フォーラム

Apple TV4リモートタッチパッドが正しく機能しなくなった

MythicFrost

オリジナルポスター
2009年4月11日
オーストラリア
  • 2017年1月5日
Apple TV 4があります。過去6か月間、すべてが正常に機能しており、セットアップに関しては何も変わっていません。

ただし、今朝、Siriリモコンのタッチパッドが正常に機能しなくなりました。上または下にスワイプしても、90%の時間は何も実行されません。また、スワイプが機能すると、メニューのジャンプが速すぎます。リモコンは完全に充電されています。AppleTVの前で直接試してみてください。

リモコンに欠陥がありますか?他の誰かがこの問題に遭遇しましたか?

ベンジテック

2012年9月23日


  • 2017年1月5日
うまくいけば、あなたはまだAppleCareを持っています、もしそうなら、彼らはそれを置き換えるでしょう-そうでなければ、あなたは新しいものを買う必要があるでしょう。

ジェフペリン

2014年7月21日
  • 2017年1月6日
MythicFrostによると:しかし今朝、Siriリモコンのタッチパッドは正常に機能しなくなりました。上または下にスワイプしても、90%の時間は何も実行されません。また、スワイプが機能すると、メニューのジャンプが速すぎます。リモコンは完全に充電されています。AppleTVの前で直接試してみてください。

ソフトウェアの不具合のように聞こえます。 Apple TVを再起動してみましたか?

この記事にはいくつかの良いヒントがあります:

http://www.imore.com/how-pair-or-repair-siri-remote-to-your-apple-tv
反応:Cyrealkillerr

私は電話が嫌いです

2010年7月5日
ペンシルベニア州フィラデルフィア郊外
  • 2017年1月6日
MythicFrostによると:Apple TV 4があります。過去6か月間、すべてが正常に機能しており、セットアップに関しては何も変わっていません。

ただし、今朝、Siriリモコンのタッチパッドが正常に機能しなくなりました。上または下にスワイプしても、90%の時間は何も実行されません。また、スワイプが機能すると、メニューのジャンプが速すぎます。リモコンは完全に充電されています。AppleTVの前で直接試してみてください。

リモコンに欠陥がありますか?他の誰かがこの問題に遭遇しましたか?

リモコンに問題があり、応答しなくなったり、遅れたりしました... Apple TVのプラグを1分間抜いてから、再起動しました。それで私の問題は解決しました。
反応:GzyOnline、Spaniel95およびcynics NS

hinesmj

2015年11月19日
ニューヨーク
  • 2017年1月6日
私も同じ問題を抱えていました。ソフトウェアアップデートを実行しましたが、修正されなかったので、再起動しました。それでも修正しませんでした。プラグを抜いて数分待ってから、バックアップを開始して出来上がり!リモートでの作業。
反応:Spaniel95 NS

皮肉屋

2012年1月8日
  • 2017年1月6日
私は電話が嫌いです:私は私のリモコンに問題があり、応答しなくなった/遅れました...私は1分間アップルTVのプラグを抜いてから再起動しました。それで私の問題は解決しました。

同上。リモコンを使って、設定で「再起動」することができませんでした。プラグを抜いてから再度差し込むと修正されました。

MythicFrost

オリジナルポスター
2009年4月11日
オーストラリア
  • 2017年1月9日
返信ありがとうございます!

ええ、それを再起動するとそれが修正されたようです。再起動後10分ほどでキックインしましたが、それは奇妙でした...

Spaniel95

2017年1月9日
  • 2017年1月9日
私の場合もまったく同じです。AppleTVの電源を抜いて再接続する必要があり、修正されました。

スターアフィニティ

2007年11月14日
  • 2017年10月9日
これは、Apple TV(第4世代)をtvOS 11にアップデートしてから、さらに頻繁に発生します。奇妙なことに、今発生した場合、再起動してもリモコンが完全に応答するようになることは解決されませんが、 睡眠と覚醒 NS。

tvOSアップデートで修正されるのだろうか。 Appleはハードウェアとソフトウェアの両方の背後にいるので、これはもっとうまくいくはずだと思います。しかし、おそらく誰もがこの問題を抱えているわけではありませんか? NS

ゴムリー

2018年4月11日
  • 2018年4月11日
MythicFrostによると:Apple TV 4があります。過去6か月間、すべてが正常に機能しており、セットアップに関しては何も変わっていません。

