フォーラム

MacBook ProM1でTouchIDが応答しない

NS

bbplayer5

オリジナルポスター
2007年4月13日
  • 2020年12月4日
touchIDが応答しないという問題を抱えている人はいますか?最初にコンピュータの電源を入れたときは機能しますが、少し経つと文字通り何もしません。コンピューターのスクリーンセーバーを指などでロック解除できません。修正はありますか?

ありがとう。 NS

bbplayer5

オリジナルポスター
2007年4月13日
  • 2020年12月5日
更新:他の誰かがこの問題を抱えていた場合。再起動しても問題は解決せず、マシンをシャットダウンして電源を入れ直します。それ以来、問題は発生していません。そして、私が言うかもしれませんが、M1は素晴らしいです、このマシンを愛しています!

クワッカー

2013年9月18日


マンチェスター、英国
  • 2020年12月5日
Touch IDの問題ではなく、スクリーンセーバーの問題である可能性があります。
解決すべきスクリーンセーバー/ウェイクアップの問題が1つか2つあるようです。

ubercool

2008年1月31日
ラスベガス
  • 2020年12月25日
いいえ、同じ問題が発生しました。 TouchIDがM1MBPで機能しないことがよくあります。私が気にかけている以上にパスワードを使用することを余儀なくされました。

他の誰かがこれに気づいたのだろうか。 MBPを交換する必要があるかもしれません。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2020年12月27日
はい、これは厄介な問題です!私は同じ問題を抱えています!ドライフィンガーとタッチIDの組み合わせだと思いました。しかし、新しい指紋プロファイルを提供したときに機能します。通常、コンピュータを長時間スリープ状態にするまで機能し続けます。短い睡眠はそれに影響を与えません。しかし、数時間の睡眠は私にパスワードを使わなければならないようにします。

また、指紋を削除してログアウトし、再度ログインした後、指紋を付けようとしました。それも解決しませんでした。これはソフトウェア関連の問題だと思います。しかし、ハードウェアに関連していることが判明したときにラップトップを交換したい場合に備えて、この問題をAppleに登録すると思います。

Apple_Robert

2012年9月21日
数冊の本の真ん中で。
  • 2020年12月27日
レモンキッドは言った:はい、これは厄介な問題です!私は同じ問題を抱えています!ドライフィンガーとタッチIDの組み合わせだと思いました。しかし、新しい指紋プロファイルを提供したときに機能します。通常、コンピュータを長時間スリープ状態にするまで機能し続けます。短い睡眠はそれに影響を与えません。しかし、数時間の睡眠は私にパスワードを使わなければならないようにします。

また、指紋を削除してログアウトし、再度ログインした後、指紋を付けようとしました。それも解決しませんでした。これはソフトウェア関連の問題だと思います。しかし、ハードウェアに関連していることが判明したときにラップトップを交換したい場合に備えて、この問題をAppleに登録すると思います。 クリックして展開...
Appleに連絡する良い動き。これは、他のMacが過去に抱えていたソフトウェアの問題のように聞こえ、その後ソフトウェアアップデートで修正されました。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2020年12月28日
Apple_Robertは言った:Appleに連絡する良い動き。これは、他のMacが過去に抱えていたソフトウェアの問題のように聞こえ、その後ソフトウェアアップデートで修正されました。 クリックして展開...
はい、私はそれらの問題について読みました、そしてそれらは確かに類似点を持っています。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2020年12月30日
最初はこのソリューションは機能しているように見えましたが、現在は廃止されており、問題は解決していません。 (ヘッダーは元の投稿より数日遅れて追加されました)

私は解決策を得たと信じています。そして、それはシステムソフトウェアのバグです。アップルショップでTouchIDを有効にしたいと思ったとき、それができないことに気づきました。私は自分のコンピューターのシステム設定で指を使っていたのに。
アップルアプリショップなどでは、アカウントを管理する際に、TouchIDを使用するオプションを選択できます。すでにログインしているので、パスワードやTouchIDを入力する必要はありません。 「はい」を選択するだけです。

