フォーラム

集荷配達オプションのUPS保留に関するその他の問題

DDustiNN

オリジナルポスター
2011年1月27日
  • 2018年9月20日
UPSのウェブサイトを読んでいたところ、パッケージを選択したUPSの場所に無料で再ルーティングできるとのことでした。通常、配達日の午前8時30分までに集荷できます。

だから私はそれをしました。私の追跡番号は9/21と言っています。しかし、私はそれを通り抜けて、最寄りのUPSストアで開催するように設定しました。完了前に、日付が変更されるという確認や表示はありませんでした。それを完了した後、彼らは私のリクエストを処理していると言っていたので、9月24日にそれを受け取ることができるはずです。

これに満足していないので、そのアクションをキャンセルしたかったのです。ただし、現時点では配信を変更できないと表示されています。

電話をかけようとしましたが、閉鎖されています。

Wtf?これは他の誰かに起こりましたか、そして日付の変更は正確ですか?それとも明日も表示されますか?または、配達変更リクエストをキャンセルできますか?

AbSoluTc

2008年9月21日


  • 2018年9月20日
DDustiNNのコメント:UPSのウェブサイトを読んでいたところ、パッケージを選択したUPSの場所に無料で再ルーティングできるとのことで、通常、配達日の午前8時30分までに受け取ることができます。

だから私はそれをしました。私の追跡番号は9/21と言っています。しかし、私はそれを通り抜けて、最寄りのUPSストアで開催するように設定しました。完了前に、日付が変更されるという確認や表示はありませんでした。それを完了した後、彼らは私のリクエストを処理していると言っていたので、9月24日にそれを受け取ることができるはずです。

これに満足していないので、そのアクションをキャンセルしたかったのです。ただし、現時点では配信を変更できないと表示されています。

電話をかけようとしましたが、閉鎖されています。

Wtf?これは他の誰かに起こりましたか、そして日付の変更は正確ですか?それとも明日も表示されますか?または、配達変更リクエストをキャンセルできますか?

upsパッケージをカスタマーカウンター/倉庫/配送センターではなく店舗に再ルーティングすると、配達日が変更されます。アプリは(過去に)これを警告します。変更が行われると、元に戻すことはできません。
反応:bkends35と雨が降っている

雨が降っている

2011年8月12日
ニューヨーク州ジョンソンシティ
  • 2018年9月20日
AbSoluTcによると:upsパッケージを顧客カウンター/倉庫/流通センターではなく店舗に再ルーティングすると、配達日が変更されます。アプリは(過去に)これを警告します。変更が行われると、元に戻すことはできません。
これは正確です。 UPSストアではなくCCを実行する必要があります。

DDustiNN

オリジナルポスター
2011年1月27日
  • 2018年9月20日
AbSoluTcによると:upsパッケージを顧客カウンター/倉庫/流通センターではなく店舗に再ルーティングすると、配達日が変更されます。アプリは(過去に)これを警告します。変更が行われると、元に戻すことはできません。

レインキングは言った:これは正確です。 UPSストアではなくCCを実行する必要があります。

くそー、それがもっと明確だったらよかったのに。場所を選ぶように言われ、郵便番号を入力して最も近いものを選びました。選択を確認する前に日付を変更することについては何も言わなかった。

なんてくだらない。

penajmz

2008年9月11日
ニューヨーク市
  • 2018年9月20日
DDustiNNは次のように述べています。場所を選ぶように言われ、郵便番号を入力して最も近いものを選びました。選択を確認する前に日付を変更することについては何も言わなかった。

なんてくだらない。
ただし、送信を押す前に、それが利用可能になる日を教えてくれます。

DDustiNN

オリジナルポスター
2011年1月27日
  • 2018年9月20日
penajmzは言った:それはあなたがそれが利用可能になる日を提出する前にあなたに教えてくれます。
私が前進するまで、私はそれをウェブサイトで見ませんでした。私が最後に押したボタンは、それを完了する前に最終的なレビュー/確認ページに私を連れて行くと私が思った続行を言いました。
[doublepost = 1537438727] [/ doublepost]いまいましい通りを1マイルも下るのに、さらに3日かかるとは信じられません。私はそれについてかなり腹を立てています。

AbSoluTc

2008年9月21日
  • 2018年9月20日
DDustiNNは言った:私が前進するまで、私はそれをウェブサイトで見ませんでした。私が最後に押したボタンは、それを完了する前に最終的なレビュー/確認ページに私を連れて行くと私が思った続行を言いました。
[doublepost = 1537438727] [/ doublepost]いまいましい通りを1マイルも下るのに、さらに3日かかるとは信じられません。私はそれについてかなり腹を立てています。

生活し、学びます。自分でそこに行った。唯一の選択肢は、電話をかけて口頭でリクエストをキャンセルできるかどうかを確認することです。まだルート変更されておらず、技術的には現時点でのメモです。したがって、運が良ければシステムから削除したり、CCに変更したりできます。