ただし、今朝、Siriリモコンのタッチパッドが正常に機能しなくなりました。上または下にスワイプしても、90%の時間は何も実行されません。また、スワイプが機能すると、メニューのジャンプが速すぎます。リモコンは完全に充電されています。AppleTVの前で直接試してみてください。

リモコンに欠陥がありますか?他の誰かがこの問題に遭遇しましたか?
[doublepost = 1520806313] [/ doublepost]ホームキーと音量を3秒間押し続けて、AppleTVと再ペアリングします。私の問題を修正しました。 NS

GzyOnline

2011年11月27日
  • 2019年2月24日
私は電話が嫌いです:私は私のリモコンに問題があり、応答しなくなった/遅れました...私は1分間アップルTVのプラグを抜いてから再起動しました。それで私の問題は解決しました。
私はAppleTVの第4世代を数年間持っていたが、つい最近、遅くて反応が鈍く、遅れたリモートトラックパッドを使い始めた。 Apple TVを再起動しても効果はなく、リモコンは100%充電されます。 Menu + Volume Upボタンを3秒間押し続けるという、apple .com独自の提案を試しましたが、それは役に立ちませんでした。この投稿を見つけてよかったです。 Apple TVのプラグを5分間抜いて、電源を入れ直すと、リモートが想定どおりに応答しています(イェーイ!!!)!本当にありがとうございました!
ところで-これはこれが必要でさえあるというのはばかげています。
反応:ジョージ・ドーズ NS

Canucknuck

2019年10月26日
  • 2019年10月26日
私はこの問題を何度も経験しましたが、今日を除いて、通常はプラグを抜くことでうまくいきます。私はいくつかのことを試しました(メニュー/ボリュームのこと、リモコンの接続、HDMIケーブル、すべてのページが閉じていることの確認など)。私はそれを動かすために特定の順序に従わなければならなかったようです-AppleTVのプラグを抜き、次にリモコンを差し込んでからAppleTVを再び差し込んでください。
Appleが対処していないように見えるもののリストに追加しますが、これは他の人、特に電話をiOS 13にアップデートした人と比べると小さな問題のようですが? NS

RustyWolf

2020年9月15日
  • 2020年9月15日
Appleが上記のすべてのことを行っても結果が得られなかった電話で30を過ごした後、彼らが提案したことは次のとおりです。

設定/一般/リモートおよびデバイス/タッチサーフェストラッキング

設定されている場所から別の選択肢に切り替えます(必要に応じて元に戻す場合は切り替えます)

問題が修正されました
反応:ジョージ・ドーズ

wow74

2008年5月27日
  • 2020年9月16日
他の電子機器の隣にaTVを配置​​すると、リモコンの動作に顕著な影響があります。

私はテレビの後ろにaTVを置いており、テレビを保持しているブラケットに支えられています。テレビのほぼ全幅でaTVを左右にスライドさせることができ、リモコンがひどい場所もあります。私の推測では、テレビに干渉しているRFを少し放出しているものがあります。数インチ(約5 cm)でも、顕著な違いが生じる可能性があります。

ケーブルボックスやその他の電子機器の上に自分のものを置いたばかりの場合は、上または横にある別の場所に移動してみてください。

リモコンはBluetoothを使用しているため、2.4 GHz Wi-Fiを使用しているデバイスは、近づきすぎると干渉する可能性があります。
反応:ジョージ・ドーズ

Cyrealkillerr

2021年3月4日
コネチカット州ウェストヘブン
  • 2021年3月4日
JeffPerrin氏は次のように述べています。ソフトウェアの不具合のように聞こえます。 Apple TVを再起動してみましたか?

この記事にはいくつかの良いヒントがあります:

http://www.imore.com/how-pair-or-repair-siri-remote-to-your-apple-tv
数年後のことはわかっていますが、この問題が発生したばかりで、上記のリンクから次のことがうまくいきました。

SiriRemoteをリセットする方法

Siri Remoteが応答しなくなったり、不具合が発生した場合は、リセットしてAppleTVと再ペアリングできます。

  1. メニューボタンと音量大ボタンを同時に押し続けます。
  2. 2〜3秒間保持します。
  3. ボタンを離します。
テレビの右上隅に、リモコンがペアリングされている、またはペアリングされていることを示すメッセージがポップアップ表示されます。