「スティッキー」なデジタルクラウンを体験しているAppleWatchユーザーの中には、Appleが水洗いを修正することを提案している

新しいApple製品の発売に伴い、リリースの翌日には常にいくつかの問題が発生します。AppleWatchも例外ではありません。これまでのところ、暗い手首の入れ墨をしている顧客とのセンサーの問題と ロックしないバンド 。 Apple Watchユーザーが直面しているもう1つの小さな問題、つまりデジタルクラウンの誤動作があるようです。 NS デジタルクラウン は時計の側面にあり、タッチ以外のAppleWatchの主要な入力方法として使用されます。

両方のユーザーの数 永遠の フォーラムとApple独自 コミュニティをサポートする Apple Watchのデジタルクラウンが動かなくなったり、回転が困難になったりする問題を報告しています。一部のユーザーは、粘着性があるとクラウンが一瞬動かなくなったように感じてから、回すと緩むと言いますが、他のユーザーは、デジタルクラウンは常に回すのが難しいと感じていると言います。

クラウンを回すたびに軽いべたつきがありますが、すぐに滑らかになります。そして、これは、クラウンが数秒間触れられなかった後に繰り返されます。初日はこんな感じではありませんでした。でも、私のものは曲がるのにかなりのプレッシャーをかけません。最初は少し摩擦が大きすぎるようにベタベタしているように感じます。

Appleのサポートコミュニティでは、一部のユーザーは、汗がデジタルクラウンに入り、結晶化した粒子が動きを妨げることが原因であると推測していますが、運動中にデバイスを使用しなかったユーザーからの問題の報告があります。影響を受けるAppleWatchの多くはSportモデルですが、ステンレス鋼のAppleWatch所有者も問題を報告しています。

何人かのユーザーがAppleWatchをAppleの従業員に評価してもらい、デジタルクラウンの粘着性は正常ではないと言われました。

私のスポーツでも同じ問題が発生し始めました。ダブルクリックがほとんど不可能だったほど悪い。今日は天才に連れて行って、3人のdiffの人々がやって来てテストしました。すべてが正常ではなかったと言った。しかし、私は今返送することにしました。私がどれだけそれを見逃しているかを確認するための興味深いテストになります。より大きな懸念は、なぜそしておそらくスポーツ対ssとそれの可能性が起こり続けるかということです。

追伸4つのdiffデモユニットと比較したところ、私のものを除いてすべて同じ触感でした。

一部のユーザーは、水ですばやくすすぐことで問題が解決することを発見しました。 Appleはサポートドキュメントで推奨しています 。 Appleによれば、デジタルクラウンが動かなくなったり動かなかったりすると、その下にほこりや破片が付着する可能性があり、Apple Watchを蛇口から真水の下で10〜15秒間動かすことで修正できます。

デジタルクラウンが動かなくなったり動かなくなったりする場合は、汚れや破片が原因である可能性があります。デジタルクラウンの周りにほこりやローションなどの物質が見つかった場合は、次の手順に従ってクリーニングし、必要に応じて繰り返します。

1. Apple Watchの電源を切り、充電器から取り外します。
2.レザーバンドをお持ちの場合は、AppleWatchから取り外してください。
3.デジタルクラウンを蛇口からの軽く流れる温かい真水の下に10〜15秒間保持します。 石鹸やその他の洗浄剤は使用しないでください 。
4.水がクラウンとハウジングの間の小さな隙間を流れるときに、デジタルクラウンを連続的に回して押します。
5. Apple Watchを、研磨剤を含まない、糸くずの出ないクリーニングクロスで乾かします。

影響を受けたユーザーの中には、水でリンスしても問題が解決しない、または一時的にしか解決しないと言う人もいれば、トレーニングのたびにAppleWatchをリンスする必要がある可能性があることに不満を表明する人もいます。誤動作しているデジタルクラウンの修理のためにAppleStoreに行った顧客は、修理または交換用デバイスのいずれかを受け取っており、Appleは修理のための1週間の待ち時間を見積もっています。