Adult80HD
オリジナルポスター- 2019年11月19日
- 2020年6月12日
約2日前、メールはOffice365を介してホストされているMSExchangeとの定期的な同期を突然停止しました。奇妙なことに、アカウントの設定では問題なく接続されており、問題なくメールを送信できます。受信トレイは、ランダムな間隔を除いて、新しいメッセージを表示するように更新されません。興味深いことに、他のフォルダも同じことを行います。受信トレイが同期していないときに、ごみ箱フォルダまたはジャンクフォルダが更新される場合があります。
10.15.6ベータ版の問題か、私のアカウントの問題だと思いました。アカウントを削除して完全に再作成してみました。一度同期すると停止します。今日、私の従業員の1人が同じ問題を報告しました。もちろん、同じサーバーで自分の電子メールアカウントを使用していますが、使用しているiMacは10.15.5です。
Outlookを使用すると、すべてが正常に機能しますが、Outlookは嫌いです。すべてのiPhoneでも問題ないので、Microsoft側のサーバーの問題ではなく、Mail自体に奇妙な問題があるようです。
他にExchangeを使用していて、このようなことを経験している人はいますか?
Zach_
- 2020年6月12日
- 2020年6月12日
MailのConnectionDoctorで、ログを有効にすると、アカウント '(null)'のログファイルが作成され、ファイルサイズは0バイトになります。
iCloudまたはOffice365のいずれかで何かがひどく壊れています。
Adult80HD
オリジナルポスター- 2019年11月19日
- 2020年6月12日
Zach_によると:私のMacは今日の午後1時45分頃にOffice365との同期を停止しました。その後、2つのシステムからインターネットアカウントを削除して再度追加しましたが、それでも問題は解決していません。参考までに、私は10.14.5を実行しています。
MailのConnectionDoctorで、ログを有効にすると、アカウント '(null)'のログファイルが作成され、ファイルサイズは0バイトになります。
iCloudまたはOffice365のいずれかで何かがひどく壊れています。
さて、昨日の午後、いつか見始めました。受信トレイを再構築すると更新されますが、すぐにまったく更新されない状態に戻ります。
タズマンガス
- 2011年4月10日
- 2020年6月12日
Adult80HDは言った:OK、それで私は昨日の午後いつかそれを見始めた。受信トレイを再構築すると更新されますが、すぐにまったく更新されない状態に戻ります。
新しいクリーンなユーザーアカウントを作成し、新しい使用済みアカウントで電子メールを設定してみることをお勧めします。新しいユーザーアカウントで問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
Adult80HD
オリジナルポスター- 2019年11月19日
- 2020年6月13日
今朝、すべてが完璧に機能しています。 Outlookとメールの両方を開いていますが、両方とも同期しています。 MSにMacMailユーザーにのみ影響する問題があったか、Appleに何らかの問題がありましたが(方法はわかりませんが)、解決されたように見えます。
ウェインヴィンヤード
- 2020年10月16日
- 2020年10月16日
これをもう一度見ている人はいますか? NS
leonchu1225
- 2020年10月15日
- 2020年10月16日
Outlookの更新に気づかなかった。使用していませんでしたが、Office365をインストールしたときにインストールしました。
何もうまくいきませんでした。 Appleサポートは無力でした。たくさんのデータを取得するように頼まれ、別の担当者に電話をかけ直すように頼まれました。 Connection Doctorを確認してください。100回確認したところ、365サーバーの問題であると言われました。
メールボックスを再構築しようとしました。ダウンロードが停止し続け、Mailを何度も再起動する必要がありました。何年にもわたって約30,000通のメールがあり、すべてを完了するのに3日以上かかりました...それでも問題はまだ残っています。
私はまた、古いAppleサポートリンクを読んで、Exchangeメールボックスは10,000メッセージを超えることができないと主張していますが、今週以前はメールはすべて問題なかったので、それは問題ではないと思います。それでも、私はそれらの30,000通の電子メールの多くをアーカイブに移動し(より安定していて信頼性の高いatmであるためOutlookを使用)、それらの電子メールを再度ダウンロードしました。
iOSメール。 Mac上のOutlook(今はこれでメールをチェックする必要があります。それでも気に入らないのですが、少なくとも今のところ信頼できます)。 MacでのSparkはすべて大丈夫です。 Gmailと他のアカウントはすべて良いです。
私がオンラインで見つけることができるすべてを試しました(したがって、この投稿を参照してください)が、これまでのところ何も機能しませんでした。
私の推測では、メールの問題(アップグレードによる)、O365サーバーの問題(彼らは彼らの側で何かを変更し、メールが機能しなくなった)でした。
リモートで役立つのは、メールを開くときに[Shift]をクリックすることだけです。 Appleサポートによるとセーフモードになり(通常モードと比べてあまり違いはありません)、ダウンロード/同期の信頼性はわずかに高くなります。それでも正常ではありません。
Big Surがそれを修正するか、O365サーバーの問題であり、そこで修正されることを期待する必要があると思います。
任意の提案をいただければ幸いです!最終編集日:2020年10月16日 NS
gogogut
- 2012年8月6日
- 2020年10月16日
leonchu1225
- 2020年10月15日
- 2020年10月16日
gogogutは言った:私は仕事のGmailアカウントに接続されたMacメールでこの問題を抱えています。 WebブラウザでGmailアカウントにログインすると、すべて正常に機能します。私はすべてのメッセージを見て、対話することができます。しかし、メールアプリには数日間深刻な同期の問題があります。何時間もメールがないことを教えてくれるので、終了して戻って、たくさんのメールを見逃しているのを確認します。次に、それらを表示しようとすると、灰色の円が回転して読み込みが表示されます。しばらくするとメールが表示されることもありますが、メールを読んだり操作したりすることはほぼ不可能です。メッセージを作成して送信すれば問題ありません。できるだけ早く修正する必要があります!
