フォーラム

WIFIが利用できなくなったときにiPhone12がセルラーデータに自動的に切り替わらない

NS

daschicago

オリジナルポスター
2020年12月18日
  • 2020年12月18日
私は現在iOS14.3を実行しているiPhone12Proを持っています。新しいiPhoneを使用してから、自宅やWIFIを使用している他の場所を離れるときに、WIFIからセルラーデータに自動的に切り替わるときに問題が発生することがよくあります。インターネット(Google検索など)を使おうとすると、何も起こらず、アプリがハングしたりエラーが発生したり、ウェブページが読み込まれなかったりします。まだWIFI経由でインターネットにアクセスしようとしているためだと思います。 WIFIを物理的にオフにする設定に移動して、電話がWIFIに接続されていないことを認識し、セルラーデータ(私の場合はT-Mobile)の使用に切り替える必要があります。そうすれば、グーグル検索が機能し、アプリなどが使えるようになります。WIFIとセルラーインターネットアクセスの間を移動するたびではありませんが、非常に煩わしいほど頻繁に発生します。新しいiPhoneでこの問題を抱えている人は他にいますか?私が覚えている限り、これは初日からの問題でした(つまり、iOS 14以降)。以前のiPhoneでは問題ではありませんでした。他の人が5Gセルラー接続を失ったと報告している問題はありません
反応:Njiphoner

Marko58

2021年1月29日


  • 2021年1月29日
daschicagoは言った:私は現在iOS14.3を実行しているiPhone12Proを持っています。新しいiPhoneを使用してから、自宅やWIFIを使用している他の場所を離れるときに、WIFIからセルラーデータに自動的に切り替わるときに問題が発生することがよくあります。インターネット(Google検索など)を使おうとすると、何も起こらず、アプリがハングしたりエラーが発生したり、ウェブページが読み込まれなかったりします。まだWIFI経由でインターネットにアクセスしようとしているためだと思います。 WIFIを物理的にオフにする設定に移動して、電話がWIFIに接続されていないことを認識し、セルラーデータ(私の場合はT-Mobile)の使用に切り替える必要があります。そうすれば、グーグル検索が機能し、アプリなどが使えるようになります。WIFIとセルラーインターネットアクセスの間を移動するたびではありませんが、非常に煩わしいほど頻繁に発生します。新しいiPhoneでこの問題を抱えている人は他にいますか?私が覚えている限り、これは初日からの問題でした(つまり、iOS 14以降)。以前のiPhoneでは問題ではありませんでした。他の人が5Gセルラー接続を失ったと報告している問題はありません
はい!同じ問題、同じキャリア!
修正は何ですか?
すべてのアプリはセルラーデータ用に設定されています。 NS

daschicago

オリジナルポスター
2020年12月18日
  • 2021年1月29日
どうやらあなたと私だけがこの問題を抱えています!

修正自体はありませんが、新しいiPhoneはCellularよりもWifiを好むようです。実際に接続されていない、またはインターネットにアクセスできないWifiでさえ、今後もその(悪い)ネットワークを介してウェブサイトにアクセスするのではなく、セルラーデータにフェイルオーバーしてみてください。たとえば、しばらく前にXfinityWifiWi-Fiネットワークに参加したに違いありません。だから私が思っていること(私にはわかりませんが)は、XfinityWifiネットワークの近くにいるときはいつでも、電話がそのネットワークに引き寄せられるということでした...実際に接続できなかったり、インターネットにアクセスできなかったとしても。また、すぐにタイムアウトしてT-Mobileセルラーデータ経由で接続を試みるのではなく、XfinityWifi経由でインターネットにアクセスしようとすると電話がハングします。そこで、XfinityWifiを忘れるように言いましたが、問題が完全に解消されたわけではありませんが、今では問題の発生頻度が低くなっているようです。それがあなたに役立つかどうか私に知らせてください
反応:douglasb7

