SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月19日
「AppleSystemStatus」ページを確認したところ、ApplePayが利用可能であると表示されています。
誰かがこれを試してもうまくいくかうまくいかない場合は、これが私のアカウントにあるのか、Apple Payにいくつかの（マイナーな）問題があるのか、完全にダウンしていないのかを判断できるように、私に知らせてください。
私はアメリカとニューヨーク州にいます。よろしくお願いします！
Sowelu
- 2008年8月15日
- ニューヨーク市
- 2019年4月23日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月23日
Soweluは言った：はい、私はAppleCashインスタント転送でこれとまったく同じ問題を抱えています。請求先住所が一致し、資金が利用できるので、何が問題なのかわかりません。定期的な転送（1〜3日）は問題なく機能します。私もアメリカ/ニューヨークにいます。奇数。
昨日アップルサポートに電話して、サポートエージェントに相談しました。うまくいかなかった彼との基本的なトラブルシューティングを行った後、彼は私を彼らの銀行サービス部門（私はGreenDotを経由すると信じています）に接続し、彼らはApple Cashの即時転送がダウンしていて、オンラインに戻るためのタイムラインがないことを確認しました。定期的な転送（1〜3日）は私にとってもうまく機能しています。 Apple / Green Dotが問題があることを知っている場合、少なくともシステムステータスページをアスタリスクで更新できず、インスタント転送などを除いてApple Payが起動していると述べているのはなぜですか？
Sowelu
- 2008年8月15日
- ニューヨーク市
- 2019年4月23日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月23日
Soweluは言った：ああ、情報をありがとう。これは既知の問題であることを知っておくとよいでしょう。はい、エラーメッセージはより具体的であるか、少なくともシステムステータスページが更新されると思います。
はい、Appleのような会社がシステムステータスページを更新すると思うかもしれませんが、おそらくGreen Dotが何らかの理由で更新していない実際のトランザクションを実行しているためですか？正直なところわかりませんか？
私は通常の送金を行い、翌日口座に入金されたため、今日は即時送金も試していません。今日もインスタント転送を試しましたか？
この問題を抱えているのは私たちだけであり（インスタント転送を使用しているのは私たちだけではありません）、それを報告しているのは奇妙だと思います。より多くの人がこのスレッドに返信したり、独自の投稿を作成したりしたように感じますが、このスレッドを作成する前に、フォーラムとGoogleを検索して、これが既知の問題であるかどうかを確認しました。とにかく、あなたがそれを試してみて、それがうまくいくなら、ポストバックして私に知らせてください、そして私はあなたのために同じことをします。こんばんは。
zorinlynx
- 2007年5月31日
- 米国フロリダ州
- 2019年4月23日
Sowelu
- 2008年8月15日
- ニューヨーク市
- 2019年4月24日
SRLMJ23によると：はい、Appleのような会社がシステムステータスページを更新すると思いますが、Green Dotが何らかの理由で更新していない実際のトランザクションを実行しているためかもしれませんか？正直なところわかりませんか？
私は通常の送金を行い、翌日口座に入金されたため、今日は即時送金も試していません。今日もインスタント転送を試しましたか？
この問題を抱えているのは私たちだけであり（インスタント転送を使用しているのは私たちだけではありません）、それを報告しているのは奇妙だと思います。より多くの人がこのスレッドに返信したり、独自の投稿を作成したりしたように感じますが、このスレッドを作成する前に、フォーラムとGoogleを検索して、これが既知の問題であるかどうかを確認しました。とにかく、あなたがそれを試してみて、それがうまくいくなら、ポストバックして私に知らせてください、そして私はあなたのために同じことをします。こんばんは。
私は昨日試しましたが、ほんの数分前にもう一度試しました-同じエラーです。これはApplePay Cashの主な機能の1つであるため、この問題の修正に非常に長い時間がかかることは衝撃的です。
Sowelu
- 2008年8月15日
- ニューヨーク市
- 2019年4月26日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月26日
Soweluは言った：今日もう一度試してみた...同じエラー。問題がGreenDotにある場合、Appleが現金/支払いサービス事業（Apple Cardに至るまで）のこのような注目度の高い新機能に対するそのような無能さに対処していることは衝撃的です。人々がこの市場への参入への信頼を失わないように、彼らはおそらくそれを静かに保っています。
アップデートのおかげで、通常の（1〜3日）送金を使用してApplePayカードからすべてのお金を送金することを余儀なくされたため、前回から試したことさえありませんでした。これは今懸念されています、つまり、それがGreenDotなのかAppleなのかは関係ありません...私はそれを認めて、明らかに修正したいだけです。これについての記事が見つからなかったため、これは非常に奇妙です。そのため、影響を及ぼしているのはごくわずかであり、Appleは何も言う必要がないと感じているか、（そしておそらく）あなたが言ったことです。彼らは、特にApple Cardの発売が比較的間もなく開始されることであなたが言ったように、人々が市場への参入に対する信頼を失うことを望んでいません。
Apple Supportにもう一度電話をかけて、何が起こっているのか誰かに教えてもらえるかどうかを確認するかもしれません。今日は1週間ダウンしていて、受け入れられません。
esf215
- 2013年8月9日
- 2019年4月27日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月27日
Sowelu
- 2008年8月15日
- ニューヨーク市
- 2019年4月27日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月29日
SRLMJ23
オリジナルポスター- 2008年7月11日
- セントラルニューヨーク
- 2019年4月29日
私はAppleに電話しました、彼らは私に基本的なトラブルシューティングを行わせました...私の請求先住所が私の銀行取引明細書にあるものと一致することを確認してください（それは明らかにしました）...ウォレットをオフにしてからオンに戻します...まったく何もしませんでした。
次に、Appleは私をGreenDotに転送しましたが、彼らは役に立たなかった。 Appleと同じように、私の住所が一致していることを確認しなければなりませんでした。女性は、私の最後の電話以来、問題は修正されるべきだったと言いました。私は彼女にそれを押し付けて言った：「どういう意味ですか？」は修正されるべきでしたか？システムを調べて、問題が修正されたかどうかを確認できませんか？はいまたはいいえの答えでなければなりません。」
彼女は同じ「すべき」と応答し、FaceIDで確認しようとしたときに赤い感嘆符が表示されたときのスクリーンショットと、その画面が消えたときに表示される「Apple Pay CashUnavailable」というエラーメッセージのスクリーンショットを求めました。 ：ApplePayサービスは現在ご利用いただけません。後でもう一度やり直してください。」私は両方のスクリーンショットを受け取り、それから彼女は私にそれらを送るための電子メールをくれ、そして私に件名に入れるためのケースID番号をくれました。彼女は、誰かが1〜3日以内に私を捕まえるだろうと私に言いました...何とか、何とか、何とか！
私の意見では、彼らは何が起こっているのか全く手がかりがなく、神はこれがいつ修正されるかを知っているだけです。 Apple Pay Cashカードを保持するために誰かに2ドル送ってもらいました。これにより、定期的にインスタント転送を試し、バックアップされているかどうかを確認できます。 10日後はかなりクレイジーです！もっと良いニュースがあればいいのですが、きっとあなたを最新の状態に保ちます、私を最新の状態に保ってください...ありがとう。
彼らは私が通常の1〜3日の方法を使って絶対にうまく送金できることを理解していないようです（そして私は彼らに言います）、それはあなたが思うでしょう、私のアカウントが正しく設定されていることを彼らに知らせますまたはGreenDots側！私のお金は確かにGreenDotであることにかかっています！
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