時には アップルテレビ リモートまたは シリ 明確な理由もなく、リモコンが応答しなくなったり、Apple TV への接続が失われたりすることがあります。この記事では、再び機能させるためにできることの概要を説明します。
通常、Apple のセットトップ ボックスに付属のリモコンが正常に機能しなくなった場合は、ハードウェアの故障が原因でリモコンを交換する必要があるか、付属の Lightning ケーブルを介してバッテリーを再充電する必要があります。
ただし、一部のユーザーは永続的な接続の問題に遭遇することがあります。これは時々頭をもたげてくる厄介なバグですが、「Apple TV」デバイスのリモコンを再起動する方法があり、問題を解決できる場合があります。
次の手順は、その方法を示しています。
Siri Remote と Apple TV Remote を再起動する方法
- を長押しします。 テレビボタン そしてその ボリュームダウン ボタンを同時に押します。両方のボタンを約 5 秒間、または「Apple TV」のステータス ライトがオフになり、再びオンになるまで押し続けます。
- 両方のボタンを放し、接続が失われたという通知がテレビ画面の隅に表示されるまで 5 ~ 10 秒待ちます。
- リモートが再起動するまで待ちます。接続済みのリモート通知が画面に表示された後、リモートを再び使用できるようになります。
それだけです。再起動プロセスで Siri Remote または Apple TV Remote で発生した接続の問題が解決しない場合は、お問い合わせください アップルのサポート .
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