今日のアップル macOS Big Sur11.2.1をリリース 一部の2016年および2017年のMacBookProモデルでバッテリーの充電を妨げる可能性のある問題に対処するため、同社はその後、 新しいサポートドキュメント 詳細については。
Appleによれば、13インチおよび15インチMacBook Proの2016年モデルと2017年モデルの「ごく少数の顧客」は、バッテリーが1%を超えて充電されないという問題を経験しています。影響を受けるノートブックのバッテリーの状態は、「サービス推奨」と表示されます。 Macモデルを識別するには、画面の左上隅にあるAppleロゴをクリックし、[このMacについて]をクリックします。次のモデルがこの問題の影響を受ける可能性があります。
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-MacBook Pro(13インチ、2016年、2つのThunderbolt 3ポート)
-MacBook Pro(13インチ、2017、2つのThunderbolt 3ポート)
-MacBook Pro(13インチ、2016年、4つのThunderbolt 3ポート)
-MacBook Pro(13インチ、2017年、4つのThunderbolt 3ポート)
-MacBook Pro(15インチ、2016年)
-MacBook Pro(15インチ、2017年)
MacBook Proがこの動作を示す場合、Appleは無料でバッテリーの交換について会社に連絡するように言っています。 Appleは、サービスの前にノートブックを調べて、無料交換の対象であることを確認すると述べています。
MacBook Proでこの問題が発生していない場合でも、予防策として、できるだけ早くmacOS Big Sur11.2.1にアップデートすることを強くお勧めします。この問題を防ぐmacOSCatalina10.15.7サプリメンタルアップデートもあります。
macOS Big Surユーザーは、システム環境設定アプリを開き、[バッテリー]をクリックし、サイドバーで[バッテリー]を選択して、[バッテリーの状態]をクリックすることで、バッテリーの修理が必要かどうかを判断できます。 macOS Catalina以前では、ユーザーはOptionキーを押しながらメニューバーのバッテリーアイコンをクリックして、バッテリーステータスメニューを表示できます。
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