フォーラム

Apple Music iTunes Match用のiCloudミュージックライブラリは機能していますか?

NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月18日
私はWindows10PCでiTunesを実行しています。私はiTunesMatchのサブスクライバーであり、iTunes Matchは7月26日の8日後に更新される予定です。昨日、約100曲を追加しましたが、一致するか一致しないかのどちらかがほんの一握りで、iCloudミュージックライブラリに追加されました。残りの曲については、iTunesの「アクティビティ」が回転し続けて次のように表示されます。

'アクティビティ
iCloudミュージックライブラリ
あなたの音楽をiTunesStoreの曲と一致させます。

私が行った主なトラブルシューティングは、iCloud Music Libraryをオフにしてから、iTunesを閉じてから再度開くことでした。それは役に立ちませんでした。また、ライブラリ全体をiCloudのステータスで並べ替え、「不適格」なトラックをすべて削除しました。これは、長い間そこにあり、以前は問題を引き起こしていませんでした。

iTunesMatchとiCloudMusic Libraryは機能していますか、それとも現在機能していませんか? iTunesMatchを更新するかどうかを決めるのに約1週間あります。私は自分の曲をiCloudミュージックライブラリに入れて、iDevice(iPhone、HomePodなど)間で同期できるようにするのが好きです。ただし、iTunes Matchが壊れている場合は、更新する前にサブスクリプションをキャンセルすることを検討する必要があります。

djbullard87

2021年5月23日
  • 2021年7月18日
drcharlieは言った:私はWindows 10PCでiTunesを実行しています。私はiTunesMatchのサブスクライバーであり、iTunes Matchは7月26日の8日後に更新される予定です。昨日、約100曲を追加しましたが、一致するか一致しないかのどちらかがほんの一握りで、iCloudミュージックライブラリに追加されました。残りの曲については、iTunesの「アクティビティ」が回転し続けて次のように表示されます。

'アクティビティ
iCloudミュージックライブラリ
あなたの音楽をiTunesStoreの曲と一致させます。

私が行った主なトラブルシューティングは、iCloud Music Libraryをオフにしてから、iTunesを閉じてから再度開くことでした。それは役に立ちませんでした。また、ライブラリ全体をiCloudのステータスで並べ替え、「不適格」なトラックをすべて削除しました。これは、長い間そこにあり、以前は問題を引き起こしていませんでした。

iTunesMatchとiCloudMusic Libraryは機能していますか、それとも現在機能していませんか? iTunesMatchを更新するかどうかを決めるのに約1週間あります。私は自分の曲をiCloudミュージックライブラリに入れて、iDevice(iPhone、HomePodなど)間で同期できるようにするのが好きです。ただし、iTunes Matchが壊れている場合は、更新する前にサブスクリプションをキャンセルすることを検討する必要があります。
同じ問題を抱えている人を探し回っています。私は今非常に多くの問題を抱えています、そしてこれは私のM1iMacとM1MacBookAirで起こっていました。そして、私はあなたと同じことを試みました、そしてそれはただ行き詰まります。一致して表示されるものもあれば、そうでないものもあります。明日Appleに電話がありますが、それは私だけではありません。マッチをよく使うので本当にイライラしますが、今はほとんどの人がApple Musicを使っていると思います。そのため、この問題にフラグを立てる人はそれほど多くありません。
反応:drcharlie NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日


  • 2021年7月18日
djbullard87は言った:同じ問題を抱えている人を探し回っています。私は今非常に多くの問題を抱えています、そしてこれは私のM1iMacとM1MacBookAirで起こっていました。そして、私はあなたと同じことを試みました、そしてそれはただ行き詰まります。一致して表示されるものもあれば、そうでないものもあります。明日Appleに電話がありますが、それは私だけではありません。マッチをよく使うので本当にイライラしますが、今はほとんどの人がApple Musicを使っていると思います。そのため、この問題にフラグを立てる人はそれほど多くありません。
お電話いただきありがとうございます。年次更新前に修正されていない場合は、サブスクリプションをキャンセルして先に進む必要があります。 iPhoneを手動で同期するのは面倒です。私はiTunesMatchとiCloudMusic Libraryを楽しんできましたが、Appleが人々にAppleMusicを購読してほしいと思っていることは認識しています。とにかく、iTunesMatchが数年以内に終了するのではないかと心配しています。

djbullard87

2021年5月23日
  • 2021年7月18日
drcharlieは言った:彼らを呼んでくれてありがとう。年次更新前に修正されていない場合は、サブスクリプションをキャンセルして先に進む必要があります。 iPhoneを手動で同期するのは面倒です。私はiTunesMatchとiCloudMusic Libraryを楽しんできましたが、Appleが人々にAppleMusicを購読してほしいと思っていることは認識しています。とにかく、iTunesMatchが数年以内に終了するのではないかと心配しています。
私もそうかもしれないと感じています。問題は、AppleMusicよりもはるかに優れた仕事をしていることです。それが同じなら私は幸せですが、一致ははるかに正確です。他の人もこれらの問題を抱えていると言うので、明日彼らが何を言わなければならないかを見ていきます。

