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ディスクを消去してOSを再インストールできません-「ボリューム...プロセス723(kextcache)で使用中」

NS

ばかばかしい

オリジナルポスター
2019年6月14日
  • 2020年5月3日
この2015MacBook Proは(私ではなく)クリーンインストールされたばかりなので、ユーザー名とホームフォルダだけが追加されましたが、名前を入力する前の状態に復元する必要があります。それを渡す。自分をユーザーとして設定したので、そのアカウントを削除することはできず(正しいですか?)、ディスクを消去してOSを再インストールする必要があると思います。

AppleのWebサイトの指示に従いました。ディスクユーティリティを使用して、最初に「データ」ボリュームを削除しましたが、メインボリューム(「カタリナ」という名前)を消去しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。添付ファイルの表示911712
disk2s6の「ボリューム」Catalinaは、プロセス689(kextcache)で使用されているため、マウントを解除できませんでした。
ディスクをアンマウントできませんでした。 :9-69888) '

これが何を意味するのか、次に何をすべきかわかりません。誰か助けてもらえますか?ありがとう。 NS

本座1

2013年11月30日


我ら
  • 2020年5月3日
私はこれを試したことがありませんが、システムディスクを消去する必要はありません。それは書き込み保護されたプレーンバニラシステムであり、すべてのユーザーのものはデータドライブ上にあります。単に再起動しようとしましたか?Appleがそれを正しく理解した場合、起動し、データディスクを再作成し、システムをクリーンに実行する必要があります...しかし、それはこのディスクスキーマについて述べられていることに基づく私の期待にすぎません。幸いなことに、それをテストする機会はありませんでした...お願いします。知らせて下さい。 NS

Xgm541

2011年5月3日
  • 2020年5月3日
リカバリを使用していますか?

IntelベースのMacコンピュータでのmacOSリカバリについて

macOS Recoveryのユーティリティは、Time Machineからの復元、macOSの再インストール、オンラインでのヘルプの取得、ハードディスクの修復または消去などに役立ちます。 support.apple.com NS

ばかばかしい

オリジナルポスター
2019年6月14日
  • 2020年5月3日
両方に感謝します。私 午前 これをリカバリモードで実行します。投稿後すぐに、ディスクを消去することに成功しました-単に再起動するだけです! (Appleの指示はそれについて何も述べていません);しかし、あなたが正しいHonza1であれば、私は気にする必要はなく、OSを不必要に再インストールする必要があります。やあ、ほら……学ぶのはいいことだ。