しかし、その後、Apple Appの管理設定では、最初にTouch IDを指定する必要があるため、これを実行できないと述べました。それは、何らかの理由で私の指紋が保存されなかったという考えを私に与えました。

このフォームの別のスレッドで、この問題の解決策へのリンクを見つけました。そして今のところ、私のTouchIDは夜寝た後もまだ機能しています。だから、また未来を信じる理由があります。

https://imgur.com/nyw4fNd

クイックユーザースイッチを有効にする必要があります。
システム設定>ユーザーとグループ>ダイアログ画面の左下隅>ログインオプション>クイックスイッチオプションのメニュー。

その後、もう一度touchidを設定してください。最終編集日:2021年1月4日 NS

mrstucci

2011年4月18日
  • 2021年1月1日
私は同じ問題を抱えています。 TouchIDは数日間うまく機能しました。私はこのマシンを約10日間使用しましたが、過去4日間ほどTouchIDが機能しません。クイックユーザースイッチを有効にして、それが役立つかどうかを確認しました。短い睡眠でも長い睡眠でも違いはないようです。 Appleに連絡する必要があると思います... NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月4日
最初に「クイックユーザーソリューション」を試したところ、うまくいったようです。数日間.....これで、id-touchの問題が機能しなくなりました......
それでも同じ問題です。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月6日
ここでアップルとの電話でOKは彼らが私にやるように言ったことです。
1)すべてのフィンガープリントを削除し、システムマネージャをリセットします。
システム設定でフィンガープリントを削除した後、シャットダウンを選択してコンピューターをシャットダウンします。 TouchIDボタンは使用しない方がよいでしょう。
MacBookの蓋を閉めます。 10秒待ちます。

2)ふたを開けて、コンピュータが再起動した後、ログインせずに、もう一度シャットダウンすることを選択します。 IDタッチを使用していません。

3)30秒待ちます(タイマーを使用)。今回は蓋を閉める必要はありません。

4)30秒後、touch idボタンを押したままにして、コンピューターを再起動します。 「オプション」とMacハードディスクが表示されたら、「Shift」キーを押しながらHDをクリックして選択します。これで、「セーフモード」で起動できるようになります。コンピューターにログインし、システム設定で指紋を入力します。
準備ができたら:

コンピュータを再起動してください。

これは本当に機能していると思いますが、確かにわかるのは1日か3日後です。最終編集日:2021年1月10日

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月6日
私は通常、M1 MBPをドックでクラムシェルモードに保ちますが、ソファに降ろしたとき、またはTouchIDが機能しなくなるとともにTouchBar自体がフリーズする場所に気づきました。トップストリップ全体が独自のOSを実行していると思いますよね?タッチバーがクラッシュする原因となるメモリオーバーフローまたは他の種類のエラーがあり、その後Touch IDが機能しなくなるのではないかと思いますか?私はBetterTouchToolを使用して、デバイスが継続的に再接続していることについてBTTから半頻度で通知を受け取りますが、それが何であるかを理解し、可能な限り除外します。 1つの問題を修正すると、他の多くの問題も修正されることがあります。アプリにフィードバックを提出しました。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月7日
gank41によると:私は通常、M1 MBPをドックでクラムシェルモードに保ちますが、ソファに降ろしたときや、TouchIDが機能しなくなるとともにTouchBar自体がフリーズする場所に気づきました。トップストリップ全体が独自のOSを実行していると思いますよね?タッチバーがクラッシュする原因となるメモリオーバーフローまたは他の種類のエラーがあり、その後Touch IDが機能しなくなるのではないかと思いますか?私はBetterTouchToolを使用して、デバイスが継続的に再接続していることについてBTTから半頻度で通知を受け取りますが、それが何であるかを理解し、可能な限り除外します。 1つの問題を修正すると、他の多くの問題も修正されることがあります。アプリにフィードバックを提出しました。 クリックして展開...
タッチIDはタッチバーとは何の関係もありません。また、キーボードの上部と同じ「行」にあるこれら2つのものが同じメモリを共有していないことも確信しています。 Intelマシンでは、touchidには独自のセキュリティチップもあります。したがって、接続がない可能性があります。