7thson

マックルーマーズ半神
2012年5月13日
シックスリバーズ、カリフォルニア州
  • 2021年1月29日
最初に頭に浮かぶのは、デバイスで新しいSIMカードを入手したのか、それとも古いデバイスからカードを転送したのかということです。古いSIMカードが問題である可能性があります。これを経験した場合は、次のようにします。まず、ハードリセットを実行します。次の14.4へのアップデート。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 Wi-Fiネットワークへの参加を依頼することは有効になっていますか?その場合は、オフにしてみてください。私がする最後のことは、iCloudバックアップから再インストールすることです。 NS

daschicago

オリジナルポスター
2020年12月18日
  • 2021年1月29日
ありがとう...私は12月に新しいiPhoneで新しいSIMを入手したので、古いSIMは問題ではありません。電話でこの問題やその他の問題(グループチャットメッセージの欠落など)を解決しようとする過程で、多数のハードリセット(および少なくとも1つのネットワークリセット)を実行しました。私は14.4を実行しています(このAMにインストールしました)...この問題が解決したかどうかを判断するには早すぎます。

7thson

マックルーマーズ半神
2012年5月13日
シックスリバーズ、カリフォルニア州
  • 2021年1月29日
[ネットワークへの参加を依頼]をオンにしましたか?もしそうなら、たぶんそれをオフにします。または、14.4で修正されるかどうかを確認してください。 NS

daschicago

オリジナルポスター
2020年12月18日
  • 2021年1月29日
はい、私はそれを試すことができます...あなたがWifiネットワークからWifiネットワークに移動するときに持っているのは素晴らしい機能ですが...そして電話はインターネットがないときに実現するのに十分スマートでなければならないようですWi-Fi経由で接続し、セルラーデータに自動的に切り替えます... 5+より高速です!

7thson

マックルーマーズ半神
2012年5月13日
シックスリバーズ、カリフォルニア州
  • 2021年1月29日
問題を診断しようとしているだけです。 14.4で修正されるかどうかを確認してから、オフにします。

DeepIn2U

2002年5月30日
カナダ、オンタリオ州トロント
  • 2021年1月29日
7thson氏:最初に頭に浮かぶのは、デバイスで新しいSIMカードを入手したのか、それとも古いデバイスからカードを転送したのかということです。古いSIMカードが問題である可能性があります。これを経験した場合は、次のようにします。まず、ハードリセットを実行します。次の14.4へのアップデート。それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。 Wi-Fiネットワークへの参加を依頼することは有効になっていますか?その場合は、オフにしてみてください。私がする最後のことは、iCloudバックアップから再インストールすることです。

最初に頭に浮かぶのは、IOSでのネットワーク設定のリセットです。
次に、運送業者に連絡します。
請求先アカウントとネットワークスイッチからプッシュされていない残りのSOCを確認して、既存のSIMカードを更新してもらいます。新しいSIMは、必ずしもこのような問題を解決するとは限りません。
その後、SIMカードを交換したいと思います。
反応:kazmac

7thson

マックルーマーズ半神
2012年5月13日
シックスリバーズ、カリフォルニア州
  • 2021年1月29日
DeepIn2Uは次のように述べています。最初に頭に浮かぶのは、IOSのネットワーク設定のリセットです。
次に、運送業者に連絡します。
請求先アカウントとネットワークスイッチからプッシュされていない残りのSOCを確認して、既存のSIMカードを更新してもらいます。新しいSIMは、必ずしもこのような問題を解決するとは限りません。
その後、SIMカードを交換したいと思います。
良いもの。これは解決可能な問題であるはずです。
反応:DeepIn2U NS

ジェフフラワーデイ

2007年8月23日
アルバータ州カルガリー
  • 2021年1月30日
Wi-Fiアシストをオンまたはオフにしていますか?設定のセルラー画面の一番下にあります。 NS

