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iPhoneを紛失したり盗まれたりした場合の対処方法

iPhoneは毎日紛失したり盗まれたりしますが、幸いなことにAppleにはiOSに組み込まれた堅牢なツールがあり、データを安全に保ち、泥棒が置き忘れたり盗んだりした場合にデバイスを使用できなくなります。





FindMy機能
私を探す iPhone 、紛失したデバイスを見つけて無効にしたり、完全に消去したりすることもできますが、これらのサービスが必要な状況でない限り、デバイスの動作、機能、または誰かの情報が正確にわからない場合があります。彼らがあなたのデバイスを持っているときにアクセスできます。

アップルは私のネットワークを見つける
このガイドでは、‌ iPhone‌を失うことの詳細について説明します。 (また iPad )、セキュリティの目的で事前に有効にする必要のある設定、Appleのツールを使用してデバイスを探す方法、他の人の手に渡ったときに何が起こるかなど。



iPhoneを紛失する前に

‌ iPhone‌を削減するには盗難、AppleはiOS 7に、‌ iPhone‌をレンダリングするActivationLockと呼ばれるツールを実装しました。所有者なしでは使用できません Apple ID またはパスワード。つまり、泥棒やサードパーティがあなたの‌ iPhone‌を持っていても、それはあなたの‌ Apple ID‌に関連付けられているということです。他のアカウントでは使用できません。あなたの‌ iPhone‌完全に拭き取ることができ、それでもロックダウンされるため、あなた以外の人にはほとんど役に立たなくなります。

iOS 7以降を実行しているデバイスで使用できるアクティベーションロックは、‌ Find My‌に関連付けられています。 ‌ iPhone‌。 ‌ Find My‌ ‌ iPhone‌がオンの場合、アクティベーションロックがオンになります。新しいデバイスをセットアップするときは、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌は自動的に有効になりますが、以下の手順で有効になっていることを確認できます。

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  1. 設定アプリを開きます
  2. プロフィール写真をタップします。
  3. 「iCloud」をタップします。

  4. をタップ&検索&検索&xwnj;。
  5. ‌ Find My‌を確認してください‌ iPhone‌オンの位置(緑色)に切り替えられます。
  6. この画面で、セキュリティを強化するために「最後の場所を送信」を有効にします。バッテリーの残量が非常に少ない場合は、最後の既知の場所がAppleに送信されます。 ‌ iPhone‌の場合が失われ、バッテリーが切れた場合、これは必要な機能です。 ‌ Find My‌をオンにすることも便利です。 ‌ iPhone‌を許可するネットワークオフラインでも、他の人のデバイスを利用して電源がオフになっている場合でも、位置を特定できます。

‌ Apple ID‌を密接にリンクすることに加えて‌ iPhone‌、‌ Find My‌へ‌ iPhone‌また、いつでもデバイスを見つけてリモートで消去し、リモートで「ロストモード」にしてデータをロックダウンすることができます。

‌ Find My‌デバイスを紛失した場合にオンにする最も重要な機能ですが、他にも重要なセキュリティオプションがあります。 パスコード二要素認証 。パスコードを使用すると、‌ iPhone‌に保存されている個人データにアクセスできなくなります。また、2要素認証を使用すると、‌ Apple ID‌にアクセスできます。泥棒や悪意のある人物が盗まれたデバイスにアクセスしようとする可能性があるため、ハッキングの試みからより安全になります。

6桁のパスコード
二要素認証では、‌ Apple ID‌の前に追加の確認コードを入力する必要があります。および‌ iCloud‌アカウントにアクセスできます。

分離アラートを設定する

新しい‌ iPhone‌をお持ちの場合ランニング iOS 15 とAppleWatchが実行されています watchOS 8 、&​​zwnj; iPhone‌を離れた場合に通知する分離アラートを設定できます。後ろに、そもそもそれが失われるのを防ぎます。

iOS15の分離アラートを探す
有効にする方法は次のとおりです。

  1. ‌ Find My‌を開きますアプリ。
  2. [デバイス]タブをタップします。
  3. ‌ iPhone‌をタップしますリストにあります。
  4. [置き去りになったら通知する]をタップします。
  5. タップして、「取り残されたときに通知する」機能をオンに切り替えます。

