フォーラム

iPhone 7以降のマイクは機能しなくなりましたが、Bluetoothオーディオは正常です

カイルアンドリュー

オリジナルポスター
2018年10月18日
  • 2018年10月18日
みなさん、

誰か他の人が突然、私が持っているように、または他の方法で7+のiPhoneでマイクが機能しないという問題を抱えているのではないかと思います。 1、2週間前にインスタグラムのストーリーを投稿しようとしたときに最初に気づきました。電話のマイクは機能せず、コード付きマイクは機能しませんが、Bluetoothヘッドセットを使用しているとき、または車内(Bluetooth経由で接続)の場合は、音声を正常に送信します。

スピーカーは引き続き機能します。 Bluetoothに接続していないときに電話をかけようとすると、すぐに切断されます。

まったく同じ問題が発生している他の2人と話をしましたが、どちらの場合もiPhoneのモデル番号はわかりませんでした。

最初はハードウェアの故障だと思っていましたが、今はソフトウェアに傾倒していますが、オンラインで解決策を見つけることができません。これを修正するためのチュートリアルはすべて機能しません。リセットなどを行いました。ボイスメモアプリを使ってテストすると、次のエラーが表示されます(添付ファイルのアップロードを参照)。

私がここに来て、他の誰かがこの問題を抱えているかどうかを確認すると思っただけです。

ありがとうございました、

カイル

添付ファイル

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アレクス

2018年10月25日
  • 2018年10月25日
カイルアンドリューは言った:ねえ、皆さん、

誰か他の人が突然、私が持っているように、または他の方法で7+のiPhoneでマイクが機能しないという問題を抱えているのではないかと思います。 1、2週間前にインスタグラムのストーリーを投稿しようとしたときに最初に気づきました。電話のマイクは機能せず、コード付きマイクは機能しませんが、Bluetoothヘッドセットを使用しているとき、または車内(Bluetooth経由で接続)の場合は、音声を正常に送信します。

スピーカーは引き続き機能します。 Bluetoothに接続していないときに電話をかけようとすると、すぐに切断されます。

まったく同じ問題が発生している他の2人と話をしましたが、どちらの場合もiPhoneのモデル番号はわかりませんでした。

最初はハードウェアの故障だと思っていましたが、今はソフトウェアに傾倒していますが、オンラインで解決策を見つけることができません。これを修正するためのチュートリアルはすべて機能しません。リセットなどを行いました。ボイスメモアプリを使ってテストすると、次のエラーが表示されます(添付ファイルのアップロードを参照)。

私がここに来て、他の誰かがこの問題を抱えているかどうかを確認すると思っただけです。

ありがとうございました、

カイル クリックして展開...
カイル、私はまったく同じ問題を経験しています!それに加えて、イヤホンを接続すると、イヤホンが機能せず、イヤホンが接続されていないかのように音楽が再生されます。充電は問題ありません。私はiPhone7を落としたかもしれないと思ったが、いくつかのフォーラムで、それがもっと多くのiPhone7で問題になっていると読んだ。それならソフトウェアでなければなりませんか?他に返信がないので、解決策を聞いたことがありますか?

カイルアンドリュー

オリジナルポスター
2018年10月18日


  • 2018年10月25日
まったく同じ問題を抱えている別の友人から聞いたことがありますが、すべての人がまとめて電話を落とすことができませんでした。あなたのように、私のプラグインヘッドフォンは機能しませんが、前述のように、あらゆる種類のBluetoothデバイスで問題ありません(ソニーのヘッドフォン、私の車)。解決策は聞いたことがありません。

他の場所でそれについて読んだ場所へのリンクはありますか?それらのスレッドにもチップインして監視したいと思います。


アレクスは言った:カイル、私はまったく同じ問題を経験している!それに加えて、イヤホンを接続すると、イヤホンが機能せず、イヤホンが接続されていないかのように音楽が再生されます。充電は問題ありません。私はiPhone7を落としたかもしれないと思ったが、いくつかのフォーラムで、それがもっと多くのiPhone7で問題になっていると読んだ。それならソフトウェアでなければなりませんか?他に返信がないので、解決策を聞いたことがありますか? クリックして展開...

