほとんどの仲間はこれさえ知らないが、それは .s @ walmart.com 。アソシエイトは、Outlook Web Accessを使用して、会社のイントラネットから電子メールを確認できます。繰り返しになりますが、メールをチェックできるのは、ストアにいて、クロックインしているときだけです。
-ハンドヘルド端末は、CSM用のMotorola MC55、ストッカーおよび売場アソシエイト用のMotorolaMC3100です。アソシエイトはそれらを「Telxons」、「Gemeni」、または「PDA」と呼んでいます…。私たちの店では、アソシエイトはそれらを「Gemeni」と呼んでいます。引っかかった。これらは、デバイスに応じてWindowsMobileまたはWindowsCEのいずれかで実行されます。新しいものはすべてWindowsMobile6です。
-前述のハンドヘルド端末は、私たちのレジスターと同様に、流出が危険すぎて触れられないかどうかを教えてくれるなど、あなたが知っている以上のことを行います。危険すぎる場合は、ハズマットを呼び出して中身を捨てます。 MyGuideがある場合は、これらの端末からMyGuideを確認することもできます。
他のランダムな神話は、あなたがウォルマートについて知っているかもしれないし、知らないかもしれないことを暴きました（少なくとも私の店では）。
-私たちは皆、実際に仕事を楽しんでいます。すべての神話にもかかわらず、彼らは実際に私たちをかなりよく扱っています。メディアが言ったように、組合などについて話したことで解雇されたり、叱責されたりしたことは一度もない。正直なところ、物事の実行方法では、盗んだり、顧客を殴ったりするなど、本当に間違ったことをしているのでない限り、ウォルマートから解雇されるのはかなり困難です。私たちは自分の仕事が何であるかを知っています、そして多くの人にとって、これは彼らの唯一の仕事です。
-メディアが言ったように、ウォルマートはあなたが政府の援助を得るのを助けません。あなたが店のコンピュータにいる間に彼らがグーグルか何かに行くことを意味しない限り-しかし、兆候などがないので、明らかにこれはカウントされません。政府の援助を申請するのは本当にあなた自身の選択でしょう。
-最近、クリスマスパーティーがありました。パーティーでは、100ドルのギフトカードから、AMCシアターズなどのランダムな場所、ウォルマートのギフトカードまで、さまざまな賞品が抽選で配布されました。
-あなたが誰であるかは関係ありません、誰もが、店長でさえ、流出を見つけた場合はそれを片付ける必要があります。私たちの店長が実際に肉体労働をしているのを見るのは実際に楽しいです。
-フロントエンドが忙しすぎると、店長でさえレジで人をチェックアウトします。
-私たちはクリスマスを休みます。クリスマスは休業です。
-ホームオフィスは、スケジュールに至るまで、さらには店舗の温度（HVACシステム）に至るまで、すべてを管理します。あなたが彼らに電話して彼らに頼むとき、彼らはあなたのために温度を調整することができます。
-通常の日は、24時間営業ではない店舗では、お客様のみが閉店します。店が閉まっている間、主にストッカー、オーバーナイト、在庫作業員など、たくさんのことが起こっています。
-確かに、私たちは他のほとんどのウォルマートよりも素敵な店です。PeopleOfWalmart.comで人のように見える人を見たことがありません。
--Ol'Royドッグフードは、SamWaltonの犬がRoyと名付けられたためにその名前が付けられました。
-通常、ウォルマート内でドアを開けることを選択した企業では、店内の地下鉄（マクドナルドがあるものもあります）、ヘアカットの場所、またはアカウントでの追加の特典など、一部のタイプの割引が適用されます。店内銀行支店。
-私たちウォルマートの仲間は、ターゲットが私たちの誓いの敵であると言います。私たちは会社と店舗をサポートしているので、ウォルマートから購入できるものは実際にサポートしています。最近、Targetのクレジットカードデータがハッキングされたというニュースで、多くのアソシエイトが実際に「HahaはTargetになるのは嫌だ」、「とにかく嫌いで、それを実現するに値する、Walmartに来るべきだった」、「At少なくとも私たちは準備ができていたので、Targetはもっとうまくやったはずです」…。一部のアソシエイトは間違いなくそれを少し理解していると思います…..正直なところ、私たちはChip＆PINをサポートしていますが、米国の他の小売業者はサポートしていないので、私たちはその上にいると思います私が知っていること最終編集日：2018年1月2日
Intell
- 2010年1月24日
- 中身
- 2013年12月20日
ネルマル
モデレータ
スタッフ- 2002年12月7日
- ニュージーランド
- 2013年12月20日
でもウォルマートには行きませんでした！
dontwalkhand
オリジナルポスター- 2007年7月5日
- アリゾナ州フェニックス
- 2013年12月20日
ネルマル氏は次のように述べています。私は先月カリフォルニアにいましたが、出会ったすべてのカードリーダーは磁気ストライプしかサポートしていませんでした。それでも、私はTargetでPINを要求されただけでした（磁気かチップかにかかわらず、常にNZでPINを入力する必要があります）。ターゲットトランザクションは実際に失敗したので、互換性のないシステムであると思われます。
でもウォルマートには行きませんでした！ クリックして展開...
