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AppleCEOのTimCookがEpicGamesv。AppleTrialで証言

2021年5月21日金曜日9:48 am PDT by Juli Clover

今日はEpicGamesv。Appleの裁判の最後の日であり、AppleCEOのTimCookは、AppleとEpicの両方の弁護士から課せられた質問をする立場に立っています。





ティムクックフィーチャーイエロー
クックの証言は裁判の結果に不可欠ではありませんが、彼が訴訟で証言したのはこれが初めてであり、この論争の深刻な性質を浮き彫りにしているので、彼が言わなければならないことは興味深いものです。

Cookは当初から、AppStoreに深く関わっていないことを確立しました。彼は会社の戦略的方向性を監督し、‌ App Store‌と協力していると述べました。 「限られたレビュー能力」で。





Appleの初期の質問は、Appleがデバイスに実装したプライバシーとプライバシー保護の議論に向けてCookを導いた。

「プライバシーは今世紀の最も重要な問題の1つです」とクックは言いました。 「そして、安全とセキュリティはプライバシーの基盤であり、技術は人々からのあらゆる種類のデータを吸い取るので、私たちは回避するためのツールを提供したいと思っています。」

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クックは続けて、表現の自由に影響を与えるため、「すべての動きを見ているすべての人を見る世界では、時間の経過とともに行動が少なくなる」と説明しました。

その後、質問は裁判の重要な問題のいくつかに移りました。 Cookは、サードパーティ企業がAppleと同じくらい効果的にアプリレビューを実装できるかどうか尋ねられ、Cookはいいえと答えました。

彼らはAppleほどやる気がない。私たちにとって、お客様がすべてです。私たちは、お客様にハードウェア、ソフトウェア、およびサービスの統合ソリューションを提供しようとしています。私たちは、プライバシー、セキュリティ、および安全性のブランドを提供します。サードパーティでそれを複製できるとは思いません。

クックは続けて、‌ App Store‌は「完璧ではない」であり、Appleは「間違いを見つけます」が、‌ App Store‌に180万のアプリがあることを考えると、Appleは「本当に良い仕事」をしています。

クックは1時間以上証言します。質問に答えるときに、この記事を追加の重要なステートメントで更新し続けます。クックは、アップルとエピックの両方の弁護士から質問を受けます。アップルから始めて、エピックに行きます。 Appleの質問は、Appleが強調したり説明したりしたい問題や文書の方向にクックを導きますが、エピックの質問は、クックが答えるのがより的を絞って難しくなります。

ロジャース裁判官による尋問

Rogers裁判官は、アプリ内購入とそれらがゲームによってどのように推進されているかについて、Cookと長い議論を交わしました。 Rogersは、Appleがアプリ内購入の選択肢をユーザーに提供することの何が問題になっているのかを知りたがっています。人々がv-bucksを個別に購入したい場合、Appleが彼らにそのオプションを与えることの問題は何ですか?または彼らに選択をすることができると彼らに言いますか?

クック氏は、もし人々がリンクアウトを許可されれば、アップルは本質的に[その] IPのトータルリターンをあきらめるだろうと言った。その後、裁判官は、ゲームがアプリ内購入の大部分を占めていると指摘しました。 「まるで彼らが他のみんなに助成金を出しているようだ」と彼女は言った。

「IPのリターンが必要です」とCook氏は述べています。 「作成および保守するための150,000個のAPI、多数の開発者ツール、および処理料金があります。」

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彼女はアプリ内購入とAppleのビジネスモデルについていくつか質問をしました。また、Appleが直面している訴訟ではなく、COVIDのためにAppleが15%の削減を導入したとは信じていないと彼女は言いました。

Appleのシステムは「非常に儲かる」ものであり、裁判官は、Appleが行う必要のあることではなく、Appleが行った選択であると述べています。たとえば、Appleは、顧客が銀行のアプリを使用するときにお金を削減しません。 「ウェルズ・ファーゴに請求しませんよね?しかし、あなたはゲーマーにウェルズ・ファーゴへの助成金を請求しています。」 Cookは、ゲーマーはAppleのプラットフォームで「取引」しているが、他のアプリはそうではないと説明した。

