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iPad Pro(2018)曲げの問題

11インチと12.9インチの直後 iPad Pro モデルがリリースされました、いくつか 永遠の 読者はタブレットの目立った曲がりに不満を漏らし始め、曲がりのいくつかは他の曲がりよりも悪いように見えました。

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この問題は、 ザ・ヴァージ 公開 ‌ iPad Pro‌に関する記事Appleの広報担当者からの言葉によると、曲げは製造プロセスの副作用であり、実際には欠陥ではないということです。

ipadベンド わずかに曲がった‌ iPad Pro‌の画像永遠のフォーラム経由
Appleデバイスの曲げは、「曲げゲート」の問題が iPhone 6さらに、後で解決された構造上の問題のためにこれらのデバイスが曲がっているため、‌ iPad Pro‌所有者は当然のことながら混乱し、Appleの対応に憤慨した。

当時、Appleの回答は、写真に現れたひどく曲がったiPadのいくつかの代替品を顧客が入手できないことを示唆していた。

Appleのハードウェアエンジニアリング担当副社長であるDanRiccioは、関係する数人の‌ iPad Pro‌にメールを送信しました。所有者、および 永遠の 読者はそれらの1つを共有しました。 Riccioは、‌ iPad Pro‌ Appleの品質と精度の基準を満たしているか上回っており、その平坦度のレベルは製品の寿命の間に変化しません。彼はまた、小さな変化はデバイスの機能に影響を与えないと述べました。

ベンティパッドプロ ‌ iPad Pro‌の曲がり箱から出して、永遠のフォーラムを経由して
Riccioの電子メールは顧客を甘やかしませんでした、そしてAppleはさらなる説明を提供するサポートドキュメントを公開するまでさらに数週間この問題について沈黙していました。

Appleによれば、‌ iPad Pro‌デバイスの単一のエッジに沿ってわずか400ミクロンの変動を許容するように製造されているため、フラットな設計により、真直度の微妙な変化がより明確になります。

400ミクロンは4枚の紙の厚さよりも薄く、私たちが見た曲がりのいくつかはこれよりもひどいものでした。 Appleが説明するよりも曲がっているiPadをお持ちのお客様は、Appleに連絡して支援を求める必要があります。

iPadProのベンドカバレッジ

  • 新しいiPadProモデルは曲がりやすい可能性があります
  • Appleは、2018年のiPadのプロが曲がっていると言っていますが、それは正常であり、欠陥ではありません
  • AppleのDanRiccioは、2018 iPadProがデザインと精度の品質基準を満たしているか超えていると述べています。
  • Appleは2018iPad Proの「曲がりくねった」論争に対処し、新しいデザインのために微妙な逸脱がより目に見えるかもしれないと言います

どのモデルが影響を受けますか?

曲げの問題は、11インチと12.9インチの‌ iPad Pro‌に影響を与えるようです。モデル、Wi-FiのみとLTEの両方。 Appleは、セルラーモデルでは曲がりがより一般的で目立つ可能性があることを示唆しています。

すべての2018‌ iPad Pro‌ではありませんモデルには目立つ曲がりがあります。

iPadに曲がりの問題があるかどうかはどうすればわかりますか?

曲がりは、‌ iPad Pro‌を配置することで検出できます。平らな面に置くか、持ち上げて側面を見てください。私たちが見た曲がりのほとんどは、これら2つの方法のいずれかを使用して簡単に検出できます。

Appleによって説明された曲がりは、‌ iPad Pro‌のときに表示されます。それは製造上の問題が原因であるため、箱から出てきます。

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‌ iPad Pro‌の場合ひどい曲がり、または数週間または数か月後に現れる曲がりがある場合は、このガイドの曲がりの問題の影響を受けていない可能性があり、損傷を受けている可能性があります。

ベンティパッドプロ 曲がった2018‌ iPad Pro‌、Eternalフォーラム経由。この曲がりはAppleが説明するよりも深刻であり、同じ問題が原因ではない可能性があります

Appleはこの問題について何と言っていますか?

