フォーラム

スタックしたShiftキーのトラブルシューティングを手伝ってください。

kiwidesign

オリジナルポスター
2008年11月17日
  • 2021年2月23日
最初にスーパーファーストを行うので、私はあなたの注意を引きます:これは欠陥のあるバタフライキーボードの問題ではないと思います:読んでください!

こんにちは、みんな! コンテキストの簡単な紹介:私は長年のMacパワーユーザーなので、システム内を移動する方法を知っています。去年の秋、私の古代のMBPが死んでしまい、Apple Silicon Macがすぐそこにあることを知っていたが、第1世代の電車に乗りたくなかったので、中古の2018 MBP(13インチ、4ポート)を購入しました。約1000ドルの新品同様の状態(確かに疑わしい選択ですが、私は私の推論を支持し、特に下位互換性を気にしました)は、せいぜい数年の一時的なものです。

私は自分の選択を後悔していませんが、大きな恐怖が1つありました。それは、The-Butterfly-Keyboardです。私は近年それについてすべて読みました、そしてそれは私の購入に関して私が疑った唯一のことでした。事は、 私は私のものがソフトウェアの問題だと信じています 、ハードウェアではないので、キーボードを交換するためにMacを送るのをためらっています(無料の修理プログラム)。そうすると、最大2週間、作業用のマシンがなくなるからです。

問題。
私はこのマシンを2か月以上使用しており、これまですべてがスムーズに実行されていました。先月2回、数週間おきに、マックは次のように動作しました シフトキーが常に押されていた :大文字のテキスト、Shiftキーを追加するキーボードショートカットなど。問題は再起動で修正されたので、ブラッシュオフしました。昨日以来、それは絶えず起こり始め、私の仕事はほとんど不可能になりました(私はデザイナーなのであまり入力しませんが、Shiftキーを押し続けると、マシン上のほとんどすべてのキーボードショートカットとポインターの相互作用が台無しになります) 。

ソフトウェアの問題だと思う理由。
まず第一に、再起動は常に問題を(一時的に)修正します。物理キーに欠陥があると、マシンを再起動した後でも問題が解決しないと思います(編集:ログアウトして再度ログインすると修正されます)。次に、私のセットアップは次のとおりです。私はBluetooth Appleキーボードとトラックパッドを備えた外部モニター(および2番目のモニターとして横にあるMBP)で作業しているため、基本的にMBPキーボードで入力することはありません。多くの場合、これは問題がないという意味ではありませんが、Shiftキーが動かなくなったときに文字通り入力することはありません。 (逆に、Bluetoothを無効にしても問題が解決しないため、BTキーボードでもないと思います。)

私がとても遠くにしたこと。
Karabiner(nee KeyRemap4MacBook)をインストールして、最初にShiftキーを無効にし、次に内蔵キーボードを完全に無効にしてみましたが、これで問題が解決するわけではありません(ハードウェアの問題ではないことをさらに確信できます)。内蔵キーボードを無効にして別のショットを試しました これ メソッドですが、Big Surでは機能していないようです。少なくとも、私にとっては機能しませんでした(コマンドを使用した後、キーボードは正常に入力し続けます)。MBPを確実に無効にする他の方法を知っている場合Big Surのキーボード、私は喜んでそれを試してみます!

基本的に、Shiftキーのように動かなくなり、Mac上のソフトウェアが問題の原因であると確信しました。私は自宅からリモートで作業し、TeamViewerやAnydeskを使用してオフィスのMacを制御しています(両方を同時に実行しているので、奇妙な設定に見えるかもしれませんが、どちらにも長所があり、大きな問題なく1年間これを実行しています。これまでのところ)。したがって、ローカルマシンで常に実行しているアプリは次のとおりです。
-Anydesk
-Teamviewer
-Microsoft Teams(…)
- ドロップボックス
-Bettertouchtool
-他の小さなユーティリティがたくさんありますが、最近更新されたものや、この問題を引き起こす可能性があると思わせるものはありません

これは何ヶ月もの間私のセットアップであり、大きな変更はなく、これらのアプリも私の知る限り更新されていません。問題が発生するたびに、実行中のすべてのアプリを終了しても停止せず、再起動するだけで問題が発生します。何が起こっているのか、そしてどのようにトラブルシューティングを試みることができるかについて、皆さんは何か考えがありますか?これは長い投稿だったと思います。ご清聴ありがとうございました。最終編集日:2021年2月23日

速度g4

2004年12月19日


ジョージア
  • 2021年2月23日
それは長い投稿でした。見逃してしまったらごめんなさい。

スティッキーキーが有効になっているか、誤ってトリガーしているようです。

Mac OS X:スティッキーキー|障害者リソースと教育サービス-イリノイ大学

www.disability.illinois.edu

kiwidesign

オリジナルポスター
2008年11月17日
  • 2021年2月23日
speedg4は言った:それは長い投稿でした。見逃してしまったらごめんなさい。

スティッキーキーが有効になっているか、誤ってトリガーしているようです。

Mac OS X:スティッキーキー|障害者リソースと教育サービス-イリノイ大学

www.disability.illinois.edu
それは良い推測でした!ただし、スティッキーキーは有効になっていません。これは比較的新しいインストールであるため、ほとんどの設定はデフォルトです(そして、この問題が発生するかなり前から変更されていない設定)。

ありがとう!

