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ロジックボードに障害が発生した場合、Appleはタッチバー付きの2018 MacBookProからデータを回復できないようです

2018年7月22日日曜日午後6時8分PDTby Joe Rossignol

2016年にAppleがタッチバーモデルを搭載した最初のMacBookProを発表したとき、iFixitの修理専門家は、ノートブックに取り外し不可能なSSDがあり、ロジックボードにはんだ付けされていることを発見し、ロジックボードに障害が発生した場合にデータを回復できないという懸念を促しました。幸いなことに、そうではありませんでした。

Appleの内部顧客データ移行ツール
ロジックボードを特別なホルダーに入れ、すべてのケーブルを接続したら、技術者は機能しているMacBook Proの電源を入れ、Migration Assistantを開いて、次の手順に進みます。 データ転送の標準手順

先週、iFixitは2018 MacBook Proの分解を完了し、Appleが データリカバリコネクタを削除しました タッチバーを備えた13インチモデルと15インチモデルの両方のロジックボードから、Customer Data MigrationToolを接続できなくなったことを示しています。

Eternalは、Apple認定サービスプロバイダーの複数の信頼できる情報源に詳細を問い合わせました。入手した情報に基づくと、このツールは2018 MacBook Pro with TouchBarモデルと互換性がないようです。

複数の情報源は、2018 MacBook Proでロジックボードに障害が発生した場合、データを回復できないと主張しています。ノートブックがまだ機能している場合は、システムを起動して別のMacにデータを転送できます。 ターゲットディスクモード 、およびThunderbolt3ポートに依存する標準プロセスであるMigrationAssistantを使用します。

2018 MacBook ProモデルはAppleのカスタムT2チップを搭載しているため、データリカバリポートが削除された可能性があります。これは、iMacProのようにSSDストレージにハードウェア暗号化を提供します。

Eternalが入手したAppleの2018MacBook Proサービス準備ガイドは、技術者に顧客に次のことを勧めるようにアドバイスしています。 TimeMachineにバックアップする MacBook Proに障害が発生した場合にデータを保存する唯一の方法であると思われるため、このアドバイスに従うことを強くお勧めします。

Eternalはまた、AppleのCustomer Data Migration Toolの内部ドキュメントが、2018 MacBook Proでの使用を反映するように更新されていないことを確認しました。また、他に代替ソリューションの概要を示したものはありません。

Apple自体は失敗した2018MacBook Proからデータを回復できないようですが、サービス準備ガイドには、顧客はDriveSavers、Knoll、Seagate、Payamなどのデータ回復スペシャリスト企業に相談できると記載されていますが、どのようになるかは不明です。助けることができます。

アップデート: Eternalは、DriveSaversのエンジニアリングディレクターであるMikeCobbから次の声明を受け取りました。

MacBook Pro 2018に関するiFixitの記事に記載されている変更は、お客様のデータを回復する機能に影響を与えていません。これは、ロジックボードのアドレス指定における高度な機能によるものです。 DriveSaversは、2018モデルおよび他のすべてのモデルからデータを回復することに非常に成功しています。データ回復サービスを完了するには、お客様がデバイス全体を送信する必要があることに注意してください。

明確にするためにAppleに連絡しました。情報を受け取った場合は、それに応じてこの記事を更新します。

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