フォーラム

MacintoshHDがディスクユーティリティに表示されない

Y-NR

オリジナルポスター
2020年8月21日
  • 2020年8月21日
2016 MacBookを持っていますが、画面が真っ暗になり、疑問符の付いたフォルダアイコンが表示されました。リカバリモードに入ったとき、ディスクユーティリティはMacOSベースシステムのみを表示しています。
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ターミナルで「diskutillist」と入力すると、これが表示されます。
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そして、「diskutil cs list」と入力すると、次のように表示されます。
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オペレーティングシステムを再インストールしようとしても、OSをインストールするために選択できるディスクがありません。リカバリモードに入った後、MacBookの電源をオフにしてから再度オンにすると、ログイン画面が表示されますが、パスワードを入力すると、正しいパスワードであると確信していても機能しません。リカバリモードで端末を使用して「resetpassword」と入力してパスワードをリセットしようとしましたが、選択できるボリュームがありません。
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また、バックアップがないので、保存したファイル/データを失うことなくこれを修正する方法はありますか?ヘルプ。お願いします。

心から、
私最終編集日:2020年8月21日

DeltaMac

2003年7月30日


デラウェア
  • 2020年8月21日
ドライブがディスクユーティリティに表示されない場合(必ず[表示]アイコンを試して、[すべてのデバイスを表示]に設定してください)
また、端末で試行したもの(diskutil [whatever command])にドライブがリストされていない場合は、ストレージドライブに障害が発生したと見なすことができます。
あなたが言ったように、あなたが2016 MacBook(MacBook Proではない)を持っているなら、そのブート/ストレージドライブはロジックボードにはんだ付けされています。修正するには、そのロジックボードを交換する必要があり、そのドライブ上のデータは(おそらく)回復できません。
交換可能なドライブを備えた2016MacBook Proは、ファンクションキー付きの13インチ(タッチバーモデルではない)だけだと思います。
反応:Y-NR

タズマンガス

2011年4月10日
  • 2020年8月22日
削除されました。

Y-NR

オリジナルポスター
2020年8月21日
  • 2020年8月23日
DeltaMacによると:ドライブがディスクユーティリティに表示されない場合(必ず[表示]アイコンを試して、[すべてのデバイスを表示]に設定してください)
また、端末で試行したもの(diskutil [whatever command])にドライブがリストされていない場合は、ストレージドライブに障害が発生したと見なすことができます。
あなたが言ったように、あなたが2016 MacBook(MacBook Proではない)を持っているなら、そのブート/ストレージドライブはロジックボードにはんだ付けされています。修正するには、そのロジックボードを交換する必要があり、そのドライブ上のデータは(おそらく)回復できません。
交換可能なドライブを備えた2016MacBook Proは、ファンクションキー付きの13インチ(タッチバーモデルではない)だけだと思います。
おかげで、それはハードウェアの問題のようですので、AppleStoreに修理するために持っていきます。 NS

bobby23

2021年1月29日
  • 2021年1月29日
@ Y-NR

解決策を見つけることになったのですか、それともApple Storeから修正がありましたか?

ありがとう

Y-NR

オリジナルポスター
2020年8月21日
  • 2021年1月29日
bobby23は言った:@ Y-NR

解決策を見つけることになったのですか、それともApple Storeから修正がありましたか?

ありがとう
@ bobby23
自分で原因がわからなかったので、修理に出さなければなりませんでした。交換しなければならなかったハードドライブの問題だったので、データの一部を失いました(幸いなことに、ほとんどのデータはiCloudにバックアップされていました)。カウントされたので、メーカーの過失としてラベル付けされていたため、無料で修正されました。