この機能を有効にすると、‌ iPhone‌の場合にアラートを受け取ることができます。あなたが去るときどこかに残されます。これは、他のすべての‌ Find My‌でも機能します。デバイスとAirTags。

iPhoneを紛失したり盗まれたりした場合の手順

ログイン‌ Find My‌スマートフォン、コンピューター、またはタブレットでiCloud.comを使用することは、‌ iPhone‌が見つからない場合の最初のステップです。紛失または盗難にかかわらず、電源が入っていてWi-Fiまたはセルラーネットワークに接続されている場合は、‌ iPhone‌のおおよその位置地図上に表示されます。

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iOSの最新バージョンでは、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌を見つけることもできます電源がオフのとき、WiFi接続がないとき、または消去された後、ただしバッテリーがなくなった場合は、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌ 24時間の最後の既知の場所が表示されます。その後、機能が復元されるまで、再び見つけることはできません。

ロストモードを有効にする
紛失したデバイスの場所を特定するとともに、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌ロストモードでそのデバイスをロックダウンするために使用できます。ロストモードでは、電話番号とメッセージが‌ iPhone‌の画面に表示され、他のすべてにアクセスできなくなります。パスコードを設定していない場合、ロストモードは‌ iPhone‌を防ぎます。使用されないようにします。ロストモードは、以下の手順でオンにできます。

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  1. に移動 iCloud.com 。 ‌ Apple ID‌でサインインします。または、別のデバイスを使用して、‌ Find My‌にアクセスします。アプリ。
  2. Webで、[すべてのデバイス]をクリックして、リストから不足しているデバイスを見つけます。 iOSでは、[デバイス]タブをタップし、不足しているデバイスを選択してタップします。
  3. Webでは、サウンドを再生する、電話を消去する、またはロストモードを有効にするオプションを含むメニューがポップアップ表示されます。 ‌ iPhone‌で、[失われたものとしてマーク]をタップします。
  4. パスコードのないデバイスでロストモードをアクティブにすると、パスコードを作成するように求められます。
  5. 連絡先の電話番号またはメールアドレスを入力するように求められます。番号を入力するか、[次へ]を選択してオプションをスキップします。
  6. 次の画面で、‌ iPhone‌に表示されるメールアドレスや特典などのメッセージを書くことができます。
  7. [完了]を選択してロストモードをアクティブにし、[見つかったら通知する]をオンにします。 ‌ iPhone‌現在はロックされており、ロストモードをオンにするときに指定したパスコードまたはデバイスにすでに存在するパスコードを使用してのみアクセスできます。オフラインで後で見つけた場合は、インターネットに接続してその場所を伝えることができるときにメールが届きます。

ロストモードを有効にすると、‌ iPhone‌の画面に、設定した電話番号とメッセージが表示されます。セルラー接続のあるデバイスでは、指定された番号に電話をかけるための「通話」オプションもあります。緊急電話番号にも電話をかけることができます。

iPhoneにアプリを固定する方法

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ロストモードをアクティブにすると、に関連付けられているクレジットカードまたはデビットカードがすぐに無効になります Apple Pay 、バッテリー寿命を最大化するために低電力モードをアクティブにし、‌ iPhone‌のすべての機能をレンダリングします。 シリア 、アクセスできません。

‌ Find My‌の他の2つのオプションアプリは「PlaySound」と「EraseThisDevice」で、どちらも簡単です。 「サウンドの再生」を使用すると、大きなビープ音が鳴ります。これは、‌ iPhone‌の電源ボタンを押すことでオフにできます。 ‌ iPhone‌に便利ですそれは近くに置き忘れられています。

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このデバイスを消去すると、‌ iPhone‌上のすべてのデータが削除されます。リモートで。 ‌ iPhone‌を見つける可能性がある場合、すべてのデータを失いたくないので、これは最後の手段として使用する必要があります。アクティベーションロック、パスコード、およびロストモードを使用すると、‌ iPhone‌は基本的にロックダウンされていますが、データを消去すると、元に戻すことを期待していないデバイスを紛失した場合でも安心できます。 ‌ iPhone‌を消去する必要がある場合でも、‌ Find My‌から検索できる可能性があります。アクティベーションロックのためにワイプされた後でも。

失われたモードと消去‌ iPhone‌ ‌ iPhone‌の場合にのみ機能しますオンになっていて、セルラー接続またはWi-Fi接続があります。オフになっている場合、またはインターネットに接続できない場合、これらのアクションはキューに入れられ、接続が利用可能になるとすぐにアクティブになります。紛失モードと「見つかった場合に通知」を組み合わせると、‌ iPhone‌を置き忘れたときにメールが送信されます。オフラインの場合はインターネットに接続できます。ロストモードの開始またはデバイスの消去にはインターネット接続が必要ですが、紛失した‌ iPhone‌ ‌ Find My‌を介して、携帯電話またはWi-Fi接続がなくても見つけることができます。 ‌ Find My‌である限り、ネットワーク上記のようにネットワークが有効になります。