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2021年2月23日
私はあなたの冒頭の投稿を読んでいませんでした。
私はまだ「それはバタフライキーボードの問題です」と言います。
あなたの解決策:
それを実店舗のAppleStoreに持っていき、天才バーに見せてください。
また
Appleサポートに電話し、前払いの箱を発送してもらい、修理のために送付してください。

それは「それを修正する」でしょう。
(そしてあなたが古いパトカーのラジオで聞くように、「それはすべてです...」)

クレイジーアナグマ

2008年4月1日
スコットランド
  • 2021年2月23日
ひどいバタフライキーボードを搭載した2016MacBookのスティッキーキーに問題がありました。これは、自宅で圧縮空気を吹き付けて修正することができました。幸い、スキューバダイバーとして、私は手元に圧縮空気シリンダーを持っていて、小さなノズルアダプターをインフレーターホースの1つに接続するだけでした。同じ圧力ではないと思いますが、缶は買えると思います 反応:MBAir2010

chrfr

2009年7月11日
  • 2021年2月24日
kiwidesignは次のように述べています。テキストの壁であることはわかっていますが、投稿で述べたように、BTキーボードを使用しているので、実際には統合キーボードで入力することはありません。それがハードウェアの問題ではないと私が信じる理由です...
あなたはキーボードがどれほど悪いかを過小評価していると思います。設計に欠陥があることがわかっているコンピューターを使用しています。 Macキーボードで1つの特定のキーが押される原因となる既知のソフトウェアの問題はありません。ここでの唯一の論理的な答えは、キーボードが故障しているということです。
反応:artfossil

アゲドール

2020年12月10日
  • 2021年2月24日
chrfrは言った:あなたはキーボードがどれほど悪いかを過小評価していると思います。設計に欠陥があることがわかっているコンピューターを使用しています。 Macキーボードで1つの特定のキーが押される原因となる既知のソフトウェアの問題はありません。ここでの唯一の論理的な答えは、キーボードが故障しているということです。
同意しました。さらに、MBPキーボードが故障している可能性があり、使用していない場合でもシフトキーが動かなくなる可能性があります。 BTキーボードを使用する場合を除いて、あなたは決して知りません。外部キーボードを使用する場合、MBPキーボード入力は「非アクティブ化」されません。 BTキーボードで入力しているときでも、誰かがMBPのShiftキーを押しているようなものです。
反応:artfossil

速度g4

2004年12月19日
ジョージア
  • 2021年2月24日
kiwidesignは言った:ねえ、ありがとう。まったく使用していないので、バタフライキーボードではないかと思います。説明したように、Bluetoothキーボードを使用していますが、MBPキーを押さないと、どうして動かなくなるのでしょうか。それは私が空気圧縮機を持っていると言った、そして私はすでにそれをキーボードで爆破しようとしたが役に立たなかった。

次に、それがハードウェアであるかどうかを判断します。 UbuntuライブUSBを作成します。それを起動して、しばらくの間、一般的なWebブラウジングやその他のタスクに使用します。問題が発生した場合。そして、それは間違いなくハードウェアです。

他の選択肢。別のドライブまたはパーティションにmacOSをクリーンインストールして、それを起動します。問題が発生した場合。ハードウェアです。

外部キーボードは、内部キーボードを無効にしないと答えを提供しません。内蔵キーボードがShiftキーを押したように動作している場合。外部が接続されているかどうかに関係なく、これは引き続き実行されます。
反応:アゲドール

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2021年2月24日
OPは、ラップトップを修理するために何をする必要があるかを教えられました。
この時点で、ボールは彼の手にあります。
彼だけが次に何をするかを選ぶことができます...
反応:Aggedorとartfossil

kiwidesign

オリジナルポスター
2008年11月17日
  • 2021年3月2日
speedg4は言った:それからそれがハードウェアであるかどうかを解決する。 UbuntuライブUSBを作成します。それを起動して、しばらくの間、一般的なWebブラウジングやその他のタスクに使用します。問題が発生した場合。そして、それは間違いなくハードウェアです。

他の選択肢。別のドライブまたはパーティションにmacOSをクリーンインストールして、それを起動します。問題が発生した場合。ハードウェアです。

外部キーボードは、内部キーボードを無効にしないと答えを提供しません。内蔵キーボードがShiftキーを押したように動作している場合。外部が接続されているかどうかに関係なく、これは引き続き実行されます。
ねえ、それはまさに私がやろうとしてきたことです:問題が実際にソフトウェアである可能性がわずかにあるかどうかを理解する

あなたの提案はすべて素晴らしいです(私もセーフモードでMacを使用してみました。実際、このスレッドを投稿してから、SHIFTの問題はまだ発生していません)...しかし、もっと簡単だろうと思っていたことがあります。 :元の投稿で取り上げたように、 既知の方法 統合されたMacBookキーボードを無効にしますが、BigSurでは機能しないようです。 Googleは私の友達ではありません。最新のOSでそれを行う方法を知っている人はいますか?または多分私はkextを無効にしている間に何か間違ったことをしましたか?ありがとう!