Njiphoner

2021年2月14日
  • 2021年2月14日
@daschicagoをフォロー

私は新しいiPhone12 Proでも同じ問題を抱えており、5GでXRからSprintからT-Mobileにアップグレードすると、これらの問題のいずれかが修正されることを期待していましたが、私が座っているときにこのトピックを検索しました私のソファはルーターから8フィートのところにあり、完全なWiFiバーが表示され、バーセルは1つしかなく(残念ながらsprint / t-mobileでは一般的です)、検索をロードできませんでした。

ネットワーク設定をリセットしようとしています([設定]> [一般]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット])

@Jeff Flowerdayがあなたの質問に答えます、はい、WiFiアシストをオンにしました。最終編集日:2021年2月14日

アルベルトロルダン

2020年4月19日
  • 2021年4月3日
ここでも同じ問題がありますが、Vodafoneを使用していたときにこれらの問題が発生しなかったため、発売以来12 Pro Maxを使用していたため、キャリア関連か何かである必要があります。 Yoigo(スペインの別の通信事業者)に移動するとすぐにこれが発生し始め、Wi-Fiネットワークを離れるたびに、セルラーを適切に使用できるように機内モードのオンとオフを切り替える必要があります。最終編集日:2021年4月5日

2012年8月24日
スペイン、バレンシア。
  • 2021年4月5日
albertoroldan氏は次のように述べています。Vodafoneを使用していたときにこれらの問題が発生しなかったため、発売以来12 Pro Maxを使用していたため、同じ問題がキャリア関連か何かである必要があります。 Yoigo(スペインの別の通信事業者)に移動するとすぐにこれが発生し始め、Wi-Fiネットワークを離れるたびに、セルラーを適切に使用できるように機内モードのオンとオフを切り替える必要があります。
うわー、今私は何をすべきかわからない、私はまだiOS 13.7を使用しているMovistarでこの問題を抱えている人を知っていますか?それが私のキャリアだからです。

ピュー

2021年4月6日
  • 2021年4月6日
こんにちは...同じ問題がここにあります。私はVodacomと一緒に南アフリカにいます。 2019年に私のiPhoneXでこの問題を経験しました。最終的にあきらめて、おそらく私の電話にネットワークハードウェアの問題があると思いました。新品のiPhone12Pro MAX、新品のSIMカードを入手したばかりですが、まだこの問題が発生しています。 Vodacomは彼らが調査すると言います。

DimaVR

一時停止
2017年11月14日
  • 2021年4月6日
家を出るときは常にWi-Fiをオフにする必要があります。Wi-FiをオフにしてもLTEには戻らないとおっしゃっていますか?

ピュー

2021年4月6日
  • 2021年4月6日
DimaVRによると:家を出るときは常にWi-Fiをオフにする必要があります。Wi-FiをオフにしてもLTEには戻らないとおっしゃっていますか?
いいえ、そうではありません。アプリ(WhatsAppなど)またはインターネット接続を必要とするその他のアプリを再び機能させるには、電話を機内モードに切り替えてからオフにしてネットワークを更新する必要があります。 SAのVodocamは、この苦情はiPhoneユーザーによくあるようだと言っています。私の家族の他の誰もこの問題を抱えていません(Samsung電話)。

アルベルトロルダン

2020年4月19日
  • 2021年4月10日
更新:ネットワーク設定をリセットするように修正しましたが、現在は期待どおりに機能しているようです。

2012年8月24日
スペイン、バレンシア。
  • 2021年4月12日
albertoroldan氏は次のように述べています。更新:ネットワーク設定をリセットするように修正しましたが、現在は期待どおりに機能しているようです。
本日更新します。Movistarを使用した14.4.2の問題がある場合は、報告します。これまでのところ、iOS 13.7ではすべてが順調に進んでいますが、アップデートする時が来ました。幸い、クリーンインストールを使用すると、最高のパフォーマンスが得られ、この問題が発生する可能性が低くなります。 NS