djbullard87

2021年5月23日
  • 2021年7月18日
考えました。ロスレスが導入されて以来、私はあらゆる種類のバグや不具合を抱えています。おそらく、彼らはそれをサポートするためにiTunesMatchを更新していません。そして、それがロスレスの曲を見つけたとき、たぶんただつまずくだけです。ほんの少し前に機能したと確信しています。
反応:drcharlie NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月19日
djbullard87は言った:私は考えを持っていた。ロスレスが導入されて以来、私はあらゆる種類のバグや不具合を抱えています。おそらく、彼らはそれをサポートするためにiTunesMatchを更新していません。そして、それがロスレスの曲を見つけたとき、たぶんただつまずくだけです。ほんの少し前に機能したと確信しています。
これは良い点であり、説明かもしれません。ファイルが追加されたときと、iTunesMatchとiCloudMusic Libraryが機能した後、機能しなくなったときの履歴を調べました。最後に試したのは7月11日でしたが、次に試したのは7月17日で、その日は動作しませんでした。そのため、iTunes Matchには最近私のPCでの作業の履歴があり、7月17日までに動作を停止しました。iTunesMatchの対象外であるこれらのロスレスファイルに関連するバグがある可能性があります。もしそうなら、彼らがすぐにそれを修正することを願っています。 NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月19日
djbullard87は次のように述べています。明日Appleに電話がありますが、それは私だけではありません。
あなたの電話はどうでしたか?あなたは私にもサポートに連絡するように促しました。長い時間がかかった後、ケースIDで終了したチャットをしたところ、Appleから電話がかかると言われました。 Appleは私に電話をしました。問題を説明している間、通話は接続されたままでしたが、相手には何も聞こえませんでした。後でサポートに電話しました。 2回転送されました。 iCloudミュージックライブラリの同期をオフにしてからオンに戻すように言われました。私はそれをしたと言った。私は再び保留になり、カスタマーサービスの担当者が戻ってきたとき、彼女は私にWindowsに電話してサポートを依頼するように言いました。つまり、それだけです。iTunesforWindowsがマッチングと同期を完了しない場合は、Windowsにサポートを依頼することになります。それで頑張ってください。マッチの次の年を購読するか、更新をキャンセルするかを判断するために約1週間あります。 NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
ねえ、私は過去数日間この問題に取り組んできました。私の知る限り、iTunesMatchは誰にとっても機能していません。これが私が参加しているAppleディスカッションスレッドです:

iTunesのライブラリに曲をアップロードできません…-AppleCommunity

Discussions.apple.com
昨日、私はこのように私のためにiTunesMatchの問題を解決したシニアサポートマネージャーと電話を切りました。この問題は、問題が発生しているすべての人が電話をかけて、ケースをITにエスカレーションし、これが広範囲にわたる問題であることを強く主張した場合にのみ修正されます。私が最初に電話をかけた月曜日に、電話を受けた女性に私のケースノートにAppleディスカッションスレッドのURLを書き留めさせました。それは、昨日フォローアップしたときにBSを切り抜けるのに本当に役立ちました。多くのユーザーがこれを経験していることを彼らに強く伝えたので、誰も私にiTunesの再インストール、iTunesのサインアウト/サインイン、またはiCloud音楽ライブラリの再同期をさせようとしませんでした。

これを修正したい場合:
1)ケースリファレンス番号を使用して電話をかけ、技術サポートに相談して、このスレッドまたはAppleディスカッションスレッドについて伝えます。彼らにあなたの側で問題を修正させようとしないでください。あなたはそれについて一種のジャークでなければならないかもしれませんが、それはあなたの時間を節約します。ケースノートにURLスレッドを書き留めてください。
2)さらに、 https://apple.com/feedback/ iTunesに関するフィードバックを送信します。件名のフィードバックに「壊れた機能」を選択しました。上級管理職の男は私にこれをするように特に言った。

基本的に、私たちの1人がケースをソフトウェアエンジニアにエスカレーションするたびに、修正が必要な問題に「投票」が追加されます。特定の問題の投票数が多いほど、修正される可能性が高くなります。 iTunes Matchのユーザーはそれほど多くないので、問題が発生した場合は、上記のすべてを実行することが非常に重要です。 Webサイトを通じてフィードバックを送信する場合と同様に、電話をかけると問題に対する「投票」が作成されます。これがすぐに整理されることを願っています。
反応:robd003

