Appleが27インチiMac3TBハードドライブ交換プログラムを開始

Appleは、2012年12月から2013年9月の間に販売された2012年後半の27インチiMacで使用された少数の3TBハードドライブが特定の条件下で故障する可能性があると判断しました。会社は開始しました 交換プログラム 影響を受けるハードドライブをアップルまたはアップル認定サービスプロバイダー（AASP）を通じて無料で交換します。

Appleは、製品登録時に有効な電子メールアドレスを提供した影響を受けるiMac所有者に連絡して、新しい交換プログラムについて通知しています。 iMacの所有者は、AppleのサポートWebサイトでコンピュータのシリアル番号を入力して影響を受けるかどうかを確認し、Genius Barにアクセスするか、AASPを見つけるか、Appleテクニカルサポートに連絡して交換プロセスを開始できます。

Appleは、ハードドライブの修理にお金を払った顧客は、払い戻しについて会社に連絡することをお勧めします。交換プログラムは、影響を受けるiMacモデルを2015年12月19日まで、または影響を受けるiMacの最初の販売日から3年間のいずれか長い方まで、対象とします。について読む iMac交換プログラム 詳細については、AppleのサポートWebサイトを参照してください。

Appleは、2011年半ばにその年の5月から7月の間に販売された一部の21.5インチおよび27インチiMacの同様の交換プログラムを発表しました。時間枠。その交換プログラムは、1年間延長された後、2013年7月23日に失効しました。 Appleはまた、2010年に初期のMacBookモデルの修理プログラムを開始しました。