ウォルマートは何年にもわたってチップカードをサポートしており、ガソリンポンプがチップとPINを取得するために、2015年から2017年までにすべての人が（最終的に）チップとPINカードを所有することになっています。
ウォルマートストアのChip＆PINスロットを使用して、約2週間前にレジスターでBarclayCardを処理しましたが、問題なく機能しました。クレジットカードのデータがハッキングされたという最近のニュースからも明らかなように、ターゲットはまだゲームに対応しておらず、間違いなく問題があります。
最近米国に来てTargetでカードを使用した場合は、これらの銀行取引明細書に間違いなく注意を払います。これは、ハッカーはおそらく米国出身ではなく、他のカードと同じように思われるからです。詐欺の計画では、彼らは世界中の店舗やウェブサイトでこれらの盗まれたカードを使用しようとします。
ネルマル
モデレータ
スタッフ- 2002年12月7日
- ニュージーランド
- 2013年12月20日
dontwalkhand氏は次のように述べています。クレジットカードのデータがハッキングされたという最近のニュースからも明らかなように、ターゲットはまだゲームに対応しておらず、間違いなく問題があります。 クリックして展開...
待って、何？確かに、カードリーダーはそもそも数字を保存するべきではありません！
dontwalkhand
オリジナルポスター- 2007年7月5日
- アリゾナ州フェニックス
- 2013年12月20日
ネルマルは言った：待って、何？確かに、カードリーダーはそもそも数字を保存するべきではありません！ クリックして展開...
http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/
銀行の明細書を必ず確認してください。そして、このような話が、米国の銀行がチップ＆PINを世に出すために突然急いでいる理由です。それは、常に時代遅れであり、カメよりも遅いATMを持っているバンクオブアメリカを除くすべての銀行です。
ネルマル
モデレータ
スタッフ- 2002年12月7日
- ニュージーランド
- 2013年12月20日
dontwalkhandは言った： http://techland.time.com/2013/12/19/the-target-credit-card-breach-what-you-should-know/
銀行の明細書を必ず確認してください。そして、このような話が、米国の銀行がチップ＆PINを世に出すために突然急いでいる理由です。それは、常に時代遅れであり、カメよりも遅いATMを持っているバンクオブアメリカを除くすべての銀行です。 クリックして展開...
面白い。記載されている日付範囲より前に買い物をしたので、大丈夫なはずですが、目を離さないでおきます。とにかく数日おきに自分のアカウントを見る傾向があるので、お金がなくなったら必ず気付くはずです！ヘッドアップをありがとう。 NS
millerj123
- 2008年3月6日
- 2013年12月20日
この場合の状況は、POSデバイスが直接攻撃され、CVV2およびPINとともに完全なトラックデータが取得されたようです。つまり、チップとピンを追加しても、フルトラックデータは危険にさらされます。トラックデータは、残りのトランザクション情報とともに、カードの関連付けを介して渡されます。トラックデータは、偽のカードを作成するために使用されるものであり、チップやピンの影響を受けません。 と
yg17
- 2004年8月1日
- St. Louis, MO
- 2013年12月20日
ネルマルは言った：待って、何？確かに、カードリーダーはそもそも数字を保存するべきではありません！ クリックして展開...
カードリーダーが番号を保存していなかった可能性がありますが、それは中間者攻撃であり、認証のためにシステムを通過するときに何かがカードデータを傍受していました。
日付の間にTargetで買い物をしたので、カードが盗まれた可能性があります。アクティビティを監視し、疑わしい点があれば報告します。ウォルマート以外に本当の選択肢がないので、ターゲットで買い物を続けます。そして、私が述べたように、そこで買い物をすることを拒否します。
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millerj123は言った：チップとピンは正確にどのような脅威から保護することになっていますか？
この場合の状況は、POSデバイスが直接攻撃され、CVV2およびPINとともに完全なトラックデータが取得されたようです。つまり、チップとピンを追加しても、フルトラックデータは危険にさらされます。トラックデータは、残りのトランザクション情報とともに、カードの関連付けを介して渡されます。トラックデータは、偽のカードを作成するために使用されるものであり、チップやピンの影響を受けません。 クリックして展開...