「Appleがどういうわけか顧客をゲーマーに連れて行っていることは理解していますが、その後、初めて、その相互作用の後、ゲームの開発者は顧客を維持しています。 Appleはそれから利益を得ている、と私には思える」と裁判官は述べた。

「私はそれを異なって見ています」とクックは言いました。 「私たちはストアでコマース全体を作成しており、そこに最大のオーディエンスを獲得することに焦点を当てています。私たちはたくさんの無料アプリでそれを行っています、そしてそれらはテーブルにたくさんをもたらします。

裁判官はさらに、開発者の39%が‌ App Store‌に不満を持っていることを示した調査を引用しました。 「競争があったり、開発者のために働いたり、開発者の懸念に対処するために行動する方法を変えたりするインセンティブを感じているようには見えません」とロジャーズ裁判官は述べています。

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クックからの追加の証言-エピックの弁護士

  • クックは、AppleがオペレーティングシステムでGoogleと競合するかどうか尋ねられました。 「私たちはサムスンとLGと競争している」とクックは言った。 「顧客はオペレーティングシステムを購入するのではなく、デバイスを購入する」とクック氏は語った。その後、エピックの弁護士は、クック氏がアップル社がグーグルと競合していると述べたビデオを参照した。 Appleの弁護士はCookにそれが彼かどうか尋ねた。 「それは確かに私のように見える」とクックは冗談を言った。
  • Epicは、裁判の初期に共有された損益の見積もりについてAppleに質問することに戻った。 Epicの弁護士は、‌ App Store‌の営業利益の見積もりを分類した「会計年度'20サービスの概要」を参照しました。 Cookは、これらの見積もりは‌ App Store‌の「完全に負担のかかる」コストを表していないため、不正確であると述べましたが、Epicは、これらの高収益の見積もりは正確であると主張し、これがケース。
  • 以前、Cookは、見積もりはiOSとmacOSの両方のAppStoreに関係すると述べました。エピックの弁護士は彼に両方からの収入の分割を明確にするように頼みました、そしてクックはiOSが「はるかに大きくなるだろう」と言いました。この点についてのさらなる議論は、封印されたセッションで行われます。
  • Epicの弁護士は、アプリ内購入についてCookに質問しました。アプリ内購入は、顧客の摩擦を減らすように設計されており(支払い方法を入力する必要はありません)、これは利点の1つです。 「Appleは、アプリ内で購入できるのであれば、顧客がWebで購入することを望んでいませんか?」弁護士に尋ねた。 「私たちは彼らに彼らがやりたいことをしてもらいたいのです」とクックは言いました。 「焦点は彼らにあります。」ただし、Cookは、ユーザーがアプリを使い続けることを望んでいることを認めました。
  • 「アプリ内購入は‌ AppStore‌のかなりの部分です」購入しますよね?」弁護士に尋ねた。 「それは購入の支配的な方法になるでしょう」とクックは言いました。 「それも主要な収入源ですか?」弁護士に尋ねた。 「そう思う」とクックは言った。
  • 「Appleは、衝動買いであろうと思慮深い決定であろうと、15〜30パーセントを決定します。 Appleは衝動買いを禁止する方針を持っていない」とEpicの弁護士は述べた。クックは反対し、ペアレンタルコントロールが利用可能であるため、親は子供が衝動買いをしていないことを確認できると指摘しました。
  • 「アプリを使用しているときと同じように、ウェブ上で仮想通貨を購入するのが簡単だと思いませんか?」弁護士に尋ねた。 'アプリを終了してからWebに移動するには、もう一度クリックする必要があります。多くの人がそれをします」とクックは言いました。
  • 質問は、Fortniteを禁止するというAppleの決定と、‌ Epic Games‌を禁止するというAppleの試みに切り替わりました。アカウント。 Cookは、AppleがEpicのアクセスを遮断するという決定を検討し、それに同意したと述べています。エピックの行動は「悪意のある」とクックは言った。
  • Appleは、‌ Epic Games‌を禁止すると述べています。実行可能な唯一のアクションでしたが、同時に、同社はFortniteを‌ App Store‌に戻すことを提案しました。 ‌ App Store‌に同意した場合ルール。 「エピックが悪い俳優であるなら、なぜアップルはそれをするのだろうか?」弁護士はクックに尋ねた。 「ルールを順守していれば、ユーザーが店に戻ってくるのは有益だろう」とクック氏は語った。 「ユーザーは2つの会社の間に閉じ込められており、ユーザーに対して行うのは正しいことではありません。」クック氏によると、Appleはお金についてまったく考えておらず、Fortniteの収益は考慮されていなかったという。
