他の

T-Mobile iPhoneのSIMロック解除をリクエストするにはどうすればよいですか?

NS

BruiserB

オリジナルポスター
2008年8月9日
  • 2013年4月14日
私は昨日携帯電話を前払いで全額購入しました。

私は昨日3人の別々の担当者と話をし、3つの異なる答えを得ました。ある人は、私がAppleCareに連絡しなければならないとさえ言っていました、そして彼らは私のIMEIによって私が電話の全額を支払ったことを知っているでしょう。これはまったく正しく聞こえませんでした。私が連絡した非常に素晴らしいAppleCareの担当者は、そうではないと言っていました。

それで、ついに私は私のためにロック解除要求を提出するであろう担当者を見つけました、そして私は今日これを電子メールで返しました。

*************
T-Mobileにお問い合わせいただきありがとうございます。 SIMロック解除リクエストを受け取りました。申し訳ございませんが、現時点ではリクエストを処理できません。アカウントは次の基準を満たしている必要があります。

1。60日間のアクティブな使用。
2.アクティベーション以降、$ 50.00の累積補充が必要です。

加入者が資格基準を満たしたら、新しいSIMロック解除リクエストを送信してください。
**************

私もそうは思わない……ここの誰かが、電話のロックを解除するために購入の証明をファックスするフォームがあると言った。そのフォームをどこで入手し、どこにファックスするか知っている人はいますか?

aneftp

2007年7月28日
  • 2013年4月14日
Tmobileは650ドルのiPhone5に対して579ドルを請求している。

考えてみてください。契約はありませんが。彼らはあなたに少なくとも30日間滞在させることによって少しのお金を稼ぎたいと思っています。

またはそうでなければ。 579ドルを支払い、ロックを解除して、電話をattに戻すだけの人。そして小売りの約80ドルを節約してください。 NS

BruiserB

オリジナルポスター
2008年8月9日


  • 2013年4月14日
しかし、私は電話を購入したTmobileショップのマネージャーから、すぐにロックを解除できると直接言われました。他の携帯通信会社に持っていくつもりはありませんが、仕事のために海外旅行をしているので、地元のSIMカードを使用できるようにしたいと思っています。 6

617aircav

一時停止
2012年7月2日
  • 2013年4月14日
BruiserBは次のように述べています。しかし、電話を購入したTmobileショップのマネージャーから、すぐにロックを解除できると直接言われました。他の携帯通信会社に持っていくつもりはありませんが、仕事のために海外旅行をしているので、地元のSIMカードを使用できるようにしたいと思っています。 クリックして展開...

eBayでロックを解除します。 NS

Shanpdx

2008年9月24日
ブレザータウン!
  • 2013年4月14日
BruiserBは次のように述べています。しかし、電話を購入したTmobileショップのマネージャーから、すぐにロックを解除できると直接言われました。他の携帯通信会社に持っていくつもりはありませんが、仕事のために海外旅行をしているので、地元のSIMカードを使用できるようにしたいと思っています。 クリックして展開...

60日後に彼らに尋ねてください、彼らはそれをするべきです、あなたが今必要なら、あなたはアップルストアのロックされていないモデルで行くことができたでしょう...

イザヤ

2013年4月12日
FL
  • 2013年4月14日
私もT-Mobileの担当者と話をしたところ、iPhoneには他の電話のように60日間の待機期間がないと言われました。担当者は、ファックスのカバーレターを貼るためのフォーム(以下を参照)を貼り付け、領収書のコピーをT-Mobileのロック解除担当者にファックスで送信するように指示しました。

!Freyalyn A:T-Mobileの小売店またはT-Mobileの正規販売店で、デバイスの完全な小売価格を支払ったことを示す、読み取り可能な領収書のコピーをFAXで送信する必要があります。ファックス番号1-813-353-6557。営業時間
週7日:午前5時45分?? 2:15 PM(MST)
!Freyalyn A:ファックスの表紙に次の情報を記入してください。
ATTN:SIMロック解除チーム
救済フォーム:[番号]
フルネーム
携帯電話番号
代替連絡先電話番号(オプション)
メールアドレス(オプション)
!Freyalyn A:私はあなたに救済策を提供します。リクエストを提出したら。 ((<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) NS

bozzykid

2009年8月11日
  • 2013年4月14日
617aircavは言った:eBayでそれのロックを解除します。 クリックして展開...