アイセルマン

2014年4月10日
  • 2021年7月21日
ええ、ここでも同じです。新しいCDを合わせたかったので、今日それを経験しました。
まぁ…

彼らのウェブサイトを通して彼らにフィードバックを与えるでしょう。

それらを呼び出したくない。 NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
アイセルマンは言った:ええ、ここでも同じことです。新しいCDを合わせたかったので、今日それを経験しました。
まぁ…

彼らのウェブサイトを通して彼らにフィードバックを与えるでしょう。

それらを呼び出したくない。
両方を行うことを強くお勧めします。電話をかけた人が電話をかけた場合、Apple IDとケース参照番号で送信できるため、実際に問題に2票が追加されます。電話をかけてウェブサイトも作成すると、合計3票になります。前回の電話でサポートマネージャーに連絡するのに、合計で約30分かかりました。 itunesを再インストールしてサインアウト/サインインさせようとする人々にとって、あなたは一種のディックである必要があります。同様に、それでも礼儀正しく、しかし力強く、最初からあなたが望むのは事件をエスカレートすることだけであり、彼らがあなたを助けることができないと確信していることを彼らに伝えてください。一般的な技術サポート担当者との私の経験では、エスカレーションしたいことを彼らにはっきりと伝えると、ほとんどの場合、すぐに完了します。

djbullard87

2021年5月23日
  • 2021年7月21日
MacOS 11.5をインストールしたばかりで、問題がすぐに解決されたように見えたので、何らかの理由でそれを失敗させたのはロスレスアップデートだったと感じています。皆さんが同じ運を持っていることを願っています!

アイセルマン

2014年4月10日
  • 2021年7月21日
daydreamingdudeは言った:私はあなたに両方をすることを本当に勧めます。電話をかけた人が電話をかけた場合、Apple IDとケース参照番号で送信できるため、実際に問題に2票が追加されます。電話をかけてウェブサイトも作成すると、合計3票になります。前回の電話でサポートマネージャーに連絡するのに、合計で約30分かかりました。 itunesを再インストールしてサインアウト/サインインさせようとする人々にとって、あなたは一種のディックである必要があります。同様に、それでも礼儀正しく、しかし力強く、最初からあなたが望むのは事件をエスカレートすることだけであり、彼らがあなたを助けることができないと確信していることを彼らに伝えてください。一般的な技術サポート担当者との私の経験では、エスカレーションしたいことを彼らにはっきりと伝えると、ほとんどの場合、すぐに完了します。

ごめん。
愚かすぎる。

私は、自分が何を望んでいるのかさえ理解していない人々と一緒に、その標準的な手順を回避したくありません。
私はその********とtbhの代金を払っています、iTunesMatchは今何年も壊れています。

カバーアートの表示、クラウドにアップロードされているもののダウンロードできない音楽、音楽ライブラリへのアクセスの取り消しなど…
今これ****。

私からフィードバックをもらいますが、彼らのばかげたホットラインに電話するよりもやるべきことがあります。

申し訳ありませんが、今はイライラしています。

Übrigens:カスタムカバーアートを入れると、右側の写真の最も遠い2列のようにカットされ、カバーの左側に配置されるという問題もありますか?
初日からイライラします。

アイセルマン

2014年4月10日
  • 2021年7月21日
再び動作します。 NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月21日
アイセルマンは言った:再び動作します。
やあ! Appleに連絡して、Matchが機能しなかったと不平を言ってくれてありがとう。最初にPCで試し、次にMacでも試し始めました。少なくとも土曜日以降、どちらのプラットフォームでも機能していませんでした。

良いニュース:今日突然、iTunes Matchは私の自宅のPC(iTunes上)と仕事用のMac(音楽上)の両方で動作しています。 多分それは永久に修正されていますか?そうだといい。 Appleに不満を言う人が十分にそれを直してくれたと思います。

みんなありがとう!それが今も機能し続けることを願っています。 NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
それはまだ私のために「曲をアップロードするのを待っています」に固執しています NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月21日
daydreamingdudeは言った:それはまだ私のために「曲をアップロードするのを待っている」で立ち往生しています
私は今日の午後、PCとMacで作業しました。自宅のPCに曲を追加したところ、うまくいきました。次に、アルバムの別のグループを追加しました...そしてそれは「曲のアップロードを待っています」に固執していません。そのため、動作していた時間帯が短く、動作が停止したように見えます。残念。 NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
drcharlieは言った:私の午後はPCとMacで働いた。自宅のPCに曲を追加したところ、うまくいきました。次に、アルバムの別のグループを追加しました...そしてそれは「曲のアップロードを待っています」に固執していません。そのため、動作していた時間帯が短く、動作が停止したように見えます。残念。
どうやら なにか 異なります。 4日間追加しようとしていた1曲をアップロードしましたが、それだけでなんらかの重複が発生しましたか?携帯電話にアップロードされていないものを削除し、誤ってアップロードされたものも削除してしまいました