RealJC123

2021年4月21日
  • 2021年4月21日
皆さんこんにちは。 11月に入手して以来、12Proで苦労しています。ホームオフィスや家の中、私道のように家の近くで電話を切ることなく使用することはできません。 WiFiから十分に離れると、問題になるようです。家の中は信号が弱いので、外では信号が弱いので、ほとんどの場合WiFi通話を使用しています。私はキャリア(AT&T)とAppleと私のISPと6か月間行ったり来たりしてきました。私は考えられるすべてのステップ、Simの変更、リセット、更新、新しいルーター、さらには新しい12 Proなどを実行しました。Appleはそれがすべての人だと言っていますが、他の人はそれがiPhoneの問題だと言っています。私のX、11、および11 Proには、この問題はまったくありません。最小公分母はこの12Proです。このようなあらゆる種類の問題がインターネット上で見られますが、Appleは修正しません。これは私が今までに経験した中で最悪のiPhone体験でした。 NS

RealJC123

2021年4月21日
  • 2021年4月21日
RealJC123は言った:みなさん、こんにちは。 11月に入手して以来、12Proで苦労しています。ホームオフィスや家の中、私道のように家の近くで電話を切ることなく使用することはできません。 WiFiから十分に離れると、問題になるようです。家の中は信号が弱いので、外では信号が弱いので、ほとんどの場合WiFi通話を使用しています。私はキャリア(AT&T)とAppleと私のISPと6か月間行ったり来たりしてきました。私は考えられるすべてのステップ、Simの変更、リセット、更新、新しいルーター、さらには新しい12 Proなどを実行しました。Appleはそれがすべての人だと言っていますが、他の人はそれがiPhoneの問題だと言っています。私のX、11、および11 Proには、この問題はまったくありません。最小公分母はこの12Proです。このようなあらゆる種類の問題がインターネット上で見られますが、Appleは修正しません。これは私が今までに経験した中で最悪のiPhone体験でした。
私は14.4.2を使用していますが、WiFiと携帯電話の切り替えに問題があると本当に信じています。 NS

Chucky91

2021年6月9日
  • 2021年6月10日
ヌーは言った:こんにちは...ここで同じ問題。私はVodacomと一緒に南アフリカにいます。 2019年に私のiPhoneXでこの問題を経験しました。最終的にあきらめて、おそらく私の電話にネットワークハードウェアの問題があると思いました。新品のiPhone12Pro MAX、新品のSIMカードを入手したばかりですが、まだこの問題が発生しています。 Vodacomは彼らが調査すると言います。
モーニングヌグ、VodacomのiPhone12proでも同じ問題が発生しています。解決策を見つけることができましたか?

hypermiling_guy

2021年7月16日
  • 2021年7月16日
ちょうどiPhone12(2021年7月)を手に入れました。まったく同じがらくたが起こっているのを見つけました。屋内でwifi通話を使用する必要があります。また、屋内で携帯電話の信号が十分に強いときに携帯電話の通話に戻ることがあるために通話が切断されないようにするには、機内モードをオンにする必要があります(テクニカルサポート担当者による)。これは今までiPhone8を使用していた私の通常のことであり、屋外での携帯電話通話に戻るには、wifiを無効にし、機内モードを無効にして通常の携帯電話信号に戻します。

しかし.... iPhone 12で同じことをしているので、セルラーネットワークに再接続しません(そしてここではLTEについても話していません-セルラー音声ネットワークだけでも起動しません。)つまり、接続されていない可能性があることを思い出すまで、私の電話は基本的にオフラインです(作業中、着信に対応できるようにしようとしているときに、画面を常に見つめて接続されているかどうかを確認することに興味がないため)

ところで、私はiPhone 8よりも12の方が受信状態が良いというアップルストアの従業員からの指摘(または強い主張)のためにiPhone 12を購入しました。そのため、屋内でWi-Fi通話に切り替え続ける必要はないと思いました。しかし、そのような運はありません...。