AT&Tのロック解除は、T-MobileでロックされたiPhoneでは機能しません。

コンサルタント

2007年6月27日
  • 2013年4月14日
iPhoneをAT&T simカードで使用しようとしましたか?

iTunesでバックアップして復元しようとしましたか? iPhoneのロックが解除されている場合は、「ロック解除」画面が表示されます。 NS

BruiserB

オリジナルポスター
2008年8月9日
  • 2013年4月14日
Izaiah氏は次のように述べています。私もT-Mobileの担当者と話をしましたが、iPhoneには他の電話のように60日間の待機期間がないと言われました。担当者は、ファックスのカバーレターを貼るためのフォーム(以下を参照)を貼り付け、領収書のコピーをT-Mobileのロック解除担当者にファックスで送信するように指示しました。

!Freyalyn A:T-Mobileの小売店またはT-Mobileの正規販売店で、デバイスの完全な小売価格を支払ったことを示す、読み取り可能な領収書のコピーをFAXで送信する必要があります。ファックス番号1-813-353-6557。営業時間
週7日:午前5時45分?? 2:15 PM(MST)
!Freyalyn A:ファックスの表紙に次の情報を記入してください。
ATTN:SIMロック解除チーム
救済フォーム:[番号]
フルネーム
携帯電話番号
代替連絡先電話番号(オプション)
メールアドレス(オプション)
!Freyalyn A:私はあなたに救済策を提供します。リクエストを提出したら。 ((<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) クリックして展開...

それで、あなたはオンラインチャットでこれをしましたか?多分私は私が試みることを与えるでしょう。また、電話を購入したときに、ロック解除を処理するための待機期間がないことも具体的に言われました。だから私は適切な人々に適切な質問をしました。 T-mobileの2人が同じ話を知っているわけではないようです。明日は2週間メキシコへの出張に出かけるので、朝出発する前にこれを済ませておけばよかったのですが、まあ。

サードパーティのロックを解除するつもりはなく、60日間待つだけでよいとは思いません。特に、すでに5か月間顧客になっている場合はなおさらです。

Neverbepeace

2009年1月14日
ニューヨーク
  • 2013年4月14日
BruiserBは言った:それであなたはオンラインチャットでこれをしましたか?多分私は私が試みることを与えるでしょう。また、電話を購入したときに、ロック解除を処理するための待機期間がないことも具体的に言われました。だから私は適切な人々に適切な質問をしました。 T-mobileの2人が同じ話を知っているわけではないようです。明日は2週間メキシコへの出張に出かけるので、朝出発する前にこれを済ませておけばよかったのですが、まあ。

サードパーティのロックを解除するつもりはなく、60日間待つだけでよいとは思いません。特に、すでに5か月間顧客になっている場合はなおさらです。 クリックして展開...

うーん、私は彼らのサイトでtmobileとチャットしましたが、何もファックスする必要はありませんでした(まだ)。彼らは私がする必要はないと私に言った、そして彼らはIMEI番号でリクエストを処理することができますか?彼らはそれが単にimei番号で正規価格で購入されたかどうかを知っていますか?

数時間後にもう一度連絡を取り、正しい情報を受け取ったことを確認しました。ですから、時間だけがわかります。彼らからメールが届いたら更新します。

Akack

2011年3月5日
使用法
  • 2013年4月15日
Neverbepeaceは言った:うーん、私は彼らのサイトでtmobileとチャットしました、そして私は何もファックスする必要はありませんでした(まだ)。彼らは私がする必要はないと私に言った、そして彼らはIMEI番号でリクエストを処理することができますか?彼らはそれが単にimei番号で正規価格で購入されたかどうかを知っていますか?

