フォーラム

ApplePayにカードを追加できません

curtis242

オリジナルポスター
2017年8月22日
イングランド
  • 2020年10月23日
今日、新しいiPhone 12 Proを入手し、iPhone Xからのバックアップを使用して復元しましたが、銀行カードをApple Payに追加しようとすると、追加できないというエラーが表示され、カード発行会社に連絡してみてください。私はiPhoneXに追加したので、これを止めているのは銀行ではないことを知っています。私は英国にいます。この問題を抱えている人は他にいます。両方の電話はiOS 14.1にあります(古い電話は工場出荷時にリセットされているため、カードはオンになっていません。古い電話)

テワ

2020年10月23日


  • 2020年10月23日
curtis242によると:今日、新しいiPhone 12 Proを入手し、iPhone Xからのバックアップを使用して復元しましたが、銀行カードをApple Payに追加しようとすると、追加できないというエラーが表示され、カード発行会社に連絡してみてください。私はiPhoneXに追加したので、これを止めているのは銀行ではないことを知っています。私は英国にいます。この問題を抱えている人は他にいます。両方の電話はiOS 14.1にあります(古い電話は工場出荷時にリセットされているため、カードはオンになっていません。古い電話)
同じ船の中;アップルのサポートと私の銀行で2時間、それでも何が起こったのか理解できません。 Xから削除しましたが、カードを元に戻すと、Xでも同じエラーが発生します。iOS14の問題である可能性があります NS

BeauGiles

2008年11月23日
オーストラリア、シドニー
  • 2020年10月23日
カード発行会社に連絡しましたか?エンドに制限がある場合があります。何らかの理由で、デバイスからカードを削除しても、実際にはバックエンドからカードが削除されるわけではありません(したがって、別のデバイス、または同じデバイスに追加しようとすると、制限に達します。カードの取り外し)

curtis242

オリジナルポスター
2017年8月22日
イングランド
  • 2020年10月24日
BeauGilesは次のように述べています。カード発行会社に連絡しましたか?エンドに制限がある場合があります。何らかの理由で、デバイスからカードを削除しても、実際にはバックエンドからカードが削除されるわけではありません(したがって、別のデバイス、または同じデバイスに追加しようとすると、制限に達します。カードの取り外し)

私は今日私の銀行に連絡しました、そして彼らは彼らが一度に4つのデバイス制限を持っていると言いました(私が話した男は彼らが同じ問題についてかなりの数の電話をしたと言いました)私のiphoneXはアップルウォッチシリーズ4です。新しい電話でシリーズ6を入手したときも、同じ問題が発生しました。アップルにフィードバックを報告しました。次のアップデートでバグが解決されることを願っています。

テワ

2020年10月23日
  • 2020年10月24日
curtis242は言った:私は今日私の銀行に連絡しました、そして彼らは彼らが一度に4つのデバイス制限を持っていると言いました(私が話した男は彼らが同じ問題についてかなりの数の電話をしたと言いました)私のiphoneXにアップルウォッチシリーズ4がありました。新しい電話でシリーズ6を入手したときに同じ問題が発生しました。アップルにフィードバックを報告しました。次のアップデートでバグが解決されることを願っています。
最終的には機能しましたか?アップルと銀行はそれを理解することはできません

curtis242

オリジナルポスター
2017年8月22日
イングランド
  • 2020年10月24日
テフアは言った:あなたは最終的にそれを機能させましたか?アップルと銀行はそれを理解することはできません

それでも自分の銀行カードを追加することはできません。別の銀行の別の銀行口座で他のカードを試しても、まったく同じ問題が発生します。うまくいけば、これはすぐにソートされます

テワ

2020年10月23日
  • 2020年10月24日
curtis242は次のように述べています。自分の銀行カードを追加することはできません。別の銀行の別の銀行口座で他のカードを試しても、まったく同じ問題が発生します。うまくいけば、これはすぐにソートされます
それが役立つかどうかはわかりません。でも銀行に行って新しいカードをもらったので今回追加しました

curtis242

オリジナルポスター
2017年8月22日
イングランド
  • 2020年11月1日
テフアは言った:それが役立つかどうかわからない。でも銀行に行って新しいカードをもらったので今回追加しました

銀行に連絡して、交換用のカードを送るように依頼しました。うまくいけば、あなたと同じ成功を収めることができます。 NS

McScooby

2005年10月15日
グレンクローズのパップ、スコットランド。
  • 2020年11月1日
昨年iPhone11でも同じ問題が発生しましたが、特定の高額銀行の修正はまだ行われていません。交換用のカードを使用しても、銀行は解決に関心がありません。
冷笑的な私は、銀行はApplePayの取引でお金を失う必要があるので興味がないかもしれないと言いますが、私は不便のために私の苦情を支持し、£50を持っていました。

Elcapitan767

2021年4月13日
  • 2021年4月13日
解決策はありますか?

CapitalOneカード(デビットカードとクレジットカード)だけで同じ問題が発生しますすべてを試しましたが、AppleサポートとCapitaloneに連絡しましたが、解決策がありません。iPadなどの他のデバイスでは面白いことですが、これらのカードを正常に追加できますが、iPhoneではできません12Proは現在iOS14.4.2を実行していますが、この問題が何ヶ月も発生し、解決策がありません。

jdogg836

2010年7月28日
オクラホマ
  • 2021年4月14日
Elcapitan767は言った:何か解決策は?

CapitalOneカード(デビットカードとクレジットカード)だけで同じ問題が発生しますすべてを試しましたが、AppleサポートとCapitaloneに連絡しましたが、解決策がありません。iPadなどの他のデバイスでは面白いことですが、これらのカードを正常に追加できますが、iPhoneではできません12Proは現在iOS14.4.2を実行していますが、この問題が何ヶ月も発生し、解決策がありません。
私はこの問題を抱えていました、そしてそれはキャピタルワンの側で100%でした。キャピタル・ワンで何をすべきかを知っている誰かが来るまで、私は彼らと何度も何度も問題を提起し続けました。他の人が上で述べたように、カードは彼らの側でリリースされませんでした。彼らがそれをリリースすると、それはまったく努力なしでApplePayでアクティブになりました。

Elcapitan767

2021年4月13日
  • 2021年4月14日
jdogg836は言った:私はこの問題を抱えていました、そしてそれはキャピタルワンの側で100%でした。キャピタル・ワンで何をすべきかを知っている誰かが来るまで、私は彼らと何度も何度も問題を提起し続けました。他の人が上で述べたように、カードは彼らの側でリリースされませんでした。彼らがそれをリリースすると、それはまったく努力なしでApplePayでアクティブになりました。
それは別の問題のように聞こえます。私の場合、母やキャピタルワンの兄弟カードを携帯電話に追加することすらできないからです。カードは他のデバイスでも問題なく動作します。この問題は、CapitalOneカードとiPhone 12Proでのみ発生します。
私の推測では、それはアップデートのソフトウェアの問題であるか、CapitalOneがどういうわけか私の電話が新しいカードをApplePayに追加するのをブロックまたは制限した可能性があります。
そのため、iPadなどの他のデバイスにカードを追加できるため、カード自体に問題が発生することはありません。それは何か他のものでなければなりません。