フォーラム

アマゾンは、製品は在庫があると述べましたが、実際にはそうではありません

NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月4日
こんにちは、私が注文したとき、商品は在庫がありましたが、注文した後、発送されず、確認したところ、Amazonエージェントは商品が実際には在庫がないことを認めたことが何度かありましたか?
これは、商品ページに残り15個以上の「在庫あり」の商品に適用されます。

これは、人々に最初に注文させる方法ですか?アマゾンが在庫状況について嘘をついていることに気づいたら、顧客が注文をキャンセルできることを彼らは知りませんか?それが私の計画を台無しにしたので、これは本当に迷惑です。それらが利用できないことを知っていれば、どこか別の場所で注文できたはずです。

russia120

2009年7月12日


  • 2020年12月4日
完全に話題になっているわけではありませんが、ビデオを作成し、Amazonリンクを使用して比較的成功した後、私は2つの疑わしいプラクティスを直接体験しました。

1.商品はアフィリエイトリンクを通じて売れ行きが良いので、Amazonは商品の人気でわずかに価格を上げます[1]
2. 9to5macはコンテンツを再投稿し、アフィリエイトリンクに移動し、スクリプトを少し書き直して、独自のアフィリエイトリンクを投稿します。 論文 [2]

これがeコマースの(競争力のある)性質です..私は推測します....(彼らはあなたが他の場所でそれを使うことができる前にあなたのお金を最初に望んでいます)

[1]元々$ 100.19( https://www.amazon.com/gp/product/B07C69HG33/ )。

[2]彼らはそうする権利があり、ある程度相互に有益であり、相談されていれば良かったでしょう。最終編集日:2020年12月4日

dk001

寄稿者
2014年10月3日
ベンチュラカリフォルニア-海の空気を愛する
  • 2020年12月4日
hajimeさん:こんにちは。注文時に商品の在庫があったのに、注文後は発送されず、確認したところ、Amazonのエージェントが商品の在庫がないことを認めたことが何度かありました。
これは、商品ページに残り15個以上の「在庫あり」の商品に適用されます。

これは、人々に最初に注文させる方法ですか?アマゾンが在庫状況について嘘をついていることに気づいたら、顧客が注文をキャンセルできることを彼らは知りませんか?それが私の計画を台無しにしたので、これは本当に迷惑です。それらが利用できないことを知っていれば、どこか別の場所で注文できたはずです。

私はAmazonを単なる別の店として扱うことを学びました。追加で「在庫あり」と表示されているからといって、それが保証されるわけではありません。休日や「ブラックフライデー」タイプのイベントの周りはもっとそうです。これらのCOVIDの時代には、これはさらに真実です。

参考までに-「在庫あり」が予定された補充日に基づいているところを見たことがあります。

マッキーマック

2004年5月18日
  • 2020年12月4日
それは実際にAmazonが製品を販売していたのでしょうか、それともAmazonを使用して販売しているサードパーティの販売者でしたか?

Amazonで、本を「在庫あり」と記載し、「在庫がない」ために注文をキャンセルする前に「商品が発送されました」というメールを受け取った販売者から購入しました。何が起こったのかを尋ねたところ、売り手は実際には在庫を持っていなかったが、顧客が何かを購入した後に倉庫に注文していたことに気づきました。倉庫は商品を直接顧客に送り、売り手は単なる仲介業者です......そして倉庫に商品の在庫がない場合、売り手は単に注文をキャンセルしました。最終編集日:2020年12月4日

Killbynumbers

2019年5月29日
  • 2020年12月4日
アマゾンで注文してきたすべての年で、これが起こったことはありません。最近、ほとんどのものが、約束よりも1日早く、翌日に到着しています。