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月7日
レモンキッドは言った:タッチIDはタッチバーとは何の関係もありません。また、キーボードの上部と同じ「行」にあるこれら2つのものが同じメモリを共有していないことも確信しています。 Intelマシンでは、touchidには独自のセキュリティチップもあります。したがって、接続がない可能性があります。 クリックして展開...
から取得 この記事 、 'Appleは木曜日にタッチバー付きの新しいMacBookProを発表しました。アセンブリの一部として、削除キーの上の右側にサファイアのTouchIDセンサーが含まれています。タッチID自体は、Appleが何らかの専用の安全なチップセットなしでiPhoneに実装しているため、不可能です。

ザ・ヴァージ 似たようなものがあり、2016年後半にも遡ります...

:-/

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月7日
レモンキッドは言った:タッチIDはタッチバーとは何の関係もありません。また、キーボードの上部と同じ「行」にあるこれら2つのものが同じメモリを共有していないことも確信しています。 Intelマシンでは、touchidには独自のセキュリティチップもあります。したがって、接続がない可能性があります。 クリックして展開...
https://twitter.com/i/web/status/791872723681239040 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月7日
gank41は言った:から取られた この記事 、 'Appleは木曜日にタッチバー付きの新しいMacBookProを発表しました。アセンブリの一部として、削除キーの上の右側にサファイアのTouchIDセンサーが含まれています。タッチID自体は、Appleが何らかの専用の安全なチップセットなしでiPhoneに実装しているため、不可能です。

ザ・ヴァージ 似たようなものがあり、2016年後半にも遡ります...

:-/ クリックして展開...
はい、その「話」は私にとって本当にちょっとぎこちないですよね?タッチバーとタッチIDは別々のものだからです。一見同じように統合されたタフなものでさえ、突然「トラックバー」と呼ばれるものです。たぶん、作家はその問題を本当に理解していないかもしれません。タッチバーはディスプレイです。私の情報が教えてくれる限り、TouchIDはhioghrescamaraに接続されています。このカメラはあなたの指紋を保存されているものと比較します。暗号化されたプロセスであり、TチップがハンドルとタッチバーとタッチIDを処理するのが本当かどうかさえわかりません。

しかし、私のコンピューターには「T」チップがありません。これはM1であり、この記事はIntelマシンに関するものです。私はIntelマシンを持っていません。私たちが投稿するこのスレッドは、Intelマシンに関するものではありません。この記事は4歳です.......

また、M1もお持ちの場合は、4年前の記事では、Apple SilliconChipを搭載した新しく設計されたコンピューターがどのように機能するかを説明していないことに気付くはずです。

そして、この瞬間まで、私の問題はまだ戻っていません。私はそれがそのようにとどまることを願っています。しかし、あなたにとって、私はあなたがそれらをソファに持って行くとき、コンピュータは通常フリーズしないと言うでしょう。たぶん、彼らはそこでより快適に感じて、単に眠りに落ちます......
反応:gank41

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月8日
レモンキッドは言った:はい、その「話」は私にとって本当にちょっとぎこちないですよね?タッチバーとタッチIDは別々のものだからです。一見同じように統合されたタフなものでさえ、突然「トラックバー」と呼ばれるものです。たぶん、作家はその問題を本当に理解していないかもしれません。タッチバーはディスプレイです。私の情報が教えてくれる限り、TouchIDはhioghrescamaraに接続されています。このカメラはあなたの指紋を保存されているものと比較します。暗号化されたプロセスであり、TチップがハンドルとタッチバーとタッチIDを処理するのが本当かどうかさえわかりません。

しかし、私のコンピューターには「T」チップがありません。これはM1であり、この記事はIntelマシンに関するものです。私はIntelマシンを持っていません。私たちが投稿するこのスレッドは、Intelマシンに関するものではありません。この記事は4歳です.......