曲を削除してからiTunesに追加し直し、「iCloudミュージックライブラリに追加」を選択しました。今回は、実際にはそのプロセスを「完了」したように見えました。過去数日間は永遠にアップロードに固執していましたが、今回はある時点で完了したと見なしているようです。を除いて...それはまだアップロードされません。それをクリックしてiCloudMusic Libraryを更新すると、それも永遠にハングすることはなく、500トラックを追加し、トラック名をリストしているとさえ言っていました。それも「完了」です。はい、私の曲はまだクラウドに追加されるのを待っています。少なくともこれは彼らがそれに取り組んでいることを意味するかもしれないと思いますか? NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
また、音楽アプリで携帯電話を使用している場合、トラックにはダウンロードアイコンが通常ある場所に回転するアイコンが表示されます。したがって、少なくとも処理が試みられているように見えます。 NS

空想の男

2021年7月21日
  • 2021年7月21日
更新しました。曲をアップロードしました。携帯電話で最初にアップロードされたものとして表示されてから再生できるようになってから、iTunes自体でクラウド内にあるものとして表示されるまでには少し時間がかかりました。しかし、はい、それはうまく機能しているように見えますが、木曜日以前ほどうまく機能していません。今のところ、私はこれを成功と考えており、あと数日は考えませんが、ハハ。この試練は私を一掃した。
反応:drcharlie NS

薬局

2019年2月3日
  • 2021年7月23日
他のみんなと同じ問題。今週末まで問題はありませんでした。アップロードは一致する段階で永久にハングし、ランダムにフィルタリングされるだけです。それは数日間再び働き始めましたが、昨日再び止まりました。一部の曲のみがフィルタリングされます。解決せずにライブラリのログアウト/認証解除/同期解除を試みました。担当者に作業を依頼してください。 NS

drcharlie

オリジナルポスター
2014年11月11日
  • 2021年7月24日
pharmdyは言った:他のみんなと同じ問題。今週末まで問題はありませんでした。アップロードは一致する段階で永久にハングし、ランダムにフィルタリングされるだけです。それは数日間再び働き始めましたが、昨日再び止まりました。一部の曲のみがフィルタリングされます。解決せずにライブラリのログアウト/認証解除/同期解除を試みました。担当者に作業を依頼してください。
こっちも一緒。何年も働いて、先週末は仕事をやめ、今週は1日ほど働いたが、今ではゆっくりとランダムにいくつかの曲を私のiCloudミュージックライブラリに入れるようになっている。

チョークムーン

2021年7月24日
  • 2021年7月24日
こんにちは、他のみんなと同じです-2021年7月17日以来同じ問題がありました。それの散発的なバーストは機能し、その後再び機能せず、常に「iTunesStoreの曲とあなたの音楽を合わせる」段階で立ち往生しています。フィードバックサイトでケースを提起しました。

豚肉

2005年3月28日
  • 2021年7月25日
うん、私のものは今もかなり壊れています。うまくいけば、彼らはすぐにそれを修正します。私も彼らにフィードバックを送りました。

マルナー

2008年8月20日
  • 2021年7月25日
iTunesMatchだけではありません。 AppleMusicでもあります。昨日のこの時間からアルバムのマッチング/アップロードを試みていましたが、ヒットまたはミスしました。一致しても非常に遅いですが、一部のトラックは一致またはアップロードされません。隣にリッピングしたいCDのスタックがありますが、それが利用できるようになることはほとんどなく、iTunesを動作させようとする経験全体が私を怒らせます。とてもイライラします。

豚肉

2005年3月28日
  • 2021年7月25日
マルナーは言った:それはiTunesMatchだけではない。 AppleMusicでもあります。昨日のこの時間からアルバムのマッチング/アップロードを試みていましたが、ヒットまたはミスしました。一致しても非常に遅いですが、一部のトラックは一致またはアップロードされません。隣にリッピングしたいCDのスタックがありますが、それが利用できるようになることはほとんどなく、iTunesを動作させようとする経験全体が私を怒らせます。とてもイライラします。
ああ、iTunes Matchのサブスクライバーとして(Apple Musicではなく)勝手に、Apple Musicユーザーにとっても問題がある場合は(申し訳ありませんが)、私たちの両方/全員が修正される可能性が高くなる可能性があるため、お勧めします。成功を祈っている。イライラすることに同意します。

以前に2つの問題のあるトラックを一致させました…次のように約6時間だけ残しました… 反応:drcharlie
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