フォーラム

赤い円の死と感嘆符

NS

bad_robot

オリジナルポスター
2019年4月13日
  • 2019年8月13日
この赤い丸の問題を手に入れました。ネット経由でアップルに連絡しました。それは「本物の」アップルが認めた問題だったので、時計を返送することをお勧めします。したがって、円の下のWebページ参照。
やった。 「私たちの技術者があなたのアップルウォッチで完全な診断テストを実行した」と書かれたメモが印刷された素敵な白い箱に時計を戻しました。彼らは、それがアップルの仕様とパフォーマンス、使いやすさと機能性を満たしていることを確認しました。および「診断テストに費用はかかりません。」
しかし、何がランダムに発生し続けるかを推測してください。赤い円の問題は、電源をオフにしてからオンにした後も継続します。
電源を切った後、リューズの下にあるスイッチを押す充電器に時計を置くと、画面に白いリンゴが表示された状態で時計が再起動します。ただし、赤い円が表示されることがよくあります。なぜ電源を切るのですか?もちろん、バッテリーを節約するために、長時間充電するとバッテリーが膨らんだり、画面が外れたりする可能性があると思います。
赤い丸の後に、時計は完全に再起動する必要があります(クラウンを押して10秒間切り替えます)。ただし、再起動後、リューズプッシュは正しく機能しません。たとえば、を押すと、時計画面からアプリ画面に移動する必要がありますが、機能しない場合は、時計がアプリ画面から時計画面にランダムにフリックすることがあります。
時計が完全に機能し、仕様を満たすまで、赤い円についてAppleに再度連絡する必要がありますか?
最近、新しい画面とバッテリーで修理した2つ目の時計があるので、故障した時計を使用する必要はありません。機能への緊急の復帰は優先度が低いです。それにもかかわらず、アップルだけが修正できるこの既知の赤い円の問題を考えると、私は完全に機能する時計を持つ権利がありますか?

更新-電源をオフにしようとしましたが、クラウンの下のスイッチが機能しません。再起動を試みましたが、時計はアクティビティとアプリの画面に時計の文字盤から狂ったようにフリックして再起動します。再起動を試みましたが、タイマーが表示され、リューズが時計をアプリや時計の文字盤の画面に戻さないため、サブルーチン/ OSの場所で道に迷いました。最終編集日:2019年8月13日

rgyiv

2018年1月30日


  • 2019年8月14日
時間と労力を費やしても構わないと思っているなら、挑戦し続けてください。 NS

nippyjun

2007年7月26日
  • 2019年8月14日
既知の問題である場合は、サポートに連絡して、まだ発生していることを伝えます。 NS

bad_robot

オリジナルポスター
2019年4月13日
  • 2019年8月14日
まさにそれをしました-サポートに連絡しました。素敵な白いボックスとメールで今すぐご覧ください。おそらく2週間で戻って、うまくいけば修正されました。診断テストが何を伴うのかわかりませんが、それが単なる修復ではなく、最後の修復の場合と同じように再同期して返すことを願っています。その後、電源を切って再起動するだけで赤い丸が表示されます。シニアサポート担当者が「助けて」くれたので、進捗状況を皆さんにお知らせします。
反応:ヴァージリンサニティ NS

bad_robot

オリジナルポスター
2019年4月13日
  • 2020年9月11日
アップルありがとうございます。私のgen2アップルウォッチs1は交換されました。だから私は今、実際に正常に機能する時計を手に入れたことを嬉しく思います-それが機能するのか、一連のランダムな画面に入るのかわからなかったので、詐欺師の時計は不安を引き起こしました。または死の赤い円。私はそれを修理のためにアップルに送り返すのにうんざりしていました。非常に安心して、今では労働者になっています。アップルが彼らの製品を評価しているのを見るのは良いことです。
反応:compwiz1202