また、M1もお持ちの場合は、4年前の記事では、Apple SilliconChipを搭載した新しく設計されたコンピューターがどのように機能するかを説明していないことに気付くはずです。

そして、この瞬間まで、私の問題はまだ戻っていません。私はそれがそのようにとどまることを願っています。しかし、あなたにとって、私はあなたがそれらをソファに持って行くとき、コンピュータは通常フリーズしないと言うでしょう。たぶん、彼らはそこでより快適に感じて、単に眠りに落ちます...... クリックして展開...
理解していない、または理解していない場合は問題ありません。他の人は、4年以上のハードウェアに関する事実がトラブルシューティングに非常に役立つと感じるかもしれません。 AppleがM1SoCを作る前に、彼らはすべての別々の部品を一緒に機能させる必要がありました。 M1は、トラックバーを配置するときにトラックバーを制御するための別のチップ(bridgeOSと呼ばれます)を必要としないので、同じではないと思いますか?うーん、いや。起動してそのタッチバー(bridgeOS)を制御し、残りのOS起動プロセスを保護する別のOSがまだあります。この同じタッチバーは、4年以上前と同じように、TouchIDセンサー/電源ボタンと統合されています。 T1チップの役割が現在SoCによって行われているだけです。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月8日
gank41によると:理解していなかったり、理解していなかったりしても問題ありません。他の人は、4年以上のハードウェアに関する事実がトラブルシューティングに非常に役立つと感じるかもしれません。 AppleがM1SoCを作る前に、彼らはすべての別々の部品を一緒に機能させる必要がありました。 M1は、トラックバーを配置するときにトラックバーを制御するための別のチップ(bridgeOSと呼ばれます)を必要としないので、同じではないと思いますか?うーん、いや。起動してそのタッチバー(bridgeOS)を制御し、残りのOS起動プロセスを保護する別のOSがまだあります。この同じタッチバーは、4年以上前と同じように、TouchIDセンサー/電源ボタンと統合されています。 T1チップの役割が現在SoCによって行われているだけです。 クリックして展開...
私はそれをトラックバーとは呼びませんでした。あなたが引用した記事からです。記事ではトラックバーの少し先にあるタッチIDを持つタッチバーと呼ばれています。そして今、あなたはそれをBridgeOsと呼んでいます。

それらが4年前のように統合されているという事実は、それがまだ同じように機能することを意味するわけではありません。私の画面も20年前と同じように私のコンピューターと統合されています。しかし、それでも同じように機能するわけではありません。

その恐ろしい記事をゴミ箱に捨ててください。そして、あなたのフリーズタッチバーについては、アップルのサポートにお願いします。
反応:gank41

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月8日
レモンキッドは言った:私はそれをトラックバーとは呼ばなかった。あなたが引用した記事からです。記事ではトラックバーの少し先にあるタッチIDを持つタッチバーと呼ばれています。そして今、あなたはそれをBridgeOsと呼んでいます。

それらが4年前のように統合されているという事実は、それがまだ同じように機能することを意味するわけではありません。私の画面も20年前と同じように私のコンピューターと統合されています。しかし、それでも同じように機能するわけではありません。

その恐ろしい記事をゴミ箱に捨ててください。そして、あなたのフリーズタッチバーについては、アップルのサポートにお願いします。 クリックして展開...
あなたが提案しているすべてのものは、いくぶんしつこく、基本的なグーグル検索ですべて見つけることができます...

