フォーラム

WDパスポートがデスクトップに表示されない

MacHead84

オリジナルポスター
2013年8月25日
私は笑顔の国のゲストです
  • 2017年5月19日
こんにちは、みんな、

WDパスポート外付けハードドライブがデスクトップに表示されません。
また、ディスクユーティリティにはありません。システムレポートのみ。

それを機能させるために何ができますか?
何か提案があれば親切に共有してください。

ありがとうございました

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ボパジュース

一時停止
2016年4月22日


月の暗黒面
  • 2017年5月19日
別のUSBポートまたはUSBケーブルを試してください。

MacHead84

オリジナルポスター
2013年8月25日
私は笑顔の国のゲストです
  • 2017年5月20日
やった。動作していません。

chscag

寄稿者
2008年2月17日
テキサス州フォートワース
  • 2017年5月20日
ディスクユーティリティに表示されず、マウントされない場合は、おそらく失敗しています。プラグを抜いてから数回再度プラグを差し込んで、再び動かないかどうかを確認できます。それでも問題が解決しない場合は、ドライブがまだ保証期間内であれば、WDに電話してRMAを取得する必要があります。 WDPassportドライブは3年間保証されます。
反応:MacHead84

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2017年5月20日
ドライブは他のMacでも動作しますか?

もしそうなら、ケーブル、コントローラーの問題などである可能性があります。ドライブはどのように初期化されますか? (MacフォーマットまたはPCフォーマット?)

そうでない場合は、ハードウェアまたはコントローラーカードに障害が発生している可能性があります。

MacHead84

オリジナルポスター
2013年8月25日
私は笑顔の国のゲストです
  • 2017年5月20日
私はそれをテストするための別のMacを持っていません。しかし、ブートキャンプの下では、それも表示されていません。
形式はNTFSです。 Paragon NTFS forMacもドライブを認識しません。ケーブルではないと思います。
たぶん、ハードウェア自体に何か問題がありますか?

モチュリスト

2003年12月2日
  • 2017年5月20日
最後の手段として、ケースを開き、ハードドライブを取り出して、別の外付けドライブユニットに入れます。

編集
ハードドライブを接続するだけで、このデバイスのようなものを入手できます。

https://www.amazon.com/Sabrent-External-Lay-Flat-Docking-EC-DFLT/dp/B00LS5NFQ2 最終編集日:2017年5月20日
反応:MacHead84

chscag

寄稿者
2008年2月17日
テキサス州フォートワース
  • 2017年5月20日
特にパスポートがまだ保証期間中の場合は、それを開いて別のケースに入れることについてのアドバイスに同意しないでください。ドライブを何らかの方法で改ざんした場合、WDはRMAの発行を拒否します。もちろん、ドライブが古くて保証対象外の場合は、前の投稿で推奨されていたものを試すことができます。
反応:MacHead84

Fishrrman

2009年2月20日
  • 2017年5月20日
OPは書いた:
'形式はNTFSです。 Paragon NTFS forMacもドライブを認識しません。ケーブルではないと思います。」

このドライブは、これと他のMacでのみ使用しますか?
また... 「クロスプラットフォーム」を使用していますか? (MacとPC)

「Macだけで」使用する場合は、フォーマットすることをお勧めします。 「Mac用」。 つまり、ジャーナリングが有効になっているHFS +です。

PCでも使用する場合は、おそらくFAT32としてフォーマットする方がよいでしょう(少なくとも、ディスクユーティリティが提供する選択肢だと思います)。

DeltaMac

2003年7月30日
デラウェア
  • 2017年5月20日
ドライブがまだ動作している間、フォーマットはNTFSであったと思います。
これで、ドライブエンクロージャーがあるように見えますが、インターフェイスチップ以外は、ケース内で何も応答していません。
そのUSBバスのスクリーンショットでは、ドライブの構成、容量、使用されているファイルシステム、その他の情報が表示されます。しかし---メディアについては何もありません...インターフェースデータだけです。

それを機能させるためにあなたは何ができますか?
交換してください。
ドライブがケースのシリアル番号に従って保証期間内であるかどうかは、W-DWebサイトで確認できるはずです。
反応:MacHead84

SteveJUAE

2015年8月14日
笑顔の国
  • 2017年5月20日
WDをどのように開始しますか?つまり、プラグを差し込んだときにアクセスするために小さなロック解除/パスワードユーティリティを実行しますか?