また、Appleでラップトップを修理するように勧めるすべてのコメントにも対処したいと思います。バタフライキーボードには既知の欠陥があることを理解しており、元の投稿で詳しく述べています。私も言ったように、MacBookをAppleに送るのは本当に苦痛なので、これが本当にソフトウェアの問題である可能性がわずかでもあるなら、私はこのルートを探求したいと思います。とはいえ、コメントと回答に時間を割いてくださった皆さんに感謝します。

編集:BTが接続されているときに内部キーボードを無効にするKarabiner Elements設定を追加したいのですが、実際には機能しているようで、統合キーボードからのキー押下が応答しません...理論的にはSHIFTが妨げられませんそれがハードウェアの問題だった場合、押されたままにするためのキー?最終編集日:2021年3月2日

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2021年3月3日
古いことわざにあるように:
あなたは馬を水に導くことができます...
反応:アゲドール

kiwidesign

オリジナルポスター
2008年11月17日
  • 2021年3月9日
Fishrrmanは言った:古いことわざが行くように:
あなたは馬を水に導くことができます...
あなたはあなたの主張を非常に明確にしました、あなたが議論に追加するものが他にないなら、あなたは本当にあなたの無限の知恵で私が投稿するすべてのメッセージに返信しなければなりませんか?

編集:あなたの知識は明らかに無限であるため、カラビナを介して統合キーボードを無効にすると(実際に機能することを確認しました)、実際にハードウェアの問題である場合、問題が顕在化するのを防ぎませんか?

アゲドール

2020年12月10日
  • 2021年3月10日
私は、元のマシンがAppleにあり、キーボードが機能している状態で戻ってきたと思います。

Karabiner Elementsが機能することを2回言いましたが、実験の結果がどうなるかについてはまだ話していません。

アビーグラー

2018年11月4日
  • 2021年3月10日
奇妙なことに、私のMacbook Airでこの症状が発生したのは、カラビナが原因でした。カラビナを削除すると問題が解決しました。 NS

ベックペック

2021年5月3日
  • 2021年5月3日
彼らにあなたをガスで照らさせないでください。このスティッキーなShiftキーの問題も発生しています。キーボードに水をこぼしたので、ハードウェアの問題だと思いました。新しい交換品を購入しましたが、まだShiftキーの問題が発生しているため、ソフトウェアの問題であると確信しています。あなたの投稿が解決策を探しているのを見つけました。まだ見つかりません。

pragmaticdev

2021年10月15日
  • 2021年10月15日
こんにちは。M1MacBookProでも同じ問題が発生しているため、このスレッドを見つけました。私はジュニア開発者であり、このコンピューターをリモートワークに使用しています。この問題は数日前に始まりました。私は夜通し働き、翌朝、私が去った場所を拾い上げようとしたとき、私のコンピューターはShiftキーが動かなくなったように振る舞い、エディターでコードの大部分を選択しました。再起動することにしましたが、正しい場合にパスワードを入力できなかったため、ログアウトしました。私はAppleのサポートに話しかけ、SMCをリセットしてもらいましたが、役に立ちませんでした。何度か再起動し、外部キーボードを使用してアクセスした後、一時的に停止しました。それからそれはかろうじて24時間後に再び始まりました。アクセシビリティキーボードをオンにして、カラビナを使用してShiftキーをfnボタンに移動しましたが、これで絵文字が頻繁に表示され、削除ボタンが機能するようになりました。私はここで解決策を見つけるかもしれないと思いました。イライラするのは、このコンピューターが8か月しか経っていないことです。

ader42

2012年6月30日
  • 2021年10月25日
BigSurを実行している2019iMacで、突然この奇抜さが起こりました。 Macは、Shiftキーやコマンドが押されていないのに押されたと思っていたようです。スクロール方向が間違っていたため、水平方向が垂直方向になり、フォルダを開いたり、メニューバーの項目を選択したりできませんでした。 Wi-FiまたはBluetoothをオフにします。

アクセシビリティ>スティッキーキーのシステム環境設定を調べたところ、オフになっています。しかし、それをオンにしてから再びオフにし、「5回押す」オプションを有効または無効にすると、問題が修正されました。したがって、物事がオフになっているように見えても、オンになっている可能性があります...