電話して見てください。

DDustiNN

オリジナルポスター
2011年1月27日
  • 2018年9月20日
AbSoluTcは言った:生きて学ぶ。自分でそこに行った。唯一の選択肢は、電話をかけて口頭でリクエストをキャンセルできるかどうかを確認することです。まだルート変更されておらず、技術的には現時点でのメモです。したがって、運が良ければシステムから削除したり、CCに変更したりできます。

電話して見てください。
やってみました。彼女は、システムが彼女に変更を加えることを許可しないので、テクニカルサポートに電話する必要があると言いました。彼らに電話し、掘り下げた後、彼はそれが21日に選択されたUPSストアにあると主張します。まだ信じられません。安全のため、後でもう一度電話して、可能であればCCに変更してください。 NS

csc0129

2018年9月20日
  • 2018年9月20日
DDustiNNは言った:私はそれを試した。彼女は、システムが彼女に変更を加えることを許可しないので、テクニカルサポートに電話する必要があると言いました。彼らに電話し、掘り下げた後、彼はそれが21日に選択されたUPSストアにあると主張します。まだ信じられません。安全のため、後でもう一度電話して、可能であればCCに変更してください。
まさに私のシナリオ。サービスセンターだと思っていたところに持っていこうと思っていたのですが、代わりにアップストアでした。また、アプリは日付が変更されることを警告しません。確認すると(ワンクリックでばかげたデザイン)、新しい日付が9/24であることが通知されます。呼び出されて同じBSを取得したため、変更できません。彼女はそれが明日upsストアにあると主張します。私のお金はそれがしないと言っています...

UPSは最悪です!たぶん、Appleは彼らの兆ドルで海運業に参入するべきです...
反応:GrumpyMom

judyg951

2016年9月11日
晴れそう。 Ca.
  • 2018年9月20日
昨年、CCで電話を受け取ることができました。今年、ピックアップを変更しようとしたとき、オプションとしてUPSストアしか入手できませんでした。私が理解していることから、それはその日を24日月曜日まで押し上げるでしょう。誰かが家にいることを確認する必要があると思います。 UPSは通常、深夜または夕方に到着します。私の孫娘は5時半に行きたいサッカーの試合をしています。電話が早く来ることを願っています。
反応:GrumpyMom NS

Canezmd

2011年2月6日
  • 2018年9月20日
私は毎回upsストアにルートを変更します。遅れることはありません。今回は、自宅から2マイル離れたupsストアに2台の電話と2台の時計を送りました。金曜日に到着、遅れることはありません。
反応:DDustiNN NS

sygomez

2009年7月21日
テキサス州ヒューストン
  • 2018年9月20日
judyg951は言った:去年私はCCで私の電話を拾うことができた。今年、ピックアップを変更しようとしたとき、オプションとしてUPSストアしか入手できませんでした。私が理解していることから、それはその日を24日月曜日まで押し上げるでしょう。誰かが家にいることを確認する必要があると思います。 UPSは通常、深夜または夕方に到着します。私の孫娘は5時半に行きたいサッカーの試合をしています。電話が早く来ることを願っています。
昨年問題が発生しました... UPSに電話をかけることができ、CCの場所を追加して、発売日に集荷を保留することができました。試してみる価値があるかもしれません。 NS

csc0129

2018年9月20日
  • 2018年9月20日
Canezmdは言った:私は毎回upsストアにルートを変更します。遅れることはありません。今回は、自宅から2マイル離れたupsストアに2台の電話と2台の時計を送りました。金曜日に到着、遅れることはありません。
うまくいけば、それは明日そこにあるでしょう。 UPSは、クリスマスの時期にこの地域周辺で災害が発生しました。数週間、ランダムなボックストラックがあり、一部はレンタルで、ほぼ1週間遅れて荷物を配達している間に運転されていました。

UPSがこの注文の配送業者であるのを見たとき、問題が発生することがわかっていました...
sigomezは言った:私はあなたが去年抱えている問題を抱えていました...私はUPSに電話することができました、そして彼らはCCの場所を追加し、打ち上げ日にピックアップを保留することができました、試してみる価値があるかもしれません。
試してみました。彼らは、upsストアでの集荷への配達を変更する要求を変更することはできないと述べました。まだ行っていない場合は、元の配送先住所からCCで集荷するように変更される可能性があります。ただし、これはアプリのオプションではなく、一度選択すると、カスタマーサービスはそれを上書きできません。

2008年2月12日
カリフォルニア州ロサンゼルス
  • 2018年9月20日
UPSが基本的に行うことは、配達の変更を送信すると、通常のローテーションからパッケージが吐き出されることです。たとえば、これらの100個のパッケージがあなたの市/郡を巡回するとします。 UPSがベルト上の荷物を検出すると、UPSは荷物を別のベルトに押し出します。パッケージが完成するこの領域には、特別な「人間」の注意が必要です。したがって、住所の変更を要求したため、人間がパッケージを取り出してスキャンし、新しいラベルを印刷して、新しいラベルを貼り付ける必要があります。その後、目的のトラック/飛行機などへの通常のベルトパスに戻ります。そうすれば、配達員は配達をどうするかを知ることができます。