Appleは‌ iPad Pro‌についてコメントしました曲げの問題 サポートドキュメント また、新しい‌ iPad Pro‌でわずかな曲がりが見られるのは正常である可能性があることを確認しました。まっすぐで平らなエッジによるモデル。

曲がりは、セルラーの‌ iPad Pro‌でより見やすくなります。モデルは、側面に小さな垂直バンドまたはスプリットがあります iPad プラスチックが正確にミリングされたチャネルに注入されてセルラーアンテナとして機能する高温プロセスを介して挿入されます。

アップルの製造技術と厳格な検査プロセスにより、一辺の長さ全体で400ミクロン以下の偏差が許容されます。これは、4枚の紙の厚さよりも小さいものです。 Appleによれば、これは実際には前世代のiPadよりも厳しい仕様であり、通常の使用では平坦度の変動は感知できないという。

より深刻な曲がりがあるように見えるiPadを見てきました。 Appleによれば、‌ iPad Pro‌サポートドキュメントに記載されている仕様を満たしていないため、Appleのサポートスタッフに連絡する必要があります。

曲がりは悪化しますか?

Appleによれば、‌ iPad Pro‌の平坦度のわずかな違いは製造プロセスによるものであり、曲がりが時間の経過とともに悪化したり、エンクロージャーの強度に影響を与えたりすることはありません。

ただし、十分に努力するとすべてのタブレットが曲がるので、‌ iPad Pro‌特にAppleの最も薄い‌ iPad‌であるため、依然として注意深く扱う必要があります。これまで6.1mmで。

‌ iPad Pro‌をお持ちの場合Appleによれば、わずかに曲がっているモデルであり、通常の使用中に悪化することはありません。

iPad Proが曲がっている場合はどうすればよいですか?

‌ iPad Pro‌が曲がっている場合わずか4枚未満の紙の偏差に相当するように見えますが、Appleはそれを製造上の欠陥とは見なしておらず、おそらく交換品を提供しません。

それよりも曲がりが目立ち、Appleの仕様を満たしていない場合は、お問い合わせください Appleのサポート 助けを求めたり、アップルの小売店に持ち込んだりしてください。

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すべての‌ iPad Pro‌モデルには1年間の保証が付いており、より深刻な欠陥の場合は交換が可能です。標準の1年間の保証は次のように延長できます AppleCare +、これは‌ iPad Pro‌と一緒に購入する必要があります。または、‌ iPad Pro‌を購入してから60日以内。

‌ AppleCare‌ +の価格は129ドルで、偶発的な損傷の補償範囲(控除が必要)とともに拡張補償範囲を提供します。

すべての‌ iPad Pro‌購入した商品は14日以内に返品して全額払い戻しを受けることができるため、新しい‌ iPad Pro‌を購入した場合は、それを調べて、気になる曲がりが目立つ場合はAppleに返品することをお勧めします。

Appleによれば、これらの曲がりはパフォーマンスに影響を与えませんが、799ドルからの価格のデバイスの場合、多くの顧客は完璧な外観の‌ iPad‌を望んでいます。

曲がりがある場合は、通常、‌ iPad‌を表示しているときにのみ目立ちます。平らな面の側面から、それは日常の使用を中断するべきではありません。その場合は、Appleに連絡してください。

2018 iPad Proを購入する価値はまだありますか?

‌ iPad Pro‌ゴージャスなディスプレイを備えた、高性能でパワフルなタブレットです。 アップルペンシル 2、およびスマートキーボードケース。これらはすべて、この曲げの問題があっても検討する価値があります。

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すべての‌ iPad Pro‌ではありませんモデルが影響を受けるため、購入直後にタブレットを検査し、必要に応じて交換すれば、製造偏差がそれほど目立たないモデルを入手することができます。

まだ不明な点

Appleは‌ iPad Pro‌わずかな曲がりを示すモデルは時間の経過とともに悪化することはありませんが、‌ iPad Pro‌がどのように機能するかを確認するのを待つ必要があります。それが本当かどうかを確認するために年齢。

‌ iPad Pro‌を見てきましたAppleが説明したよりも深刻な曲がりがあるように見えるモデルであるため、新しい2018‌ iPad Pro‌モデルは、以前のモデルよりも曲げの問題が発生しやすくなっています。

他の高価なデバイスと同様に、2018‌ iPad Pro‌を扱うのが最善です。モデルを慎重に作成し、パッドを入れたり座ったりせずにバックパックに入れて運ぶなど、曲がる可能性のある状況を回避するための手順を実行します。

この問題について話し合う

永遠の フォーラム、曲がりくねった問題に遭遇した読者は、交換、Appleサポートなどの経験を共有しているので、新しい‌ iPad Pro‌を購入したかどうかを確認する価値があります。曲がりのあるモデル。