Appleは、Macでスキャナーを使用する際の「アプリケーションを開く権限がありません」というエラーを修正する予定だと述べています[更新]

アップデート23/9： Appleは サポートドキュメント この問題は、をインストールすることで解決できることを示しています 最新のmacOSBig Sur11.6アップデート 。

新しく公開された サポートドキュメント Appleは、そのWebサイトで、一部のユーザーがMacでスキャナーを使用しようとしたときに、イメージキャプチャアプリ、プレビューアプリ、またはシステム環境設定の[プリンタとスキャナー]セクションでエラーが発生する可能性があることを認めています。

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エラーメッセージのスクリーンショット HPサポートコミュニティから
Macでスキャナーを使おうとすると、Appleは、ユーザーがアプリケーションを開く権限がないことを示すエラーメッセージと、それに続くスキャナードライバーの名前を受け取る可能性があると述べた。このメッセージは、コンピュータまたはネットワーク管理者に連絡して支援を求めるか、Macがデバイスへの接続を開くことができなかったことを示しています。

エラーメッセージは次のように始まります。「アプリケーションを開く権限がありません。」

影響を受けるユーザーは、この問題に関する苦情を アップルサポートコミュニティ 、 Reddit 、 HPサポートコミュニティ 、および他の場所。エラーメッセージは、macOS BigSurの複数のバージョンのユーザーに影響を与えているようです。

Appleは、この問題は将来のソフトウェアアップデートで解決される予定であると述べたが、時間枠は示されていない。それまでの間、サポートドキュメントには、問題を一時的に解決する方法の詳細な手順が記載されています。

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1. 開いているアプリをすべて終了します。
2. Finderのメニューバーから、[移動]> [フォルダに移動]を選択します。
3. タイプ /ライブラリ/画像キャプチャ/デバイス 、次にReturnキーを押します。
4. 開いたウィンドウで、エラーメッセージに表示されているアプリをダブルクリックします。スキャナードライバーの名前です。あなたがそれを開いたときに何も起こらないはずです。
5. ウィンドウを閉じて、スキャンに使用していたアプリを開きます。新しいスキャンは正常に続行されます。後で別のアプリからスキャンして同じエラーが発生する場合は、これらの手順を繰り返します。

この記事は、Appleが恒久的な修正を加えたmacOSアップデートをリリースしたときに更新されます。