フォーラム

El Capitanの新規インストールのヘルプ(黒い画面)

NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月22日
私は友人が彼の2008年のimacをelcaptianできれいにインストールするのを手伝おうとしています。

彼はしばらく前にelcapitanにアップグレードしていましたが、しばらくの間、セーフモードでしか起動できませんでした。

他のマシンで何度も新規インストールを行ったので、「問題ない」と思いました。 elcaptianをオンにして起動可能なUSBを作成しました。それで起動し、ハードディスクをワイプしてから、インストールを実行しました。正常に実行されているように見えますが、完了すると、黒い画面でハングします-マウスカーソルが表示されません。 2回試しましたが、同じ結果です。

何か案は?

私が気付いた他の唯一のことは、USBで起動したときに、画面に灰色の円が表示されていた(背景に、水の波紋のように大きい)、それが何かを意味するのか疑問に思いましたか?

Fishrrman

2009年2月20日


  • 2018年2月22日
ハードドライブの故障?
グラフィックの失敗?

ファインダーから起動できるEXERNALドライブがあり、彼のMacに接続できますか?
そうでない場合は、作成できますか?

彼のiMacを「外部から」(つまり、内蔵ドライブをまったく使用せずに)起動して、問題なく「ファインダーにアクセス」できるかどうかを確認したいとします。

これにより、他のハードウェアの問題は除外されます。

うまくいくかもしれない別の道:
1. ElCapのクリーンコピーを外部ドライブにインストールします
2. CarbonCopyClonerを使用して、その「フレッシュインストール」をiMacの内蔵ハードドライブに複製します。 NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月22日
興味深いことに、セーフモードで起動します。

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2018年2月24日
実際に「セーフモード」(これにより「ファインダーに移動」する必要があります)で起動し、リカバリモード(インストーラー、ディスクユーティリティなどに移動)では起動していないことを確認しますか?

セーフモードで起動するが、「通常のアカウントで起動しない」場合は、次のようになります。

-Macは、ハードウェアに関しては問題ありません(ハードドライブを除く)。
-ハードドライブはおそらくハードウェア的には問題ありません(セーフモードで起動するため)
-基本的なOSのインストールは問題ありません(ここでも、セーフモードで起動します)。

これらのことは診断するのが難しい場合があります。

試してみる:
これは「何も傷つけない」ので、後で簡単に削除できます。

1.セーフモードで起動し、ログインします。
2.ユーザーとグループの設定ペインを開きます。
3.新しいアカウントの作成を選択します。管理者権限を付与していることを確認してください。
4.ここで、既存のアカウントからログアウトし、「新しい」アカウントにログインします。
5.これが「テストアカウント」になります(後で削除できます)
6.シャットダウンして再起動し、問題なく新しいアカウントに「アクセス」できるかどうかを確認します。
7.これはできますか? NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月24日
まず、助けてくれてありがとう

セーフモードで起動できます。上記を試してみましたが、ブートが1/2の途中でスタックします。

(ハードドライブをワイプしてEl Capitanを再インストールしました)

古いElCapitanの「superduper」バックアップから起動しようとしています。 usb2のようにゆっくりと進みます。これは、起動プロセスによって約1/4停止したようです。最終編集日:2018年2月24日

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2018年2月24日
あなたが起動可能であることがわかっている外付けドライブから起動できない場合、私の推測では、他のハードウェア(ドライブ以外)が内部で故障していると思います。

ビデオ関連の可能性があります。

新しいMacを買う時が来たのではないかと友達に伝えたいと思います... NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月24日
それが起動可能であるかどうかは確かではありません-それはスーパーデュパーでそのように設定されましたが、それをチェックする理由はありませんでした。だから、そうなるという仮定に取り組んでいます。

診断を実行しようとしていますが、実行できないようです。起動時にdを押し続けても機能しません。ちょっと待ってください-元のディスクを使用して実行中
[doublepost = 1519504319] [/ doublepost]短いハードウェアテストで問題は発生しなかった最終編集日:2018年2月24日 NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月24日
長いハードウェアテストでは問題はないと言われました NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月24日
ElCapitanを新しいものからもう一度インストールしてみました-同じ結果です。黒い画面で起動しますが、セーフモードで起動できます。

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2018年2月25日
ええと...この時点で...私はOSの異なるバージョンを試してみます。

あなたは上に書いた:
「待ってください-元のディスクを使用して実行中」

「オリジナルディスク」とは何ですか?
付属のインストールDVDを参照していますか?

それらが機能する場合(他に何も機能しない場合)、それらから[元の] OSを再インストールしてみませんか?

ある方法が機能し、別の方法が機能しない場合-機能する方法を使用します... NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月26日
iMacに付属のオリジナルディスクとユキヒョウDVDを持っています

オリジナルのディスクまたはユキヒョウを使用する場合、cまたはshiftを押したまま起動します-それらはすべて黒い画面になります

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2018年2月27日
何も機能しない場合...上記の返信6で述べたように、おそらくあなたの友人が代替品を探し始める時が来ました... NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月27日
うん-そのように見えます。助けてくれてありがとう。 NS

グラスバック

オリジナルポスター
2006年1月17日
イギリス
  • 2018年2月28日
最後の質問-最初にハードドライブをワイプしたとき、私は2番目のレベルではなくディスクユーティリティのトップレベルでフォーマットしました(それが理にかなっている場合)。それは何か問題を引き起こしたでしょうか?