アレクス

2018年10月25日
  • 2018年10月26日
https://www.ikream.com/2018/10/fix -... phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

うーん、これは実際にはiPhone7plusについてです。とにかくそれは私を助けませんでした。

バグに違いないので、iOSのアップデートを待ちますか?

カイルアンドリュー

オリジナルポスター
2018年10月18日
  • 2018年10月26日
ええ、私は以前にそれらすべての提案を経験しましたが、少なくとも私には、これはiOSレベルで対処する必要があるより深い問題であるように思われます。電話に出るだけでは数週間になり、電話を(使わないで)多くのイライラする瞬間につながるので、彼らがこのできるだけ早く修正を急いでくれることを願っています。

アレクスは言った: https://www.ikream.com/2018/10/fix -... phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

うーん、これは実際にはiPhone7plusについてです。とにかくそれは私を助けませんでした。

バグに違いないので、iOSのアップデートを待ちますか? クリックして展開...

ミンホ

2017年10月4日
カナダ、モントリオール
  • 2018年10月26日
ソフトウェア/ファームウェアの問題である可能性がありますが、デバイスのリセットと復元が役に立たない場合は、明らかにハードウェアの問題があります。

iPhone 7シリーズのデバイスは非常に信頼性が低く、iPhone 6 Plusと同様のフレックスベースの問題に悩まされていることが証明されています( タッチ病 )。 iPhone 7では、障害線はSIMカードリーダーの上部に沿って走り、ベースバンドCPUとオーディオICに影響を与えます。マイクロBGAパッドに接続しているときに、断層線に垂直に走る短い銅線は、故障する可能性があります。

オーディオICでは、これは特にC12パッド/トレースに影響しますが、フォールトラインに沿って4つのパッド/トレースがあります。これら4つのうち、C12パッド(I2S_AP_TO_CODEC_MCLK)は、CPUとオーディオIC間の通信プロトコルラインであるため、最も重要です。

修理コミュニティによって照合された典型的な症状は次のとおりです。
#VoiceMemosアプリ/通話中のスピーカー-グレー表示
#Siriにあなたの声が聞こえない/発信者にあなたの声が聞こえない
#モジュラー置換では解決されない他のほとんどのオーディオ関連の問題
#長い起動時間(3〜5分)
#iTunesは電話を検出しましたが、Appleロゴに固執しました

これは修復可能な問題ですが、マイクロはんだ付けによる修理が必要です。

カイルアンドリュー

オリジナルポスター
2018年10月18日
  • 2018年10月26日
これは本当に素晴らしい情報です、共有していただきありがとうございます。ちょうど同じ頃、私の電話が非常に長い起動時間で打たれたことに気づきました。私はこれらの症状のすべてがiTunesの検出を除いてありますが、それは私が自分の電話をそのように同期しないためです。

私は現在、XS Maxが到着するのを待っていますが、この電話を引き続きWi-Fiセカンダリデバイスとして使用したいと考えていました。おそらく私は修理を検討するか、あるいは音声なしでそれを使用するでしょう。わかります。

改めてありがとうございます。

ミンホ氏:ソフトウェア/ファームウェアの問題である可能性がありますが、デバイスのリセットと復元が役に立たない場合は、明らかにハードウェアの問題があります。

iPhone 7シリーズのデバイスは非常に信頼性が低く、iPhone 6 Plusと同様のフレックスベースの問題に悩まされていることが証明されています( タッチ病 )。 iPhone 7では、障害線はSIMカードリーダーの上部に沿って走り、ベースバンドCPUとオーディオICに影響を与えます。マイクロBGAパッドに接続しているときに、断層線に垂直に走る短い銅線は、故障する可能性があります。

