techno96
オリジナルポスター- 2009年9月10日
- 2020年9月18日
電話エージェントも手動で追加することはできません。
彼らは私にアップルに電話するように言っています。私たちは皆、それがどうなるかを知っていると確信しています。
cwosigns
- 2008年7月8日
- オハイオ州コロンバス
- 2020年9月18日
rdavis41
- 2009年7月10日
- 2020年9月18日
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
techno96は言った:彼らは私にAppleに電話するように言っている。私たちは皆、それがどうなるかを知っていると確信しています。Appleは、通信事業者が情報を使用してシステムを手動で更新する必要があることを修正できません。それはあなたがそれを読むのを助けるために箱にあります。
注:これはVerizonだけに限定されるものではなく、AT&TとT-Mobileがこの問題を抱えています。
このプロセスに最も大きな影響を与える時計はどこで購入しましたか?
デイブ NS
techno96
オリジナルポスター- 2009年9月10日
- 2020年9月18日
dave006は言った:はい、これはシリーズ3セルラーで2017年以来毎年起こっています。 Appleまたは他の小売店から購入した場合。ほとんどの場合、EID / IMEIはVerizonシステムに登録されていません。彼らは手動でデータを入力する必要があり、多くの間違いを犯します。
注:これはVerizonだけに限定されるものではなく、AT&TとT-Mobileがこの問題を抱えています。
このプロセスに最も大きな影響を与える時計はどこで購入しましたか?
デイブ
AppleStoreから。
rdavis41
- 2009年7月10日
- 2020年9月18日
cwosigns
- 2008年7月8日
- オハイオ州コロンバス
- 2020年9月18日
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
注:今日のような大きなアクティベーションの日には、これは最も一般的なエラーの1つです。 Verizonには、時計のアクティベーションを支援する特別なウェアラブルグループが必要です。
デイブ
techno96
オリジナルポスター- 2009年9月10日
- 2020年9月18日
dave006のコメント:OK、どのように購入/チェックアウトしましたか。通常のチェックアウト手順では、店員がボックスのバーコードをスキャンすると、データが正しく処理されます。チェックアウト時に、Verizonでアクティベートする予定であるとAppleの担当者に話しましたか?
注:今日のような大きなアクティベーションの日には、これは最も一般的なエラーの1つです。 Verizonには、時計のアクティベーションを支援する特別なウェアラブルグループが必要です。
デイブ
私は言及しなかったし、彼らは尋ねなかった。初めて携帯型のAppleWatchを手に入れたら、もし私が知っていたら、私は言及したであろう。
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
cwosignsは言った:Appleチームと話をするのを待っている。生計を立てるためのトレーニングを作成する人として、これが3年経ってもまだ問題であることに私は悲しいです。確かに、よく書かれたSOPはこの問題を軽減することができます。一貫したプロセスを持たないのは通信事業者であり、実際には、1日あたり数千の通常の携帯電話のアクティベーションに対して10ドルのアクティベーションにどれだけの労力を費やすかによって決まります。
後で携帯電話会社を切り替えたい場合も、同じ問題が発生します。
デイブ
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
cwosignsは言った:Appleチームと話をするのを待っている。生計を立てるためのトレーニングを作成する人として、これが3年経ってもまだ問題であることに私は悲しいです。確かに、よく書かれたSOPはこの問題を軽減することができます。Appleはこれを修正できないため、これはすべての人の時間の無駄になります。Verizonは手動でデータを正しく入力する必要があります。
注:個々の携帯電話会社から時計を購入した場合、購入時にシステムに情報がスキャンされるため、これは発生しません。
デイブ
rbalkun
- 2015年4月29日
- 2020年9月18日
dave006のコメント:OK、どのように購入/チェックアウトしましたか。通常のチェックアウト手順では、店員がボックスのバーコードをスキャンすると、データが正しく処理されます。チェックアウト時に、Verizonでアクティベートする予定であるとAppleの担当者に話しましたか?
注:今日のような大きなアクティベーションの日には、これは最も一般的なエラーの1つです。 Verizonには、時計のアクティベーションを支援する特別なウェアラブルグループが必要です。
デイブ
dave006は次のように述べています。一貫したプロセスを持たないのは通信事業者であり、実際には、1日あたり数千の通常の携帯電話のアクティベーションに対して10ドルのアクティベーションにどれだけの労力を費やすかによって決まります。
後で携帯電話会社を切り替えたい場合も、同じ問題が発生します。
デイブ
時計が店舗の携帯通信会社でアクティブ化するための個別のバーコードやプロセスはありません。セットアップ中に時計アプリでのみ実行されます。
cwosigns
- 2008年7月8日
- オハイオ州コロンバス
- 2020年9月18日
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
rbalkun氏は次のように述べています。時計が店舗の携帯通信会社でアクティブ化するための個別のバーコードやプロセスはありません。セットアップ中に時計アプリでのみ実行されます。アクティベーションではなく、デバイス登録のためにIMEI / ESD情報をキャリアに渡します。これが、キャリーがAppleから更新された情報を取得する唯一の方法です。ボックスを見ると、IMEI / ESD / SNのバーコードが表示されます。
実際のアクティベーションは、時計をペアリングした後(または最初のアクティベーションの一部として)、iPhoneを使用したオンデマンドアクティベーションです。また、最初にペアリングされたiPhoneを実際にアクティブ化するには、iPhoneとWatchの両方が同じキャリアと同じアカウントにある必要があります(ファミリセットアップは少し柔軟性があります)。
ETA:最初のペアリングステップの一部としてセルラーのアクティブ化に関するコメントを追加...
デイブ最終編集日:2020年9月18日
cwosigns
- 2008年7月8日
- オハイオ州コロンバス
- 2020年9月18日
shady16
- 2019年10月3日
- 2020年9月18日
バッファロー
- 2008年7月17日
- 2020年9月18日
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
デイブ
UMJD2002
- 2011年2月24日
- イリノイ州シカゴ
- 2020年9月18日
dave006
- 2008年7月3日
- ちょうど東の西
- 2020年9月18日
shady16によると:verizonで時計をアクティブ化するのに問題はありませんでしたそして、どこで/どのように購入しましたか?
デイブ
tophermd
- 2011年10月11日
- イリノイ州シカゴ
- 2020年9月18日
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