アップルニュース

AppleはmacOS11.6で修正されたスキャナー許可エラーを言います

2021年9月23日木曜日午後3時16分PDTby Joe Rossignol

更新されたサポートドキュメント 、Appleは次のように示しています 許可関連のエラー Macでスキャナーを使用する場合は、macOS11.6で修正されています。





macスキャナー許可エラー
Macでスキャナーを使おうとすると、Appleは、ユーザーがアプリケーションを開く権限がないことを示すエラーメッセージを受け取った可能性があると述べた。エラーメッセージは、コンピュータまたはネットワーク管理者に連絡して支援を求めるか、Macがデバイスへの接続を開くことができなかったことを示しています。

Appleによれば、ユーザーは、Image Captureアプリ、Previewアプリ、またはシステム環境設定のPrinters&Scannersセクションでエラーに遭遇した可能性があります。



現時点でmacOS11.6にアップデートしないことを選択したユーザーのために、Appleは以前、問題を一時的に解決する方法について段階的な手順を共有していました。

  1. 開いているアプリをすべて終了します。
  2. Finderのメニューバーから、[移動]> [フォルダに移動]を選択します。
  3. タイプ /ライブラリ/画像キャプチャ/デバイス 、次にReturnキーを押します。
  4. 開いたウィンドウで、エラーメッセージに表示されているアプリをダブルクリックします。スキャナードライバーの名前です。あなたがそれを開いたときに何も起こらないはずです。
  5. ウィンドウを閉じて、スキャンに使用していたアプリを開きます。新しいスキャンは正常に続行されます。後で別のアプリからスキャンして同じエラーが発生する場合は、これらの手順を繰り返します。

この問題は、おそらく最新のmacOSMontereyベータ版でも修正されています。