私は2つのGmailアカウントを持っていますが、どちらも正常です。仕事用のGmailアカウントにサーバー側で特別な設定があるかどうかわからない。私の仕事用O365アカウントも、メールの送信に問題はありません。ただメールを引っ張らないでください、そうすれば私は多くの仕事用メールを逃します(それはひどいです)。うまくいけば、すぐに修正されます。 V
vett93
- 2014年7月27日
- カリフォルニア
- 2020年10月17日
ジミー・パディア
- 2020年10月26日
- 2020年10月26日
これは、Macメールでは奇妙な問題です
OutlookとWebブラウザーではすべて正常に機能しますが、私はそれらを使用するのが嫌いです。
アップル、何をめちゃくちゃにしていますか?
アロウビニ
- 2020年11月17日
- 2020年11月17日
私のクライアントを元に戻して彼のメールプログラムで実行しようとして1週間半経った後、問題は解決しました。このOutlook全体を通して、確実なバックアップでしたが、Mailに戻るのが待ちきれませんでした。
今週、それはまた起こった。接続エラーはありません。MacBookとiMacのメールが突然ダウンしました。新しいメールのダウンロードが完全に停止しました。以前と同様に、OutlookとiOSは正常に動作します。
同じように機能する場合、私のクライアントは別の嵐に向かっている可能性があります。
証明書の問題であると結論付けることしかできませんでしたが、根本的な問題に到達することはできませんでした。 に
kohster1
- 2021年1月27日
- 2021年1月27日
その数日後、これが関連しているかどうかは100%わかりませんが、Outlookで自動検出メッセージが表示され、別のメールボックスサーバーに移動していることがわかりました。その後すぐに、Mail.appがExchangeメールの自動ダウンロードを開始しました。また!それらのイベントが関連しているかどうかはまったくわかりません。
休暇中に、MacでCatalinaからBigSurにアップグレードしました。その後、先週の月曜日に、問題が再発しました。
他の誰かが同様の問題を報告したかどうかを確認するために、私は電子メールとサポート担当者で優先度の低いチケットを開きましたが、どうやら私だけです。オンプレミスのExchangeをまだ実行している場合、自動検出メッセージとサービスの復元が関連しているという上記の仮説をテストするためだけに、メール担当者は私のアカウントを別のメールボックスサーバーに移動できたはずです。 Microsoft 365を使用するクラウドでは、これらのコントロールと可視性の多くが失われるため、何が起こっているのかを理解するために実際に深く掘り下げることはできません。 に
kohster1
- 2021年1月27日
- 2021年2月1日
DrNathaniel
- 2012年6月12日
- 2021年2月11日
Mac Mailはサポートされておらず、正しく認証されないと言われていることを除けば、ローカルITは役に立たない...これは明らかにBSです。 Outlookを使用するように教えてください。ブレア。
1つの興味深いデータ:接続ログオンがあり、「smtp.office365.com-XX ... XX.txt」のようなログファイルがありました。これらは更新されていませんが、「(null)-XXXXXXX ... XXX.txt」というラベルの付いた空のファイルが表示されています。しかし、それが何を意味するのか私にはわかりません。
コリンバー
- 2014年10月19日
- 2021年2月17日
この問題はどのiOSデバイスにも存在しません。 Outlook for Macでも問題なく動作するので、明らかにMacOSの問題です。 Big Sur11.2.1でこの問題が発生します。
ブライアンボーン
- 2011年2月13日
- メリーランド州ボルチモア
- 2021年2月18日
インターネットベースのサービスでデバイスの接続に問題がある場合、DNSの問題が常に疑われます。
bruce.desertrat
- 2021年2月23日
- 2021年2月23日
影響を受けたMacを最初から再構築しました...彼は1週間大丈夫でしたが、その後バックアップを開始しました。
バグは次の日ではなく、ある日は機能するため、バグを再現しようとするのは非常に苛立たしいことです。 NS
shario83
- 2021年2月23日
- 2021年2月23日
私はmacOSBigSurバージョン11.2.1を使用しています
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