同じ問題が発生して領収書を受け取っている場合は、アップル認定サービスプロバイダー(AASP)に問い合わせてみてください。私がそれをアップルストアに持って行ったとき、彼らは私におよそ£500の費用がかかると言いました、しかし私がAASPを訪問したとき、彼らはこれがメーカーの欠陥として数えられると私に言いました、そしてそれ故に私は消費者法の下で支払う必要から保護されています。彼らはすべての法的事項を自分たちで行い、私がする必要があるのは、領収書とMacBookを渡して、1週間後にそれを回収することだけでした。最終編集日:2021年1月29日 NS

bobby23

2021年1月29日
  • 2021年1月29日
Y-NRは言った:私はこれの原因を自分で見つけることができなかったので、私はそれを修理のために送らなければなりませんでした。交換しなければならなかったハードドライブの問題だったので、データの一部を失いました(幸いなことに、ほとんどのデータはiCloudにバックアップされていました)。カウントされたので、メーカーの過失としてラベル付けされていたため、無料で修正されました。

同じ問題が発生して領収書を受け取っている場合は、アップル認定サービスプロバイダー(AASP)に問い合わせてみてください。私がそれをアップルストアに持って行ったとき、彼らは私におよそ£500の費用がかかると言いました、しかし私がAASPを訪問したとき、彼らはこれがメーカーの欠陥として数えられると私に言いました、そしてそれ故に私は消費者法の下で支払う必要から保護されています。彼らはすべての法的事項を自分たちで行い、私がする必要があるのは、領収書とMacBookを渡して、1週間後にそれを回収することだけでした。

私はあなたの写真とまったく同じ問題を抱えています。

近くにAASPがいくつかあるので、そのうちの1つを試してみます。お返事ありがとうございます!解決策を探すのに多くの時間がかかりますが、これは完璧に聞こえます!

Y-NR

オリジナルポスター
2020年8月21日
  • 2021年1月31日
bobby23は言った:私はあなたの写真とまったく同じ問題を抱えています。

近くにAASPがいくつかあるので、そのうちの1つを試してみます。お返事ありがとうございます!解決策を探すのに多くの時間がかかりますが、これは完璧に聞こえます!
問題ない!私が持っていたのと同じように、デバイスを修正してください。

ipadosuser

2020年9月2日
  • 2021年2月14日
ねえ、2011年半ばのiMacでも同じ問題が発生しています。それを店(AASP)に持っていくべきですか?現在、リカバリモードで修正しようとしています。そうでなければ、私はそれを取ります。 Apple Storeは、古いためにそれを行うことができず、ここに封鎖されているため、彼らがそれを修正するためにそれを残すことはできないと言いました。

Y-NR

オリジナルポスター
2020年8月21日
  • 2021年2月26日
ipadosuserは言った:ねえ、私の2011年半ばのiMacで同じ問題を抱えています。それを店(AASP)に持っていくべきですか?現在、リカバリモードで修正しようとしています。そうでなければ、私はそれを取ります。 Apple Storeは、古いためにそれを行うことができず、ここに封鎖されているため、彼らがそれを修正するためにそれを残すことはできないと言いました。
返信がなくて大変申し訳ありませんでした。通知が届きましたが、返信するのを忘れてしまいました。これをまだ整理したかどうかはわかりませんが、そうです、消費者法は近年のMacbookにのみ適用されます。それが古いMacbookであり、ハードウェアの問題である場合、それを修正するには料金を支払う必要があると思います。

PowerMacBook

2008年6月23日
  • 2021年8月8日
MacBook 12 '2016モデル(A1534 EMC 2991)を持っている友人を訪ねています。
同じ問題。

起動すると、白いAppleロゴ(正常に起動しているように)が表示されますが、問題が原因でコンピュータが起動したことを示す、一種の死んだ画面が表示されます...

リカバリモード(COMMAND R)で起動すると、運が良ければディスクユーティリティに入ることができますが、2GBのベースOSしか表示されません。

外付けハードディスクから起動する場合は、ターミナルを実行してから「diskutillist」と入力します。
次に、内蔵ハードディスクが表示されます。
内蔵ハードディスクを消去しようとすると、エラーコード「-69877:デバイスを開けませんでした」が表示されます。

iFixitを見ると、このラップトップはすべて内部に接着されており、かなり難しいと考えられています。
次に、修理の価格を見ると、新しいApple Silicon MacBook Airを購入する方がおそらく良い考えです。より大きな画面、はるかに高速なプロセッサです。