現在、このプロセスには1分または半日かかる場合があります。彼らがこのラベルを叩くことができる速さに依存します。

私の個人的な経験はミックスです。同じ日もあれば翌日もあります。 UPSは、変更を加えたときに遅延が発生する可能性があることを警告するために使用されていました。

幸運を。

GrumpyMom

2014年9月11日
  • 2018年9月20日
judyg951は言った:去年私はCCで私の電話を拾うことができた。今年、ピックアップを変更しようとしたとき、オプションとしてUPSストアしか入手できませんでした。私が理解していることから、それはその日を24日月曜日まで押し上げるでしょう。誰かが家にいることを確認する必要があると思います。 UPSは通常、深夜または夕方に到着します。私の孫娘は5時半に行きたいサッカーの試合をしています。電話が早く来ることを願っています。
私は同じ船に乗っています。家族と私は5時までにどこかにいる必要があります。つまり、夫のiPhoneとAppleWatchを受け取るにはAppleStoreにいる必要があります。彼は半分眠っていたので私たちの注文を台無しにした。 反応:DDustiNN

DDustiNN

オリジナルポスター
2011年1月27日
  • 2018年9月20日
リリース日にUPSストアから人々が迎えに来てくれたと聞いてうれしいです。うまくいけば、それが事実になるでしょう!

awdods

2010年8月7日
  • 2018年9月20日
DDustiNNは次のように述べています。リリース日にUPSストアから人々が迎えに来てくれたと聞いてうれしいです。うまくいけば、それが事実になるでしょう!
新しいスマートフォンを数回保存するように経路を変更しました。必ず当初の配達予定日に入手してください。今年も同じことをしましたが、同じことを期待しています。しかし、そうでない場合、彼らは私に警告しました、そしてそれはあと3日だけです。その上、期待は半分の楽しみです。

Lobwedgephil

寄稿者
2012年4月7日
  • 2018年9月20日
うまくいけば、あなたは幸運に恵まれ、明日店に配達されるでしょう。しかし、私は別の方法も見ました。それは1営業日の遅延を引き起こし、月曜日までそれを取得することができません。彼らがそれをトラックに積むかどうかに依存します、それはあなたが明日の朝までに見ることができるはずです。

acarney

2007年7月3日
  • 2018年9月20日
さて、あなたが私の「私のようにあなたの配達日を台無しにしないでください!!」を見なかったのは残念です。数日前に作成した投稿。これは、月曜日または火曜日に私に起こったのとまったく同じことです。私はモバイルWebサイト(iPhoneでups.comにアクセスしたばかり)でそれを行いましたが、続行を押すまで変更された日付は表示されません。次に、画面に送信済みで、新しい配達予定日などが表示されます。このリクエストをキャンセルする方法は文字通りありません。 UPSはそれは不可能だと私に言った。 myChoiceを使用した場合、myChoiceアカウントを使用して、調整できるのは地球上で唯一の人です。 UPSとマネージャー、および技術サポートは、myChoice要求を変更するための制御がまったくありません。少なくとも、3人の異なる人々から言われたことです。テクニカルサポートは、myChoiceにログインしてパスワードを変更できるように、パスワードをリセットさせようとしました。それでも、質問を理解していないソースサポートは絶対に愚かです...

私は彼らのシステムがどのように機能するか非常にイライラしています。アプリ、オンライン、またはモバイルサイトのどこにもキャンセルオプションはありません。別の日付または別のUPSの場所を選択するオプションしかありません。ありがたいことに、カスタマーセンターに合わせて調整することができ、予定日は明日に戻りました。しかし、私が行きたかったUPSストアは、自宅から2マイルも離れておらず、午後7時まで開いていました。カスタマーケアセンターは町の向かいにあり(その時間帯の交通量は車で少なくとも30〜45分)、午後6時に閉まります。これを手に入れるには、早めに仕事を辞めて、町中を狂った男のように運転しなければなりません。 UPSが土曜日に開いていることを本当に望んでいます。あるいは、Appleが木曜日に配達して、顧客が1営業日以内に、逃した荷物を受け取りに行くことができるようにしたいと思っています。数年前、私の長期UPSドライバーから、署名済みの認証フォームを残しておいても、iPhoneのリリース日パッケージを自宅に置いておく必要はないと言われました。配達、または配達の試みを逃した。

MacRumorsは、UPSのシステムが****であり、配達オプションを台無しにするため、これらの「機能」を使用しないように、毎年リマインダーを投稿する必要があります。
反応:DDustiNNとGrumpyMom

bpeeps

2011年5月6日
  • 2018年9月20日
毎年誰かがこの間違いを犯します。ここにあるすべての投稿とスレッドにもかかわらず、CCでのピックアップを保留するように述べています。
反応:ヴァシュロン