執拗な力

2016年7月12日
  • 2020年12月4日
私はこれを何度も経験しました。かなり高価な戦術懐中電灯[Streamlight]を注文しました。在庫があり、Amazonから発送/販売された後、約3時間後に、注文した商品が実際には在庫がないというメールが届きます。申し訳ありませんが、ご不便をおかけして5ドル程度のクレジットを提供することもあります。割り当て数が更新されていないのか、それとも実際のディストリビューターが不足しているのかはわかりません。それでも、Amazonからの注文の99%は完璧だと思いますが、Amazonがそうだと言っていたとしても、そうではなかったというまれな例外が1つあります。それは起こります。毎年何百万もの商品を発送して販売する場合、在庫の問題が発生する可能性があります。
反応:dk001 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月4日
Macky-Macのコメント:実際にAmazonが製品を販売したのか、それともAmazonを使用して販売したサードパーティの販売者だったのか。

Amazonで、本を「在庫あり」と記載し、「在庫がない」ために注文をキャンセルする前に「商品が発送されました」というメールを受け取った販売者から購入しました。何が起こったのかを尋ねたところ、売り手は実際には在庫を持っていなかったが、顧客が何かを購入した後に倉庫に注文していたことに気づきました。倉庫は商品を直接顧客に送り、売り手は単なる仲介業者です......そして倉庫に商品の在庫がない場合、売り手は単に注文をキャンセルしました。

私が1週間前に行った2つの注文については、メーカーによって販売され、Amazonによって出荷されました。残りを覚えていない。

エージェントは彼らが何について話しているのかわかりません。ある注文の場合、購入の翌日に配送方法を変更したいと思いました。エージェントは、出荷準備の最終段階であったため、実行できなかったと述べました。一週間経ちましたが、今日は別のエージェントが同じことを言いました。他の注文については、発送の準備ができたら通知してくれると言われ続けています。

メーカーに確認したところ、2日前にAmazonに在庫を届けたそうです。つまり、Amazonは、在庫があると述べていても、在庫がなかったことを意味します。アマゾンに配達された後でも、エージェントはそれについて、そしてそれがいつ出荷されるかについてまだ知りません。

バーグマン

2013年9月24日
  • 2020年12月4日
hajimeさん:こんにちは。注文時に商品の在庫があったのに、注文後は発送されず、確認したところ、Amazonのエージェントが商品の在庫がないことを認めたことが何度かありました。
これは、商品ページに残り15個以上の「在庫あり」の商品に適用されます。

これは、人々に最初に注文させる方法ですか?アマゾンが在庫状況について嘘をついていることに気づいたら、顧客が注文をキャンセルできることを彼らは知りませんか?それが私の計画を台無しにしたので、これは本当に迷惑です。それらが利用できないことを知っていれば、どこか別の場所で注文できたはずです。
私にとって、それは私が他の売り手ではなくAmazonから直接購入しない場合にのみ起こります。
反応:max2 NS

scubachap

2016年8月30日
イギリス
  • 2020年12月5日
これは何年も続いています。どこでも同じだと思いますが、ここ英国では、ほとんどの小規模なオンライン小売店は在庫をほとんど持っておらず、実際にはあなたと製品販売業者の倉庫の間の仲介者にすぎません。彼らに公平であるように気をつけてください。私はいつもAmazonが彼らのサイズのためにかなり良いと思っていました。私の経験では、超迅速に配達できる主要なものの多くは、Amazonによって在庫があり、保管されているようです。翌日配達以外のオプションを備えたより難解な商品はおそらくそうではなく、Amazonは仲介者のことをしているだけです。このAmazonを回避するために、小売業者が倉庫スペースを借りてAmazonのフルフィルメントを高速化できるサービスも提供しているようですが、小売業者としては、コストがかかるため、最も人気のある製品にのみ使用すると思います。あなたより。 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月7日
アマゾンから、1〜3営業日の最速配達を支払ったにもかかわらず、「12月22日配達」を注文した1つの商品についての自動メールが届きました。

