Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月12日
画面の下にピンクの線があります。ピクセルが壊れていると思いますが、よくわかりません。
私が求めているのは、他の誰かがこれを持っている用量ですか?
アップルに電話する必要がありますか?もしそうなら、英国の番号は何ですか
私のMacは何ヶ月でなくなりますか?
どのような詳細が必要ですか?
私は自分のマックで3年間延長され、残り1年間、最初の問題が発生しました。
問題が解決した場合、どのように? NS
JediMeister
- 2008年10月9日
- 2008年10月12日
回線に関しては、コンピュータを再起動した後もまだそこにある場合は、おそらくハードウェアの問題です。メールインリペアはディスプレイとノートブックシステムでのみ可能であるため、コンピュータがポータブルでない場合は、ストアまたはアップル認定のサービスプロバイダーに問い合わせる必要があります。ほとんどの修理は1週間以上かかるべきではありません。また、サービス技術者がオペレーティングシステムを再インストールする必要がある場合に備えて、コンピューター上の情報を外付けハードドライブにバックアップすることをお勧めします。
alphaod
- 2008年2月9日
- NYC
- 2008年10月12日
派手
- 2007年12月2日
- ギリシャ
- 2008年10月13日
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月13日
誰かが私が必要とするデータを知っていますか? NS
JediMeister
- 2008年10月9日
- 2008年10月13日
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月13日
データ、つまり、シリアル番号、名前、住所、購入日など
派手
- 2007年12月2日
- ギリシャ
- 2008年10月13日
JediMeister
- 2008年10月9日
- 2008年10月13日
チーズ
一時停止
- 2006年3月4日
- 2008年10月13日
AppleCareを起動します。それが20フィートの場合、彼らはそれを修理することができるかもしれません。ただし、17フィートモデルのパーツがないことがよくあります。つまり、代わりに最新のモデルにアップグレードできる可能性があります(私が行ったように)。 NS
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月15日
まだアップルに連絡しておらず、私のhhdをバックアップしています。
私は、60GBを何かで使用しました...笑
その場合、私のソフトウェアは別のMacで動作しますか? NS
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月16日
まだアップルに連絡していません。
ここに、私が持っているすべてのデータがロフトにある理由があります。
私は最近、大手術のために退院し、6ヶ月間歩くことができませんでした。
だから私はアップルに電話する前に、必要のないすべての詳細を尋ねました。
これが私の画面の写真です...
添付ファイル
NSチーズ
一時停止
- 2006年3月4日
- 2008年10月16日
画面パネルに問題があるか、パネルからロジックボードに接続しているケーブルに問題があります。いずれにせよ、それは自然に消えることはありませんが、コンピュータはそこにある間も動作します。 NS
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月16日
私のMacは2006年後半のモデルですが、どのモデルですか? NS
チーズ
一時停止
- 2006年3月4日
- 2008年10月16日
Gaogier氏:私のMacは2006年後半のモデルですが、どのモデルですか? クリックして展開...これは、Core 2DuoプロセッサとMeromチップセットを搭載したIntelモデルです。 17フィートの画面ですか?それは私が信じているRev.C iMacG5で使用されたのと同じパネルでした。 NS
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月16日
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月19日
アップルのサポートに電話するときに必要なデータを知っている人はいますか?
jstanier
- 2008年9月6日
- イギリス、ブライトン。
- 2008年10月19日
Gaogier
オリジナルポスター- 2008年8月19日
- 2008年10月20日
rvdesign
- 2009年2月17日
- ロンドン、シドニー
- 2009年2月17日
こんにちは、私はこれらのフォーラムに不慣れです(どこに/何を含める必要があるかわかりません)
とにかく、ここにあなたの写真を投稿してくれてありがとう。
(あなたの写真のおかげで、私の問題は100万分の1ではないと確信していました!)
私はちょうど同じ問題を抱えていて、オーストラリアのAppleが(間違って)私のMacは保証対象外であり、Appleのデータベースにアクセスできるとはいえ、この問題を聞いたことがないので非常に高価な修理を期待していると言った後、パニックになりました世界的に。 - は ?!