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紛失した場合は、‌ Find My‌を使用してください‌ iPhone‌地図
‌ iPhone‌の場合レストランや店に置き忘れられていて、どこに置き忘れられたのかわからない場合は、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌その場所の近似値を示します。アパートやその他の密集した都市部にある場合は、正確な場所を特定できない可能性がありますが、近づくことはできます。 ‌ iPhone‌である限りオンで、セルラー接続またはWi-Fi接続がある場合、その場所は‌ Find My‌で継続的に更新されます。 ‌ iPhone‌アプリなので、簡単に追跡できます。

ロストモードで利用できる電話番号やその他の連絡先情報を使用すると、それを見つけた人が簡単にあなたに連絡できます。

盗まれた場合は警察に連絡してください
‌ iPhone‌の場合盗まれた、‌ Find My‌ ‌ iPhone‌法執行機関がその場所を確認するのに役立ちます。盗まれた‌ iPhone‌の場所に行きたくなるかもしれません。あなた自身で、しかしそうすること 危険な場合があります 。未知の犯罪要素に対処する場合、警察を巻き込むことが最も安全な方法です。

紛失した‌ iPhone‌を報告するキャリアへ
米国の3つの主要な通信事業者、 AT&Tベライゾン 、 と Tモバイル 、サービスを一時停止するためにスマートフォンが盗まれたことを報告するためのツールを用意し、場合によっては、デバイスが携帯通信会社のネットワークで使用されないようにブロックします。

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携帯電話サービスを一時停止すると、‌ iPhone‌が使用できなくなりますセルラーネットワークへの接続から。これにより、泥棒はデバイスを使用して電話をかけたり、サービス料を徴収したりすることができなくなりますが、多くの場合、これらの機能はとにかく利用できなくなります。

紛失したiPhoneで何にアクセスできますか?

ほとんどの人は、おそらく‌ iPhone‌に保存されている情報の範囲については考えていません。悪意のある人の手に渡るまでは、アクセスできる可能性のあるデータがたくさんあります。 ‌ iPhone‌が盗まれた場合、フィッシングの試みや悪意のあるソーシャルエンジニアリングに対して脆弱になるほどの詳細が含まれている可能性があります。

以下は、誰かがあなたについて知ることができるものと、パスコードの後ろに隠されているもののリストです。パスコードをお持ちでない場合は、‌ iPhone‌開いた本です。

ロストモードをオンにする前に
パスコードをオンにすると、ロック画面で利用できるものは何でも使用できます。通知センター、コントロールセンター、および‌ Siri‌がある場合アクセスが有効になっていると、見知らぬ人はこれらの機能をすべて利用できます。ロック画面からアクセスできるものは何でも、見知らぬ人がアクセスできます。

‌ Siri‌ ‌ iPhone‌が誰であるかについての個人的な質問に答えることができますに属し、連絡先情報を提供します。質問 '誰が‌ iPhone‌これは?'または「私は誰ですか?」名前と電話番号を示します。 Apple Music オンにすることができ、‌ Siri‌ 「お母さんに電話」などのコマンドに基づいて連絡先に電話をかけるために使用できます。

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‌ Siri‌指紋のないメールアドレスなどの詳細な連絡先情報は提供されません。アプリを開くことも、設定を変更することもできません。

コントロールセンターでは、すべての機能にアクセスできます。懐中電灯をつけたり、電卓を開いたり、アラームを設定したり、カメラを使用したりできます。写真を撮ることはできますが、カメラロールを開いて既存の画像を表示することはできません。

ロックスクリーンスタッフ 紛失したデバイスで紛失モードが有効になる前に、見知らぬ人があなたについて知ることができる情報の一部
通知センターは、個人情報を漏らす可能性が最も高いです。有効になっているものによっては、メールやメッセージのプレビューが表示されたり、カレンダーのイベントが表示されたり、最近の‌ Apple Pay‌が表示されたりする場合があります。トランザクションが一覧表示され、Evernoteなどの多くのサードパーティアプリは、今日のビューにコンテンツのプレビューを表示します。 ‌ iPhone‌ Face IDを使用すると、これらのプレビューの一部がデフォルトで無効になっているため、それほど心配する必要はありません。

