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AppleがiPhone6Plus向けの「タッチ病」修復プログラムを開始

2016年11月17日木曜日午後3時7分PSTby Juli Clover

Appleは本日、 iPhone 6Plusの新しい修理プログラム 、iPhone 6Plusがタッチに反応しなくなる可能性のある製造上の問題に関する苦情に対処します。





Appleによると、一部のiPhone 6 Plusデバイスは、「硬い表面に複数回落とした」後にマルチタッチの問題を示し、デバイスに損傷を与える可能性があります。修理プログラムの下で、Appleは影響を受けたiPhone 6Plusデバイスを149ドルのサービス価格で修理します。

iphone6plus
修理プログラムが実施される前にデバイスを修理するために149ドル以上を支払った顧客は、Appleから返金を受けることができます。



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iPhone 6 Plusのタッチスクリーンの問題に関する苦情は、iFixitがバグを強調したビデオを公開し、「タッチ病」と吹き替えた後、8月に始まりました。タッチ病は、画面上部の灰色のちらつきバーと、タッチに反応しなくなったり反応しなくなったりするディスプレイとして表示されます。

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この問題は、電話のロジックボードにタッチスクリーンコントローラーチップがはんだ付けされていることが原因であると考えられており、修理が困難です。サードパーティの修理店は、この問題が主要な「ベンドゲート」論争を引き起こしたのと同じ構造設計上の欠陥に関連している可能性があると推測し、Appleの提案は繰り返しの物理的損傷によって引き起こされていることを確認しているようです。

マルチタッチの問題が発生したiPhone6 Plusをお持ちのお客様は、アップル正規サービスプロバイダまたはアップル小売店にアクセスして、149ドルの修理料金の対象となるかどうかを確認できます。