TikTokはEU全体で消費者法と子供の安全に関する苦情に直面しています

火曜日のTikTokは、ブロックの消費者法に違反し、隠された広告や不適切なコンテンツから子供を保護しなかったとして、EUの消費者保護グループの標的にされました（ ロイター ）。

欧州消費者機構（BEUC）は 苦情文句 欧州委員会との短いビデオ共有アプリに対して、その苦情のいくつかの問題を引用し、そのうちの1つはその利用規約に関連しています。

「彼らは不明確で曖昧であり、TikTokをユーザーに不利益をもたらすことを支持しています。その著作権の条件は、TikTokに、ユーザーが公開したビデオを報酬なしで使用、配布、複製する取消不能の権利を与えるため、同様に不公平です」と述べています。

その他の不満には、TikTokの仮想通貨が含まれます。これにより、ユーザーはコインを購入して、TikTokの有名人のパフォーマンスの仮想ギフトとして使用できます。 誤解を招くとされる慣行 個人ユーザーデータの処理に関連します。

BEUCの苦情に加えて、15か国の消費者団体は、消費者保護当局に警告し、行動するよう促しました。

申し立てられた違反の詳細は2つのレポートに記載されており、そのうちの1つは 告発 プラットフォーム上で共有される隠された広告や潜在的に有害なコンテンツから子供やティーンエイジャーを保護することに失敗した中国所有のアプリ。

として プレスリリース BEUCによると：

アプリで宣伝したい企業へのTikTokのマーケティングオファーは、隠れたマーケティングの急増に貢献しています。たとえば、ユーザーは、特定の製品のコンテンツを作成するように促されるブランドハッシュタグチャレンジに参加するようにトリガーされます。人気のあるインフルエンサーはそのような課題の出発点であることが多いため、通常、商業目的はユーザーに対して隠されています。 TikTokはまた、ほんの数スクロール先にある示唆に富むコンテンツを示すビデオなどの不適切なコンテンツから子供を保護することに関して、デューデリジェンスを実施できない可能性があります。

ヨーロッパでの以前の規制介入はイタリアで発生しました。イタリアでは、プラットフォーム上で伝播された「ブラックアウト」チャレンジに参加した10歳の少女の死後、TikTokが国で年齢確認プロセスを適用することを余儀なくされました。

ByteDanceが所有するTikTokは、プライバシーポリシーのアプリ内要約も導入しました。これにより、10代の若者がプライバシーに対する姿勢を理解しやすくなると同社は述べています。

TikTokのスポークスマンは、「私たちは、どのように改善できるかを常に聞いています。彼らの懸念に耳を傾ける会議を歓迎するため、BEUCに連絡しました」と語った。 ロイター 。