Healthアプリで医療ID機能を設定している場合は、緊急連絡先、身長、体重、血液型、アレルギー、健康状態など、すべての情報を利用できます。

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これらのロック画面機能はすべてオプションであり、必要に応じて設定アプリから無効にすることができます。

ロストモードをオンにした後
ロストモードをアクティブにすると、‌ iPhone‌がロックされます。ダウン、それがすぐにそれをオンにすることが不可欠である理由です。ロストモードは、上記のすべての機能が使用されないようにします。 ‌ Siri‌コントロールセンター、通知センター、および医療ID情報と同様に、アクセスできません。

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誰かがあなたの‌ iPhone‌でできることはすべて紛失モードのときは、電話をかけるか、電源を切るか、緊急電話をかけます。

紛失したiPhoneの電源を切るとどうなりますか?

泥棒があなたの‌ iPhone‌をオフにした場合、それはあなたの‌ iPhone‌を意味していました。位置を特定することはできません。これは‌ iOS 15‌で変更されましたおよび‌ Find My‌通信網。 ‌ iPhone‌をお持ちの場合実行中の‌ iOS 15‌またはそれ以降、‌ Find My‌オンにすると、‌ iPhone‌の場合でも、近くにある他のAppleデバイスのおかげでその場所でpingを受信できます。オフです。

これを機能させるには、‌ iPhone‌他のAppleデバイスの範囲内にある必要があり、バッテリー寿命もある程度残っている必要があるため、これは盗難または紛失した‌ iPhone‌を見つけるための絶対確実なソリューションではありません。

紛失したiPhoneをワイプするとどうなりますか?

ロストモードは‌ iPhone‌をロックダウンしますまた、コンピュータに接続したときにiTunesでアクセスできないようにしますが、誰かが‌ iPhone‌をワイプするのを防ぐことはできません。リカバリモードまたはDFUモードを使用してiTunes経由で。

アクティベーションロック
たとえあなたの‌ iPhone‌完全に消去されているため、持っている人は使用できません。アクティベーションロックはオンのままであり、それをバイパスする方法はありません。 ‌ iPhone‌起動すると、‌ Apple ID‌が要求されます。とパスワードを入力すると、情報がないとアクティベーション画面を通過しません。 ‌ iOS 15‌の時点で、消去された‌ iPhone‌ ‌ Find My‌を使用して引き続き検索できます。

フィッシングの試みに注意してください
あなたの‌ iPhone‌ ‌ Apple ID‌がないと本質的に役に立たないとパスワード。一部の泥棒は、偽の電子メールやメッセージなどのフィッシングの試みを通じてその情報を取得しようとする可能性があるため、‌ iPhone‌の場合は、この可能性に注意することをお勧めします。盗まれる。

iOS6以前

私の‌ iPhone‌を探すiOS 6以前を実行しているデバイスにはダウンロードできなくなりますが、iOS 7のリリース前にアプリがインストールされていた古いiPhoneおよびiPadは、紛失したデバイスを見つけるために引き続き使用できます。 ‌ Find My‌ ‌ iPhone‌ iOS5およびiOS6で利用できます。

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iOS 6より前のデバイスにはアクティベーションロックは含まれていませんが、iOS 6を実行しているデバイスは、機能が導入されたオペレーティングシステムであるロストモードにアクセスできます。 iOS 5以前を実行しているデバイスはロストモードを使用できませんが、デバイスにアクセスできないようにするための「ロック」と呼ばれる機能があります。

アクティベーションロック機能なし、‌ iPhone‌ iOS 6以前がインストールされている場合、泥棒がワイプして新しいデバイスとしてセットアップできます。そのため、最新バージョンのiOSを実行できるデバイスをお持ちの場合は、常に更新することをお勧めします。

「iPhoneを探す」

‌ Find My‌なし‌ iPhone‌有効にすると、‌ iPhone‌を追跡する信頼できる方法はありません。 ‌ iCloud‌でアクセスできないため、これは失われました。 ‌ Find My‌がない‌ iPhone‌インストール済みは、アクティベーションロックがオフになっていることも意味します。つまり、泥棒は‌ iPhone‌をワイプできます。新しいデバイスとしてセットアップします。そのため、‌ Find My‌を確認することをお勧めします。常に有効になっています。