フォーラム

タッチに反応しないAir2画面

got556

オリジナルポスター
2013年7月7日
インディアナ
  • 2016年12月14日
息子のAir2128GBがタッチに反応していません。最初の本当に欠陥のあるアップル製品は、ここで作業中の可能性があります...

それは10.1.1で、彼はその上でYoutubeを見ていました。彼は何か他のことをしている間、それを走らせたままにするというひどい習慣を持っています。バッテリーが切れてしまいました。それで私はそれを充電し始めます、そして彼はそれが凍っていると言います。それを見てみると、画面がオンになって正常に回転し、音が正常に機能し、ボタン/ホームボタンが正常に機能します。無駄に、複数のハードリスタート(ホームボタンと電源ボタン)を実行します。

DFUから10.2 ....運がなく、タッチに対する応答がありません。何か案は?可能な答えを探してグーグルと他のすべてのサイトを精査した。 Applebtwによる保証対象外です。

ETA:ケースと強化ガラスプロテクターも取り外しました...これを開いてケーブルをチェックするかどうかを議論しています... NS

シャツイン

2015年9月21日


  • 2016年12月15日
got556は言った:私の息子のAir 2128GBはタッチに反応していません。最初の本当に欠陥のあるアップル製品は、ここで作業中の可能性があります...

それは10.1.1で、彼はその上でYoutubeを見ていました。彼は何か他のことをしている間、それを走らせたままにするというひどい習慣を持っています。バッテリーが切れてしまいました。それで私はそれを充電し始めます、そして彼はそれが凍っていると言います。それを見てみると、画面がオンになって正常に回転し、音が正常に機能し、ボタン/ホームボタンが正常に機能します。無駄に、複数のハードリスタート(ホームボタンと電源ボタン)を実行します。

DFUから10.2 ....運がなく、タッチに対する応答がありません。何か案は?可能な答えを探してグーグルと他のすべてのサイトを精査した。 Applebtwによる保証対象外です。

ETA:ケースと強化ガラスプロテクターも取り外しました...これを開いてケーブルをチェックするかどうかを議論しています...

電源を切り、ハードリセット(ホームボタンと電源ボタン)してみてください。たぶんあなたはコンピュータ上でiTunesを使って復元することができますか?

チャンナン

2012年3月7日
ニューオーリンズ
  • 2016年12月15日
アップルに持っていってください。物理的な損傷がない場合でも、保証対象外であっても、修理または交換される可能性があります。彼らはそれについてかなり良いです。
反応:ニュートンズア​​ップル

got556

オリジナルポスター
2013年7月7日
インディアナ
  • 2016年12月16日
うん、まさに私がしたこと。それを交換しました、質問はありませんでした。保証期間が14日であると彼らに伝え、彼らはそれを簡単に見て、新しいものを手に入れると言いました。または改装されたと言うべきですが、どちらにしても私は幸せで、息子はとても幸せで泣きそうになりました。彼らがそう言ったとき、私は彼が技術を抱きしめるつもりだったと思いました。昨日は、私がApple製品を購入し続ける理由の完璧な例です。たとえ、時々彼らの欠点を見逃すことができず、ファンボイの振る舞いに目がくらむことを拒否したとしても。
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Shirtin氏は次のように述べています。電源を切り、ハードリセット(ホームボタンと電源ボタン)してみてください。たぶんあなたはコンピュータ上でiTunesを使って復元することができますか?

私はすでに上記のすべてを実行しました。奇妙なことに、Air 2でタッチが機能しないことについてはインターネット上に何もありませんが、それでも画面は点灯して機能します。たぶんそれは緩んだケーブルだったのかもしれませんが、前に言ったように、私はそれを開こうとする前にAppleにチャンスを与えるつもりでした。
反応:997440 NS

HowToSimply

2016年11月26日
  • 2016年12月18日
got556は言った:私の息子のAir 2128GBはタッチに反応していません。最初の本当に欠陥のあるアップル製品は、ここで作業中の可能性があります...

それは10.1.1で、彼はその上でYoutubeを見ていました。彼は何か他のことをしている間、それを走らせたままにするというひどい習慣を持っています。バッテリーが切れてしまいました。それで私はそれを充電し始めます、そして彼はそれが凍っていると言います。それを見てみると、画面がオンになって正常に回転し、音が正常に機能し、ボタン/ホームボタンが正常に機能します。無駄に、複数のハードリスタート(ホームボタンと電源ボタン)を実行します。

DFUから10.2 ....運がなく、タッチに対する応答がありません。何か案は?可能な答えを探してグーグルと他のすべてのサイトを精査した。 Applebtwによる保証対象外です。

ETA:ケースと強化ガラスプロテクターも取り外しました...これを開いてケーブルをチェックするかどうかを議論しています...

タッチスクリーンを確認してください

次の手順を試してください。
デバイスにケースまたはスクリーンプロテクターがある場合は、それを取り外してみてください。
柔らかく、少し湿らせた、糸くずの出ない布で画面を拭きます。

デバイスのプラグを抜きます

デバイスを再起動します。再起動できない場合は、デバイスを強制的に再起動できます。
それでもタッチスクリーンが正常に応答しない場合は、アップルサポートに連絡するか、デバイスをアップルリテールストアまたはアップル認定サービスプロバイダーにご持参ください。
3DTouchの設定を調整します

3DTouchのプレスに正しく反応しないiPhone6s以降をお持ちの場合は、次の設定を調整できます。
[設定]> [一般]に移動します。
[ユーザー補助]> [3Dタッチ]をタップします。
次に、設定の感度を調整します。