スーパーバイザーと話しました。彼でさえ、私が注文したときにAmazonが別の言い方をしたとしても、私が注文した商品の在庫がないことを認めました。その後、彼はすべての遅延についてメーカーを非難しました。商品が「[メーカー]によって販売され、Amazonによって履行された」場合、商品ページの「在庫あり」であっても、Amazonに在庫があることを意味するわけではありません。倉庫?彼は、注文を発送するのはメーカーであると非難し、配送業者、配送方法を選択しました。

メーカーが数日前に納品した商品については、まだシステムに表示されておらず、何が起こっているのかわからないとのことでした。彼はちょうど私に待つように言った。 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月8日
注文を飛行機で発送して、私が選んだ1〜3日で配達するのではなく、Amazonが地上で発送したようです。彼らはゆっくりと都市から都市へと移動しています。別の注文はまだ発送されておらず、いつ発送されるかは不明です。これはばかげています! NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月9日
メーカーがAmazonに在庫を納品してから1週間が経過しました。それでも、彼らはそれがいつ出荷されるかわかりません。貨物を受け取った人はまだシステムを更新していないため、エージェントとスーパーバイザーは配達されている在庫を確認できないようです。返品や返金を受け付けていないメーカーから直接購入したほうがいいですか?

その間、私が注文した他のアイテムは、私が1〜3日で配達のために支払ったとしても、まだアメリカ中をゆっくりと移動しています。

アマゾンの何が問題になっていますか?

dk001

寄稿者
2014年10月3日
ベンチュラカリフォルニア-海の空気を愛する
  • 2020年12月9日
はじめは、メーカーがアマゾンに在庫を納品してから1週間が経過した。それでも、彼らはそれがいつ出荷されるかわかりません。貨物を受け取った人はまだシステムを更新していないため、エージェントとスーパーバイザーは配達されている在庫を確認できないようです。返品や返金を受け付けていないメーカーから直接購入したほうがいいですか?

その間、私が注文した他のアイテムは、私が1〜3日で配達のために支払ったとしても、まだアメリカ中をゆっくりと移動しています。

アマゾンの何が問題になっていますか?

これはあなたの通常の経験ですか、それとも1回限りですか?

私はこれを1、2回イントンで実行しましたが、ほとんどの場合、パンデミック後の配達が落ち着き始めたので、配達は非常に良好でした。 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月9日
BF週の両方の注文。

アマゾンに連絡しました。繰り返しますが、彼らは正確に何が起こっているのか分かりません。ある男は株がどこかに詰まっているのではないかと疑った。それから彼はそれが出荷の「進んだ段階」にあると言いました。彼は彼らが調査すると言って、彼らが推定輸送時間を持ったら電子メールを待つように私に頼みました。彼らはまた、私が1〜3営業日で配達することを選んだとしても、国際輸送にはもっと時間がかかるだろうと非難しました。また、注文日からではなく、商品の発送日から1〜3営業日で配達されるとのことです。これは以前と同じようにゴミです。そのオプションの支払いをしたとき、1〜3営業日で商品が配達されました。

マッキーマック

2004年5月18日
  • 2020年12月9日
hajimeは言った:BF週の両方の注文。

これはあなたの問題の一部だと思います。また、パンデミックによって多くのオンライン小売サイトの処理と出荷が遅くなっていることを経験している可能性があります。多くの実店舗が閉鎖されているか、通常の容量の何分の1かで稼働しているため、オンラインサイト、特にBFウィークでは、取り扱いと配送の需要が大幅に増加しています。パンデミックの間、私は多くのオンライン小売業者で通常より遅いサービスに気づきました。