数時間後にもう一度連絡を取り、正しい情報を受け取ったことを確認しました。ですから、時間だけがわかります。彼らからメールが届いたら更新します。 クリックして展開...

同じこと。私は先週の金曜日にTMobileから電話を完全に購入し、CSRに電話したところ、必要なのはIMEIだけで、担当者はロックを解除するのに約2週間かかると言っていました。確認メールが届き次第更新します。 また

onecoolazzgeek

2010年4月10日
  • 2013年4月15日
ロックを解除する私の経験:

%Gerald C:iPhone 5をいつ購入したか教えていただけますか?
David:テキサス州プラノのアップルストア@ウィローベンドモールで12日に購入しました
%ジェラルドC:なるほど。これは2603行目ですか?
David:はい
%ジェラルドC:ありがとう。
%Gerald C:電話のロックを解除したい理由を教えてください。
David:公式の手段でロックが解除されていることを確認したかったので、完全に購入しました。これは、私が販売した場合の先制措置にすぎません。
%ジェラルドC:なるほど。問題ありません。
%Gerald C:電話のIMEI番号を教えていただけますか? IMEIを取得するには、Star、Pound、Zero、Six、Pound(*#06#)を押してから、電話で送信してください。
デビッドジョーンズ:(彼に私のIMEIを与えた)
%Gerald C:その情報をありがとう。
デビッドジョーンズ:問題なし
%ジェラルドC:ありがとう。
%Gerald C:処理中、コードリクエストには最大14日かかる場合があることに注意してください。
デビッド・ジョーンズ:わかりました、問題ありません。フォーラムから頭を上げました笑
%Gerald C:では、リクエストを処理させてください。
デビッドジョーンズ:かっこいい
%Gerald C:コールバック番号を教えていただけますか?
%Gerald C:そして有効なメールアドレスも。
デビッド・ジョーンズ:それは私の携帯ではないのですか?または私の携帯は大丈夫ですか?
%ジェラルドC:あなたの細胞は大丈夫です。
デビッドジョーンズ:(私のメール)
%ジェラルドC:これは2603ですか?
デビッドジョーンズ:(私の携帯電話番号)
デビッドジョーンズ:はい
%Gerald C:その情報をありがとう。
デビッドジョーンズ:問題ありません
%ジェラルドC:ちょっと待ってください。
デビッドジョーンズ:わかりました
%ジェラルドC:わかりました、デビッド。これがロック解除リクエスト#(編集済み)です。
%Gerald C:リクエストが完了、拒否、または遅延すると、T-MobileSIMロック解除チームからメールが届きますのでご注意ください。 SIMロック解除コードとデバイスのロックを解除するための手順が記載された電子メールも送信されます。
デビッド・ジョーンズ:すごい、私はちょうどそれについて尋ねようとしていました
%Gerald C:繰り返しになりますが、これには最大14日かかる場合があります。あなたの電子メールがあなたへの私達の電子メールメッセージをブロックするかもしれないのであなたのスパムをチェックしてください。
%Gerald C:今日のすべての質問に答えましたか?


簡単な日。問題はなく、彼は私にそれを成し遂げたいと思ったことに何の問題も与えませんでした。領収書も要求しませんでした。

upnorth85

2011年10月2日
米国ミネソタ州
  • 2013年4月15日
私はT-mobileに10年間在籍しています。契約中の電話のロックを解除するのに問題があったことは一度もありません。今回は慎重になっていると思います。70ドルの割引が組み込まれているものを大量に購入し、ロックを解除して、海外で利益を得るために販売し始めた場合は、慎重になります。 NS

Fdfan100

2013年4月28日
  • 2013年4月15日
upnorth85は次のように述べています。私はT-mobileに10年間在籍しています。契約中の電話のロックを解除するのに問題があったことは一度もありません。今回は慎重になっていると思います。70ドルの割引が組み込まれているものを大量に購入し、ロックを解除して、海外で利益を得るために販売し始めた場合は、慎重になります。 クリックして展開...