しかし、 1か月前に公開されたMacRumorの記事から

M1セキュリティ機能

Intel MacにはMacのセキュリティやその他の機能を処理するT2チップが組み込まれていましたが、M1チップでは、その機能が組み込まれているため、セカンダリチップは必要ありません。

M1には、以下を管理するセキュアエンクレーブが組み込まれています。 タッチID また、SSDパフォーマンスのためのAES暗号化ハードウェアを備えたストレージコントローラーは、より高速で安全です。



つまり、Intel Macとは対照的にM1では、BridgeOSを実行するタッチバー(およびTouchID電源ボタンも含む)は、T1が非常に緊密に統合されているため、SecureEnclaveを制御する必要がないことを除いて何も変わりません。 M1のSoCに。つまり、同じTouch Bar、同じTouchIDです。
申し訳ありませんが、これが非常に面倒な場合は、TouchIDが機能しないという問題を抱えている可能性のある他の人のために事実を公表しようとしています。いいえ。

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月8日
レモンキッドは言った:私はそれをトラックバーとは呼ばなかった。あなたが引用した記事からです。記事ではトラックバーの少し先にあるタッチIDを持つタッチバーと呼ばれています。そして今、あなたはそれをBridgeOsと呼んでいます。

それらが4年前のように統合されているという事実は、それがまだ同じように機能することを意味するわけではありません。私の画面も20年前と同じように私のコンピューターと統合されています。しかし、それでも同じように機能するわけではありません。

その恐ろしい記事をゴミ箱に捨ててください。そして、あなたのフリーズタッチバーについては、アップルのサポートにお願いします。 クリックして展開...
そしてから 約2か月前のiFixit
「このシリコンの海には特に存在しないのは 悪名高いT2チップ 。この2020M1リリースまでの何年にもわたって、AppleはIntelのプロセッサから独自のカスタムT2チップに多数のタスク(特にセキュリティ/暗号化関連のもの)をオフロードしてきました。それらの機能が帰ってきた M1の内部安全なエンクレーブ 最近のAシリーズチップと同じように、多数の組み込みセキュリティ機能があります。 AppleがMacのシリコンの多くを社内で処理しているので、おそらくこの種の統合が続くことを期待する必要があります。


また iMoreから約1ヶ月半前
'統合されたタッチIDセンサーを備えたタッチバー
NS タッチバー も含まれています タッチIDセンサー その右側に、 統合 電源ボタンに入れると、Macにアカウントの切り替えとApplePayの認証がすばやく追加されます。


:-| NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月9日
gank41は言った:あなたが提案しているすべてのものは、いくぶんしつこく、基本的なグーグル検索ですべて見つけることができます...

しかし、 1か月前に公開されたMacRumorの記事から

M1セキュリティ機能

Intel MacにはMacのセキュリティやその他の機能を処理するT2チップが組み込まれていましたが、M1チップでは、その機能が組み込まれているため、セカンダリチップは必要ありません。

M1には、以下を管理するセキュアエンクレーブが組み込まれています。 タッチID また、SSDパフォーマンスのためのAES暗号化ハードウェアを備えたストレージコントローラーは、より高速で安全です。



つまり、Intel Macとは対照的にM1では、BridgeOSを実行するタッチバー(およびTouchID電源ボタンも含む)は、T1が非常に緊密に統合されているため、SecureEnclaveを制御する必要がないことを除いて何も変わりません。 M1のSoCに。つまり、同じTouch Bar、同じTouchIDです。
申し訳ありませんが、これが非常に面倒な場合は、TouchIDが機能しないという問題を抱えている可能性のある他の人のために事実を公表しようとしています。いいえ。 クリックして展開...
はい、その記事はそれがすでに言ったことを説明しています。あなたの結論は4年前の記事から来ています最終編集:2021年1月9日
反応:gank41

gank41

2008年4月25日
  • 2021年1月9日
レモンキッドは言った:はい、その記事はそれがすでに言ったことを説明しています。あなたの結論は4年前の記事から来ています クリックして展開...
あなたがこれを理解したくないのは私のせいではありません。しかし、他のすべての人にとって、BridgeOSがクラッシュしたためにTouchIDボタンがフリーズする可能性があります。すてきな一日を。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月10日
gank41は言った:あなたがこれを理解したくないのは私のせいではありません。しかし、他のすべての人にとって、BridgeOSがクラッシュしたためにTouchIDボタンがフリーズする可能性があります。すてきな一日を。 クリックして展開...
Intel T2 MacでBridgeOのバージョンを見つけるには: メディアアイテムの表示 'data-single-image =' 1 '>