アマゾンであなたが話す人々は、どこにでもある多くのオンラインカスタマーサービスのように、残念ながら彼らがあなたのためにチェックできる情報の量は非常に限られています。残念ながら、彼らの中には何が起こっているのかを推測することによって助けようとする人もいますが、それは彼らが間違って推測したときに役に立ちません。彼らが実際にできるかもしれないことの1つは、あなたが支払ったアップグレードされた送料の払い戻しを受けるのを手伝うことです、それで払い戻しを求めてください.....それは遅いサービスを補うことはありませんが、まあ NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月9日
Macky-Macは言った:それはあなたの問題の一部だと思います。また、パンデミックが多くのオンライン小売サイトの取り扱いと出荷を遅らせていることを経験しているかもしれません。多くの実店舗が閉鎖されているか、通常の容量の何分の1かで稼働しているため、オンラインサイト、特にBFウィークでは、取り扱いと配送の需要が大幅に増加しています。パンデミックの間、私は多くのオンライン小売業者で通常より遅いサービスに気づきました。

アマゾンであなたが話す人々は、どこにでもある多くのオンラインカスタマーサービスのように、残念ながら彼らがあなたのためにチェックできる情報の量は非常に限られています。残念ながら、彼らの中には何が起こっているのかを推測することによって助けようとする人もいますが、それは彼らが間違って推測したときに役に立ちません。彼らが実際にできるかもしれないことの1つは、あなたが支払ったアップグレードされた送料の払い戻しを受けるのを手伝うことです、それで払い戻しを求めてください.....それは遅いサービスを補うことはありませんが、まあ

アマゾンの監督者でさえ、何が起こっているのかわかりません。私はすでにそれらのいくつかに不平を言っています。アイテムがどこかに詰まっているのではないかと疑った後、そのうちの1人が、注文をキャンセルして同じものを再度注文するように提案しました。

dk001

寄稿者
2014年10月3日
ベンチュラカリフォルニア-海の空気を愛する
  • 2020年12月9日
hajimeは言った:Amazonの監督者でさえ何が起こっているのか見当がつかない。私はすでにそれらのいくつかに不平を言っています。アイテムがどこかに詰まっているのではないかと疑った後、そのうちの1人が、注文をキャンセルして同じものを再度注文するように提案しました。

彼らは監督者ですが、画面に何が表示されるかしかわかりません。 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月9日
dk001のコメント:彼らは監督者ですが、画面に何が表示されるかしかわかりません。

これは非常に真実ですが、彼らは何が起こっているのかを知るためにいくつかの電話をかけ、人々を追いかけることができます。

今日のチャットでは、数人のエージェントとスーパーバイザーが会話の途中で立ち去りました。私は彼らが事件を処理したくなかったと思います。
反応:dk001 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月10日
とても不思議です。パッケージは、3つの異なるAmazon施設に移動しました。その後、運送業者に送られました。誰かが何が起こっているのか知っていますか?これは私が支払った1〜3日での配達ではありません。彼らはまた、ピツニーボウズ経由でそれを送った。私が覚えている限り、彼らは非常に遅い荷送人です。

真司

2007年4月18日
  • 2020年12月10日
hajimeは言った:Amazonの監督者でさえ何が起こっているのか見当がつかない。私はすでにそれらのいくつかに不平を言っています。アイテムがどこかに詰まっているのではないかと疑った後、そのうちの1人が、注文をキャンセルして同じものを再度注文するように提案しました。

どこか別の場所で新しい注文をして、Amazonパッケージを受け取ったら返品します。もう一方を先に入手した場合は、先に進んでAmazonの注文をキャンセルしてください。

Huntn

2008年5月5日
ミスティ山脈
  • 2020年12月10日
hajimeさん:こんにちは。注文時に商品の在庫があったのに、注文後は発送されず、確認したところ、Amazonのエージェントが商品の在庫がないことを認めたことが何度かありました。
これは、商品ページに残り15個以上の「在庫あり」の商品に適用されます。

