フォーラム

Norton360の問題-開く/アンインストールできない

NS

paulc130

オリジナルポスター
2018年10月2日
  • 2021年5月6日
私は2017Mac Book Proを持っていて、それにNorton360をインストールするという大きな間違いを犯しました。妻のパソコン用に購入したので、他の5台までインストールできるので試してみようと思いました。私のMacBookにはOSCatalina10.15.7があります。

とにかく、アプリのアイコンをクリックしてNorton 360を開こうとしていますが、表示されるのは「保留中」というポップアップウィンドウだけです。緑のプログレスバーには、ウィンドウの全長がすでに表示されています。しかし、これは消えず、ノートンは開きません。私はそれを取り除くためにノートンをやめなければなりません。開くことができない限り、アンインストールするオプションを選択できません。

助言がありますか?

chscag

寄稿者
2008年2月17日


テキサス州フォートワース
  • 2021年5月6日
paulc130は言った:私は2017 Mac Book Proを持っていて、それにNorton360をインストールするという大きな間違いを犯した。妻のパソコン用に購入したので、他の5台までインストールできるので試してみようと思いました。私のMacBookにはOSCatalina10.15.7があります。

とにかく、アプリのアイコンをクリックしてNorton 360を開こうとしていますが、表示されるのは「保留中」というポップアップウィンドウだけです。緑のプログレスバーには、ウィンドウの全長がすでに表示されています。しかし、これは消えず、ノートンは開きません。私はそれを取り除くためにノートンをやめなければなりません。開くことができない限り、アンインストールするオプションを選択できません。

助言がありますか? クリックして展開...
Nortonを強制終了してから、Webサイトでアンインストール手順を調べてください。 Appleメニューを使用して、強制終了します。 Mac上のノートン360はウイルスです!
反応:paulc130 NS

paulc130

オリジナルポスター
2018年10月2日
  • 2021年5月6日
chscagは次のように述べています。ノートンを強制終了してから、Webサイトでアンインストール手順を調べてください。 Appleメニューを使用して、強制終了します。 Mac上のノートン360はウイルスです! クリックして展開...
わかりました、私はその問題を乗り越えて、なんとかアプリを開いてアンインストールをクリックすることができました。動作を開始した後、問題が発生しました。アプリはまだそこにあり、それをクリックすると、「 問題が発生したため、Norton360を開くことができません。 このことを私のコンピューターから取り除く他の方法はありますか?

chscag

寄稿者
2008年2月17日
テキサス州フォートワース
  • 2021年5月6日
ノートンがシャットダウンするので、Macを再起動してみてください。 Norton 360はそれ自体をインストールするため、マシンを起動するたびに自動的に実行されます。ノートンがインストールしたものを削除するには、ファイル検索アプリを使用する必要がある場合があります。

とにかく、アンインストールする方法に関するノートンの指示は次のとおりです。

ノートンデバイスセキュリティ製品をMacにアンインストールします

ノートンデバイスのセキュリティをアンインストールするには、管理者アカウントのユーザー名とパスワードを知っている必要があります。 support.norton.com
それでも問題が解決しない場合は、次の無料プログラム「EasyFind.app」をダウンロードして実行し、ノートンのもののすべてのインスタンスを検索してから、すべて削除してください。

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies |必要なもの

あなたの生活を楽にするためのMac用の無料ユーティリティの小さなコレクション。 www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
SpotlightはEasyFindと同様に機能しないため、Spotlightを使用してファイルを検索しないでください。
反応:paulc130 NS

paulc130

オリジナルポスター
2018年10月2日
  • 2021年5月6日
chscagは言った:それはノートンをシャットダウンするのであなたのMacを再起動してみてください。 Norton 360はそれ自体をインストールするため、マシンを起動するたびに自動的に実行されます。ノートンがインストールしたものを削除するには、ファイル検索アプリを使用する必要がある場合があります。

とにかく、アンインストールする方法に関するノートンの指示は次のとおりです。

ノートンデバイスセキュリティ製品をMacにアンインストールします

ノートンデバイスのセキュリティをアンインストールするには、管理者アカウントのユーザー名とパスワードを知っている必要があります。 support.norton.com
それでも問題が解決しない場合は、次の無料プログラム「EasyFind.app」をダウンロードして実行し、ノートンのもののすべてのインスタンスを検索してから、すべて削除してください。