  • 弁護士は、‌ Epic Games‌を禁止しようとするAppleの決定をほのめかしました。アカウントも報復の一形態であり、Cookがよく知らないと言ったDown DogYogaアプリの別の問題を指摘しました。クック氏は、いじめと報復はアップルのコアカルチャーに反していると述べた。
  • 弁護士は、180万個のアプリを扱う店舗がキュレーションされているとは言えないと述べたが、クック氏はそれは真実ではなく、その評価に同意しなかったと述べた。弁護士は、Appleはアプリごとに許可されるものを決定するための編集上の判断を下さないことを指摘し、Cookは弁護士がキュレーションという用語を理解していないと述べたため、弁護士はキュレートの辞書定義を与えました。
  • 弁護士は、人々の特定の興味に合わせて調整された、またはより厳選されたサードパーティのアプリストアについて質問しました。クックは、そのようなアプリストアについては知らないと述べました。質問のポイントは、‌ App Store‌に加えて、他の種類のアプリストアにも価値がある可能性があることを指摘することです。弁護士はまた、AppleだけがiOS‌ App Store‌のアプリを推奨できるという事実を強調しました。
  • 弁護士はクックに、アップルがサードパーティの‌ App Store‌を管理するほど献身的な会社はないという彼の以前の声明について尋ねました。 「サードパーティはより良い仕事をすることができますか?それが本当かどうかはわかりません iPhone 誰にも機会がなかったからです」と弁護士は言いました。 「それは私が実行したくなかった実験です」とクックは言いました。 「私はあなたに私のビジネス判断を与えています。」 「市場は別の判断に達する可能性がある」と弁護士は述べた。サードパーティの‌ App Store‌があった場合、Appleは実際に競争し、ユーザーにそのバージョンを使用するように説得する必要があります。 「誰かがアップルよりも良い仕事をすることができるかどうかを知る方法はありません」とエピックの弁護士は言いました。 「私は同意しません」とクックは言いました。
  • クックは、複数の店舗がある場合、顧客はそれらの違いを区別できるでしょうか?クックは知らなかったと言った。 '顧客が‌ iPhone‌を購入したとき今日、彼らはうまくいくものを購入します。彼らは完全なエコシステムに参加します。 Epicの弁護士は、Appleは顧客が‌ App Store‌のコンテンツの違いを知っていると信頼していると指摘しました。とSafariのコンテンツ。 Appleは顧客を教育できなかったのか?そして、顧客は‌ App Store‌を選択できません。それが彼らが好きな機能を提供した場合は?弁護士に尋ねた。 「彼らが対処する必要のない複雑さのようです」とクックは言いました。
  • すべての開発者は、彼らのように物事が好きですか?弁護士に尋ねた。 「一部の開発者はそれを気に入らない」とクックは‌ Epic Games‌を参照して言った。彼は、‌ App Store‌に満足していない「他の人はほとんどいない」と述べました。ポリシー、Epicの弁護士に、この裁判でAppleに代わって証言するために何人の開発者がやってきたかを尋ねるよう促した。 「それがゼロだと聞いてあなたは驚きますか?」弁護士に尋ねた。 「いいえ、それは私を驚かせません」とクックは言いました。「私はそれらを含める自然な方法があるとは思いません。
  • クックは、アップルのプライバシースタンスが他の会社と一線を画しているのかどうか尋ねられた。 「私たちは他の人よりも気にかけていると思います」とクックは言いました。 「それを本当に望んでいて、‌ iPhone‌を購入する人もいます。それのために。」クックは‌ App Store‌について尋ねられましたデータ収集、および「私たちは通常、可能な限り最小限の量を収集します」と述べました。 Epicの弁護士は、Cookが「非常に仮説的」と呼んだ状況で、ユーザーが好むかもしれない、収集量の少ないストアを誰かが提供できると提案しました。
  • 「MacユーザーがMacApp Storeの外部でアプリをダウンロードできることには、なんらかのメリットがありますか?」弁護士に尋ねた。 'Macと‌ iPhone‌非常に異なっています」とクックは言いました。 「すべてのアプリが‌ Mac App Store‌にあるわけではありません。」 「ユーザーが‌ Mac App Store‌の外部にあるアプリを選択できるようにする設計の利点はありますか?」弁護士に圧力をかけた。 「彼らが他の方法でそれをしたならば、彼らははるかに安全になるでしょう」とクックは言いました。