しかし、M1 Macをお持ちの場合は、次のようなものが見つかる可能性があります。

メディアアイテムの表示 'data-single-image =' 1 '>

したがって、BridgeOがBig SurまたはM1コンピュータ上の他の何かに置き換えられたか、統合されたことを謙虚に示唆する可能性のあるBridgeOに関する情報はありません。

BridgeOsを再インストールする場合は、Intel Macでは可能ですが、M1Macでは不可能です。おそらく、Appleが「ユニファイドメモリ」と呼んでいるものがあり、すべてのプロセスが処理されているためです。

BridgeOsを再インストールする方法を知る必要がある場合は、質問することができます。しかし、このスレッドはM1macのTouchIDを処理するためのものです。動作方法が異なり、タッチバー用に個別のOSがない可能性があるIntelMac上のBridgeOについては関係ありません。

IDタッチ情報がどのように保存され、どの「メモリ」に保存されるのか、私にはわかりません。ただし、タッチバーの操作はすべてのプログラムからアクセスできます。アプリケーションごとに変更することもできます。また、これがTouchIDの暗号化された情報と同じように保存または処理される可能性は非常に低いようです。不可能ではありませんが、ありそうにありません。タッチバーのほかにディスプレイがあります。 TouchIDはそうではありません。 NS

レモンキッド

2015年12月23日
  • 2021年1月10日
おお
もう一つ:

Appleのハードウェアテクノロジー担当上級副社長は、次のように述べています。

.......それはまた、T2コプロセッサーがなくなったことを意味します。なぜなら、それは常に、Intelが得意ではなかったすべてのものを処理するAppleA10チップセットの単なるバージョンだったからです。文字通り、AppleがBridgeOSを作成して実行しなければならなかった一連の短いチップ(watchOSの変形)は、Intelができなかったすべてを処理するためだけのものでした。

そして、そのすべてがM1に統合されました。また、M1には、Secure Enclaveからアクセラレータおよびコントローラーブロックまで、そしてそれ以降に至るまで、これらすべてのIPの最新世代が搭載されています。スケーラブルなアーキテクチャは、ほぼ確実にその状態を維持し、すべてのチップセットがいずれかのチップセットへの進歩と投資の恩恵を受けていることを意味します......

から: https://www.imore.com/m1-apples-maniacal-focus-silicon-comes-mac NS

hstanyan

2020年12月11日
  • 2021年1月28日
レモンキッドは言った:アップルとの電話でOKはここで彼らが私にやるように言ったことです。
1)すべてのフィンガープリントを削除し、システムマネージャをリセットします。
システム設定でフィンガープリントを削除した後、シャットダウンを選択してコンピューターをシャットダウンします。 TouchIDボタンは使用しない方がよいでしょう。
MacBookの蓋を閉めます。 10秒待ちます。

2)ふたを開けて、コンピュータが再起動した後、ログインせずに、もう一度シャットダウンすることを選択します。 IDタッチを使用していません。

3)30秒待ちます(タイマーを使用)。今回は蓋を閉める必要はありません。

4)30秒後、touch idボタンを押したままにして、コンピューターを再起動します。 「オプション」とMacハードディスクが表示されたら、「Shift」キーを押しながらHDをクリックして選択します。これで、「セーフモード」で起動できるようになります。コンピューターにログインし、システム設定で指紋を入力します。
準備ができたら:

コンピュータを再起動してください。

これは本当に機能していると思いますが、確かにわかるのは1日か3日後です。 クリックして展開...
これで問題は確実に解決しましたか?私はまったく同じ問題を抱えていますが、まだ解決していません。アップデートに感謝します。