誰かがそのような動きを考えたとしても、50ドルのプリペイドプランの購入を避けずに誰もが完全に購入することを許可する小売店はありません。したがって、それを考慮すると、T-MobileとAppleの節約額は現在$ 20です。

T-Mobileのロック解除の問題については、金曜日から電話のロックを解除してみました。最初の2つのリクエストで、OPと同じメッセージが表示されました。 T-Mobileにコールバックして、小売価格を全額支払ったことを強調した後、担当者が別の種類のロック解除リクエストを実行し、上記のカバーシート情報をFAXで送信するようにリクエストしました。私は今それを送りました、今何が起こるか見るのを待っています。 T-Mobileもロック解除ポリシーを更新しました。

後払いプランのあるデバイス

対象デバイスに後払いプランがある場合、T-Mobileは、次の場合に限り、リクエストに応じてSIMロック解除コードを提供します。

T-Mobileアカウントは良好な状態です。
T-Mobileで最低40日間連続してアクティブなサービスを利用できます。
過去90日間にロック解除コードをリクエストしていません(デバイスの交換またはアップグレードに関連する場合を除く)。
デバイスの紛失または盗難は報告されていません。
T-Mobileは、デバイスに適用可能なIMEIの使用を確認しました。と
デバイスは完全に支払われています。
例外:クラシックプランのデバイスは、アクティベーションから18か月を超える必要があります。

プリペイドプランまたは前払いのデバイス

対象となるデバイスでプリペイドプランまたは前払いをお持ちの場合:

T-Mobileは、次の場合に限り、リクエストに応じてSIMロック解除コードを提供します。
T-Mobileアカウントは良好な状態です。
T-Mobileを使用して60日以上連続してアクティブなサービスを利用できます。
少なくとも$ 50.00の口座残高があるか、過去30日以内に事前に補充されている。
デバイスの紛失または盗難は報告されていません。
T-Mobileは、デバイスに適用可能なIMEIの使用を確認しました。と
デバイスは完全に支払われています。
T-MobileブランドのストアまたはT-Mobile全国小売店から購入しない限り、アクティベーション後最大180日間、デバイスはアクティベーション時にSIMが含まれているT-Mobileネットワークでのみ動作します。

完全な小売価格で購入されたデバイス

対象デバイスの小売価格を全額支払った場合:

T-Mobileは、次の条件を満たしている限り、SIMロック解除コードを提供します。
T-Mobileアカウントは良好な状態です。と
デバイスは完全に支払われています(購入証明書をT-MobileにFAXで送信する必要があります)。
プリペイドプランまたは前払いがある場合、T-Mobileブランドの店舗またはT-Mobile全国小売店から購入しない限り、アクティベーション後最大180日間、デバイスはT-Mobileネットワーク上でのみ動作します。アクティベーション時に含まれるSIM。

以前のお客様

T-Mobileは、次の条件を満たしている限り、対象となるデバイスを持っている元のお客様に、リクエストに応じてSIMロック解除コードを提供します。

T-Mobileアカウントは良好な状態です
T-Mobileはそのようなコードを持っているか、メーカーから入手できます。
T-Mobileの購入者の反省期間内に関連する回線を移植していません。と
デバイスは完全に支払われています。

軍人:該当するT-Mobile購入者の反省期間の後、T-Mobileは、アクティブなサービスの最小日数が必要ない場合を除き、上記のように、アクティブまたは展開された米軍のメンバーのデバイスのロックを解除します。


ソースTmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ 最終編集日:2013年4月15日

Akack

2011年3月5日
使用法
  • 2013年4月15日
以下は、TMobileから受け取ったばかりのメールです。月曜日の午前9時頃にCSRに電話しました。CST......テストするまで72時間待つと思います。

参考までに、私は自分の電話を正規価格で購入し、Simple Choice Plansに切り替えましたが、Voicestreamの時代からTMobileの継続的な顧客です。

================================================

T-MobileSimロック解除リクエスト
Simロック解除リファレンス:
IMEI:
解除コード:

T-Mobileにお問い合わせいただきありがとうございます。 T-MobileはT-MobileブランドのiPhoneのロックを解除することしかできないことに注意してください。 T-Mobile以外のiPhoneをリクエストした場合、以下の手順は機能しません。支援が必要な場合は、デバイスの元のキャリアに連絡する必要があります。

このメールを受信して​​から72時間後に、T-MobileiPhoneデバイスのロックを解除するための以下の手順に従ってください。
1.バックアップを実行します(iCloudバックアップを介してバックアップすることをお勧めしますが、iCloudをセットアップしていない場合はiTunesバックアップが機能します)
2.iPhoneをiTunesに接続します
o重要:この手順は、プロセスをトリガーするために、PCまたはMacに接続されているUSBケーブルを使用して実行する必要があります。
3.数分以内に、「おめでとうございます、iPhoneのロックが解除されました」という画面が表示されます。
4.これでデバイスのロックが解除されました。これで、T-Mobile以外のSIMカードをiPhoneに挿入できます。
上記の手順が機能しない場合は、「デバイスの復元」プロセスを完了し、iTunesのアクティベーションを完了する必要があります。デバイスの再アクティブ化では、アクティブ化が完了すると、デバイスのロック解除がプルダウンされます。


ありがとうございました、

Sim Unlock Department
T-Mobile USA、Inc。 NS

Fdfan100

2013年4月28日
  • 2013年4月15日
Akack氏は次のように述べています。TMobileから受け取ったメールは次のとおりです。月曜日の午前9時頃にCSRに電話しました。

参考までに、私は自分の電話を正規価格で購入し、Simple Choice Plansに切り替えましたが、Voicestreamの時代からTMobileの継続的な顧客です。 クリックして展開...

いいですね。現時点でのカスタマーケアの問題は、現在のロック解除ポリシーがすべての担当者に通知されていないことだと思います。そのため、CSRとは異なるメッセージを受け取っています。電話のIMEIを調べると、デバイスが支払い済みかどうかを確認できるため、はるかに簡単です。私は彼らにファックスを送ってもかまいませんが、彼らがあなたと同じように私のIMEIを調べれば、私は面倒を省くことができます。ただし、私は前払いの顧客であるため、後払いとは処理が異なる場合があります。

Akack

2011年3月5日
使用法
  • 2013年4月17日
iPhone 5をiTunesに接続して、「おめでとうございます。iPhoneのロックが解除されました」を取得しました。

もう一度、私はT Mobileから5を購入し、月曜日にCSRと呼ばれ、その日遅くにメールで返信され、今日iTunesに接続したときにロック解除メッセージが表示されました。

イザヤ

2013年4月12日
FL
  • 2013年4月17日
前回の投稿後に、支払いが行われなかったために電話のロックを解除できなかったというメールが届きました(繰り返しになりますが、12日に全額支払いました)。昨日、T-Mobileに領収書をFAXで送信しました。明日までに何も聞こえない場合は、カスタマーケアに電話するでしょう。彼らがやっていることを知っている人を雇うことは、クラップスのように思われるからです。 NS

フロネシス

2012年10月1日
  • 2013年5月3日
Tmobileに顧客が全額を支払ったiPhoneのロックを解除させるためのアップデートと最も簡単な方法はありますか?