クックからの追加の証言-アップルの弁護士

  • クック氏によると、Appleは‌ App Store‌に15%の削減を実施したという。 COVIDの影響により、100万ドル未満の開発者向けのコミッション。 Appleは、クックの頭の中にある決定を下す際に規制の問題を考慮しているが、彼はCOVIDが理由であると主張した。シラーは以前、それは何年にもわたって作業中であると言っていたが、COVIDはアップルにそれを取り除くように促した。
  • Appleは2020年に研究開発に188億ドルを費やしました。Cookは、研究開発は‌ App Store‌に利益をもたらすと述べましたが、Appleは‌ App Store‌に特定の金額を割り当てていません。改善。 「私たちはそのように割り当てません。」
  • ‌ App Store‌これは開発者にとって「絶好の機会」であり、さらに重要なことに、ユーザーにとっても絶好の機会です。 「アプリの幅広さとアプリでできること、アプリを持てない人生の一部を想像するのは難しいです。」
  • アプリ内購入手数料は、支払い処理、デベロッパーサポート、APIなどに使用されます。 IAPが存在しなかった場合、「開発者に請求するための別のシステムを考え出す必要があり、それは混乱を招くでしょう」とクック氏は述べています。
  • アプリがユーザーを自分のウェブサイトでの取引に誘導できない理由を尋ねられたとき、クックは、「ベストバイでアップルに似ている」と言った。 ‌ iPhone‌を入手してください。」
  • 電子メールでは、Appleはしばしば「粘着性」について言及します。これは、粘着性とは「人々が離れたくないほど高い顧客満足度を持つ」ことを意味するとクックは言います。 Appleはまた、人々をデバイスに固定することにも言及している。これは、顧客が切り替えたくないほど製品をうまく連携させることを意味するとクックは言う。クック氏は、Appleが実際に人々をデバイスに閉じ込めるためにできることは何も知らないと述べた。この一連の質問は、Appleの戦略は「顧客を私たちのエコシステムにさらに閉じ込める」ために自社製品を結び付けることであると述べたJobsからの2010年の電子メールに関連しています。
  • iMessageのプラットフォームの独占権は、トライアル中に何度か取り上げられ、CookはiMessageを離れるのが難しいかどうか尋ねられました。クック氏によると、これは「本当に優れた機能」ですが、Androidへのアクセスを妨げるものではありません。
  • クック氏によると、Appleの利益率が70〜80%であることを示唆している見積もりは、Appleの投資の多くを考慮しておらず、これらの見積もりも‌ App Store‌の両方に基づいています。および‌ Mac App Store‌組み合わせる。この一連の質問は、Appleが内部で損益について議論した内部文書に由来しています。クック氏によると、この文書は損益計算書を示しておらず、この文書は封印されており、公開されることはありません。
  • Cookは、サードパーティのアプリストアは「ユーザーにとってひどい」と述べています。 Appleのレビューがなければ、ストアは開発者にとって悪い「有毒な混乱」になるだろう。

今日は裁判の最終日なので、Appleと‌ Epic Games‌本日正午までに最終的な事実の概要を提出します。裁判官は、他にも多くの事件に対処する必要があるため、すぐに判決を期待すべきではないと述べました。

タグ:App Store、Tim Cook、Epic Games、Fortnite、 エピックゲームズvs.アップルガイド