磁気ストライプは暗号化されていないため、Targetの場合のように、PINパッドがハッキングされた場合、磁気ストライプデータはクリアテキストで利用でき、新しいカードに簡単に複製できます。欠けたカードは暗号化を使用し、暗号化キーはカードが使用されるたびに変更されるため、チップから読み取られた生データはハッカーには役に立ちません。
これは、車のキーレスエントリーリモートまたはガレージドアオープナーのローリングコードテクノロジーに似ており、使用するたびに新しい暗号化キーが生成されるため、信号をキャプチャして再利用して車やガレージのロックを解除することはできません。
thejadedmonkey
- 2005年5月28日
- ペンシルベニア
- 2013年12月20日
Intellは次のように述べています。日付の間にTargetで買い物をしたので、カードが盗まれた可能性があります。アクティビティを監視し、疑わしい点があれば報告します。ウォルマート以外に本当の選択肢がないので、ターゲットで買い物を続けます。そして、私が述べたように、そこで買い物をすることを拒否します。 クリックして展開...
銀行とクレジットカード会社から、両方とも私のアカウントを監視しているという通知を受け取りましたが、私の側では何もする必要はありませんでした。私は幸せではありませんが、通常は週に2回ターゲットに行くことを考えると、ハッキングされた日の間に1回も行かなかったので、自分は幸運だと思います。
Intell
- 2010年1月24日
- 中身
- 2013年12月20日
thejadedmonkeyは、次のように述べています。銀行とクレジットカード会社から、両方とも私のアカウントを監視しているという通知を受け取りましたが、私の側では何もする必要はありませんでした。私は幸せではありませんが、通常は週に2回ターゲットに行くことを考えると、ハッキングされた日の間に1回も行かなかったので、自分は幸運だと思います。 クリックして展開...
私が言ったとは思わないでください...
ネルマル
モデレータ
スタッフ- 2002年12月7日
- ニュージーランド
- 2013年12月20日
millerj123によると：トラックデータは依然として偽のカードを作成するために使用されるものであり、チップやピンの影響を受けません。 クリックして展開...
ニュージーランドでカードをスワイプすると、代わりにカードを挿入するように指示されます。おそらく、複製されたカードは、チップ対応のリーダーを使用してスワイプした場合、同じメッセージをポップアップします。すべてのリーダーがチップ対応になったら、磁気データを持ち上げるのは時間の無駄かもしれません。
一方、「このカードにはチップがあります」というフラグを削除するのは簡単かもしれません。チップカードを使用して磁気取引を行うことは確かに可能です。カードを1回のスムーズな動きで挿入および削除すると、代わりに磁気データが使用されることがわかりました。これには、処理中にカードを片付けて、購入全体をスピードアップできるという副次的な利点があります。最終編集日：2013年12月20日 NS
LIVEFRMNYC
- 2009年10月27日
- 2013年12月20日
アスパシア
- 2011年6月9日
- 赤道と北極の中間
- 2013年12月22日
無意味
- 2008年4月23日
- 米国ペンシルベニア州
- 2013年12月22日
sviato氏は次のように述べています。興味深いことに、カナダのいたるところに、ママとポップのコンビニエンスストアからウォルマートやその他の小売店まで、チップとピンのマシンがあります。米国がそれに遅れをとっていることに私は非常に驚いています。 クリックして展開...
2年で必要です。米国での実装には少額の費用がかかるため、遅延が発生します。
アジアのクローバー
- 2011年7月12日
- 8.8.8.8および8.8.4.4
- 2013年12月22日
Gutwrench
一時停止
- 2011年1月2日
- 2013年12月22日
乗組員
- 2011年2月28日
- 2013年12月22日
dontwalkhandは言った：通常のウォルマートに足を踏み入れた平均的な人にとって、彼らが見るのは棚にあるアイテムだけです。 クリックして展開...
そしてストレッチパンツの太った女性
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無意味に言った：それは2年で必要です。米国での実装には少額の費用がかかるため、遅延が発生します。 クリックして展開...
また、これは政府の要件ではなく、PCI（ペイメントカード業界）の要件です。
現在の米国の不正損失は、取引された100ドルあたり5.2セントの球場にあるため、損失が小売業者（Visaが現在脅迫している）に戻されるのを見るまでは、ビジネスを行うためのコストとほぼ同じです。
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