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies |必要なもの

あなたの生活を楽にするためのMac用の無料ユーティリティの小さなコレクション。 www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
SpotlightはEasyFindと同様に機能しないため、Spotlightを使用してファイルを検索しないでください。 クリックして展開...
ありがとうございました。 EasyFindをインストールし、すべてのNorton / Symantecファイルを見つけて削除しました。ただし、アンインストールするには、ノートンアプリを開いてアンインストールオプションを取得できる必要があります。それが私が今抱えている問題です。アンインストールするために開くことができません。ファイルを削除するだけではソフトウェアはアンインストールされないと思います。

chscag

寄稿者
2008年2月17日
テキサス州フォートワース
  • 2021年5月6日
すべてのノートンファイルを見つけて削除した場合は、問題ないはずです。アプリケーションフォルダを開き、Norton 360ファイルをゴミ箱にドラッグして、ゴミ箱を空にします。

そのためにノートンを開く必要はありません。 NS

paulc130

オリジナルポスター
2018年10月2日
  • 2021年5月7日
chscagによると:ノートンのファイルをすべて見つけて削除した場合は、問題ないはずです。アプリケーションフォルダを開き、Norton 360ファイルをゴミ箱にドラッグして、ゴミ箱を空にします。

そのためにノートンを開く必要はありません。 クリックして展開...
それはすべてうまくいったようです。私はそれを監視し、それがどうなるかを見ていきます。ご協力ありがとうございました!

母親

2021年10月15日
  • 2021年10月15日
paulc130は言った:それはすべてうまくいったようだ。私はそれを監視し、それがどうなるかを見ていきます。ご協力ありがとうございました! クリックして展開...
あなたと同じ問題を抱えています。支払い済みの通常のノートンセキュリティスイートをまだ使用できるかどうか疑問に思います。今セキュリティのために何をしますか?再インストールしてみますか?

母親

2021年10月15日
  • 2021年10月15日
これが近づいています..何をすべきか、またはこれが本物かどうかわかりません。
デフォルトのインタラクティブシェルはzshになりました。


zshを使用するようにアカウントを更新するには、 `chsh -s / bin / zsh`を実行してください。


詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 https://support.apple.com/kb/HT208050 NS

paulc130

オリジナルポスター
2018年10月2日
  • 2021年10月15日
私は本当に技術志向ではないので、それらのメッセージが何を意味するのかわかりません。あなたがそれらをグーグル検索に入れるならば、あなたは通常答えを見つけることができます。ノートン自体に関しては、私はあなたのアップル製品のどれにもそれをまったく使用しません。 Appleはそれなりにかなり安全であり、Nortonはすべてを台無しにするだけです。正直なところ、何年も前にマイクロソフトを持っていたとき、ノートンは好きではありませんでした。それはあなたのシステムに非常に多くのファイルを入れます、それは私にとって頭痛に他なりませんでした。初めてレッスンを学ぶべきだった。 NS

hobowankenobi

2015年8月27日
固定電話さんスミス。
  • 2021年10月15日
NanaTは言った:これは近づいています..何をすべきか、またはこれが本当かどうかわかりません。
デフォルトのインタラクティブシェルはzshになりました。


zshを使用するようにアカウントを更新するには、 `chsh -s / bin / zsh`を実行してください。


詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 https://support.apple.com/kb/HT208050クリックして展開...
インストールされているOSに基づいて変更するだけで、心配する必要はありません。 シェル は単なるコマンドラインインターフェイスであり、Unixの世界にはいくつかのオプションがあります(MacOSはUnix基盤上に構築されています)。ファインダーのUnixバージョンのようなものです...いくつかの異なるファインダーから選択できれば。 NS

hobowankenobi

2015年8月27日
固定電話さんスミス。
  • 2021年10月15日
NanaTは言った:あなたと同じ問題を抱えている。支払い済みの通常のノートンセキュリティスイートをまだ使用できるかどうか疑問に思います。今セキュリティのために何をしますか?再インストールしてみますか? クリックして展開...

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以前は無料版のSophosHomeをお勧めしていましたが、最後に確認したところ、MacOS11では少しリソースが不足していました。新しい/現在のMacOsesでSophosが再びうまくいくことを願っています。

AVGには無料と有料のMacツールもあります...しかし私はMacOS11マシンでそれをテストしていません。