CSRに電話したり、SIMロック解除チームフォームをFAXで送信したり、チャットを使用したりする方が簡単ですか? 最終編集日:2013年5月3日 NS

johnsonroda27

2011年5月3日
  • 2013年5月15日
同じメールを受け取ったのですが、メールに記載されているIMEI番号に気づきました。最後の桁が、携帯電話に表示されているIMEI番号と異なっていました。これに気づきましたか?最後の桁は、電子メールでは0、電話では6です。

Akack氏は次のように述べています。TMobileから受け取ったメールは次のとおりです。月曜日の午前9時頃にCSRに電話しました。

参考までに、私は自分の電話を正規価格で購入し、Simple Choice Plansに切り替えましたが、Voicestreamの時代からTMobileの継続的な顧客です。

================================================

T-MobileSimロック解除リクエスト
Simロック解除リファレンス:
IMEI:
解除コード:

T-Mobileにお問い合わせいただきありがとうございます。 T-MobileはT-MobileブランドのiPhoneのロックを解除することしかできないことに注意してください。 T-Mobile以外のiPhoneをリクエストした場合、以下の手順は機能しません。支援が必要な場合は、デバイスの元のキャリアに連絡する必要があります。

このメールを受信して​​から72時間後に、T-MobileiPhoneデバイスのロックを解除するための以下の手順に従ってください。
1.バックアップを実行します(iCloudバックアップを介してバックアップすることをお勧めしますが、iCloudをセットアップしていない場合はiTunesバックアップが機能します)
2.iPhoneをiTunesに接続します
o重要:この手順は、プロセスをトリガーするために、PCまたはMacに接続されているUSBケーブルを使用して実行する必要があります。
3.数分以内に、「おめでとうございます、iPhoneのロックが解除されました」という画面が表示されます。
4.これでデバイスのロックが解除されました。これで、T-Mobile以外のSIMカードをiPhoneに挿入できます。
上記の手順が機能しない場合は、「デバイスの復元」プロセスを完了し、iTunesのアクティベーションを完了する必要があります。デバイスの再アクティブ化では、アクティブ化が完了すると、デバイスのロック解除がプルダウンされます。


ありがとうございました、

Sim Unlock Department
T-Mobile USA、Inc。 クリックして展開...
NS

luzxkm

2013年5月15日
  • 2013年5月15日
私は仕事のために海外旅行をしていますが、地元のSIMカードを使用できるようにしたいと思っています。 NS

johnsonroda27

2011年5月3日
  • 2013年5月17日
拒否の後に実行された..非現実的

イザヤ

2013年4月12日
FL
  • 2013年5月23日
04/12にiPhoneを(完全に)購入した人は誰でも今すぐロック解除リクエストを送信できます!昨日電話して、今日メールを受け取りました。

IMG_0555.png

Neverbepeace

2009年1月14日
ニューヨーク
  • 2013年5月23日
Neverbepeaceは言った:うーん、私は彼らのサイトでtmobileとチャットしました、そして私は何もファックスする必要はありませんでした(まだ)。彼らは私がする必要はないと私に言った、そして彼らはIMEI番号でリクエストを処理することができますか?彼らはそれが単にimei番号で正規価格で購入されたかどうかを知っていますか?

数時間後にもう一度連絡を取り、正しい情報を受け取ったことを確認しました。ですから、時間だけがわかります。彼らからメールが届いたら更新します。 クリックして展開...

1週間後にロックを解除しました

ステューウィー

2004年1月6日
オースティン
  • 2013年5月24日
Izaiah氏は次のように述べています。04/ 12にiPhoneを(完全に)購入した人は誰でも、今すぐロック解除リクエストを送信できます。昨日電話して、今日メールを受け取りました。

画像 クリックして展開...

メールを受信した後、ロックを解除できましたか?私は火曜日に電話をかけ、Wednesdyでメールを受け取りましたが、それでもロックを解除できませんでした。他の人のためにどれくらいの時間がかかるかについて興味があります。最終編集日:2013年5月24日