オーディオICでは、これは特にC12パッド/トレースに影響しますが、フォールトラインに沿って4つのパッド/トレースがあります。これら4つのうち、C12パッド(I2S_AP_TO_CODEC_MCLK)は、CPUとオーディオIC間の通信プロトコルラインであるため、最も重要です。

修理コミュニティによって照合された典型的な症状は次のとおりです。
#VoiceMemosアプリ/通話中のスピーカー-グレー表示
#Siriにあなたの声が聞こえない/発信者にあなたの声が聞こえない
#モジュラー置換では解決されない他のほとんどのオーディオ関連の問題
#長い起動時間(3〜5分)
#iTunesは電話を検出しましたが、Appleロゴに固執しました

これは修復可能な問題ですが、マイクロはんだ付けによる修理が必要です。 クリックして展開...

ミンホ

2017年10月4日
カナダ、モントリオール
  • 2018年10月26日
カイル・アンドリューは言った:これは本当に素晴らしい情報です、共有してくれてありがとう。ちょうど同じ頃、私の電話が非常に長い起動時間で打たれたことに気づきました。私はこれらの症状のすべてがiTunesの検出を除いてありますが、それは私が自分の電話をそのように同期しないためです。

私は現在、XS Maxが到着するのを待っていますが、この電話を引き続きWi-Fiセカンダリデバイスとして使用したいと考えていました。おそらく私は修理を検討するか、あるいは音声なしでそれを使用するでしょう。わかります。

改めてありがとうございます。 クリックして展開...

長い起動時間は死んだプレゼントです。 iPhone 7は価値の高いデバイスであり、この修理はそれほど高価ではありません。それを修理してもらうことは、それを埋め立て地から遠ざけて、あなたがそれを使うか、それを感謝する誰かにそれを売ることを可能にするでしょう。

カイルアンドリュー

オリジナルポスター
2018年10月18日
  • 2018年10月30日
皆さんにお知らせします。電話をインストールしてiOS12.1にアップデートしましたが、問題は修正されていません。 iPhone XS Max256gigの納品をまだ待っています NS

マイクハロラン

2018年10月14日
シリーコンバレー
  • 2018年10月30日
私はこれについてAppleと一緒に回っています。これは、スピーカーを選択した後に出力を選択する必要があることに関連しています。うまくいくこともあれば、うまくいかないこともあります。残念ながら、私は問題を思いのままに再現することはできません。 iOS 11では、自動でした。

アレクス

2018年10月25日
  • 2018年11月12日
mikehalloranは言った:私はこれについてAppleと一緒に回っていた。これは、スピーカーを選択した後に出力を選択する必要があることに関連しています。うまくいくこともあれば、うまくいかないこともあります。残念ながら、私は問題を思いのままに再現することはできません。 iOS 11では、自動でした。 クリックして展開...
私のiPhone7での最終的な診断は、オーディオチップが壊れているということでした。再度はんだ付けする必要があります(オランダでは)約200ユーロかかりますiPhone 7ではそれほど珍しい問題ではないようです(2016年10月15日に7を購入し、2018年10月23日に破産しました)

Amcbain17

2018年12月28日
  • 2018年12月29日
この一般的な問題についての請願は次のとおりです。
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition NS

マイクハロラン

2018年10月14日
シリーコンバレー
  • 2018年12月30日
Amcbain17は次のように述べています。この一般的な問題についての請願は次のとおりです。
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition クリックして展開...

それは私が抱えていた問題ではありません。 iOS12.1.2で修正されました。

私は今7+を栄光のiPodとポータブルレコーダー(ShureMV88とZoomiQ7マイク)として使用しているので、内蔵マイクはほとんど使用されませんが、今朝テストしたところ、すべて問題ありませんでした。ほぼ2歳半なので、バッテリーを交換するために29ドルを支払いました。

私はそれをするためだけに請願書に署名しません。最終編集日:2018年12月30日