その場合、ユーティリティが破損または削除される可能性があり、WDからDLして、ラップトップから直接実行する必要があります

DeltaMac

2003年7月30日
デラウェア
  • 2017年5月20日
パスワードが必要な場合でも、そのUSBタブにメディアに関する情報が表示されませんか?
また、マウントされない場合でも、メディアが表示されます。 OPによると、これはNTFS形式であり、Paragon NTFSはディスクユーティリティで直接パスワードアクセスを提供しますよね?そして、あなたはまだそこにもボリュームを見るでしょう。 OPには何もありません。

SteveJUAE

2015年8月14日
笑顔の国
  • 2017年5月20日
DeltaMacによると:パスワードが必要な場合でも、そのUSBタブにメディアに関する情報が表示されませんか?
また、マウントされない場合でも、メディアが表示されます。 OPによると、これはNTFS形式であり、Paragon NTFSはディスクユーティリティで直接パスワードアクセスを提供しますよね?そして、あなたはまだそこにもボリュームを見るでしょう。 OPには何もありません。 クリックして展開...
SSDでのマウントやパスワードなどの自動開始ユーティリティが機能していなかったため、SamsungSSDで発生した同様の問題が発生しました。

モチュリスト

2003年12月2日
  • 2017年5月20日
chscag氏は次のように述べています。特にパスポートがまだ保証期間中の場合は、それを開いて別のケースに入れることについてのアドバイスに同意しないでください。ドライブを何らかの方法で改ざんした場合、WDはRMAの発行を拒否します。もちろん、ドライブが古くて保証対象外の場合は、前の投稿で推奨されていたものを試すことができます。 クリックして展開...
OPは、他の何よりも自分のデータをドライブから取り出すことにはるかに関心があると思いました。ドライブをWDに送り返すと、ドライブ上のすべてのデータが失われます。

MacHead84

オリジナルポスター
2013年8月25日
私は笑顔の国のゲストです
  • 2017年5月20日
Fishrrmanは言った:OPは書いた:
'形式はNTFSです。 Paragon NTFS forMacもドライブを認識しません。ケーブルではないと思います。」

このドライブは、これと他のMacでのみ使用しますか?
また... 「クロスプラットフォーム」を使用していますか? (MacとPC)

「Macだけで」使用する場合は、フォーマットすることをお勧めします。 「Mac用」。 つまり、ジャーナリングが有効になっているHFS +です。

PCでも使用する場合は、おそらくFAT32としてフォーマットする方がよいでしょう(少なくとも、ディスクユーティリティが提供する選択肢だと思います)。 クリックして展開...

コンピューターにドライブがロードされていない可能性があるため、何もフォーマットできません。

SteveJUAEは次のように述べています。WDを開始するにはどうすればよいですか。つまり、プラグを差し込んだときにアクセスできるように、小さなロック解除/パスワードユーティリティを実行しますか。

その場合、ユーティリティが破損または削除される可能性があり、WDからDLして、ラップトップから直接実行する必要があります クリックして展開...

ドライブはまだ保証期間中です。 WD Managerをインストールしても、WDドライブを接続する必要があると言われています。ただし、すでに接続されています。したがって、WDマネージャーソフトウェアでさえドライブを検出できません。

私は現在旅行中なので、MacBookProとBootcampしか利用できません。ドライブ上のデータは、映画だけなのでそれほど重要ではありません。したがって、すべてが失われたとしても大したことではありません。ドライブが完全に死ぬのを防ぎたいだけです。

SteveJUAE

2015年8月14日
笑顔の国
  • 2017年5月20日
MacHead84によると:私は現在旅行中なので、MacBookProとBootcampしか利用できません。ドライブ上のデータは、映画だけなのでそれほど重要ではありません。したがって、すべてが失われたとしても大したことではありません。ドライブが完全に死ぬのを防ぎたいだけです。 クリックして展開...

これは2016年後半のMBPで、ドングルを使用してUSB-Cポートまたは別のケーブルに接続していますか?その単なる追加の合併症として

私はPowerbuy、Homepro、またはタイのいずれかの店舗(またはホテルのゲスト)に足を運び、誰かにプラグを差し込んで確認するように依頼しましたが、ハードウェアに障害がある可能性が高いです。