フォーラム

ElCapitanに更新した後Outlook2011が起動しない

NS

dcree

オリジナルポスター
2013年12月19日
  • 2017年4月16日
Snow Leopard(10.6.8)からEl Capitanに更新しましたが、Outlookが起動しません。エラーが発生します:
起動中にエラーが発生しました-メモリが不足しています。

データベースを再構築し、TimeMachineバックアップから復元しました。何も機能しません。メールをOffice2016を搭載した新しいMacに移動したいのですが、Outlookを開いて.olmファイルにエクスポートする機能がないと移動できません。

DeltaMac

2003年7月30日


デラウェア
  • 2017年4月16日
あなたはこの記事を試したと思います。
https://support.microsoft.com/en-us...h-memory-errors-occur-in-outlook-for-mac-2011

Microsoft Office 2011は完全に更新されていますか?バージョン14.7.3(2017年4月現在)である必要があります。これは、Office2011のすべてのアプリに当てはまります。

「通常の」Microsoftの答えはどうですか?:アンインストールして、元のインストーラーから再インストールします。
Microsoft Officeフォルダーをゴミ箱に移動してから、Officeインストーラーを実行します。
それ以上の更新が表示されなくなるまで、MicrosoftUpdateを実行します。 NS

dcree

オリジナルポスター
2013年12月19日
  • 2017年4月16日
はい、その記事の推奨事項を試しましたが、Outlookをまったく起動できないため、役に立ちませんでした。

Office 2011を更新しようとしましたが、完了できませんでした(エラー)。元のDVDからOffice2011を再インストールしました。 「インストールは成功しました」と表示されますが、同じOutlookが「メモリ不足」のエラーを起動します。

DeltaMac

2003年7月30日
デラウェア
  • 2017年4月16日
更新しましたか?
バージョン14.7.3を使用していますか?

これが 別の記事 -少し古いようですが、情報が役立つ場合があります。

Macで別のユーザーアカウントを試してください。
ユーザーアカウントが1つしかない場合は、別のアカウントを作成するのがよいでしょう。
現在のアカウントからログアウトしてから、新しく作成したアカウントにログインします。
Outlookを試してみてください(新しいアカウントなので、新しいアカウントとして起動しますが、起動するかどうかを確認するためだけに、起動が重要な問題です!)

dianeoforegon

2011年4月26日
オレゴン
  • 2017年4月17日
Outlook2011を開く必要はありません。IDはDocument / Microsoft User Data / Office 2011Identitiesフォルダーにある必要があります。 Identityにはデータベースファイルが必要なので、Time Machineからリカバリした場合は、最初に再構築を成功させる必要があります。

Outlook 2016を開くと、IDに問題がない限り、Office 2011Identityがインポートされます。
[doublepost = 1492456227] [/ doublepost]
dcreeは言った:..... Outlookを開いて.olmファイルにエクスポートする機能なしでそれを行う方法を見つけることができません。 クリックして展開...

.olmファイルのエクスポートが不完全であることが多いことを忘れました。エクスポートでログファイルを取得すると、エクスポートに失敗したことを通知します。 NS

dcree

オリジナルポスター
2013年12月19日
  • 2017年4月20日
私は解決策を見つけました:それはGladwevによるOLK14 Message Recovery(Mac)と呼ばれる79ドルのプログラムであり、ここで見つけることができます:
http://www.outlookmacdatabaserecovery.com/recover-outlook-mac-database 。それは私のOLK14メッセージと連絡先をすべて回復しました。次に、結果を.pstファイルにエクスポートし、Outlook 2016を開いて、.pstファイルをインポートしました。投資する価値は十分にあります。