これは、人々に最初に注文させる方法ですか?アマゾンが在庫状況について嘘をついていることに気づいたら、顧客が注文をキャンセルできることを彼らは知りませんか?それが私の計画を台無しにしたので、これは本当に迷惑です。それらが利用できないことを知っていれば、どこか別の場所で注文できたはずです。
私は原則としてこれに遭遇していません。通常、注文すると、購入ボタンを押す前に配達予定日が表示されますが、私にとっては99%の確率で持ちこたえています。あなたが言うように、遅れた場合、それはキャンセルすることができます。最終編集日:2020年12月10日 NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月10日
在庫のある商品を見て、1〜3営業日でお届けすることにしました。ある注文で、注文後に予定されていた配達がプッシュされたことを思い出します。私はすぐに不平を言いました、そして、それはちょうど過大評価された日付であり、それが出荷されると変更されるので、エージェントは心配しないでくださいと私に言いました。翌日、注文をまとめようとして連絡したところ、別のエージェントが、発送の最終段階にあり、その結果、まとめて発送しなかったと言いました。それでも、発送されるまで約10日間待っていたので、Amazonのさまざまな施設を移動しているだけです。

Huntn

2008年5月5日
ミスティ山脈
  • 2020年12月10日
hajimeさん:在庫があるのを見て、1〜3営業日でお届けすることにしました。ある注文で、注文後に予定されていた配達がプッシュされたことを思い出します。私はすぐに不平を言いました、そして、それはちょうど過大評価された日付であり、それが出荷されると変更されるので、エージェントは心配しないでくださいと私に言いました。翌日、注文をまとめようとして連絡したところ、別のエージェントが、発送の最終段階にあり、その結果、まとめて発送しなかったと言いました。それでも、発送されるまで約10日間待っていたので、Amazonのさまざまな施設を移動しているだけです。
それは私の経験では珍しいことだと思います。遅延が発生した例を1つ見ましたが、注文したときに(在庫日で予想される)数日延長された遅延があることを知っていました。それは3月に戻ったまたは温度計でした。国内の売り手に国内の商品を注文していますか、それとも国際配送が関係していますか? NS

hajime

オリジナルポスター
2007年7月23日
  • 2020年12月14日
ここにはいくつかの問題があります。 1.商品の在庫があることを商品ページに掲載した場合は、在庫があり、発送の準備ができている必要があります。どちらの注文でも、商品は在庫があるとのことでしたが、何人かのエージェントは、すべての商品が在庫にないことを認めました。 2.注文後、到着日は12月20日に延期されました。このような突然の変更について不満を言ったとき、エージェントは過大評価であり、商品が時間どおりに配達され、より正確な日付が更新されることを保証したと言いました。 3.「1〜3営業日以内の配達」とは、注文日から1〜3営業日以内の配達を意味します。どちらの注文も、12月4日20日に配達される予定なので、遅れはないという話に変わりました。注文日から1〜3営業日での配達から条件を変更しました。彼らがたくさん延期した出荷。 5.飛行機で輸送することになっていたが、彼らは遅い荷送人であるピツニーボウズを選んだ。エージェントは、注文が地上で発送されたことを認めました。 6.監督者でさえ彼らが何をしているのか知らない。彼らは、彼らが読んだと言ったとしても、以前のコミュニケーションを読み通しません。彼らはまたstu * idのようです。たとえば、私は今朝、宅配会社に電話したと上司に話しました。それから、彼は私が宅配会社に連絡したかどうか私に尋ねました!最終編集日:2020年12月14日 NS

romanof

2020年6月13日
テキサス
  • 2020年12月15日
私は先月、2つのアイテムを注文しました。普通のもの、高価なもの、エリートのものはありません。それが出荷されたという通常のメッセージを受け取り、追跡リストを介してUSPSを介して全国を移動するのを見て、「配達の失敗」というメッセージを受け取りました。パッケージが戻って、彼らは私のお金を返金しました。 「失敗」以外の説明はありません。

今、私たちは田舎にいます。私たちの長い私道にはパッケージのドロップオフボックスがあり、ポーチの海賊はここにいません。私たちは郵便配達の女性を個人的に知っています。それで、WTF?

知るか?アマゾンのサイズの企業で。配達の.000 ... 1%が台無しになったとしても、それは何千もの注文です。