ここブリスベンには、私のMacを持って立ち寄るだけのAppleStoreはありません。 (電話でのApple Australiaとの多くの困難の後、私はシドニーに飛んでそこのAppleストアに行くことさえ考えました、コストを想像してください)。
私の修理をカバーするためにAppleCare Australiaと何時間も戦った後、私はここで見つけました: http://support.apple.com/kb/TS2377 私のMacでさえ
おそらく保証対象外です(そうではありません)お使いのMacが保証対象外であるが、購入から2年以内であっても、Appleはこの修理を無料でカバーします。 --Apple Care Australiaはそれを否定し、私の問題は違う(そうではない)と言い訳をしようとしているので、保証期間が過ぎていても、この問題の無料修理が保証されているApple CareUSAに電話をかけました。 !!
たまたま、AppleAustraliaはシリアル番号を読んでいました。私の17'MacBookProの代わりに私の17'PowerBookの、なんて迷惑なんだ!だから、私の安心のために、私のMacは確かに保証期間内であり、(電話での多くのテストの後、ビデオカードの問題などは除外されました)Appleは2日以内にLCD画面を交換しました!
念のために、私は問題が何であるかを尋ねました、そして私はこれを言われました:
「... nVidiaチップセット、マザーボード、またはグラフィックカードではありません。そうしないと、画面がすべて真っ黒になり、ビデオが表示されなくなります。」
'...それは単に欠陥のあるLCD画面だけです。 -多くの画面(特定のバッチ)で、同じまたは同様の問題が発生しています。
これが、ある朝パニックになって目を覚まし、Appleからも簡単に助けを見つけることができなかった私のような多くの人に役立つことを願っています。
乾杯、
リック
P.S.
それは単純な画面交換であり、日付/購入証明などは必要ありませんでした。ハードドライブからデータをバックアップする必要もありません。
とにかくここにはMacがないので、Macを店に持ち込む必要はありませんでした。報告は電話で行われ、彼らは多くの可能性を排除しました。
(2008年8月に作られた足の骨折からまだ回復中であり、簡単に動き回ることができないので、それを感謝します。) NS
tnhybrid
- 2009年4月7日
- 2009年4月28日
ちょうどAppleと呼ばれる-私はさらに18ヶ月間AppleCareを持っているが、これはとにかく無料の修理のようだ。彼らは私の赤ちゃんをコンピューターに戻すためのフェデックスボックスを送ってくれます。
MorzillA
- 2007年5月16日
- マイアミ
- 2009年4月28日
...私はMacminiを持っているのは良いことです
あなたのiMacで頑張ってください、結果が何であるかを私たちに知らせてください!!!
Cloudgazer
- 2005年4月22日
- RSA
- 2009年7月20日
私が最初にしたことはここに来て、このスレッドを発見したことです。
私はアップルケアをしていません-そしてこのマシンは簡単に2年以上前のものです。
Appleはまだ私を助けてくれるのでしょうか、それとも私は少し困惑していますか? NS
チーズ
一時停止
- 2006年3月4日
- 2009年7月20日
core2kid
- 2010年4月10日
- 2010年4月10日
私はピンクの線が入ったLCDを持っていましたが、それらも一般的で、約2インチごとに1インチの太い線が見えました。それがNvidiaチップの故障であることを確認した後、私は結局、コンピューターをマザーボードまで剥ぎ取りました。ボードの下部に3つのチップがあり、右側にプロセッサがあり、2つのチップがあります。そのうちの1つはnvidiaGPUです。私は1000度のヒートガンを使用し、両方のチップを約1分間加熱し、ヒートガンを1〜2インチ離して保持し、ヒートガンをチップの周りに回しました。次に、20分間冷まし、Arctic Silver 5を適用した後、組み立て直しました。電源を入れると、LCDのすべての線が消えました。現在は正常に動作しています。
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